Maserati Porto

Excelente Concessionario Maserati no Porto, agora no integrado no Grupo C. Santos VP.Espaço absolutamente Notável e de linhas a condizer com a Nobreza da Marca do Tridente.O MC20 Cielo é muito mais do que um Automóvel. 👌Um Super Desportivo, que é uma verdadeira Obra de Arte, que alia o magnifico Design a uma Tecnologia de totalmente inovadora.Excelente atendimento, sempre com grande Simpatia, por parte de todos os Comerciais.Parabéns e muito Sucesso 👏

Exmos. Senhores da Maserati Porto,---Quero fazer uma Reclamação sobre atendimento e acesso à garagem---Venho por este meio expressar a minha insatisfação em relação ao atendimento recebido na vossa concessionária. Como grande fã das marcas Maserati e Aston Martin, estava ansioso por visitar a vossa loja e, particularmente, pela oportunidade de ver os carros na garagem.No entanto, fui surpreendido pela atitude pouco cordial e até desdenhosa da equipa que nos atendeu. Além de não nos permitirem acesso à garagem, o comportamento dos funcionários foi claramente desrespeitoso, olhando-nos de cima a baixo e tratando-nos com desconfiança. Quando estávamos a sair, o funcionário que nos acompanhou até à porta parecia visivelmente apreensivo, como se tivesse medo de que eu e meu amigo fizéssemos algo de mal.Esta experiência foi extremamente desconfortável e desapontante, especialmente considerando a reputação e o prestígio das marcas que representam. Acredito que um atendimento mais cordial e respeitoso seria fundamental para qualquer cliente, independentemente da sua aparência ou do motivo da visita ou até mesmo da idade (posso ser de menor mas não devia ter sido atentido assim)Espero que possam tomar as medidas necessárias para garantir que situações como esta não se repitam no futuro. Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resposta para esclarecimentos e possíveis compensações.Solicito que essa situação seja analisada e que sejam tomadas as devidas providências para que outros entusiastas de automóveis não passem pela mesma experiência desagradável. Acredito que todos os clientes e visitantes merecem ser tratados com respeito e consideração.---(hoje dia 20/06/2024)---Atenciosamente,Rúben Cordeiro.

Serviço pós-/venda muito pouco profissional.Fiz o primeiro contacto presencial e enviei um email para solicitar o orçamento para uma revisão.Em resposta ao email, voltei a contactar e estou até ao momento espera.Nota-se que é uma estrutura nova e que ainda está a aprenderInfelizmente a falta de concorrência deixa-nos sem opção de escolha.

Já possui mais de 8 meses já mandei e-mail já falei com o comercial com o diretor e nada ! Meu carro ainda está parado!Se pensa em comprar um Maserati não compre pois pode esperar um ano por uma peça estou desesperado !

Apos 8 meses esperando uma peça do meu grecale e sem carro de substituição me encontro na seguinte situação tenho mais tempo o meu carro parado com o tempo que comprei ! Tive que processar a empresa e encontro-me frustrado ! Nao recomendo

Meu marido temO carro em quase 8 meses parado sem previsões tem que ligar o tempo todo para empresa como se pedisse um favor ! Está desesperado e desmotivado ! Não recomendo !

Os colaboradores são excelentes mas a marca e a sua representação deixam muito a desejar. O meu quattroporte com menos de dois anos e cerca de 50.000km já substituiu o eixo de transmissão, apoios do motor e rádio/gps e só me deram viatura de substituição uma única vez. Em qualquer outra marca de prestigio o cliente tem direito a carro de substituição, pelo menos durante a garantia.

Infelizmente o meu carro chegou com uma central avariada que lhes dissemos desde o primeiro momento que a culpa era essa, cobraram-me 2.300€ só em horas de procura da avaria e para resolver tive que enviar uma central usada. .MUITA TENTATIVA E SORTE SE ATENDEREM O TELEFONE

O meu Maserati avariou a uma hora do Porto. Quando liguei para a Maserati Porto e falei com o Tiago que me disse que eu era bem-vindo na garagem deles para verificar a electrónica do carro mesmo que não tivessem tempo para trabalhar nele. Fomos muito bem recebidos e enquanto o mecânico verificava o meu carro, o Tiago mostrou-nos o seu novo concessionário. Eles verificaram o carro, não pediram nada em troca e saímos felizes em continuar nossas férias. Linda concessionária, carros incríveis e funcionários simpáticos. Apenas notas positivas no Maserati Porto!

Uma empresa de referência em Portugal. Uma marca relevante e muito prestigiante.

Revendedor muito prestativo e profissional e ótimos mecânicos que conhecem seus carros! Também fantástico, bem-vindo ao Thiago.

Ótimo Concessionário, instalações fantásticas e acima de tudo, a melhor equipe para seu veículo

Espaço inovador e sofisticado. Gostei do showroom e do profissionalismo do staff.

Ótimo atendimento!!!

Comercial muito atencioso e disponível. Obrigado Tomás pela visita.

Haja alguem que diga ao funcionario das peças para pousar o telefone direito, estou a 5 horas a ligar e está sempre ocupado!!!!

Um sonho de carros MC20 lindissimo

Carros topo de gama. Staff excelente

Um sonho.

Falta o endereço mail