Autovia

Excelente experiência na aquisição de um veículo elétrico VW.Fomos acompanhados durante todo o processo pelo Sr. Luis Carvalho, que nos aconselhou acerca das várias opções e esteve sempre disponível para esclarecer todas as nossa dúvidas.É um excelente stand com uma ótima equipa.Recomendo vivamente!

Quero agradecer o senhor Luis Carvalho que foi atento os meus desejos de compra de um veículo.Um homem muito simpático que sabe o que que ele propõe.5 ⭐️

Excelente atendimento, funcionários muito profissionais e atenciosos. De frisar o Mecanico ricardo Leite pelo espetacular desempenho.

Excelente atendimento! Obrigado Luís Carvalho pela ajuda e aconselhamento da minha viatura. 5 Estrelas, em breve irei chatear novamente!

Carro de familiar comprado neste concessionário por recomendação do vosso funcionário Ricardo Leite.Óptimo atendimento de início ao fim.Neste momento perante um acidente que a viatura teve, novamente tivemos um óptimo atendimento, a destacar novamente o vosso funcionário Ricardo, que esteve presente na recepção do mesmo e novamente 5 estrelas.Obrigado

Altamente recomendado! A Autovia fez alguns reparos no meu Skoda. Rápido, eficiente e tudo certinho. Muito impressionado. Eles facilitaram o processo. Havia seguro envolvido. Grite por Teresa Lucena (Apos Venda) que foi muito boa e prestativa com o inglês! Vou usá-los novamente se precisar.

Queremos realçar a competência, educação e disponibilidade do Sr. Luis Carvalho, que muito dignifica a Autovia, por isso 5☆

Levei uma carrinha para fazer um orçamento para fins de tribunal, disseram que iam fazer uma ação de chamada á viatura para meter os parâmetros de fábrica.. eu disse que não queria ação de chamada pois o veículo não tinha filtro de partículas e pelos vistos o stand que me vendeu a carrinha além de tirar o filtro de partículas também tinha reprogramado a centralina.Sem minha autorização fizeram a ação de chamada mesmo sabendo que naquele dia tinha que viajar para França .!O resultado final foi que a carrinha entrou em modo de segurança.disseram que não podiam fazer nada e fui aconselhado pelo chefe da vw a ir a uma oficina conhecida dele...tive que sair da VW a viatura não dava mais de 20 kmh e ir á oficina gastar 150 € numa reprogramação.. como se não bastasse não fizeram o orçamento para o jurídico.tive que recorrer outra vez a outra oficina para obter o orçamento.ja enviei vários e-mails ninguém responde.Muitos parabéns

Boa noite venho expor o seguinte problema.No dia 28 de julho de 2021 comprei uma viatura no concessionário AUTOVIA S.Acujo prazo que me deram para entrega da viatura foram de 90 dias por escrito, acontece que já me adiaram a entrega da mesma por 5 vezes ou seja estou a espera da viatura a 18 meses ,fui hoje ao concessionário porque por telefone é impossível contactar eu vivo a 40 km do mesmo e perguntei o estado da entrega mas não me deram data de entrega acho isto uma falta de educação demorar a entrega uma simples viatura.A AUTOVIA S.A diz que a SIVA é que tem a autonomia para dar prazos de entrega das viaturas,peço por favor que me ajudem a resolver este problema já que estou a 18 meses sem carro,já sou cliente deste concessionário desde que abriu ou seja desde 1990 quando comprei o meu vw golf e com este seria já o sexto vw golf.A viatura em causa é um VW GOLF 8 GTEPlug-in Hybrid cor branco pure.Cujo nº de encomenda é o 6825.Espero que me ajudem com a entrega da viatura porque 18 meses é muito tempo e eu preciso do carro para ir trabalhar já apanhei COVID por andar em transportes públicos,compreendam a minha situação.Seja a AUTOVIA um ponto de entrega isso não me diz nada o certo é que eu sinalizei a viatura com o valor que me pediram a AUTOVIA S.ACumprimentosJoaquim Reis

Pessoal simpático. Local onde faz um pouco de frio (aquecimento) para ficar ali.

Uma empresa que prima pela excelência… Tendo adquirido duas viaturas nos últimos 6 meses nesta empresa da qual sou cliente há mais de vinte anos. Quero agradecer à sua equipa de profissionais que enaltecem a competência e dedicação nomeadamente ao Sr.º Luís Carvalho com que tive o prazer de realizar estes dois últimos negócios.

Desde o primeiro momento mostraram se disponíveis a mostrar os carros e as melhores opções. Agradeço ao Luís Carvalho por todo o empenho e por todos os conselhos. Mostraram ser de confiança e eu estou muito agradecido e satisfeito com o meu carro. Desejo-vos tudo de bom!

Infelizmente perdi toda a confiança neste garagem. Fiz um arranjo recentemente, com um custo inexplicável, sem orçamento e com deficiências por tratar. Estou há 3 semanas à espera que a Secretária da Administração me agende uma reunião para poder esclarecer as minhas dúvidas.

Serviço personalizado em função das necessidades e gostos pessoais de cada cliente, uma equipa de qualidade e uma rapidez e prontidão irrepreensíveis no desenrolar de todo o processo da aquisição do automóvel.Não só recomendo, como podem contar com uma próxima visita minha num negócio futuro.Deixo ainda um agradecimento especial ao técnico de venda (Luís Carvalho), pelo seu profissionalismo, eficiência e simpatia.Muito obrigado 👍

Atendimento profissional desde que coloquei o pé no stand. Disponibilidade total. 100% sinceridade. Tudo explicado. Zero duvidas.O Luís Carvalho é um profissional 100%, que gosta do que faz e faz de forma irrepreensível. Obrigado Autovia. Obrigado Luis

Desde o primeiro impacto. Um aproveitamento de tempo surpreendente, um atendimento ( por parte do Sr. Pedro Lopes) indiscutível, sempre preocupado e sem dúvida cumpriu prazos.Estou bastante satisfeita com todo o processo de compra e agradeço em especial ao Pedro que foi uma grande ajuda e teve boa interação entre ajuda nesta escolha.

Descrever a minha experiência na Autovia como positiva é pouco. Desde o momento em que entrei, até sair com a viatura, o serviço foi excepcional. Para além de um acompanhamento extremamente individualizado em loja, fui recebendo notícias pelo WhatsApp, sempre sabendo o estado do carro que tinha acabado de comprar. Acrescento que não pensei em ter a chave na mão tão rapidamente. O Sr. Luís Carvalho foi aquém e além. É um excelente profissional e ganha pela sua honestidade e simpatia. O carro veio parar ás minhas mãos perfeito, e tenho a certeza que foi pelo seu espetacular trabalho.Recomendo a Autovia, pois é um serviço de excelência e com profissionais que fazem a experiência de comprar uma viatura ainda mais especial.

Começo por exprimir o meu contentamento, por esta minha primeira experiência com a Autovia.Rapidamente compreenderam quais eram os meus criterios (gama e preço).Foram-me apresentadas várias alternativas e rápidamente foi selecionada a viatura e feito o negócio.Todo o processo administrativo decorreu com eficiência.Assim, os meus agradecimentos ao técnico de vendas, pelo seu proficionalismo.Até à próxima.

VW Passat esteve 1 mês espera porta devido acidente !!! No final Viatura foi-me entregue sem limpeza exigida situação daquelas, interior cheio pó, vidros partidos . Marca em Portugal está com má assistência lamentavelmente . Entretanto já foi enviado email, vossa resposta não me parece razoável...

Profissionalismo, Conhecimento e Simpatia.Adquiri no passado mês de Dezembro um Golf, tive a sorte de contactar com o Sr. Luís Carvalho a quem se pode aplicar aquelas três palavras.Deu-me a conhecer a oferta da Autovia para os valores que eu queria gastar, os prós e os contras de cada opção possível, tirou-me todas as dúvidas sobre cada um dos veículos, como me apresentou uma opção para o seguro do carro muito válida (e que foi a escolhida), como posteriormente teve o cuidado de me ligar a saber se me tinha adaptado bem.Um profissional TOP de 5 estrelas.

A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos. E assim foi com a terceira viatura adquirida na Skoda Autovia. Atendimento 5**** do Sr. Luís Carvalho, desde o dia que me mostrou a viatura até à entrega da mesma, é um excelente profissional e acima de tudo mostrou ser um grande Senhor com todo o apoio e honestidade que mostrou ter.Paula Madeira(e Imércio Madeira)

Muito bom atendimento, trabalhadora eficientes e sobretudo muita simpatia.

Tive um despiste com a minha viatura e foi enviada para a Autovia Leca da Palmeira.Devido a vir de fora de portugal, o tempo de entrega foi extendido. O transportador fez um excelente trabalho visto que chegou 11 dias antes da data. A mesma esteve parqueada na oficina sem me ser comunicado.No dia do envio da viatura comuniquei com a oficina e disseram-me que me avisavam quando chegasse.11 dias que o carro esteve a ganhar po e a ocupar espaco na oficina. Poderia inclusivamente neste tempo ja estar reparado.Ma gestao.

Adquiri uma viatura recentemente e estou extramamente satisfeito! O Sr Luís Carvalho desde o primeiro impacto até ao momento de compra demonstrou sempre ser um excelente profissional, prestável e disponivel para qualquer esclarecimento em todas as etapas. Recomendo!

Desde a primeira visita ao stand até à compra o atendimento foi sempre excelente, nomeadamente, por parte do Sr. Luís Carvalho que foi sempre muito simpático, prestável e esclarecedor de todas as dúvidas que surgiram.

Desaconselho completamente a compra de alguma viatura neste concessionário. Não têm qualquer consideração pelos clientes, venderam-me um carro novo 0 Km, com defeito e não mostraram qualquer interesse nem capacidade em resolver o problema. Neste momento estou noutro concessionário a tentar resolvê-lo. Serviço de pós venda e oficina é péssimo!!! tenham cuidado!!!

Fui atendido pelo senhor Luís Carvalho, que logo no primeiro segundo recebeu me com a sua simpatia e profissionalismo, e com esse profissionalismo aconcelhou me um carro, esse carro que agora é o meu carro.Um grande obrigado ao senhor Luís Carvalho e à toda a equipa da Autovia.

Péssimo atendimento.Processo de reparação ainda decorre. Esta avaliação ainda está sujeita a atualização/revisão, no fim do processo.

Excelente atendimento da parte do Luís Carvalho! Atencioso e disponível para ajudar, sem dúvida que fez diferença na decisão final. Mais uma vez obrigada por tudo 🙏

Local agradável, com alguns funcionários simpáticos, nem todos, mas poderá no futuro melhorar o Timing de serviço, pois não é muito fácil de agilizar contactos com o desenrolar do próprio serviço, entre outros aspetos a melhorar.

Melhor Serviço VW no Porto

Atendimento Excelente! Fomos atendidos por Luís Carvalho, que nos ajudou na aquisição de uma viatura. Extremamente prestável, sempre disponível para nos prestar todos os esclarecimentos solicitados. Aconselho! Fizemos um óptimo negócio!

Excelente atendimento da parte técnica e humana educação , prestável de esclarecimento de dúvidas do veículo que eu procurava , simpatia sr Rui Oliveira sr pedro Lopes sra Elsa recomendo autovia para a aquisição de veículos👍

O Luís Carvalho é um profissional bastante acessível, disponível para esclarecimento de todas as questões, de uma forma simpática e atenciosa.

A Autovia esteve ao lado dos profissionais de saúde da USF Leça num momento tão atípico como o que estamos a viver. As capas protectoras oferecidas, para os bancos dos carros que os profissionais usam para se deslocar aos domicilios, fazem toda a diferença para a nossa segurança e para a segurança de todos aqueles de quem cuidamos. Gratidão pela vossa generosidade e cuidado.

Atendimento e acompanhamento sem igualFiquei extremamente satisfeito com a disponibilidade para responder a todas as questões e prestar qualquer tipo de ajuda necessária por parte do sr. Luis Carvalho.Acompanhamento excelente do princpicio ao fim.Um obrigado a autovia e em especial ao sr. Luis Carvalho que se mostrou sempre disponível.

Agradeço a simpatia e disponibilidade de quem nos recebeu.

Serviço pós-venda horrível, incapazes de cumprir com prazos entregues ao cliente. Não recomendo, totalmente desagradado com a experiência nesta oficina.

Primeira vez no stand, atendimento excelente, muito profissionais e simpaticos.Um grande obrigado ao Srº Luís Carvalho, pelos conselhos fornecidos quanto há escolha do veiculo.

Boa tarde! Adorei a experiência que tive no stand e os funcionários são muito prestáveis e simpáticos, principalmente a Rita Pombo! Recomendo vivamente! Cumprimentos

Ótima mecânica, peças originais! Sofreu um acidente durante as férias em Portugal. Eles funcionam rápido e bem. A grande desvantagem foi a seguradora.. mas Sara e Ivo do departamento de Serviços foram de grande ajuda. Como tudo em Portugal, ajuda a verificar as coisas.. Recomendo o Workshop!

Gosto muito de entregar o carro na autovia. O atendimento é ótimo e sinto confiança. Embora agora me fique longe pois ja nao trabalho na vizinhança é sempre lá que prefiro deixar o carro para manutenção

Muito simpáticos, bons profissionais e muito sérios na negociação. Aconselho vivamente.

Trabalho 5* top pintura . Abrigado ao senhor e a senhora pela recpacao . Voltarei.

Comprei uma viatura na Autovia. Atendimento muito profissional, competente, e simpático nas pessoas do Sr. Pedro Lopes e do Sr. Rui Oliveira. Todas as solicitações foram atendidas sempre com muita disponibilidade. Autovia de Leça, recomendo.

Hoje foi a segunda vez que usei a Autovia Skoda, não percebi que estava ligando para o carvap sem querer, pretendia ligar para a Autovia. Carvap não atendeu o telefone por 2 dias. Mandei um e-mail para Sara Granja, com quem falei da última vez em 15 minutos. Eu tinha três números para os quais poderia ligar e um e-mail para o departamento de peças. 24 horas depois e graças a Manuel em parte e estou de volta à estrada. Serviço excelente, o melhor que já tive em qualquer concessionária Skoda e usei muitos. A gerência cuida deles porque você não quer que eles vão para Carvap. Obrigado!

Precisei de ajuda relacionada com uma estimativa de custo de uma reparação de chapa.Fui atendido com toda a atenção e simpatia.Obrigado ao staff da autovia.

Estou contente com o meu SKODA!.Relação qualidade /preço não conheço melhor.A equipa comercial, 5 Estrelas...

Eu indico a loja autovia veículos, carros bons e a vendedora Rosângela é muito simpática e tira todas as dúvidas, obrigada pelo atendimento.

Adquiri aqui uma viatura e tive um excelente atendimento por parte do Sr. Luís Carvalho. Recomendo!

Comprei uma bomba de água para um vw polo 1.4 tsi gti. Quem me atendeu foi impecável, muito educado e prestável

Empresa responsável, tanto na venda como no pós venda.Bem representada pelos funcionários.Sempre na tentativa de servir melhor. Recomendo.

Lugar Fantástico onde se podem encontrar pessoas simpáticas e profissionais a trabalhar.Marcas de confiança.Recomendo vivamente.

A marca fala por si, o carro também e o atendimento é extraordinário. O sr. Luís foi impecável. 5 estrelas.

Estamos muito satisfeitos com a nossa viatura adquirida na Autovia.Gostamos da forma como fomos atendidos e aconselhados.

Revisão a viatura 05QN12 em Junho/julho está até hoje a aguardar marcação para colocar pastilhas, por falta stock. Muito mau

Excelente atendimento comercial, instalações bem situadas e óptimo acesso. Recomendo a visitarem e a conhecerem este fantástico concessionário.

Excelente atendimento por parte do Luís Carvalho.Não podia ter pedido melhor.

Ótimo atendimento comercial, nesta caso com o João Pereira. Excelente vendedor com bastante profissionalismo

Excelente atendimento e serviço pós venda, nomeadamente com o Sr Luis Carvalho! Recomendo!

Atendimento impecável. Preocupação constante de conhecer o interesse do cliente. Satisfação plena.Rui de Melo

Fomos atendidos a um sábado com profissionalismo e conhecimento.Bom espaço.

Não poderia ser pior, tive que voltar 3 vezes para procurar meu carro e sempre faltava alguma coisa para terminar. Muitas desculpas e zero profissionalismo, fugir desse workshop é o pior.

Excelente atendimento comercial pelo João. Muito prestável e transparente na apresentação do negocio.

Atendimento personalizado e muito simpático.Rapidez no serviço.

Fui bem atendido na recepção pessoal simpático.

O meu Skoda foi comprado aqui! Equipa incrível e serviço impecável.

Exelente serviço de após venda e de vendasÉ uma organização fantásticaMuitos Parabéns

Oficina pouco recomendada, tive varioa problemas e sempre com desculpas esfarrapadas.

Agradeço a simpatia e disponibilidade de quem nos recebeu.

Excelente atendimento comercial feito pelo Luis Carvalho. Simpatia, disponibilidade.

Equipa de Vendas muito profissional, serviço de Após-venda eficiente e uma simpatia de Mecânicos.

Recomendo.Excelente atendimento e simpatia.Obrigada Sr. Luís

Bom serviço e atendimento mas haviam de ter viaturas de cortesia

O atendimento por telefone tem tempos de espera inadmissíveis.

A melhor oficina da VW e Skoda, gente muito boa e simpatica

Excelente atendimento por parte da Sra. Sara Granja. Parabéns.

Bom serviço de atendimento, de vendas, na parte da SKODA!! Recomendo!!

O suporte de serviço é muito útil na solução de problemas. Eu recomendo

Atendimento ótimo com Luís carvalho!Super satisfeita

SERVIÇO TERRÍVEL!!!

Atendimento personalizado e prestável...

Boa assistência técnica para VW e Skoda.

Satisfeito com o atendimento e com o meu novo Polo !

Grande exposição automóvel. Fechado ao Domingo.

Bom atendimento, no stand Skoda.

Excelente atendimento e manutenção do veículo.

Grande profissionalismo e simpatia no atendimento!!!

Muito bom atendimento e pessoas excelentes

Gosto do atendimento e dos serviços prestados pela Autovia 👍👍

Bom espaço, serviços e atendimento.

Pessimo serviço de oficina. Diagnósticos incorrectos.

Desta vez não me lavaram o carro

Atendimento muito simpático e muito esclarecedor

Serviço de venda mau e assistência duvidosa

Excelentes vendedores. João é um exemplo.

Excelente para compras e escritório

Serviço au público excelente

Muito bom

O melhor concessionário Volkswagen!

O melhor concessionário da VW

Bons profissionais.

Atendimento 5 estrelas

Profissionalismo, competência, simpatia.

Honestos e eficazes

Bons servicos

Qualidade excelente

Bom ambiente

Staff prestável

Excelente

Simpatia

Rápido, e profissional

Impecáveis

Cumpridores.

Profissionais