Burger King

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A imagem fala por si.Pão com aspeto gorduroso e intragável. Hambúrguer igualmente intragável e mais seco que uma sola de sapato com 10 anos.

Apesar do atendimento ter sido muito bom por parte do funcionário do balcão, o serviço foi péssimo, muito mal servido, o hambúrguer de hambúrguer só tinha o nome, foi servida uma moeda super fina espalmada de carne. Não aconselho.

Coca cola quente, um hamburguer encharcado de óleo de fritura, e como se não bastasse o mesmo hamburguer embalado numa folha de papel de bandeja. Eu não piso mais nesse lugar. Sem contar os quase 10 minutos esperando isso ficar pronto

A minha experiência recente com o serviço Take Away desta filial do Burger King foi profundamente decepcionante. Ao levantar o meu pedido, solicitei um suporte para o refrigerante, o que considero uma necessidade básica para facilitar o transporte. Para minha surpresa, o funcionário, que parecia ser também o gerente da secção, respondeu de forma arrogante e completamente desrespeitosa, dizendo que não havia suportes disponíveis. Entendo que, em certas situações, pode haver escassez de alguns itens. No entanto, o que é inaceitável é a falta de cortesia e profissionalismo no atendimento ao cliente. A resposta rude e a atitude desdenhosa deixaram claro que a satisfação do cliente não é uma prioridade para esta filial. É lamentável que uma marca tão conhecida como o Burger King permita que este tipo de comportamento passe despercebido.

Tempo de espera longuíssimo, e quando o pedido está pronto, em vez de rocorrerem aos ecrãs que lá têm, não os utilizam e apenas gritam. A limpeza também deixa muito a desejar. A qualidade da comida está abaixo da de muitos dos restaurantes desta cadeia, é servida fria, seca e mole, como se ficasse meia hora à espera de nos ser entregue (o que na verdade acontece, tal é a demora até recebermos o pedido). Tudo isto é recorrente, em 3 visitas sempre apnteceu assim.

Comida sempre horrivel seca fria esquecem sempre de algo ate bolo azedo de oreo me entregaramPessimo horrivel nao recomendoA desta vez foram hamburguers secos e nem veio completo o pedido falta os aros

No passado dia 19 por volta das 7:50 da tarde fui a este estabelecimento e pedi as batatas fritas com queijo cheddar e bacon. Para minha surpresa, vinha muito pouco queijo no meu pedido e visto que já não é a primeira vez que peço estas batatas e sei a quantidade de queijo que normalmente colocam, decidi ir à caixa e delicadamente pedi que me pusessem mais queijo visto que tinha muito pouco. A funcionária com quem falei foi bastante antipatica e afirmou que a quantidade de queijo era a adequada. Estou bastante desapontada e este atendimento foi terrível, não pretendo voltar a este Burger King em específico.

Depois de várias experiências no Drive-Thru, não posso deixar de elogiar a atenção e simpatia com que sempre fui atendida pelos funcionários (principalmente, os do turno da noite). Acessíveis, dedicados, sorridentes e muito carinhosos…10/10.

Esperei mais de 15 minutos! por um gelado (mini king fusion de oreo) ninguém me dava, tive de me levantar e ir ao balcão reclamei e a resposta que me dão é: secalhar nem vimosNem um pedido de desculpas.. 🤷‍♀️Lentidão enorme.. Nunca vi nenhum serviço assim... 🤷‍♀️Primeira e última vez.

Venho mostrar o meu agrado pelo atendimento da funcionária Ana Santiago, que foi super atenciosa comigo, não podendo eu levar a comida por ter mobilidade reduzida, saiu do posto de trabalho para ir ajudar-me, por mais pessoas assim 🙏🏻

Tudo muito bem, dois problemas que encontro sempre nos BKs, quando entro, encontro sempre algumas mesas com tabuleiros, será sempre o próximo a fazer o serviço dos funcionários do restaurante, e os WCs estão sempre com má apresentação.Os seus maiores concorrentes (McD), isso não acontece.

Fui várias vezes perto da hora fecho ao drive e sou recebido com pedidos frios, muitas vezes errados (ex:sem picles e vem com picles), pão duro ressecado, batatas sem sal, os cozinheiros deveriam provar a comida antes de a enviarem ao cliente, pedir molhos de nugets e muitas das vezes ficar esquecido... Este local deixa muito a desejar se trabalham por favor mais vale não trabalhar... Não recomendo 👎🏼

Tive uma má experiência.Escolhi um cantinho para me sentar, baixei me para sacudir umas migalhas do banco e dei com a cabeça numa prateleira.Fiquei dores, duas semanas.Já voltei porque gosto da comida .Atenção às prateleiras 🥺.

Um simples Burger King, onde se espera muito tempo pela refeição e vê-se muitos clientes a passar à nossa frente sem razão aparente. A não repetir, principalmente quando existem muitos outras opções perto

Ca fora várias coisas das embalagens fechadas nas mesas e nos bancos a muitos consumidores que não são limpos no ambiente e com eles mesmos va la porque meto duas estrelas

Fui enganado comprei o bucket+2 cervejas não recebi as cervejas ao questionar o funcionário o mesmo disse que não acompanhava no pedido mesmo insistindo e mostrando a oferta não me deu as cervejas! Agora fica a dúvida se a oferta está só para enganar mesmoEdit: de que adianta ter ofertas se não dão oque é ofertado !

Gostei mas não entendi porque cobram 5 centimos pelo ketchup. Normalmente é de graça. Te faz pegar em dinheiro pra catar moedas pra voltar a comer. Desnecessário.

Estava tudo muito bom, a minha filha adorou brincar lá.O único reparo que tenho, é que o ar condicionado estava demasiado frio em comparação com o exterior.

Encomende nuggets vegetarianos e eles os prepararam frescos. Eles estavam bem quentes (do jeito que eu gosto). Eles também são deliciosos. Como amante de carne, não me importarei de comê-los.O serviço é o que você esperaria de qualquer Burger King. Um pouco de espera para serem atendidos porque estão sob equipe. Mas porque é fresco, isso é tudo que importa.Há área de estar dentro e fora. Além de um drive thru.

Nunca maisStaff mal educado, palavrões , farda imunda. Atirarem consumíveis pelo ar, a discutirem com os estafetas como se estivessem em casa e demoraram muito tempo a servir o pedido.Claramente falta de chefia no comando, todos fazem o que querem.Não recomendo de todo, deus me livre , prece que estou sei lá onde

Muito mau. Serviço demorado e local sem higiene. Hambúrguer mal servido e com caneta escrita. Uma vergonha. WC todo porco!

Absolutamente inacreditável. Com pressa pedi um simples cheese burger. 14 minutos depois chegou o meu pedido com o Hamburguer FRIO. Mas frio de frigorífico. Reclamei e pedi ao empregado para tocar o Hamburguer. Ele prontamente disse que consegui ver que estava frio. Isto é, não tinha passado pelo micro ondas, já que o queijo estava sólido. (Eu) pDisse que era inadmissível, ao que respondeu Não fui eu que fiz.Portanto este restaurante NÃO FAZ os hamburguers na hora. Deve fazer uma série deles e depois passam pelo micro ondas.O empregado sem saber interagir com pessoas, não pediu desculpas e só disse não fui eu que fiz como quem responde à mãe apontando para o irmão mais novo.Como é que demora 14 minutos para entregar um hamburguers frio, ultrapassa-me.Segue amanhã uma exposição à ASEA

Utilizo a entrega em casa, que nem sempre corre bem e merecem a minha reclamação...o melhor mesmo é o drive thru.O meu restaurante de eleição é o que se localiza na circunvalação.

Muita opções escolha,próximo hospital são João.

Este Burger King é o que eu esperava. Serviço rápido e eficiente. É perto de nós, então de vez em quando optamos por levar comida daqui.

Existiu uma falha no pedido. Ficou a faltar um produto do qual tive que ir reclamar.

Adoro de vez enquanto de comer lá ou trazer para casa

Excelente serviço...Peca e muito pela constante imundice exterior, provocada por clientes sem princípios, com bastante lixo a esvoaçar, principalmente em dias de vento.

Prefiro os hambúrgueres do Burguer aos da concorrência 😁

O ambiente é muito bom e o serviço aceitável. Minha decepção foi com a promoção 2x7. Ao efetuar a compra pelo totem vc tem a opção de pagar 7, 8 ou 9 euros por pequeno, médio, grande, respectivamente. Escolhi 9 euros achando que se referia ao tamanho do sanduíche e quando fui receber veio aquele sanduíche minúsculo e um copo grande de refrigerante e batatas. Questionei a atendente quanto ao tamanho do sanduíche e o valor que paguei, ela me disse que paguei pelo tamanho do copo e da batata. O valor a mais não altera o tamanho do sanduíche. Me senti enganada! Qual a vantagem de pagar por um copo maior, sendo que o refrigerante é a vontade? E a batata? Não vi diferença no tamanho das embalagens. Decepcionante!

Espaço Kids decepcionante!Só uma refletor no chão sujo, para as crianças colocar a mão.

Estou à espera de um pedido que já devia ter chegado a mais de meia hora e não é a primeira vez que acontece. Não tem a opção de rastreamento do motorista na Uber eats porque provavelmente usam o próprio serviço de tele entrega mas depois temos problemas como este e também não tem nenhum contacto disponível para que possamos ter mais informações. Um desrespeito. Uma vez já cancelei o pedido por já se ter passado uma hora e meia da hora prevista e a comida veio na mesma mais de 2 horas depois. Acidentes acontecem, mas que não exista forma de sermos contactados ou contactar o estabelecimento é só absurdo.

“Ja não temos pão sem glúten “ 🤥

Parabéns ao melhor fastfood cidade! Quero expressar minha gratidão por proporcionarem uma experiência gastronômica única e deliciosa. Suas hamburguer são verdadeiramente incríveis!Desde a combinação perfeita de ingredientes e temperos até o cuidado na apresentação e atendimento, é evidente que vocês se dedicam em oferecer uma refeição excepcional. Cada mordida das hamburguer é uma explosão de sabores que deixam uma memória duradoura.Além disso, gostaria de elogiar a equipe pelo profissionalismo e atenção dedicados aos clientes. Sempre fui recebido com um sorriso caloroso e um serviço impecável. Isso faz toda a diferença na experiência gastronômica.Recomendo o restaurante a todos que buscam uma experiência gastronômica autêntica, com uma hamburguer de qualidade excepcional. Parabéns novamente e continuem a nos surpreender com sua incrível culinária!

Como uma pessoa que odeia o Burger King em todo o mundo, fiquei surpreendentemente surpreso com o quão bom este Burger King é. Não só foi o melhor fast food experimentado no Porto, como também foi o melhor Burger King de qualquer país que experimentei até agora.Os hambúrgueres eram grandes e deliciosos. O waffle não era muito especial, mas ainda assim tinha um gosto bom. O que adorei é que era limpo e havia muita interação não humana, o que permite manobrar sem conhecimento de idioma. Se voltar a visitar o Porto, esta será a minha única opção de fast food.

Que mau serviço, que desilusão!Pedido uber, rápido.No entanto, pedimos Coca-Cola zero, veio normal. Batatas e hamburguer frios, sande mal montada, nuggets duros e com aspeto seco. King jr sem brinquedo nem coroa conforme menciona no talão!Não é a primeira experiência menos boa nesta loja mas... Agora com certeza as oportunidades foram esgotadas!

Que belo wopper!Sensacional.Não sei de onde vêm esses comentários negativos, mas a comida lá era muito boa.Por 20€ recebi um wopper duplo, frango crocante, batatas fritas e 2 cervejas grandes!Recomendo de coração!

Um dos funcionários, que infelizmente é um brasileiro muito impaciente e rude com os clientes deixa transparecer um clima de confusão no ambiente de trabalho.

Sanduíches superaquecidos, frios por dentro, falta de frescura. Incompreensível.

Péssimo! A experiência horrorosa começa logo no estacionamento!Depois quando se encontra a entrada deparamo-nos com um local cheio, a abarrotar onde apenas se pode fazer o pedido nos automáticos que estão a entrada. 4. Que não chegam para a quantidade de pessoas que estão a espera. Que nem sequer funcionam. A minha frente estavam duas pessoas fartas de carregar no cancelar e não estavam a conseguir fazer nada. Vim embora sem nem comer.

Mau atendimento. Comida fria. Pouca higiene na loja. Equipa pouco profissional.

Começo esta crítica pelas máquinas de efetuar os pedidos. Existem 4, dessas 4, três estavam fora de serviço.Depois, um pedido simples, para três pessoas demorou 30 minutos, ao que o colaborador nos diz Desculpe lá. Ainda tivemos de enviar o pedido para trás por estar errado.O hamburger, para além de frio, estava muito mal apresentado, assim como as batatas que foram colocadas no tabuleiro às 3 pancadas. Graças a Deus é self service a bebida porque nem quero imaginar...Tudo péssimo.

Local péssimo quer no atendimento quer na apresentação comida feita há vários minutos ... após reclamação a única coisa que fizeram foi aquecer o Hambúrguer... deixo como nota havia no momento 4 pessoas dentro do espaço... Falta de brilho profissional e gosto !!!Horrível!

Foi o pior Burger King que já frequentei, desde hambúrguer frio nuggets mal saborosos aros dr cebola frios e moles, batatas frias e para terminar a minha esposa pediu um oreo cake e teve de devolver porque estava azedo! Foi mesmo muito mau, neste sítio nunca mais!

De longe o pior e mais lento atendimento que tive em qualquer restaurante da cadeia Burger King. De fast food não teve nada quando um pedido simples sem praticamente haver fila demorou quase 45min. O hambúrguer veio no pão errado. Uma total desorganização por parte dos empregados e falta de simpatia por uma boa parte dos empregados.Não recomendo.

Eles fecham o restaurante enquanto você espera um pedido deles e não avisam, a equipe do Uber teve que contatá-los várias vezes e eu estava esperando meu jantar, desencorajo você a fazer um novo pedido online neste restaurante. No que diz respeito à comida, é preciso ter sorte porque um pouco de pão acabou de se desintegrar enquanto você o segurava nas mãos. Coloquei 2 estrelas só porque o material médio do Burger King é melhor que o McDonalds.

Foi uma agradável surpresa. Gostei.

Espaço agradável, bem localizado, com a tradicional qualidade da Burger King. Staff simpático. Apenas um reparo ao nível do ambiente, as duas portas totalmente abertas, num dia que não seria de muito frio, mas que estava um vento frio que originou umas correntes de ar desagradáveis.

Vou sempre ao burger king e SEMPRE peço as king fries só com queijo e nunca houve problema. Hoje uma das funcionárias no drive decidiu dizer que não era possivel pedir só com quejo porque não está no sistema. Se não está no sistema podia muito bem avisar a cozinha que essas batatas seriam só com queijo como em todos os outros lados sempre me fizeram. Foi pura má vontade , acabei por nem pedir mais nada e nunca mais ponho lá os pés.

O serviço neste local foi péssimo, nunca presenciei um atendimento tão mau. Desde pedidos com ingredientes trocados sem qualquer justificação, muita demora para entrega dos pedidos, falha de informação entre o kioske e o balcão, informações erradas dadas pelos funcionários, arrogância dos funcionários, falta de produtos que não foi comunicada do momento do pedido obrigando a pessoa a trocar por outro produto. Tudo isto foi presenciado não só no meu pedido e das pessoas que me acompanhavam, como também foi possível verificar o descontentamento dos restantes clientes à nossa volta por motivos semelhantes

A melhor combinação de café com sorvete que já experimentei.Coisas legais, muito amigáveis. Vai te animar!

Pedido obrigatório a partir de ecrã digital, depois de o sistema dar erro, lá fui atendida (muito mal) por uma miúda, andar superior fechado em pleno dia de tempestade o que me obrigou a sentar junto à porta , que não pára de ser aberta pelos funcionários que estão a levar a comida aos carros .Enganou se no preço do gelado, deveria ter sido suplemento e não cobrado à parte.Perdi a vontade de repetir um crispy

Desde a primeira vez que comi, gostei dos hambúrgueres do Burguer King, o sabor da carne é estupendo!Por isso nunca me contento apenas com 1, sempre são no mínimo 2 pra mim e 2 pro meu marido 😅😅Até hoje nunca tive problemas em nenhum estabelecimento.

Limpo, pessoal simpático e recarga gratuita.

Nas últimas 3 vezes que fui, o hambúrguer estava frio, o queijo nem derreteu, o pão estava seco, como se fosse velho. Vamos mudar para outro lugar por enquanto

Muito bom o local. E a equipe e fixe de mais bem divertida e prestativa.

O Burger King está cada vez melhor, superou o McDonalds a 100%, o Burger King as hamburguers são mais naturais, tudo perfeito. Espero que tenham mais sucesso, pois tudo que comi até agora é sempre bom. O McDonalds já bateu, agora só vale a pena o BURGER KING. Dou 5 estrelas, Parabéns. Obrigado

Adoramos o sítio já conheço a muitos anos sempre com bom atendimento comida top

Boa localização, mesmo em frente ao Hospital de São João. Não tem parque de estacionamento próprio, mas há lugares nas redondezas. Tem Drive Thru, entrando pelo lado das bombas de combustível que estão mesmo ao lado.Quando lá fui demoraram cerca de 10 minutos ou mais para me servirem o pedido depois de pago, apesar de o restaurante não ter muitos clientes naquela hora. Estavam, para além de mim, mais umas dez pessoas. Apesar da simpatia demonstrada no ato do pedido, a demora na entrega prejudicou bastante a minha avaliação.

Atendimento muito lento e demorado.

Muito tempo para ser servido, pedidos mal feitos. Para resolverem um pedido mal feito de hambúrguer demoraram cerca de 25 minutos. Quando interpelado o gerente respondeu nada ter a ver com o assunto que não sabia de nada.

Boa comida, bom espaço e principalmente… bom atendimento da parte do colaborador Francisco Silva. Sem dúvida que vou voltar ☺️

Atendimento mediano, dado que apesar da cordialidade do atendimento, as mesas estavam sujas (15:50h da tarde), a comida foi servida fria (estavam 4 pessoas dentro do estabelecimento, apenas 2 na fila de espera à minha frente).Já não é a primeira vez que acontece no mesmo estabelecimento. Na Maia, sou atendida muito bem, adoro o burger King de lá. E das Antas também.

Acho engraçado avaliar um franchising, mas há de dar valor as lojas que trabalham bem e com amor ao próximo. Essa loja tem funcionários muito queridos e educados, minha enteada pegou o próprio tabuleiro e logo as batatas estavam no chão, a funcionária prontamente nos ofereceu umas novas.. achei a iniciativa muito querida. Havemos de voltar muito mais vezes a essa loja, foi a primeira vez e muitos anos que comi um bigking e sabia mesmo a BIG, foi muito bem confecionado.

Fiz um pedido pela app que após uma hora mostrava como entregue, sem ter recebido nada. Liguei ao apoio ao cliente que me disse que ia dar indicação á loja para entrar em contacto. Mais 20 minutos à espera, liguei outra vez e disseram-me o mesmo.Enfim, um sítio a evitar. Péssimo serviço

Além do atendimento aqui, por vezes não ser o melhor, é pena que o/os responsável/eis por este Burger King, não optem por ter o Estabelecimento aberto até às 2h da manhã (ou até mais tarde).Ja tentei várias vezes mas o Drive está sempre fechado!Como fica mesmo em frente ao Hospital, concerteza teriam clientes, tanto a nível de doentes, familiares que recorrem ao serviço urgência, como os funcionários do hospital e claro tda a população em geral.Mais, nunca entendi o horário deste Burger, pois já lá xeguei às 23h e ja estava fechado!!

Típico fast food.Limpo e descontraido

Muito bom, lanche bem confeccionado, bom atendimento e rápido. Tem Drive- thru. Recomendo

Não gostei do atendimento, atendente não entendia uma palavra que se falava, pois estava muito barulho na área de produção. O pedido demorou muito, pois os atendentes preparam primeiro os pedidos que são solicitados pelas plataformas de app tipo Uber Eats, glovo, etc.A minha reclamação principal aqui é o Milkshake. Pedimos 3 Milkshakes e foi horrível. Não houve a mistura, veio sorvete banhado de leite. Um deles, o meu joguei fora. Ou seja dinheiro jogado fora.Para uma rede tão famosa mundo a fora, a qualidade de atendimento e dos produtos deixou muito a desejar.

Não entendo tamanha diferença para a concorrência que fica a cerca de 200 metros. O staff é simpático e prestável, mas o serviço é incrivelmente lento. Espero sempre na fila cerca de 30 minutos, ou mais. Como é possível falarmos de uma cadeia de fast good, quando de fast não tem nada. Por favor, é necessária uma nova gestão, onde este tipo de situações melhore. O burger King, principalmente este, é a passo de caracol. Se a resposta é falta de pessoal, por favor coloquem mais colaboradores, para serem mais profissionais e eu e mais 8 carros (que já nem há espaço na fila) não desesperarmos tanto tempo.

Terrível, 20 minutos à espera do pedido e ainda assim esqueceram-se dos molhos (pagos à parte) e das batatas de um dos menus. Pior que já não é a primeira vez, pior serviço de Burger King é sem dúvida o da circunvalação.

Não Recomendo. Apsar de ser cliente regula da marca, No atendimento em take away no drive tru do Hospital de S. João, não me pediram o Nif e fui obrigado a ter a factura com consumidor final.De seguida no meu menu reparei que a cola vinha só meio copo, e tive de pedir para voltar a encher e estava a ver que não o iam fazer, por fim abri a sanduiche que me pareceu estritamente leve, vai ver que estão a fazer meus light.Tenho pena de este tipo de serviços estar a prejudicar a marca que tanto aprecio.. efim fs 255952105-18575.

Elevado tempo de espera!!!Completamente surreal o tempo de espera desde o efetuar o pedido até às recolha da comidaDá para entrar em desespero, staff completamente desorientado, muita gente pouco serviçoComeça a ser recorrente verificar este problema em todos os Burger King, mas sem dúvida que este superou todas as expectativas, pelos piores motivosNão voltarei a frequentar este Burger King.Não recomendo, de todo

É um Burger King normal, mas a localização é muito boa para mim porque moro perto dele. Geralmente é muito rápido e os hambúrgueres são bons. Não tenho nenhuma reclamação sobre este lugar. É limpo também e você pode até comer fora e aproveitar um pouco o sol e o vento, o que para mim às vezes é uma vantagem muito boa. Além disso é restaurante normal e fast food, certo? Menus tão baratos e comida saborosa, muito boa 👍🏻

Péssima experiência...pedi 2 kings vegetais que vieram completamente secos e frios! Notava se que estavam confeccionados há bastante tempo qd os menus vegetais até costumam ser feitos na hora...além disso, o funcionário nem me soube responder se o queijo era também vegetal. Não voltarei...q desilusão...

Vou buscar algumas vezes comida ao drive, em cada 10 pedidos 9 estão mal ou frios (sem exagero), algumas vezes chega mesmo a estar mal e frio. Aconselho vivamente a verificarem o pedido antes de arrancar. Muito mau mesmo.

Tempo de espera excessivo, mais de 45 min em pé olhar para a cozinha, a ver quando o meu pedido saia, não vi uma so pessoa a desinfetar as mãos, so os via para traz e para à frente.O hambúrguer veio frio, pedi sem tomate veio o tomate, os nugueets estavam recequidos parecia sola.Nao recumendo. Prefiro me deslucar ao de montes burgos, apesar deste ser mesmo atraz de minha casa.

Acesso ao Drive a quem vai pela primeira vez é um autêntico quebra cabeças, quase 3 tentativas ao saber onde é a entrada... tem que se ir pelas bombas, precisam se por info.Falta de stock em dia de semana ao almoço é muito mau e ser interrompido pelo staff no pedido para conversarem sem razão alguma... muito bem. 100m a frente concorrente falha menos.

Atendimento espetacular, equipa muito educada, simpática e sobretudo profissional!! Da comida nada dizer, simplesmente tudo muito bom.Sem dúvida que recomendo muito e com certeza voltarei imensas vezes!

Lindo local, novinho, mas atendentes TOTALMENTE despreparados para atendimento ao cliente/caixa.Porém na entrega do produto quem nos atendeu foi um senhor brasileiro, ótimo atendimento.Outra coisa é que não tem nenhuma máquina para nós mesmos realizarmos pedido.Um BK novinho em folha, mas sem tecnologia.

Durante uma semana,fui algumas vezes,cliente deste Burger King,pois estava hospedada no Hotel Portinari,que situa-se próximo do mesmo.Atendimento rápido,com uma Equipa jovem e MUITO PROFISSIONAL.Sendo que,por exemplo,um dos Atendentes que fez a Abertura da Loja ao meio-dia,da primeira vez que lá fui,apesar de muito jovem,pareceu-me ter algum Cargo de Chefia (mas o mesmo disse-me que não/Na minha opinião...Por enquanto não...Mas no Futuro,se lá continuar,com certeza que terá !!! )Tento não ser muito adepta deste tipo de comida Fast Food,mas da próxima vez que por lá passar perto,não hesitarei em entrar,nem que seja para tomar um gelado.

Bem atendido as vezes que frequentei, mas nada diferente de qualquer outro fast food restaurant.

Pao velho impróprio para consumo....nem reclamei.....Máquinas avariadas que nao permitiam pedir sobremesas....enfim, nunca mais lá volto....prna que uma empresa como esta deixa chegar a este ponto

Serviço demorado. Muita confusão na cozinha, com colaboradores sem mascara. A instalação não estava devidamente limpa,, como é costume noutros Burguer Kings. A pessoa que recebeu o pedido teve que ir tratar de buscar a encomenda efectuada. A rever a gestão de pessoal.

Local bonito e organizado. Hambúrgueres excelentemente confecionados!Este BK não me dececionou e já agora, o novo hambúrguer BigBang é delicioso! (Enjoativo pra quem não gostar/gostar pouco de queijo ou quem não conseguir comer muito, porque o hambúrguer é realmente grande)Atendimento rápido e eficiente, trabalhadores jovens e simpáticos.Procedimentos e regras de covid respeitados.

É uma falta de profissionalismo incrível. Hoje dia 28/12 dirigi me a este Burger king que no seu horário abriria ao meio dia coisa que não aconteceu visto estarem com problemas nos preços segundo eles dizem. Em vez de abrir o restaurante os funcionários estavam a colocar os preços nos produtos. Creio que isso deveria estar organizado antes de abrir o estabelecimento. Sinceramente falta de profissionalismo

Aros de cebola muito ruins. Quase preto e muito murcho. Não estavam frescos. Já é a segunda vez que fui lá e vieram assim.Cartões de refeição não funcionam. Pombos dentro do ambiente.

Estive no último domingo, pela primeira vez. Correu tudo muito bem. Aceitam os cupons da franquia, o atendimento foi ótimo, o lanche veio perfeito! Parabéns!

Lento, com falhas no pedido. Muito tempo de espera, não se pode chamar fastfood quando demora 20m a entregar um menu...

Na presente data, último dia da promoção Big King, desloquei-me ao Burguer King Circunvalação, e à semelhança de uns dias anteriores, pedi 4 Big King da promoção para levar para a família que se encontrava em casa aguardar.Foi-me dito que por ordem superior só podiam vender 1 unidade por pessoa, o que foi incoerente com os dias anteriores no qual fui sozinho e levei 4, e com a publicidade nas redes sociais onde não consta essa informação.Podia ter comprado uma alternativa, mas devido à tal incoerência e publicidade enganosa fui comprar à concorrência, para não deixar a família em casa sem hambúrgueres.O staff que me atendeu fui super atencioso, educado e limitou-se a cumprir as ordens superiores, não tendo eu qualquer queixa deles.Não voltarei mais a comprar Burguer King devido a tal.Reclamação escrita no livro de reclamações com o número: 29772908 em 12.05.21

Pessimo , o restaurante estava completamente vazio , o pedido demorou 10 minutos e mesmo assim veio as hamburgueres completamente frios ! Nao voltarei

Passei pelo drive. Efetuei o pedido num primeiro posto. encomendei dois hamburgers e as bebidas, Foi-me dito que eram €11,95 pelo pedido. Não me deram nenhum ticket. Na janela para o pagamento não sabiam qual era o meu pedido. Corrigi, e disseram que o identificaram(?). Na janela de levantar o pedido, pediram-me que me dirigisse mais à frente que e iriam levar o pedido ao carro. Verifiquei que em todos os postos por que tive que passar, foi sempre o mesmo individuo a atender-me. Até quando dei o pedido, tenho agora a certeza de que foi a ele. Entregaram-me algo que não teve absolutamente nada a haver com o meu pedido. Não sei se custou mais ou custa menos do que o meu pedido. Mas entregaram-me as duas bebidas, um hambúrguer e uns nugets vegetarianos, que acabamos por não comer. Não reclamo. Não vou lá mais. Querem trabalhar apenas com um colaborador para todas as etapas, trabalhem com pedidos escritos em papel. Experiência a não repetir. Muito fraco.

Péssimo serviço. Estive 30 minutos a espera do meu pedido. Demasiado serviço para o pouco pessoal que tem neste estabelecimento.Estar por volta de 30minutos a espera de um pedido é demasiado, e ver que está mais gente a espera do pedido do que as pessoas que já estão servidas é bastante desagradável.Só para salientar que nem hora de ponta é.

Comida é o de sempre em qualquer bk, é padrão! Mas a antipatia dos funcionários, as falhas nos pedidos e a sujeira no ambiente é realmente algo a melhorar.

Já é a 2ª vez que isto me acontece com este Burguer king São João , entrega rápida da Uber Eats, o hamburguer chegou frio com o queijo por derreter, batatas fritas supreme completamente castanhas e com aspeto de já terem sido fritas várias vezes. Horrível.

Quando se paga 1.90€ por um gelado e ele vem meio esta tudo dito e ainda tem a lata de dizerem que se estivesse o gerente o gelado ainda seria menor, quando na caixa do mesmo tem asinalado a medida do gelado.

Um letreiro a informar os lanches que estão prontos ajudaria, assim evitaria ter que ficar em pé a esperar. Muito bom o atendimento, prestativo. Fiquei insatisfeito porque levei a minha filha para brincar na sala play Kids e não funciona após as 19:30 h.

Fui ontem e o lugar estava muito sujo. O chão e as mesas estavam cheios de restos de comida. Pedi um hambúrguer que me custou quase 8 euros mas o encontro estava completamente queimado e com um sabor ruim. O pão estava duro. Um desperdício de dinheiro. As 2 estrelas são por causa dos refrigerantes 😁

O atendimento de hoje voltou a ser ruim, o funcionário esqueceu dos meus petiscos de chili, só peguei 6 em vez de 12, o pedido foi para viagem então tem que preparar perfeitamente e não assim. Aconteceu pela segunda vez neste local. Me arrependo de ter ido para lá.

Atendimento excelente, os funcionários são muito educados e atenciosos. A comida estava ótima. Foi uma experiência muito boa , pretendo voltar.

Depois de passarem 3 vezes a pasta de quem fazia a minha encomenda veio menos uma caixa de 9 nuggets numa encomenda de 2 menus. Está foi a segunda vez que falham nas encomendas. Não vou fazer KMS por causa de uma caixa mas perderam um cliente.

Uma experiência como sempre boa

Trocaram os hambúrgueres e mandaram 1 hambúrguer a menos.Contatei o apoio ao cliente 3 vezes a reportar a situação e ninguém quis saber.Péssimo serviço tanto do apoio ao cliente, como do burguer king

Ambiente pouco iluminado , boa localização , atendimento um pouco desorganizado e lento .

Péssimo staff, espaço sem a higiene necessária para o standard desse tipo de franchising, quando pedi para limpar uma mesa para utilização o olhar e a displicência foram notórias. Não voltar foi a nota mental!

Demora no atendimento.Fiquei 30 minutos no caixa para fazer o pedido, os atendentes passavam por mim e nem me olhavam. Depois que chamei a atenção de um que eles se disponibilizaram para vir me atender.

Igual em qualquer lugar. O que muda de um lugar para o outro é o atendimento. E em todos eu fui bem atendido.

Pedimos um menu de whooper vegetal e entregaram duplo whooper de carne. Verifiquem sempre porque neste Burger King é necessário ver se o pedido está bem feito. É uma pena porque o Burger King costuma ser bom no geral.

É a segunda vez seguida que me servem hambúrguer frio. Desta vez, por acaso até pedi 2, sendo que ambos estavam frios.

Jante no local, 2 px, jantar de ano.1. Pedi à equipe um item que a máquina de auto-encomenda não estava mostrando, me disse para esperar e experimentar a máquina, outro cliente chegou e anotou seu pedido antes do nosso.2. Ainda não consegui encontrar o item, e o D576 não estava cadastrado na máquina de auto-pedido, então retornou à equipe para um pedido manual (funcionou)3. Pedi ao pessoal o cupom do hambúrguer Brutal Bacon (ofereci batatas fritas e bebida pelo preço do hambúrguer). Me disse que a promoção era apenas para entrega em domicílio (acabei de ver um comercial de TV do Burger King, mesmo hambúrguer, mesma promoção, dizendo take-away, entrega em domicílio E restaurante)4. A mesa e o assento não foram devidamente limpos5. Esqueci um item do nosso pedido (acontece, claro, mas depois de tantas coisinhas,…) 🤷No final voltaremos para BK, mas não para este local, pois a comida era muito boa (vegetais longos + chips + anéis de cebola + refrigerante) 🍔

Podia ser melhor, o playking é devagar e falta opções, pois é uma franquia diferente, não aceita o cartão continente e não me deram opção de escolher os molhos do bucket de batata

Demora exagerada (mais de 20 minutos de espera) no preparo de um pedido simples, considerando que haviam somente 2 clientes no local.

Neste momento o envolvente está todo em obras, não é a melhor altura de visitar.Quando as obras acabarem estará maravilhoso.

O local super agradávelColaboradores simpáticosGostei muito

Bom ambiente e atendimento. 2 andares com lugares interiores e também tem lugares exteriores. Para além disso dispõe de serviço drive in. O único mal deste BK é não ter descontos com o cartão continente.

Pedi umas batatas com queijo Bacon e cebola e o sumitico do trabalhador deu me uma taça que nao tinha quase nada para alem de batatas. Nunca mais volto aqui. Atendimento horrivel

Dou uma estrela porque não posdo dar 0.Pessimo atendimento, cheguei a casa a o pedido veio trocado. Péssimo. Não. Me voltam a ver lá.

Serve apenas para comer algo rápido, apesar que o serviço é muito lento. Está quase sempre sujo e com pombas lá dentro.

Bom atendimento, pouco tempo á espera e o hambúrguer estava quente e saboroso!

Num pedido de 3 menus, esqueceram-se de um hambúrguer e batatas. Eramos os únicos no drive e mesmo assim conseguiram falhar no pedido...

Adoro a esplanada para comer cá fora nos dias ensolarados.

Hambúrguer frio,mal montado e com falta de ingredientes. Quando fui falar ao atendente foi mal educado e soberbo. Não voltamos mais!

Comida rápida bem confeccionada

Horrível.Péssimo atendimento.Clima desarmonioso.Comida congelada.Demora nos pedido.Mesas sujas, e muito mais.Não recomendo de todo.Gerência horrenda.Ainda vão perder muitos clientes...Espero que melhorem...

Limpeza do restaurante muito boa. Nunca vi o restaurante tão limpo como hoje. Comi um king chicken aconselhado e estava muito bom.

Restaurante da cadeia Burguer King localizado no espaço da estação de serviço da Cepsa, mesmo em frente ao hospital S João.Tem drive-in com entrada pela estação de serviço, sala com mesas no interior e primeiro andar (atualmente encerrada devido ao Covid) e ainda esplanada com vista para a Estrada da Circunvalação.Possui ainda para os mais pequenos de Playgrand do Burguer King.

Estou a dois anos em Portugal, sempre comi o mesmo menu no bk, o long Texas, valor de 3.95€, fui pela primeira vez nesse burger King e atendente de nacionalidade Brasileira se recusou a vender, porquê ela não sabia o código, só que este item não é de promoção, é um menu poupança, sempre existiu e por isso não está no folheto, ela não moveu um dedo para resolver meu problema e aceitou eu sair da loja sem comer, tive que ir em outro burger King, uma vergonha péssimo atendimento.

O pior Burger King que conheço. Já fui ai drive pelo menos 3 vezes e sempre que chego a casa falta alguma coisa, a comida tem uma qualidade bastante reduzida em comparação a outras lojas. Não recomendo de todo.

Deviam ter vergonha dos colaboradores que contratam. Péssimo atendimento, pedido todo errado

Terrível, pedi lanche sem alguns ingredientes que sou alérgico e quando chego em casa e abro o saco estava errado! Fora que não é possível adicionar alguns ingredientes como sempre fiz em qualquer BK que fui.

Adorei o atendimento, rapaz brasileiro gaúcho muito queridoLanche estava bom demais

Tivemos que aguardar por um funcionário que estava a almoçar para poder pedir, que quando chegou à caixa atendia toda a gente com “boa tarde” duas vezes, de forma pedântica e arrogante, mesmo quando as pessoas o diziam da primeira vez.

Experiência ruim , drive thru muito confuso , menina mandou para trás, carros a passar à frente enquanto tive enes de tempo à espera , depois de fazer a reclamação no qual dissemos que o funcionamento não faz sentido fomos respondidos com São maneiras de ver extremamente rude a menina ao balcão, pedido sem guardanapos nem ketchup, não volto mais ... tenho pena de não dár pa dár 0 estrelas

Adorei lanchar neste restaurante. Os milkshakes são fantásticos e o gestor de turno Sérgio foi muito atencioso. 😘

Péssimo ...cheio e a única opção de pedidos é na máquina digital e depois pagar no caixa ...

O local é muito apertado. O atendimento é satisfatório. O sanduíche de com ovo, parecia artificial, mas é gostoso!

O pao da parte da cima do hamburguer estava muito seco. Notava-se que nao era fresco. Ja o pao da parte de baixo estava fofo e fresco..E as batatas estavam muito sem sabor...

Pena de vir comer um bing king sem o pao estar tostado, as batatas cruas, basicamente serviço a despachado.

Há muita indisponibilidade de produtos existentes no cardápio na hora de se efetuar a compra .O tempo de espera é curto. São simpáticos.

Muito bom

Está a perder qualidade.Local encontro para grupos de amigos, agora só para grupos de moscas.

Mau atendimento. Empregados desorganizados e com falta de higiene.15 min à espera de um cheese burger com apenas outro cliente à espera

Um burguer King normal, com uma demora no atendimento nunca antes visto, e infelizmente é um problema CONSTANTE. Só venho aqui por ser perto de casa

Mais um burger King para esquecer desta vez não tinha double cheese tive que ir ao Mac Donalds

Atendimento impecável, equipa muito educada e simpática! Com certeza voltarei mais vezes e trarei amigos e família comigo.

Pésimo, sem quaisquer tipo de contato para ligar e ver q se passa com uma entrega.Incrivelmente demorado, comida fria...Muito mal gerido, procurem outro...

Extremamente bem localizado em frente ao Hospital de S. João.

O primeiro restaurante de uma cadeia de fast food onde vi os funcionários sair da cozinha para vir aquecer a comida do meu pedido no microondas da zona de refeições, acessível a todos os clientes. Casa de banho cheia de vómito.

Comida vegetariana saborosa, mas não parece boa e 400 ml de cerveja definitivamente não é 400 ml.

Atendimento demorado apesar de não estar ninguém mesas sujas com sementes ketchup e empregado sentado ao telemóvel qualidade dos hambúrgueres péssimos.

Atendimento com simpatia os sacos de papel sao horríveis perdi 4 bebidas por causa da simpatia isto aguenta disse o empregado já estava a porta do prédio se não voltava

Devagar devagarinho... Mesmo sendo o único a ser atendido conseguiram falhar no meu pedido e foi esperar e esperar que ficasse pronto um Double Whooper.

Comida dentro do padrão esperado. Mas atendentes pareciam mortos vivos, sem falar de um funcionário que parecia tirar a hora do descanso uniformizado dormindo em uma das mesas do salão.

Uma empresa da SONAE e não aceitar cartão continente é mesmo a brincar com quem acumula pontos e faz uso do cartão. Bom atendimento e boa comida

Atendente tão nova e já a atender com má educação, nem se olha na cara!

Tranquilo, rápido e sem problemas.

Muito bom!

Horrível, o hambúrguer vinha literalmente congelado e o staff estava super desorganizado, pior burguer King de sempre

Senti mau ambiente entre colegas. E vi mau tratamento pela parte de um em específico.Não tinham um menu em específico e não deram alternativas.Não gostei

2 horas atrasado para minha comida

Não puseram 2 sacos de batatas fritas em 2 menus :(

Péssimo atendimento,os atendentes não deixam comprar mais de uma promoção por pessoa, e no aplicativo não limita quantidade, como a pessoa vai comprar as coisas para a família!!! Não volto mais, péssimo atendimento!

Simpatia e rapidez.Uso de máscara obrigatório, as normas da DGS e certificado de vacinação para se permanecer dentro do restaurante.

Funcionários com muito profissionalismo, simpatia , atenciosos,e sempre disponíveis, gosto muito do Bk

Não gostei do atendimento, quanto á comida já se sabe, boa para quem gosta de fast food

Pior loja que comi, e a nível de empregados mal educados,.

Serviço e rápido e eficiente.

Falta de produtos num fast food, onde toda a comida é congelada?! Imperdoável.

Muito bom mesmo recomendo, ambiente familiar e muita simpatia

Ótima, sempre sou muito bem atendida

No drive-in paguei 19 euros e trocaram o pedido. O que me deram não corresponde ao que paguei.

O gerente Sérgio filipe é chato, mas trabalha bem.

Podiam colocar o numero de telefone na pagina, para quem faz pedidos uber eats ou glovo poder ligar para saber dos pedidos, pois tou a quase 1 hora a espera da comida

Muito limpo bom aspeto ambiente maravilhoso e comida excelente...

Não tem máquinas de compra eletrônica dos menus, só no balcão. Máquina dos gelados avariada.

Pessoal mal disposto, mesas sujas, o pão nada a ver com os outros burguer King.

Muito fraco, muita demora no pedido drive sempre que la vou. Lamento mas ja desisti de vocês. Agora vou a concorrência.

Atendimento excelente, chefe de turno Teresa muito simpática

Pouca gente, com as normas, mas no site indicava um menu pequeno e já não está disponível ficou mais caro, mas no site ainda está o preço antigo

Não tem Big Mac! Esperava mais. Batata com pouco sal. Incrível como nos dias de hoje ainda não é possível comer lixo.

Ambiente precisa de ser limpo, pois o aspecto sujo me incomodou na hora da refeição.

Lugar top

Atendimento 5 estrelas e funcionários muito simpáticos.

O melhor burger king de Portugal recomendo

Muito bem atendido, o ambúrguer estava muito bom

Ligar muito bom, pessoas simpáticas.

Ambiente confortável e com um excelente atendimento.

Serviço muito lento e não tinham alguns hambúrgueres porque tinha esgotado o pão. Muito por onde melhorar.

Hambúrguer muito bom,A equipe deu muito apoio.

Não percebo como um burger King nunca tem pão nem ovo. Sinceramente muito fraco

Bastante demorado mesmo com poucos clientes e foi preciso pedir para desinfetar a mesa.

Muito bom. Sossegado, limpo, eficiente. Com vista para o movimentado Hospital de São João.

Hambiente familiar, não aceita cartão continente pra descontos, e falta um pouco de agilidade no atendimento.

Top 👍🏻😃

Muito Bom o que pedi e comi. Continuo com a mesma opinião.

Comida ótima e o funcionário Francisco era muito atencioso!!!

Muito ruim o atendimento. Demora muito pra entregar os pedidos. Nao volto mais.