Maisons du Monde

Uma das minhas lojas preferidas adoro.Ótima qualidade, o design é lindo.

Maisons du Monde, uma loja, realmente, interessante, mas quanto ao atendimento via telefone é surreal!! Liga-se para um número português, de Lisboa (210 608 328), atende uma senhora que só fala inglês e não resolve o nosso problema. Disse-me que ia encaminhar a minha chamada para uma colega portuguesa!!!

Me encantei com o designer dos produtos na loja, comprei alguns itens e de todas as lojas que eu fui em busca de decoração de Natal essa está entre as top 5 com os itens mais lindos e preço justo.Fui muito bem atendida pelo rapaz que estava no cauxa, ele embalou super bem cada item e organizou com cuidado cada um na sacola pra que nada se quebrasse.A loja é grande, organizada e limpa.Retornarei lá, pois ela se encaixa muito bem no estilo de loja que eu admiro.

Ontem tive uma excelente experiência comprando nesta loja. Miguel passou horas me ajudando a encontrar exatamente o que eu queria. Ele foi muito gentil, paciente e prestativo. Estou entusiasmado com a minha seleção final, graças à ajuda do Miguel!

Uma loja que não quer vender. Visitei uma primeira vez a loja, vi uma cadeira de que gostei, em veludo, e que estava disponível em duas cores. Indeciso quanto à cor, regressei à loja três semanas mais tarde e, para meu espanto, a cor que eu pretendia não existia no site, logo, não existia na loja, porque a loja só tem o que o site tem. Existia um modelo em tudo igual, mas de suposta categoria superior (chamam-lhe business), mas que só podia ser vendida em pares e cada unidade custava quase o dobro. Existia também um modelo de cor parecida, mas de tecido não aveludado. Porém, não existia na loja, nem sequer uma amostra do tecido. A única solução seria encomendar uma cadeira, pagando adiantadamente, esperar algumas semanas que chegasse e, caso gostasse, encomendar as restantes. Contudo, só poderia encomendar duas cadeiras de cada vez, pelo que, pretendendo seis cadeiras, teria de regressar à loja mais duas vezes, sempre pagando adiantado e aguardando semanas a cada compra. Escusado será dizer que desisti e acabei por comprar numa outra loja um modelo exatamente igual por quase metade do preço. Surreal!

Hoje estive a ver o site à procura de um candeeiro…Como vi que não tinha a opção “disponibilidade na loja”, resolvi telefonar. Estive 5 minutos em linha à espera que me atendessem (eram 21:40). Fiz o que estava no site: contactar o número “x” para o apoio ao cliente. Mesmo assim, fui ao marshopping e qual não é o meu espanto quando não tinha o candeeiro e ainda demorava até dia 7 de Novembro ou mais até chegar à loja.E o que mais me faz confusão é o facto de não existir qualquer tipo de informação no site! É zero explícito em tudo!Não recomendo de forma alguma!

Adoro a loja e os produtos mas o atendimento que recebi na loja do Mar shopping no dia 31 de Julho, 2023 foi lamentável.A funcionária não foi profissional, não foi atenciosa e não deixei as compras no balcão, porque gostei dos objectos.Informei que uma das peças ia ser para presente e disse que não faziam embrulhos. Respondi que podia ser num saco. Foi buscar um saco em que a peça ficava de fora do saco. Pedi um saco maior, lá foi buscar.Agrafou a prenda tão bem que mal peguei nela, abriu logo 1 agrafo.E pior que isso, deixou a etiqueta do preço na peça, quando foi informada que era presenteTodos temos dias maus, mas não faz qualquer sentido ser recebida assim numa loja.Em conclusão, ofereci uma prenda com preço a uma amiga.... Lamentável e um péssimo serviço

Serviço pessimo.Estava a Procura dum sofá a pronta entrega, me prometeram entrega em 15 dias após a compra.Após os 15 dias, recebi um email me informando Que o sofá Só seria entregue em um mês.Ou seja, para fechar a compra eles prometem pronta entrega, e na verdade a entrega é feita após quase dois meses.Fui na loja pedir um cancelamento da compra, mas Só poderia cancelar mediante à transportadora no dia da entrega.ZERO auxilio ao cliente no pós venda.Pessimo, nao compraria novamente e não recomendo

Péssima experiência na compra. Para a loja selecionada e para o artigo selecionado, o site confirma que o mesmo se encontra disponível. Na loja, é-se informado que o artigo está disponível…mas para compra online!!! Mais ainda, 2 unidades do mesmo estavam disponíveis na laja do Marshopping em Loulé, mas a “simpática” assistente confirmou que nenhuma podia ser vendida…enfim, serviço fraco e loja a evitar…

Atendimento do Miguel na loja do Mar Shopping foi mesmo incrível!

Têm coisas muito bonitas mas o site está muito mal concebido e extremamente desatualizado. Encomendamos há 3 semanas,fez-se o pagamento e passado 1 dia devolveram o dinheiro porque afinal não havia. Hoje continua o produto no site e diz que tem um disponível. Incompreensível hoje em dia...

Comprei um sofá em matosinhos ,gostei muito do atendimento e simpatia dos vendedores. Sofa excelente compra

Peças muito bonitas e originais

Ligo para o numero de contato, atendimento so disponivel em ingles... loja nem pensar. PARA ESQUECER

Excelente atendimento do senhor Wallase

Adorei o local, variedade de produtos, acessíveis e muita simpatia da parte do atendimento.

Loja muito bonita

Boas escolhasVou passar segunda vez

Excelente espaço para a casa e não só

Bastantes artigos diferenciados!