A minha experiência com a Zome vem ao nível de possível comprador com o agente.Visitei um apartamento com a minha namorada, gostamos e fizemos uma proposta. Questionamos previamente o valor a bater para tentarmos garantir a reserva do apartamento, dentro dos nossos condicionantes (aguardar pela aprovação do crédito e valor da avaliação do imóvel). E até aqui, tudo correto e standard, foi colocada a proposta e condições do comprador - em inícios de Maio para avaliação do proprietário.Aguardamos por uma resposta. Sabíamos que a nossa proposta poderia ser complicada de aceitar, mas fomos na guerra, como assim se diz. Mas...Nada. Fizemos o seguimento da mesma. Ligamos várias vezes, sem sucesso. Enviamos várias mensagens, sem resposta.Até que, finalmente, após insistir nos foi proposto que:a) Enviássemos documentos privados sobre a nossa situação financeira;b) Financiasse a avaliação do imóvel antes da aprovação do crédito;Para apaziguar o proprietário. Enviamos. E 30 dias depois? Nem uma resposta. Ignorados completamente.O anúncio saiu e questionamos hoje se tinha sido vendido - há meia noite, recebemos a resposta do vosso agente a dizer que há muitos pretendentes e que por isso suspendeu (lol).Quase 60 dias a ser enrolados nesta situação pela agência e pelo agente.Hoje, após insistir e informar que a falta de profissionalismo seria reportada nos meios corretos para outros clientes estarem a par, finalmente nos disse que o proprietário afinal não aceitou a proposta.O agente e profissional da Zome acha que reportar a minha insatisfação á falta de resposta é ilegal e por isso acusou-me de difamação.Após retirar a proposta, obviamente, requisitei que os meus dados fossem eliminados dado não terem mais qualquer uso para a empresa - ao que me diz que foi dado de livre e espontânea vontade e então, assumo, o RGPD não se aplicaria.Por isso, entendem como irei reclamar junto da Comissão de Proteção de Dados para me salvaguardar. E garantido que o irei fazer junto com uma reclamação na ASAE.Além disso, uma sugestão, o cliente da agência não é quem vende apenas, também é quem compra.Se tem um imóvel sugiro que venda noutro local. Se quer comprar e não ser enrolado sem uma resposta sequer, procure noutro local.Para a agência, se pretender mais detalhes só tem de deixar o vosso e-mail em resposta.Obrigado.
Nunca vi tamanha falta de profissionalismo, falta de ética e falta de honestidade.Entrei em contacto com a vossa agência como potencial comprador de um imóvel em Matosinhos, moradia que estava anunciada para venda.Durante nossas conversas iniciais, fui informado de que o processo de licenciamento da casa estava encaminhado para ser diferido, o que me deixou bastante animado com a possibilidade de adquirir o imóvel. No entanto, após o meu interesse inicial, verifiquei uma falta significativa de comunicação e transparência por parte da agência representada pelo seu agente imobiliário.Além disso, a informação fornecida a respeito do processo de licenciamento não se concretizou como prometido. Não apenas o processo não foi diferido como informado, mas também houve uma ausência total de resposta aos meus emails posteriores. A falta de resposta causou uma grande frustração, e ansiedade. Pois teria de entregar o imóvel em que me encontrava a viver.Gostaria de enfatizar que estive sempre comprometido em realizar a compra de maneira justa e transparente, mas a falta de comunicação por parte da agência prejudicou o negócio levando ao término do mesmo e tendo sido necessária a intervenção de advogados de ambas as partes.Sinto que, eu como comprador e os próprios proprietários do imóvel em questão fomos enganados, mal aconselhados por parte da vossa equipa. Nunca deveriam colocar uma casa à venda, quando está a decorrer um processo de licenciado, que já tinha sido indefirido.Espero que sirva de aprendizagem, pois a compra de um imóvel não é o mesmo que comprar um par de meias.Cumprimentos
Ótimas instalações. Espaçoso e luminoso, com estacionamento fácil e bons acessos. Várias salas de diversas dimensões conforme o número de pessoas. Edifício com várias empresas e com cafetaria para apoio. Serviços e colaboradores profissionais e eficientes, com simpatia e dedicação superior a outras experiências imobiliárias que já tive. Recomendo!
Não gostei do serviço de um colaborador. Esqueceu-se pura e simplesmente do vendedor.
Uma experiência única no mercado imobiliário. Consultores dedicados em dar o melhor acompanhamento aos seus clientes, com apoio total e sempre com a máxima confiança, orientados em atingir os melhores resultados junto dos seus clientes. Fantástico!
Mais do mesmo. Uma agencia imobiliaria como qualquer outra onde os empregados recebem à comissão provavelmente, tornando o trabalho deles imoral, pois estes querem vender à força, independentemente dos problemas que conheçam relativamente ao imovel. Não só estas empresas são uma afronta a todas as lutas laborais até hoje, como acabam por inflacionar os preços das casas. São como abutres que se aproveitam dos restos.
Fui muito bem recebido, orientado e informado.Recomendo vivamente.
Espaço agradável, luminoso, com estacionamento fácil e bons acessos. Salas de vários tamanhos conforme o número de pessoas. Edifício com várias empresas e com cafetaria para apoio. Serviços e colaboradores eficientes, com simpatia e dedicação superior a outras experiências imobiliárias que já tive. No meu o caso, com o Eduardo Sousa a estar muitas horas diárias disponível, respondendo sempre muito rápido a todas as dúvidas que vão surgindo. Recomendo!
Muito boas instalações, atendimento top.um muito obrigado à Carla Novais e um desejo que tudo lhe corra bem, tanto a nivel pessoal como profissionalmente,recomendo muito foi extraordinária. Muito Obrigado.
Excelentes instalações, Equipa e um ambiente 5 estrelas! Mediação imobiliária ao mais alto nível👌🏼
Ambiente informal, mas onde se trabalha no duro, com a máxima liberdade e a máxima responsabilidade. É fantástico poder usufruir de todo este conhecimento, de todo o acompanhamento e de toda a partilha que existe aqui. Não é à toa que vestimos a camisola! Somos todos ZOME 😜
Serviço de qualidade. Antecipam os potenciais problemas que possam surgir e privilegiam a comunicação com os clientes
Espaço muito agradável. Bom ambiente.
Os consultores Zome têm uma formação única no mercado, ancorada na partilha de experiência prática entre profissionais e fortalecida pelo conhecimento de neurociência aplicada que lhes permite simplificar e tornar mais eficaz a experiência imobiliária.
Espaço diferenciado pela transparência e profissionalismo dos consultores.Recomendo vivamente!
Zome existe para tornar MAIS SIMPLES o processo de venda de um imóvel.Pessoas felizes e sempre focadas em tornar todos os processos fáceis de gerir.Quando pensar em vender/comprar imóvel será de certeza a melhor escolha.
Uma empresa com a qual tenho muito gosto em trabalhar em sintonia de ideais. Conscientes da melhor forma de trabalhar e prestar peloum serviço, com profissionalismo competência e muita responsabilidade.
Antonio Cabral nos ajudou muito. Ele é gentil, qualificado e oferece um excelente atendimento ao cliente. Um milhão de agradecimentos!
Um espaço completamente inovador, leve e descontraído, mas onde reina o profissionalismo e a excelência.
Ambiente de trabalho incrível e excelentes profissionais. Mediação imobiliária de alto nível!
Excelente experiência como sempre. Simpatiquissimos e uns companheiros!! Adoro!!
Um sítio fantástico para se trabalhar, com pessoas ainda mais fantásticas!
Serviço de qualidade, profissionais excepcionais. Recomendo vivamente.
A dedicação e capacidade do Carlos é algo extraordinário. Aconselho vivamente.
Experiência incrível! Adoro trabalhar nesta empresa!
Melhor empresa para trabalhar no ramo imobiliário, serviços de excelência.
Excelente serviço e apoio ao cliente.
O que poderei dizer eu sobre isto?Simplesmente, acredite, confie e tudo dará +...
Muito profissionalismo, disponibilidade e atenção com os clientes
Muito bom. Profissionais a 200 %
Melhor agência para se trabalhar , comprar e vender o seus imóveis
Excelente atendimento e acompanhamento. Excelente apoio à negociação bancária
Espaço fantástico onde todos podem conviver em Família.
Espaço fantástico, disponibilidade e atenção 5*
Sem dúvida uma grande empresa para trabalhar!
TOP! Instalações Excelentes, com pessoas maravilhosas!
Uma grande empresa para se trabalhar.
Bom lugar para trabalhar e fazer negócios.
Uma empresa, uma família! Adoro trabalhar aqui :D
Empresa fantástica, com umas instalações únicas.
Melhor experiência imobiliária que se pode desejar!!
Excelente atendimento e o melhor serviço prestado
Ambiente incrível, equipa fantástica
Equipa muito acolhedora e profissional
Exemplo de profissionalismo em todas as áreas.
Serviço de excelência 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻Agência Top , equipa Top 👌⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excelente local de trabalho.
A melhor imobiliária a trabalhar em Portugal
Muito bom
Excelente acompanhamento e empenhados.
Ambiente incrível, equipa fantástica
Excelente equipa !
Excelente serviço.
Excelente espaço.
Fantástico Paula Duarte
Muito mais do que uma imobiliária!
Bons profissionais ;)
Instalações TOP!
Local de co-working e networking
Experiência fantástica
Excelente!
Uma empresa topo
Fantástico !
Detestei
Principal
Satisfação
Imobiliária