Flypremium Automóveis Lda

5*

Apesar de desta vez não ter corrido de todo, como era o esperado a nível de comunicação e prazos de entrega que se alargou para os 2 meses, vou dar 5 estrelas apenas porque estou maravilhada com o meu carro, e até à data me parece impecável.Já era cliente da oficina com a viatura anterior, fiz a venda da mesma viatura aqui, e o arranjo da nova viatura adquirida também aqui.Obrigada

Recomendo!Cumprimento de prazos impecável, atendimento personalizado de alta qualidade e comunicação transparente.Agradecimento especial ao Paulo Sousa pela atenção extra! 🙌

Se tiver dúvidas em adquirir um carro neste stand não tenha. Posso dizer que sou um cliente bastante cauteloso, até por me ter deparado com algumas situações passadas em que evitei por um triz comprar viaturas com centenas de milhares quilómetros a mais do que estavam a ser vendidas. Disto isto, posso dizer que o meu processo de compra na Flypremium foi super rápido, até pela óptima oportunidade que identifiquei neste stand. O Sr. Pedro Pereira foi sempre super rápido a responder, em 1 dia fechámos negócio e conseguiram-me preparar a viatura, e entregá-la absolutamente imaculada no dia seguinte. Viatura em óptimas condições do ponto de vista mecânico e demais, com um histórico imaculado e comprovado, entregue limpa, com pneus novos e bons. O processo de oficialização no dia de levantamento também foi super rápido. Poderia passar aqui mais um tempo a enumerar mais alguns detalhes onde vi a diferença, mas em suma, o que observei deste stand foi uma máquina super bem oleada, e talvez mais raro, um exemplo de um stand que verdadeiramente se preocupa com a experiência de cliente, e que tem mais interesse em criar e manter uma óptima reputação, e um negócio sustentável. Um agradecimento especial ao Sr. Pedro Pereira que aturou as minhas hesitações momentâneas, mas que me proporcionou uma experiência excelente, e também ao resto do pessoal a quem reconheci imensa simpatia e preparação. Desejo imensos anos de sucesso à Flypremium, que serão bem merecidos!

Equipa super profissional.Deixei o meu carro para revisão e correu tudo 5 estrelas.Obrigada ao Sr.Paulo Ricardo Sousa por toda a ajuda e simpatia no serviço de recepção.

Bom dia! Comprei uma viatura na Flypremium, não podia estar mais contente. Tenho realizado as manutenções e não posso estar mais satisfeita com toda a equipa, especialmente com o Sr. Paulo Barreiras, profissional empático, eficaz e eficiente. Bem haja pelo bom trabalho!

Seria impossível ter uma melhor experiência na aquisição de uma viatura. A compra foi efetuada de forma transparente, honesta e confiável. Toda a experiência com a Flypremium deu-me uma excelente ligação de confiança para aquisições de viaturas futuras e por isso recomendo de bom grado. O processo foi acompanhado de forma eximia pelo Sr. Pedro Pereira que é, sem dúvida, uma referência de seriedade e paciência. Agradeço a toda a equipa da Flypremium que está nos bastidores.

Excelente atendimento, desde logo na receção o colaborador Paulo Sousa, muito atencioso, e a explicar como todo o processo da revisão se iria processar. Recomendo.

Fui atendida pelo sr. Paulo Ricardo Sousa e não podia deixar de mostrar a minha satisfação pelo seu atendimento. Profissionalismo de excelência e simpatia. Sem dúvida que recomendo!

Gostaria de elogiar o Stand, pois, desde o 1o dia que ali entrei a cerca de quase 02 meses fui muito bem atendido principalmente pelo Sr. Pedro, jovem, porém muito bom no que faz.vendedor que me deu todo suporte e de se destacar a paciência, pelo fato de ficar quase dois meses comigo me esperando decidir qual a viatura que iria comprar.Nota 10

Recomendo 5 estrelas, stand com muito profissionalismo e dedicação, foi atendido pelo comercial Luís Pimenta muito bom profissional e sempre disponível para qualquer questão.

Compra de viatura efectuada com tudo muito sério e transparente, muito honesto e confiavel, pela minha experiência com Flypremium estou completamente satisfeito, recomendo a 100%. Muito obrigado ao Sr. Pedro Pereira.

Fui fazer a revisão ao meu carro e que gostei muito da forma como fui rececionada pelo funcionário Paulo RIcardo Sousa. Muito profissional e prestável. Recomendo o espaço 🙌

Bom dia equipa maravilha ,em especial ao Sr.Paulo Barreiras, sou cliente e recomendo pelo excelente trabalho, o acompanhamento que dão ao cliente a forma profissional e simpática com que nos recebem e nos tratam....

Uma oficina de excelência, sem dúvida o único lugar onde levo os meus carros.Atendimento por parte dos funcionários muito bom.Super indico.

Excelente receção pelo Paulo Ricardo Sousa! Disponível para todos os esclarecimentos que precisei e acima de tudo muito prestável. Recomendo!

Fiz negócio com a flypremium, tendo adquirido um veículo e dado outro à troca.Contactei com o vendedor Pedro e não tenho nada a dizer, pra além de ter se comportado sempre de forma profissional e digna.Foram céleres no registo e no tratamento da informação.Não dou 5* pq a partir do momento que constataram que o negócio estava feito, faltou algum cuidado na hora de entrega do veículo que adquiri. Pormenores que fazem a diferença.De resto, espero voltar a fazer negócio com eles, no futuro.Um abraço, Pedro.

Comprei um carro e foi providenciado pelo Sr. Pedro Martins...excelente atendimento e acessórios, o carro estava em perfeito estado, disposto a tirar todas as dúvidas e perguntas, recomendo 100%... São profissionais no seu trabalho , obrigado

Experiência terrível, horrível mesmo, comprei um veiculo no dia 15 de junho, o qual, no próprio dia manifestei um problema, disseram que não havia problema que era de estar há muito tempo parado, ainda na viagem até ao Alentejo voltei a questionar porque apareceu a mensagem do filtro de partículas e disseram que tinha sido revisto, poderia ser de a bateria ter descarregado e estava a dar este problema, disseram ainda que não havia qualquer problema e que poderia circular, que com os quilómetros iria limpar, pois bem, realizei mil quilómetros e nada, os problemas mantinham-se exatamente iguais, uma vez que, tinha há um mês o veiculo comigo, decidi no dia 24 de julho ir deixa-lo na oficina da flypremium pois estava na garantia…já la vão 3 meses, e até o momento ainda não tenho o carro comigo, desde 3 meses não tenho carro de substituição, fui enganado, ludibriado e minguado por estes Srs., segundo me diziam, era um problema no filtro de particular, depois nos sensores do filtro de partículas, depois nos turbos, depois eram peças difíceis de arranjar, depois a oficina de turbos com quem trabalha esteve de férias, depois foram os sensores dos turbos, depois nas válvulas dos sensores dos turbos, depois foi à mazda, depois voltou, voltou novamente a ir a uma oficina da própria mazda, diferente da anterior, para resolver, não resolveu, voltou a ir à oficina base (flypremium), depois já é a árvore de cames, depois já são as válvulas da árvores de came, depois são peças muito especificas que demoram 5 semanas a chegar…Finalmente e no dia 04 de outubro, sou contactado, a informar da demora das peças, mas, finalmente irei receber um carro de substituição… até esta altura em que escrevo, dia 17 de outubro, não recebi nada, os meus telefonemas não são atendidos, as chamadas não são devolvidas, e eu, vejo-me a pagar um carro do qual estou privado há meses, bem mais tempo do que aquele que o tive em minha pose, e para pagar este carro desloco-me para o meu trabalho com favores e sacrifícios pessoais. Uma vergonha maiúscula o que se tem passado, não tenho palavras para descrever a impotência, é impressionante uma oficina que representa uma marca internacional de renome ter este comportamento de humilhação para com quem depositou neles a confiança de comprar um carro.Não recomendo absolutamente nada, zero, uma simples pura vergonha.

Vendi o meu carro à Fly Premium e tive uma ótima experiência. Apesar de eu estar localizada em Lisboa e a Fly Premium estar sediada no Porto, todo o trâmite correu bem com a ajuda do João Pinto que coordenou tudo super bem mesmo à distância. Muitas dúvidas e receios tive eu, pois não conhecia as pessoas e estava a ser tudo feito remotamente, mas ele foi impecável e passou-me bastante confiança para seguir com a venda. Só tenho a confirmar que fiquei bastante satisfeita e recomendo o serviço de venda da Fly Premium. Muito Obrigada!

Embora esta avaliação esteja em nome de Fatima Mazza que escreve sou eu , seu marido , Adelino Carlos Leandro da Silva. Quero agradecer ao emoenho , atendimento e educação do Sr Pedro Pereira e da Dra. Ana ( solicitadora ). Finalmente o carro quecomorei a 9 de dezembro de 2022 fou teansnferido para meu nome. Não consegui editar nem fazer nova avaliação no site da FP. Em tempo. O carro é ótimo.

Burlões! Entregam uma viatura com problemas e não querem resolver os seus problemas mesmo estando contempladas na garantia assinada.

Empresa que tem contrato de representação com uma marca prestigiada.Numa necessidade de emergência e sem conhecer ninguém da empresa, mas indo ao encontro da marca, o comportamento telefónico foi top! A forma como trataram um orçamento previsível inicial muito diferente do real, foi apreciado. Na presença de um valor bastante mais elevado, aplicaram um desconto adicional em tudo o que lhes foi possível fazer!Aliás, depois da tomada de decisão da reparação foi consultado um concorrente da zona geográfica, da mesma “marca” que apresentou um valor de mão de obra superior em 20%.Daí, ter de enaltecer uma postura comercial irrepreensível, ao invés de outros. Alerto: antes de decidirem pela mesma “marca” procurem as diferenças pois existem e está nas pessoas!Sobre o trabalho realizado: viatura entregue imaculada.

Bom atendimento por Paulo Ricardo Sousa 👏🏼

Equipa muito simpática e atenciosa. Me senti muito confortável e o Sr. Gilberto respondeu todas as minhas dúvidas. Fechei negócio e estou muito satisfeito.

Infelizmente não consigo dar menos estrelas!!

Logo após escrever minha reclamação recebi telefonema do Sr. Pedro Pereira ( educado e solícito como sempre ) que afirmou que o carro em breve será registrado em meu nome. Deste modo , agradeço a atenção, dou mais um crédito de confiança à Flypremium ( devido especialmente ao Sr. PP ). Vou aguardar. Desconsiderem pf minha crítica anterior.

O Sr.Pedro Pereira, que mediou o negocio de retoma e compra da nova viatura fez com que tudo fosse tratado de forma bastante profissional, transparente e rápida. Um vendedor de excelência e sempre disponível para esclarecimento de duvidas.Recomendo, 5*.

Boa tarde. Jamais, farei qualquer negócio ou recomendarei esta empresa. Ausência total de princípios éticos.

Foi a oficina que mais me decepcionou na vidaÉ uma autentica aldrabice para as pessoas!!!!!!Fui levar um carro para fazer um check-up no qual paguei 50 euros e disseram que só tinha de mudar 3 pecas de baixo custo e que nem chegava a 100 euros e então decidi comprar o carro ao proprietárioMal comecei a andar com o carro a embraiagem foi a vida e outras coisas que não me disseram ( devia ter levado a outra oficina que pagava bem menos)Paguei um valor que na marca era mais rigoroso em termos de check-up e o valor era o mesmo!Liguei para la para pedir explicações e disseram para aguardar que no próprio dia me ligavam!Mas nem por isso quiseram que esquecesse os 50 eurosnos papeis que me deram informa Teste de Embraiagem okpois nem por isso ...........Estou a escrever este comentário para terem a atenção a onde levam os vossos automóveis!Esta oficina é uma vergonha em atendimento ao cliente nunca se esquecem dos 50 euros mas sim das pessoas!

Eu com mais de 40 anos no desempenho de funções públicas, com atendimento pessoal de clientes, precisava de um carro (o meu terceiro carro em toda a vida). Sem experiência na matéria (compra de carro e entrega do que possuía). Tive a dita de ter como interlocutor no negócio de aquisição do meu carro de marca FIAT o Sr.Pedro Pereira. Para além da simpatia, tão importante nestes negócios, inspirou-me, desde logo, confiança. E não saí defraudado nas primeiras impressões, pelo contrário, um profissional de excelência, acolhedor, simpático, Sempre atento às questões suscitadas por uma pessoa inexperiente nestas andanças (compra e venda viaturas), cheio de solicitude e atenções, para eu realizar o melhor negócio possível, para ambas as partes como é evidente. Já tive de contactar o Sr. Pedro Pereira depois da compra da viatura e a sua atenção não foi diferente (uma excepção nos dias de hoje). Obrigado a este profissional e recomendo. Carlos Santos

Recomendo.Qualidade, preço e um atendimento de louvar nos dias de hoje.

Excelente profissionalismo com todas as pessoas com quem tive o prazer de lidar neste stand.Apesar da viatura ter adquirida por intermédio do Sr. Pedro não poderei deixar de referenciar toda a atenção dos demais colegas e patrão em todo o processo (invulgar) do negócio.Malta de palavra! Mais do que estava a espera de um stand automóvel...Assim dá gosto trocar de carro!Obrigado Sr Pedro por toda a disponibilidade!Obrigado a todos os demais!👍

Não recomendo que façam revisão nesta oficina. fiz revisão em Agosto 2019 e estragaram me o carro. ponderei não escrever comentários, porque de facto não resolve o meu problema, mas tenho de deixar o meu verdadeiro testemunho. paguei 1300 € de revisão e deixaram me o carro a engasgar constantemente e a consumir mais 2 litros de combustível que é normal. Não recomendo esta oficina de forma nenhuma alem de que o atendimento é pouco profissional.

É seguramente a pior experiência que já tive na compra de uma viatura. Certamente um azar e uma exceção no meio de tantos comentários. A minha palavra de apreço para o Sr. Pedro Pereira, que foi tentando apagar os fogos.

Excelente atendimento, serviço.Agradeço ao Pedro Correia para o seu profissionalismo e rapidez na sua ação .Jovem com futuro de sucesso a vista no ramo !Viatura entregue em Lisboa impecável!Extremamente satisfeito.Obrigado

Pois eu comprei um carro mais ou menos á 5 ou 6 meses e é com muita satisfação que venho por este meio poder agradecer ao sr Pedro, pela sua disponibilidade e preocupação com o cliente. Muito profissional e excelente como pessoa. Um muito obrigado e cumprimentos a toda a equipe. Ate uma próxima..

Precisava de uma viatura para fins profissionais e particular; numa semana fiquei, virtualmente, a conhecer os maiores stands de usados do Norte; por indicação de um Amigo, vi na web e neste stand uma viatura que ia ao encontro das minhas necessidades; fui ver a viatura e conheci um dos Consultores Comerciais da Casa; em boa hora acatei a indicação do meu Amigo; transparência, honestidade e profissionalismo!!! E acreditem, a garantia, formalizada em papel timbrado e carimbado, funciona mesmo!!! Votos de bons negócios e podem contar com mais um Cliente...

Depois de conhecer este stand e apesar de ainda não ter comprado veiculo, não podia deixar de fazer referência ao Sr.Pedro Pereira pelo seu grau de profissionalismo, pois não é comum encontrar-se muita gente assim no ramo automóvel. `Revelou-se uma pessoa atenta, simpática, conhecedora das várias opções de veículos que fui sugerindo e como é óbvio sempre com vontade de encontrar o veiculo certo para a pessoa certa. Apesar destas suas caraterísticas inerentes a um vendedor, em momento algum foi aborrecido . Está de parabéns a Flypremium, pois tem um vendedor à altura.

Excelente atendimento, Paulo Barreiras deu uma solução rápida e eficaz para o meu problema. Obrigado também à Carla e à Paula pelos seus esforços. Qualidade e Eficiência

Comprei aqui uma viatura neste stand, e tenho contactado desde há um ano com o Stand Flypremium.Honra seja feita ao atendimento do consultor Pedro Pereira, desde o inicio muito atento, sério, isento e conhecedor, até aos pequenos pedidos posteriores sempre com um profissionalismo MUITO acima do comum vendedor de carros. Recomendo pela seriedade e compromisso, sem qualquer reserva.

Deixei o meu carro para arranjar ar condicionado,por falta de uma peça teve que ficar mais tempo,deram-me carro de substituição, porque tinham disponivel.Atendimento excelente.O meu obrigada a todos em especial a D.Elizabete.Recomendo a todos os meus amigos.

Comprei em 2009 um Mercedes. Excelente serviço,Pessoa muito sérias e profissionalismo. A qualidade e variedade de carros é incrível.

Recomendo fortemente, comprei uma viatura com o senhor Pedro Pereira, atendimento nota 1000, profissional dedicado fez de tudo para agilizar e viabilizar financiamento e entrega rápida da viatura.

Bom atendimento Paulo Ricardo Sousa 👏

Fantásticos ! Na venda e pós venda ! Serviço Bosh Car Service, viaturas para venda Semi Novas, todo o tipo de crédito Automóvel, com taxas fabulosas. Aluguer de Viaturas !

Servico cinco estrelas. Um atendimento fantástico . Já comprei lá 2 carros um para mim outro para a minha filha . Fiquei mesmo satisfeita. Qualidade de servico e simpatia principalmente da parte do Sr. Pedro Pereira que sempre foi um verdadeiro bombeiro da Flypremium no que se refere a rapidez e profissionalismo . Parabens a todos. Muito Bem haja

Serviço de revisão eficiente e rápido.Lavagem e aspiração cortesia da casa.Atendimento simpático.Boa opção na cidade do Porto.

Staff simpático e sempre disponível para urgências e demais situações.Manutenções é reparações de acordo com o que foi solicitado.Preços razoáveis comparativamente com outras oficinas.Recomendo.

Deixo aqui o meu Comentário, comprei um carro a cerca de 2 anos e ate agora a flypremium e todos os seus funcionários foram do melhor que pode haver. Profissionalismo simpatia preocupação com tudo e o carro exclente. Continuo a ser cliente e fazer la as revisões.Sr. Manuel Albuquerque lamento mas nao partilho da sua opinião de serem larápios.Parabens flypremium.

Com certeza, o melhor local para adquirir uma viatura. Com o sempre simpático e prestável senhor Pedro, a visita à Flypremium só pode terminar com um bom negócio. Já sou repetente e se a vida correr de feição, quem sabe um outro carrito com garantia Flypremium. Bem hajam.Miguel Ginja

Excelente stand, oficina de reparações, bons preços e, acima de tudo, excelentes profissionais!

Lugar top, atendimento espetacular o SRº Pedro com um trabalho impecavél um pós venda de altissima qualidade. Parebens srº Pedro brevimente iremos fazer mais negocios. Um forte abraço Jacó Pinho.

Dos melhores stands dentro de uma cidade que alguma vez vi funcionários muito simpáticos e atendimento de excelência nota 10 para o senhor Carlos Cardoso. Um abraço para todos os funcionários e tudo de bom.

Lidamos com uma empresa muitíssimo bem representada na pessoa do Sr Pedro Pereira sempre disposto a encontrar o melhor ponto de equilíbrio para fecho do negócio. parabéns!!!!

Uma palavra de apreço ao Sr Pedro Pereira pela disponibilidade, atenção e elevação sempre presentes na apresentação da viatura seleccionada, bem como, na proposta de negócio. Excelente.

Muito simpáticos, concerto rápido e preço ajustado.Fiquei cliente da oficina e no futuro para adquirir carro.

Oficina de qualidade e respostas rápidas, mas com algumas coisas ainda de melhorar...

Experiência top. Atendimento 6* pelo vendedor Filipe. Espaço espetacular e serviço pós venda irrepreensível. Mais do que uma venda, um acompanhamento de um profissional exemplar.

Atendimento podia ser melhor e falta de profissionalismo

Experiencia péssima e zero confiança!!! Não aconselho!!!

Foi uma ótima surpresa fazer negócio com o Sr Rui Ribeiro, pessoa atenciosa, profissional, aconselho vivamente a consultarem esta empresa e o Sr Rui Ribeiro.

COMERCIAL AUTOMÓVEL DE ALTÍSSIMO PRESTÍGIO VIATURAS USADAS E UMA ENORME OFICINA BOSCH CAR SERVICE MULTI SERVIÇOS. casa única o top do grande norte e centro.

Bom local para a compra de um automóvel usado. Carros todos revistos e a atenção de todos os trabalhadores de lá, sempre atenciosos s disponíveis.

Excelente atendimento do Pedro Pereira.Um verdadeiro profissional.Felicidades Pedro e bons negócios!!

Fiz 2 negócios com essa empresa..O vendedor Pedro é excelente...Recomendo a todos

Sou cliente e estou satisfeito com os serviços prestados. Todo o cliente precisa de uma base de confiança.

A Flypremium Automóveis Lda. agradece todos os comentários: O nosso relacionamento com o cliente é baseado no compromisso com a qualidade do serviço que prestamos. O nosso muito obrigado pela preferência.

Grande atenção do senhor Gilberto... Muito satisfeito com a minha viatura

Comprei uma viatura na Flypremium e recomendo pela honestidade e atitude bem-hajam pelos serviços prestados.

Segundo carro que compro e 5***** muito atenciosos e profissionais boa assistencia recomendo.

Excelente atendimento e ótimas estalacoes assim como ótimos automóveis

Não sei dar opinião mas dizem que tem um bom serviço

Muita simpatia e competência, como sempre saio senpre agradado

Elevado profissionalismo, disponibilidade, organização, variedade e qualidade.Boas máquinas! 😃

Comprei e fiquei satisfeitoOs preços são um pouco mais elevados que o normal

Ótima

O melhor neste segmento.Equipa muito profissional,alto nível.

Excelente atendimento pelo sr .Filipe Valdrez, recomendo a visita ao stand.

O carro está impecável, houve alguns atrasos, mas tudo tranquilo.

Atendimento muito bom e bom trabalho Jorge é muito simpático e atencioso bom trabalho

Assistência do topo aconselho. Sr Pedro muito atencioso

Bom atendimento e eficiência e satisfação com as revisões.

Bom atendimento e confiança

Bons profissionais gente 5 estrelas

Atendimento excelente, bom ambiente e bom preço.

Stand com os melhores veículos e de confiança a 💯 por cento!

Atendimento personalizado e excelente qualidade de serviço

Gostei muito os funcionários são muitos simpáticos

Muito profissionais simpáticos e acolhedores recomendo

Excelente atendimento e fazem um bom trabalho

Serviço. ..totalmente bom em tudo.

Excelentes profissionais! Recomendo 😉

O melhor local para se comprar carro.

Vários tipo de escolhas com bons preços aconselho

Stand moderno com muitas viaturas semi novas.

Excelente atendimento e bons profissionais

Atenção ao cliente. Excelentes instalações.

Profissionalismo.Seriedade.Uma referência no comércio automóvel.

Aberto ao domingo. Atendimento simpático

Prestáveis, simples e eficaz, sem rodeios.

Bom serviço

Excelente atendimento.

Sempre uma referência para comprar carro.

Tudo de bom recomendo excelente

Oficina eficaz e um bom acolhimento.

Bom atendimento e simpatia

Atendimento pouco profissional...

Atendimento ao cliente por excelência.

Preços dos automóveis em Portugal....uma ruína por causa dos impostos.

Ótimos carros usados. Ótima mecânica

Pessoal competente, recomendo!

Atendimento excelente e de confiança

Ótimo

Simpatia, profissionalismo, eficiência, cortesia.

Sérios,muito bom,de confiança

O meu stand de eleição

É só carros de luxo.

Espetacular 100% .

Simpáticos e serviço rápido

Excelente atendimento ao cliente

Gente muito simpatica

Muito prestáveis.

Sítio razoável

Recomendo 👌🏻

Excelentes profissionais

Bons modelos

Serviço impecavel

Boas instalações

Bom

Eficácia e competência

Serviço de excelência

Óptimo

Funcionários atenciosos

Excelente atendimento!

Excelente

Simpatia e eficiência

Bons preços.

É impecável

Automóveis bastante interessantes

Oficina top

Principal

Confiança..

Competência

Eficiente

Recomendo

Recomendo..