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Concessionário Oficial Ford CAM Ford

R. de Delfim Ferreira 188, 4100-199 Porto, Portugal
Aparência
Concessionário Oficial Ford CAM Ford
Avaliações
Ст
Avaliação nº1

Абсолютно бесполезный сервис. Взяли за диагностику 100€, чтоб сказать, что они не могут решить проблему. Сиденье после сервиса было грязным, хотя перед тем как отдать машину салон был вычищен химчисткой. Больше никогда не обращусь к ним!(Traduzido pelo Google)Serviço absolutamente inútil. Cobraram 100€ pelo diagnóstico apenas para dizer que não conseguiam resolver o problema. O assento ficou sujo após o serviço, embora o interior tenha sido lavado a seco antes de devolver o carro. Nunca mais entrarei em contato com eles!

Ân
Avaliação nº2

Hoje fui fazer a revisão do meu Alfa Romeo giulietta com a matrícula 42-XF-79 e fiquei muito desiludido em tudo com o vosso serviço, queixei-me de pelo menos um problema que o carro tem Cruise Control não funciona e não resolveram nada de nada nãogostei nada do atendimento, paguei uma fatura de 451€ de uns filtros e a substituição dos calços traseiros que nem o óleo mudaram, preço elevadíssimo, nem se quer tiveram atenção de lavar o carro... Infelizmente é estas oficinas que temos em Portugal de má qualidade... Deixei de ser cliente da oficina filial de rio tinto por ter um mau serviço e estes são iguaizinhos.É lamentável que não me resolveram avaria que o carro tem. Infelizmente vou levar para a próxima semana a um eletricista auto para me resolver o problema e não me vou esquecer de vos mandar a fatura de quanto mais vou pagar, e vou resolver o problema para voces verem como vou resolver o problema.E quando comprei o carro deram-me um livro de vouchers que nada serve, hoje podia ficar um pouco mais barato e não aceitaram 2 vouchers de 25€ como tinha direito, disseram que o desconto era quase o mesmo valor dos 2 vouchers e isso não é verdade... Fiquei tão desiludido e triste com esta situação toda....Será que é preciso ser doutor para termos outro atendimento??????????Muito obrigado pela vossa desonestidade.Voltei novamente á minha critica para dizer que já resolvi o problema era simplesmente o interruptor do pedal da embraiagem que estava fora do sítio... É incrível como estes senhores tiveram o meu carro o dia todo e não resolveram o problema, até vieram com teoria da bateria, manete... Enfim só mentiras. E ando nisto desde o ano passado. E foi a filial deles em rio tinto que armou esta confusão toda o ano passado, e estes aqui no porto também não quiseram saber. Felizmente o Cruise Control e o starsop já estão a funcionar...

an
Avaliação nº3

É uma vergonha. Já perderem a concessão da Citroen, não percebo como ainda têm a concessão da Ford, talvez não falte muito para que tal aconteça. Pessoal de uma inconpetência e falta de respeito em não atenderem os vários telefonemas que fiz, e que após vários minutos à espera desligam as chamadas, será que estão na hora de lazer? não se compreende tal atitude ou talvez sim pelos factos já mencionados. As muitas críticas desfavoráveis, são a resposta de que a falta de profissionalis é por demais evidente. Uma vergonha...

Ca
Avaliação nº4

Dando seguimento ao critério por mim assumido em fazer a manutenção na casa onde a minha viatura foi adquirida, Ford CAM, hoje dia 28 de Junho após mais uma revisão anual venho desta forma agradecer a competência e profissionalismo prestado por toda a equipa desde a receção e entrega da mesma por parte do Sr João Mota, assim como o trabalho efectuado pela profissional Joana Ferreira.CumprimentosCarlos Santos

Ra
Avaliação nº5

Atendimento sempre muito profissional e competente. O único local onde levo o meu Ford. Um grande obrigado ao senhor Luis Forte por toda a atenção.

Da
Avaliação nº6

Atendimento impecávelbem recebidoDepois do diagnóstico feito,mandam mensagem com orçamento da reparaçãoRecomendo

Ja
Avaliação nº7

Excelente experiência na CAM Porto, principalmente pelo suporte do Sr João, que foi um profissional exemplar neste serviço, atuando com cordialidade e celeridade.

Jo
Avaliação nº8

Atenciosos e profissionais, serviços um pouco caros para o meu bolso

Hu
Avaliação nº9

Atenciosos e profissionais. Recomendo totalmente serviços pós-venda.

Jo
Avaliação nº10

Excelente atendimento e profissionais. Recomendo sem dúvida alguma. FORD será sempre a minha marca favorita. Muito obrigado pela atenção e experiência demostrada. 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Sa
Avaliação nº11

Não recomendo esta oficina para quem quer reparar o automóvel através de seguradora, no meu caso Tranquilidade.É só leva 2 estrelas pela simpatia do Sr Daniel, senão era só merecia 1 estrela.

Pa
Avaliação nº12

A evitar, a pior experiencia en oficinas oficiais em anos. Praticamante quase impossivel estabelecer contacto com a recepção da oficina por via telefonica, arrogancia generalizada da recepçao e chefe da oficina, falhas tecnicas aquando da reparaçao e zero atençao ao cliente.

Ti
Avaliação nº13

É extremamente frustrante perceber, após um ano, a diferença entre os serviços oferecidos pelo grupo CAM e outros. Desde a disponibilidade, atenção ao cliente, a falta de comunicação e falta de competência em resolver os problemas deixou este grupo muito a desejar. Felizmente e recentemente, tive a oportunidade de usufruir dos serviços do grupo MCoutinho Porto, e fiquei positivamente impressionado com a experiência. A dedicação deles em ouvir os clientes e solucionar questões de maneira eficiente é notável, elevando-os a um patamar superior em comparação com este grupo. Definitivamente, destacam-se em termos de qualidade de serviço e apenas numa ida a oficina resolveram todos os problemas que este grupo não resolveu durante várias vezes em 1 ano. Infelizmente, não posso recomendar o grupo anterior a ninguém, principalmente devido ao Sr. Telmo, chefe de oficina, que parece não possuir a experiência necessária nesse contexto. A atitude deles em relação aos clientes é lamentável e sugere uma falta de profissionalismo em representar a marca FORD. Parece que gozam com os clientes.

Jo
Avaliação nº14

Impossível falar com alguém do departamento de Oficina e Peças Automóvel via telefónica.

MA
Avaliação nº15

Bom atendimento. Serviço eficiente e de qualidade.

Jo
Avaliação nº16

Fui muito bem atendido pelo vendedor Pedro. Tive uma ótima experiência com a marca.

Ma
Avaliação nº17

Sempre muito bem atendida, recepcionistas sempre simpáticos e atenciosos

pa
Avaliação nº18

A CAM Porto surpreendeu me pela positiva com o Gestor Bruno Fonseca. Fiquei muito agradado com a honestidade e sentido de serviço e apesar de viver em Lisboa apetece-me enviar o carro ao Porto só pela confiança com que fiquei na CAM. Um serviço sem palavras. Obrigado

Jo
Avaliação nº19

Serviço bem prestado e atendimento excelente.

Pa
Avaliação nº20

Um dos meus espaços de eleição ao nível do comércio e reparação automóvel. Espaço amplo, muito bem iluminado e atendimento de excelência por profissionais que sabem o que fazem e têm sempre a solução certa para aquilo que nós procuramos. A localização é excelente, com acesso privilegiado, através das vias rápidas da cidade, havendo apenas alguma dificuldade no estacionamento. A oferta de veículos é vasta e muito abrangente, sendo que o serviço pós-venda é de elevado nível, assegurando sempre o acompanhamento do cliente.Também dispõe de uma excelente oficina, com profissionais muito qualificados que garantem solução para todo o tipo de situações, incluindo as mais complexas, com uma surpreendente relação preço-qualidade. Notável!

Af
Avaliação nº21

Oficina do Manuel GT. Só tem trocadores de óleo e filtros. Se aparece um problema a sério, fogem como o diabo da cruz. Até eu estava rico a levar 200 e 300 euros para mudar um óleo, trocar uns filtros e umas velas. Quem quiser deitar dinheiro ao lixo, vá à CAM.

Pe
Avaliação nº22

Serviço de elevada qualidade tanto ao nível da receção quanto ao nível do serviço de oficina e venda. Serviço de oficina muito profissional com elaboração de um video onde é feito um resumo da condição do veículo quando entra na oficina. No video são apresentadas soluções para eventuais problemas com classificação da urgência da sua resolução em baixa, média e elevada. É dada a estimativa de custo por intervenção exigindo aprovação da sua realização via sms. Instalações amplas e bem localizadas. No atendimento ao nível da receção tanto o Sr. Luís Forte quanto o Sr. João Rua são de uma simpatia e educação extremas. Ao nível da venda, o Sr. Francisco Ferraz é top. CAM altamente recomendada, no meu caso, para as revisões de um Ford S-Max.

Ma
Avaliação nº23

Os preços das peças originais são absurdos. Um conjunto de tapetes para o meu carro custa mais de 400 euros. Quando expressei a minha indignação, o funcionário disse apenas “é Jeep”. Isso dá direito ao abuso? Infelizmente, não acho que a marca justifique a exploração dos clientes. Lamento.

Jo
Avaliação nº24

Serviço Mitsubishi muito fraco, a CAM já teve melhores dias. Serviço de oficina sem responsabilidade.

Jo
Avaliação nº25

O meu concessionário ford desde á muitos anos. Sempre satisfeito com os carros, os serviços e os preços.Uma equipa fantástica em termos de competência e simpatia.

Avaliação nº26

Bom atendimento e preço dentro do normal.

Ri
Avaliação nº27

Simplicidade e eficiência. Simpatia. Em Dezembro ao levantar a viatura surgia info de avaria nas luzes. Erro que não tinha quando entrou. Entretanto foi à vistoria e reprovou por causa das luzes - intensidade dos faróis divergiam um do outro em 90%. Levei de novo à Ford e dizem não ter a responsabilidade. O carro tem extensão de garantia, mas dizem que não cobre esta avaria. Pediram mais de 1000 euros + IVA, para substituir uma ótica ....Descontentamento, além de ser muito provável que o carro volte a chumbar na Vistoria que terá ainda que fazer..... Apesar de ter garantia, tive que pagar 38 euros pela focagem dos faróis. De novo na Inspeção e volta a reprovar... Inspetor diz que se o carro tem garantia esta terá que ser acionada pela marca visto que há avaria no farol e não nas lâmpadas.Nunca teve qualquer acidente que tenha levado a esta avaria.Carro sempre assistido na CAM, onde recusaram a mudança do farol ao abrigo da extensão de garantia. Insatisfação.

pe
Avaliação nº28

Local espaçoso e o profissional foi excelente no atendimento.

Lu
Avaliação nº29

Gosto muito. Os funcionários são muito profissionais, simpáticos e sempre disponíveis para ajudar.

Pa
Avaliação nº30

Péssimo serviço, a fazer lembrar as oficinas de vão de escada.Pouco profissionais e pouco sérios, apenas aceitaram colocar o diagnostico por escrito depois de solicitar o livro de reclamações. A evitar.

Pe
Avaliação nº31

Tudo muito lindo quando é para vender carros e manutenções programadas. Aparece uma avaria grave no carro e dizem ao cliente que só daqui a um mês é que podem fazer o serviço. UM MÊS??? Representantes Ford, sem capacidade de resposta para os clientes, só querem dinheiro fácil, lamentável.* Agora a segunda parte do meu comentário pois vim editar o anteriormente escrito. Estes entendidos, mandam substituir a distribuição do Focus ecoboost aos 240 mil kms. O problema do meu carro foi a correia de distribuição a desfazer-se aos 91 mil kms e como anda mergulhada em óleo, os resíduos da correia entupiram o filtro da bomba acusando falta de lubrificação ao motor. Por sorte não parti o motor todo. Além de darem o prazo de um mês para reparar um carro, ainda não percebem nada do assunto. Ainda bem que levei o carro a outra oficina e paguei metade do valor que a CAM cobra para substituir o Kit de distribuição.Uma dica! Formem-se primeiro e só depois comecem a mexer nos carros das pessoas, carros não são brinquedos, são bens materiais muito caros para andarmos a brincar com o assunto.

Ab
Avaliação nº32

Só tenho a agradecer o atendimento lastimável que tive na primeira abordagem ao stand, que até me dei ao trabalho de reclamar tal situação. Pelo menos foi transparente, desde o primeiro contacto, a forma como trabalham, poupando-me problemas futuros.Funcionário mal educado, desagradável e completamente desinteressado pelo cliente. Foi aliás a pior experiência que tive em toda a minha vida num estabelecimento comercial (digo todos os estabelecimentos abertos ao público, não só stands).Com base neste atendimento deu para perceber que seria a última vez que me dirigia a esta empresa, e felizmente ajudaram-me a tomar a decisão correta: comprar o carro noutro stand/marca.

Ra
Avaliação nº33

Comprar um veículo desta empresa foi o meu maior erro de sempre. Ausência total de atendimento ao cliente e respeito ao cliente.Actualização....já passaram várias semanas e da mesma forma que responderam ao livro de reclamações e à intervenção da Deco...novamente não houve resposta. Ainda a pior compra da minha vida e a pior experiência pós-venda.

Ma
Avaliação nº34

Serviço rápido, maior parte das vezes não é necessário marcação, pessoal bastante atencioso e solícito. Preços dentro do módico

li
Avaliação nº35

A assistência técnica é muito fraca. Após terem realizado e cobrado um conjunto de intervenções não previstas no manual do fabricante, nem tão pouco autorizadas (nem se dignaram a fazer um telefonema), sugeriram (2 dias após reclamação) instalar as peças usadas e devolver o dinheiro. Situação inacreditável para um agente autorizado pela FCA...

Su
Avaliação nº36

TUDO COMECOU EM MEADOS DE JULHO QUANDO PELA PRIMEIRA VEZ TIVE QUE ME DESLOCAR A C.A.M DE RIO TINTO COM UM BARULHO NO MOTOR ENTRE OUTROS SINTOMAS.FOI TROCADO O TURBO DIZEM ELES.CHEFE DE OFICINA INDICOU QUE BARULHO NO MOTOR QUE EU TINHA REFERIDO(BARULHO QUE PARECIA FERROS A BATEREM)ERA NORMAL NAQUELE MODELO FIAT DOBLO 95 CV 2016.COMO ESSA EXPLICACAO PARA MIM NAO BASTAVA,TENHO UM CONHECIDO MEU QUE TEM UMA IGUAL E COM OS MESMOS KM E NADA FAZIA .PEGUEI NESSA MESMA MANHA E FUI A C.A.M DA ZONA INDUSTRUIAL DO PORTO.MAIS UMA VEZ TENHO A MESMA RESPOSTA QUE ERA NORMAL.PEGUEI FUI TER COM O MEU CONHECIDO E LEVEI A CARRINHA DELE A C.A.M Z.N-PORTO.MAIS UMA VEZ A CARA PODRE MESMO,O CHEFE DE OFICINA PEGA OLHA PARA MIM E FAZ CARA DE BURRO.NEM ABRIU A BOCA.ISTO JA EM AGOSTO.E SO ASSIM E QUE CONSEGUI MARCAR INTERVENCAO.UMA SEMANA Q A CARRINHA ESTEVE NA OFICINA PR NO FIM ME DIZEREM QUE TIVERAM Q MUDAR A DESTRIBUICAO(O DITO CADEADO)COMO E POSSIVEL UMA CARRINHA QUE NA ALTURA TINHA 43.000K JA TEM ESTE TIPO DE PROBLEMAS.ALEM DE TER QUE PAGAR O OLEO DEVIDO A REPARACAO TER QUE SER TROCADO E A MARCA NAO ASSUME ESSA RESPONSABILIDADE.CARRINHA EM GARANTIA.FOI EFECTUADA A REPARACAO E SAIO DE LA COM A CARRINHA EM CONDICOES(JULGUEI EU)NA FAZIA BARULHO NENHUM.APOS 2 MESES JA EM OUTUBRO O BARULHO APARECE NOVAMENTE.VOU NOVAMENTE A C.A.M Z-I-PORTO E O CHEFE DE OFICINA E O RESPONSAVEL DA C.A.M Z-I-PORTO DIZEM M QUE A CARRINHA NAO TEM NADA.NEGAM UM BARULHO QUE E AUDIVEL A TODA A GENTE.E UM SINTOMA REENCIDENTE.CADA DIA QUE PASSA E PIOR.JA EFECTUEI RECLAMACAO NA MARCA MAS NAO QUEREM SABER PORQUE A OFICINA DIZ NAO HAVER NADA.JA RECLAMEI NO LIVRO, AGUARDO RESPOSTA.JA TENHO O APOIO DA DECO PARA RESOLVER SITUACAO.VAMOS VER.A MATRICULA DA CARRINHA E 41-SB-99.ISTO TUDO E INCOMPETENCIA DAS OFICINAS E UMA FALTA DE RESPEITO POR UM CLIENTE

Ca
Avaliação nº37

Muito mau pedi para me identificarem 1 peça o funcionário muito arrogante e pior de tudo nem sabia que peça era aquela e indicou outra que nada tem a ver

Al
Avaliação nº38

Bom atendimento mas fazem diferenciação de clientes, e ve-se isso na conversa dos vendedores, a indicarem que têm clientes que chegam lá com Ferraris jaguares Lambo, e os restantes. Mas de resto depois destas frases as conversas de negócio caso cative o vendedor de certeza que se consegue um negócio normal. Os produtos eles têm, o chefe de vendas é impecável. Por isso tentem ser sempre atendidos por ele.

Avaliação nº39

Usam o número de telemóvel (que damos para que nos avisem quando o carro está pronto) para mandar spam. Já liguei a pedir que me retirassem da lista. Dizem que o vão fazer mas tudo na mesma. Há anos nisto... faço questão de não voltar. Sei lá para quem mais terão vendido o número.

ro
Avaliação nº40

É enorme, extraordinário, todas essas concessionárias e esses modelos de carros de tirar o fôlego!Não temos escolha, há tantas... mas realmente não é ruim!Depois de fazer sua escolha, bem, não, há outra muito mais atraente. Finalmente ficamos no Mitsubishi outlander 2020...Extraordinário...7 lugares...enorme!!!Preço aceitável... E obrigado ao agente FORD, que tornou a transação possível. E obrigado por nos deixar visitar Rio Tinto...

Mi
Avaliação nº41

Péssimo atendimento. Agenda da oficina lotada. Ambiente sujo, principalmente por parte dos funcionários da oficina que não têm qualquer cuidado antes de entrarem nas viaturas que necessitam de reparos. Não protegem os bancos, volante, e caixa de velocidades com películas plásticas para evitar nódoas e manchas...um nojo. Falta de organização geral e clara falta de formação dos funcionários. Desaconselho vivamente.

Na
Avaliação nº42

Atendimento PÉSSIMO!! Estou há mais de UM ANO esperando os manuais do veículo que adquiri na concessionária C.A.M Porto em Novembro/2018. Literalmente liguei mais de 20 vezes à empresa e compareci pessoalmente diversas vezes para resolver este assunto. Sigo sem os manuais!!

an
Avaliação nº43

Péssimo atendimento. Não têm cuidado com o cliente e não são minimamente atenciosos. É o cliente que quase tem de se dirigir ao concessionário para conseguir tratar do assunto que pretende, uma vez que raramente são atendidas as chamadas e, quando são, é como se não se tivesse feito chamada alguma, nada é resolvido ou tratado como se combina que será.

Ga
Avaliação nº44

Serviço efetuado com rapidez e de acordo com o orçamento. Fiquei extremamente satisfeito

Ma
Avaliação nº45

Simpatia, eficiência e grande sentido de responsabilidade no cumprimento do que ficou combinado anteriormente à reparação

Vi
Avaliação nº46

Desde de 2010 que sou cliente quer na compra de carro quer na Oficina. Sempre fui bem atendido e não tenho queixas de ambas as partes. De salientar o excelente trabalho e atendimento do Sr. João Mota na Oficina e do Sr . Rogério nas vendas.

ca
Avaliação nº47

Fico admirado, que uma empresa tão grande e conhecida. Não atenda telefones, por várias vezes liguei para saber um preço de uma reparação, e fiquei mais de 15 minutos a espera e nada, lamentável.

Ru
Avaliação nº48

Atenciosos e competentes, com preços em linha com outros concessionários de marca.

Of
Avaliação nº49

Tenho uma carrinha nova preparada e paga em Tábua - Coimbra e tenho de esperar até dia 3 de Janeiro para ma entregarem porque não há ninguém para ma entregar.Inadmissível!

Ro
Avaliação nº50

Estou há cerca de 15 minutos à espera que me atendam o telefone, para saber quando me entregam o carro. Já experimentei vários numeros e mesmo quando me atendem e passam para a receção, aparece sempre o disco a dizer ....marque 1 para isto...2 para aquilo... mas depois atendimanto não há.O melhor será mudar de oficina ?

Nu
Avaliação nº51

Para já a minha experiência com o serviço Ford e com o Sr. João Mota tem sido 5 stars!Muito profissionais sem nada a apontar, continuem...

Ru
Avaliação nº52

Serviço a recomendar. Sem marcação, apenas com um telefonema 20 minutos antes e conseguiram efetuar o serviço pretendido, com excelente qualidade e profissionalismo.Obrigado ao Sr. João Mota.

Fe
Avaliação nº53

Ótimo atendimento com o vendedor Jorge Abreu, tanto na venda como na entrega do veículo adquirido.Explicou tudo pacientemente em detalhes as características do veículo na hora da entrega.Quando forem a esta concessionária procure este vendedor e será muito bem atendido.

Nu
Avaliação nº54

A assistência técnica da CAM Porto é uma vergonha para a própria FCA. Fui realizar a revisão periódica dos 6 anos, cobraram-me o valor da revisão dos 8 anos (450 euros para mudar filtros e óleo) e ainda realizaram 38 km no carro sem a minha autorização...nunca mais voltarei a ser cliente CAM.

No
Avaliação nº55

Serviço de revisão muito caro para carros com garantia da marca. Quando essa garantia termina, o preço das revisões baixa...E assim, já não compensa ir á Ford. Existe a Concorrência!

Lu
Avaliação nº56

Boa Tarde, tenho um Alfa-Romeo, GIULIA, e desde que mudei o óleo e os filtros o rádio deixou de funcionar. Já contatei vários serviços e dizem ser o software, gostaria de saber como resolver.

Jo
Avaliação nº57

Segundo a página oficial do stand o mesmo encontra se aberto ao domingo a tarde, pois pelo qual me desloquei ao mesmo. Ao chegar lá costacto que apenas o da Ford se encontra aberto estado o da Alfa Romeo e restantes fechado apesar de informação de contrário. Como perder uma venda de 60000€ por um erro tão simples de se corrigir

Ru
Avaliação nº58

Muito simpáticos e prestáveis, com imensa variedade a preços acessíveis. Neste momento está com promoções.Fui atendida pelo Sr Miguel e é fantástico!!

Pa
Avaliação nº59

Cuidado! Fui burlada na compra de um Mitsubishi Space Star novo em 2016: pedi um acessório original da marca que é o radio multimédia com GPS e ecrã táctil, tendo pago antecipadamente 1315 € incluídos no preço do carro mas instalaram-me, sem me avisar, um radio inferior da marca Parrot cujo valor de mercado não chega aos 600 €: o ecrã é menor, não tem leitor de CD e o sistema operativo do equipamento é desatualizado (Android 2.3.7). O Bluetooth continua a não funcionar com meus telemóveis há mais de ano e meio. Entretanto, já teve outras pequenas avarias: na camera, no GPS e nas colunas que foram solucionadas pelos “habilidosos” da CAM. De nada me serviu reclamar a substituição do equipamento pelo da marca Mitsubishi.

Jo
Avaliação nº60

Gosto da marca Ford. É pena fazerem se usar da sua ótima reputação para não tratar muito bem os clientes. É como todos os portugueses. Prazos não existem. Os preços são um pouco mais altos que a concorrência. Poderia ser um pouco mais barato que só ganhavam mais cliente e com isso escala. Quando se entra num Ford não se entra num carro qualquer entra se na história automóvel. Façam cumprir essa tradição. O sr Ford merece isso.

Di
Avaliação nº61

Disponibilizam número de telefone mas ninguém atende. Passados dez minutos a chamada cai.

Jo
Avaliação nº62

Para quem procura a vasta oferta dos modelos da Ford pode encontrar estes aqui assim como serviço de pós-venda.

Vi
Avaliação nº63

Bom atendimento e boa organização.Um abraçoVictor Luz

Ga
Avaliação nº64

Péssimo serviço.Fugiram como conseguiram a reparação ao abrigo da garantia Jeep. Uma vergonha para uma marca deste nível.Não recomendo !!!!

Jo
Avaliação nº65

Na sua globalidade, o serviço de manutenção da Ford C A M satisfaz com a rapidez normal para os serviços prestados

Ar
Avaliação nº66

Serviço de excelência.Funcionários muito prestáveis e disponíveis para qualquer dúvida.

Va
Avaliação nº67

Vendedores com um vasto conhecimento dos carros ford. Extremamente prestáveis e atenciosos.

mi
Avaliação nº68

Ótimas instalações e atendimento. Recomendo.

jo
Avaliação nº69

Fazer um diagnóstico da treta com uma hora de trabalho e no final mudar apena uma vela - 157 euros. Tá tudo dito. Roubo de Igreja!!

Avaliação nº70

Um concessionário com boas condições e adequado ao ramo que está vocacionado . Boa recepção de visitantes e potenciais clientes. Profissionais competentes.

Nu
Avaliação nº71

Bom serviço aNtes e pos venda desdes já um grande agradecimento ao Sr Vítor Gomes da Mitsubishi pela enorme paciência. Um bem acha

An
Avaliação nº72

Oficina com preços elevadíssimo, não cumprem com o prometido (prometeram check-up gratis e não o fizeram). Não me encontram lá mais. Nem oficina nem carros novos.

Ar
Avaliação nº73

Já adquiri uma viatura nesta firma e a última revisão da mesma foi efetuada lá. Gosto e Aconselho.

po
Avaliação nº74

Péssimo serviço pós-venda, falta de profissionalismo e muita desorganização.Cuidado com as garantias das viaturas novas.Ficam sem a garantia e sem a viatura reparada.

Pe
Avaliação nº75

Muito caro. mas acima de tudo, eles não valorizam o tempo do cliente. Me disse que o reparo levaria 4 horas. Cheguei depois de sete horas, o carro já estava consertado, mas me deixaram esperar mais uma hora, embora a única coisa que precisassem fazer fosse me entregar as chaves.

Ca
Avaliação nº76

Stand com vendedores com experiência e de facil entendimento

An
Avaliação nº77

Muito má experiencia. Um negócio que não se concretizou e que deu origem a uma reclamação no Livro de Reclamações. Não recomendo C.A.M. FORD no Porto.

Jo
Avaliação nº78

A recepção ao cliente. O acompanhamento por parte dos colaboradores. O empenho em realmente receber o cliente como pessoa, não como uma carteira.

Al
Avaliação nº79

Ainda à espera resposta, proposta,teste derive,após quase 10 dias...para um automóvel em campanha.... que pelos vistos não há

Lu
Avaliação nº80

Lamentável o atendimento telefónico, é que não existe, ao fim de 10 minutos de espera a chamada cai e tem que se ligar novamente.

Avaliação nº81

Excelente atendimento e um serviço exemplar. Gostei imenso da transparência e comunicação

Ga
Avaliação nº82

Staff de excelência,quer no atendimento quer na simpatia. Cinco estrelas porque não existe maior pontuação.

lu
Avaliação nº83

É praticamente impossível de ser atendido por telefone, o tempo de espera é longo e com propaganda à mistura. É lamentável.

Hu
Avaliação nº84

É bom mas se precisarem de alguma coisa não liguem vão lá :)

Ri
Avaliação nº85

Excelente serviço, muito profissionalismo e preços muito em conta

GO
Avaliação nº86

Profissionais em todas as áreas, atendimento, comunicação e serviços de excelência.

Lu
Avaliação nº87

Fechado aos sábados, trabalho durante a semana até às 19h como posso ver uma viatura?Vou para outra marca. Bie Bie

Bi
Avaliação nº88

Difícil estacionar. Balcão das peças competente e simpático

Avaliação nº89

Acolhida muito boa do Srs. Jorge e Helder,principalmente em relação os meu genro Richard Pruss.

Go
Avaliação nº90

Atendimento bom.. Mas podiam ser mais flexiveis nos horarios.

Jo
Avaliação nº91

Já conhecia o serviço Ford, desta vez foi Alfa Romeu, fiquei agradada pela transparência do serviço de oficina.

Avaliação nº92

Pessoal prestativo, valores médios.Perdem um pouco pela falta de carros de substituição.

Fr
Avaliação nº93

Pessoas atenciosas e profissionais. Trataram bem de arranjar o meu carro.

Ca
Avaliação nº94

Serviço venda e pôs venda do ramo automóvel. Assistência média baixa nos serviços manutenção pós venda.

Pa
Avaliação nº95

Bom atendimento, pessoal simpático e colaborante com os clientes por parte da receção.

Pe
Avaliação nº96

Simplesmente uma oficina a evitar.

Ca
Avaliação nº97

JEEPBom atendimento, empregados atenciosos no entanto a entrega do automóvel deixa muito a desejar.

Al
Avaliação nº98

Sem produto ou solução para o cliente. Não satisfeito.

Jo
Avaliação nº99

Excelente atendimento efetuado pelo comercial Sr. Carlos Moura

Vi
Avaliação nº100

So querem venderDepois safe se quem puder

Jo
Avaliação nº101

Instalações agradáveis e colaboradores atenciosos. Tudo ao pormenor. Satisfeito.José Leal

Da
Avaliação nº102

Não é preciso mais detalhes, é tanta coisa a melhorar que nem vale a pena referir. Péssimo.

Pa
Avaliação nº103

Excelentes instalações e atendimento por parte do Sr. Luís Marinho!

Pa
Avaliação nº104

Entrei e sai sem ser atendido. Mas continuo a gostar muito dos carros....

Jo
Avaliação nº105

Caros se querem ser enganados entao este é o local ideal.

Ri
Avaliação nº106

Funcionários atenciosos e atentos.A revisão demorou uma manhã como combinado.

Ma
Avaliação nº107

Serviço 5* receção muito agradável com o pessoal, sempre muito atenciosos.

Lu
Avaliação nº108

Excelente atendimento,somento com marcação.

Fe
Avaliação nº109

Ótimo local para os amantes das marcas. Excelente empatia e acolhimento.

Ar
Avaliação nº110

Muito bom. Recomendo

Ed
Avaliação nº111

Quando as pessoas não vai de carros topo de Gama não quer dizer que não tenha dinheiro para os comprar

Ca
Avaliação nº112

O horário de funcionamento na web não é atualizado. Encontrei um site onde dizia que estava aberto na hora do almoço e estava fechado. Além disso, nem todos os modelos Ford estão disponíveis.

Fr
Avaliação nº113

A informação que pedi na secção de peças da Fiat, foi dada do tipo - a despachar -, e errada.

Pe
Avaliação nº114

Nada simpáticos na secção de peças.Parecem funcionários Públicos.

Pe
Avaliação nº115

Ligar é um inferno e obriga a ficar sempre a ouvir publicidade. Horrível

Fe
Avaliação nº116

Excelentes profissionais. Chegamos com um problema urgente e eles se esforçaram para resolvê-lo.

Lu
Avaliação nº117

Bons profissionais e super atenciosos 👍, parabéns! Recomendo!

Ca
Avaliação nº118

Atendimento rápido e preciso.Equipa muito eficiente.

Di
Avaliação nº119

Experiência horrível. Com um vendedor antipático e simplesmente arrogante.

Ro
Avaliação nº120

Ótimo serviço.

MA
Avaliação nº121

Super satisfeito

Ed
Avaliação nº122

Bem atendido e bem servido. Preço justo, obrigado.

Ma
Avaliação nº123

Bom serviço e funcionários muito atenciosos .

Jo
Avaliação nº124

Bom profissional.

An
Avaliação nº125

Muito boaBons profissionais competência e simpatia

Do
Avaliação nº126

Bom atendimento, simpatia e resposta a todas as questões.

JO
Avaliação nº127

Bom serviço Funcionários eficientes e com muita simpatia

je
Avaliação nº128

Excelente atendimento, funcionários muito atenciosos 1,0% recomendado

Fe
Avaliação nº129

Excelente atendimento do Sr. Carlos (Oficina).

Jo
Avaliação nº130

Falta de pessoal nas oficinas. Serviços muito demorados.

vl
Avaliação nº131

Excelente, muita boa atencao das pessoas ali

El
Avaliação nº132

Bom atendimento, funcionários competentes e prestaveis.

Avaliação nº133

Bom local para conhecer Alfa Romeo.

Ge
Avaliação nº134

Simpatia no atendimento apesar de ter sido ao sábado 😀

Lu
Avaliação nº135

Um agrado bastante bom assim ao público

Jo
Avaliação nº136

Vendedor simpático e muito prestável.

li
Avaliação nº137

Serviço bem feito, bom atendimento

Am
Avaliação nº138

Bom atendimento, funcionários atentos e bom serviço

Am
Avaliação nº139

Adorei pois sou uma pessoa que adora carros ...bom ano

Ca
Avaliação nº140

Excelente atendimento do colaborador Tiago Castilho.

Lu
Avaliação nº141

Excelentes profissionais!

Jo
Avaliação nº142

Venda e manutenção de viatura Ford.Óptimo atendimento na recepção.

Jo
Avaliação nº143

Representante de vários marcas de carros. Zona com estacionamento fácil.

Jo
Avaliação nº144

Atendimento eficiente educado e rápido .

Am
Avaliação nº145

Excelente serviço

Pa
Avaliação nº146

Boa assistência à minha Hymer com chassis Ford Transit.

AR
Avaliação nº147

Equipe eficiente e super simpáticos!

Ar
Avaliação nº148

Simpatia bom atendimento e bons negócios

Fe
Avaliação nº149

Showroom espetacular, atendimento caloroso.

Am
Avaliação nº150

Grande disposição da equipe em ajudar e pós-venda

Ar
Avaliação nº151

Muito bom

Ga
Avaliação nº152

Excelente atendimento. Ótimos profissionais.

MA
Avaliação nº153

Grd stand e bons preços... Carro fiáveis

Lo
Avaliação nº154

Uma das piores experiências que tive em relação às oficinas de automóveis.

An
Avaliação nº155

Disponibilidade de veículos, boa promoçao. Vendedor acessível

Ca
Avaliação nº156

Atendimento eficiente com profissionalismo e simpatia

Jo
Avaliação nº157

Excelente empresa na sua área de negócio

De
Avaliação nº158

Qualidade de Serviço. Simpatia do pessoal.

Ja
Avaliação nº159

Muito tempo de espera para uma mudança de óleo.

su
Avaliação nº160

NO ATENDIMENTO TELEFONICO GOZAM COM OS CLIENTES.

Va
Avaliação nº161

Oficina de qualidade. Serviço de primeira.

Al
Avaliação nº162

Bons modelos

Eu
Avaliação nº163

Mt anos a trabalhar mos juntos

Gu
Avaliação nº164

Profissionalismo, competência, eficiência e, ainda por cima, simpatia!

FE
Avaliação nº165

Pode melhorar o serviço.

Al
Avaliação nº166

Profissionalismo e simpatia.

Nu
Avaliação nº167

Atendimento profissional e competente.

dj
Avaliação nº168

Excelente recomendo C.A.M FORD

Ha
Avaliação nº169

Ótimo atendimento

Jo
Avaliação nº170

Bom atendimento.Recomendo

Lu
Avaliação nº171

Excelentes profissionais

Be
Avaliação nº172

Staff simpático e atencioso

He
Avaliação nº173

Bom serviço

Jo
Avaliação nº174

Bons acessos, boa exposição.

Avaliação nº175

Bom serviço e bom atendimento

Jo
Avaliação nº176

Muito simpáticos

Jo
Avaliação nº177

Variedade. Bom atendimento

is
Avaliação nº178

Loja milti marcas fe automóveis

Sa
Avaliação nº179

Está bem localizado

ma
Avaliação nº180

Bom muito bom ☺️☺️☺️

Jo
Avaliação nº181

Excelente serviço.

Ro
Avaliação nº182

Muito educados e prestativos

Ma
Avaliação nº183

Atendimento muito péssimo

Jo
Avaliação nº184

Obrigado ao senhor Ribeiro

Nu
Avaliação nº185

Bom atendimento.

Ca
Avaliação nº186

Atendimento prestável

Le
Avaliação nº187

Mau de mais para acreditar..

Pa
Avaliação nº188

Ótimo atendimento!

Ca
Avaliação nº189

Ótimo atendimento e ambiente

Pa
Avaliação nº190

Recomendo bom serviço

Ca
Avaliação nº191

Alfa Romeo Stelvio Quadrifolio em exposição.

Ru
Avaliação nº192

Profissionais, rigorosos e competentes.

Fr
Avaliação nº193

Muito competentes

Er
Avaliação nº194

Atendimento impecável.

Fe
Avaliação nº195

Por ficar um pouco fora de mão

Au
Avaliação nº196

Excelente Equipa

Pa
Avaliação nº197

Atendimento top.

An
Avaliação nº198

A minha oficina de eleição

Pa
Avaliação nº199

Trabalho rápido e eficaz

Informações
121 Fotos
199 Comentários
3.7 Classificação
  • Endereço:R. de Delfim Ferreira 188, 4100-199 Porto, Portugal
  • Site:https://ford.cam.pt/
  • Telefone:+351 22 000 1400
Horário de Funcionamento
  • Segunda-feira:09:00–12:30
  • Terça-feira:09:00–12:30
  • Quarta-feira:09:00–12:30
  • Quinta-feira:09:00–12:30
  • Sexta-feira:09:00–12:30
  • Sábado:10:00–13:00
  • Domingo:Encerrado
Opções de serviço
  • Compras na loja:Sim
Acessibilidade
  • Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
Pagamentos
  • Cartões de crédito:Sim
  • Cartões de débito:Sim
  • Cartões de crédito:Sim
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