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Burger King - Torres Novas

Av. Xanana Gusmão, 2350-754 Torres Novas, Portugal
Aparência
Burger King - Torres Novas
Avaliações
Fa
Avaliação nº1

Atendimento péssimo. Nesta última ida superou as más espectativas. Só a supervisora teve educação, a empregada da caixa foi arrogante e antipática. Devido a um erro de sistema, venderam gelados sem terem em stock, o que é normal e pode acontecer; no entanto, anormal é o atendimento arrogante que obtivemos ao ir lá tentar entender o porquê da demora no atendimento à mesa (que nesse dia estava disponível),após mais de 30 min a espera por dois gelados.... honestamente, estive para pedir o livro de reclamações, no entanto, a supervisora foi impecável e resolveu a situação....com o que se espera após um erro do sistema deles: EDUCAÇÃO E SIMPATIA.

An
Avaliação nº2

Esses gajos não podem seguir notas de ordem. duas vezes peço um hambúrguer com cebola. a primeira vez veio sem, a segunda vez veio com cebola frita (embora eu tenha confirmado 3 vezes com o caixa que quero cebola normal). Isso passo na drive thru

An
Avaliação nº3

Batata fritas completamente queimadas...Mau atendimento que so se riam sem jeito quando foi abordada da situação...

v
Avaliação nº4

Pedido 461: take away com 5 componentes. Perguntado no ato da entrega se estava tudo. Informado que sim.Chegada ao destino: mais uma vez falta um dos componentes, por sinal o 1 de 5.Dado que não é a primeira vez, espero que seja fornecido o 1 de 5 isento de mais custos (porque já foi pago) na próxima oportunidade.

Ca
Avaliação nº5

Apesar de os menus serem excelentes a nível de sabor e qualidade, o serviço é muito mau, há sempre um engano no pedido e demora demasiado tempo para a quantidade de pessoas que se encontram no espaço (nunca é um grande número).

Pa
Avaliação nº6

Funcionários sem qualquer vontade, muito tempo há espera... Ultimamente os últimos burger King que fui em no Portugal deixa muito a desejar a nível de funcionários

Ca
Avaliação nº7

Máquina dos gelados avariada todos os anos no verão só perdem clientes... Uma vergonha...

Pa
Avaliação nº8

É Burger King... Creio que todos conhecem, e quem não conhece, experimentem.É o meu restaurante fast food favorito.

Io
Avaliação nº9

Limpeza, atendimento, brindes que não tem quando compramos o Kids Jr.

da
Avaliação nº10

Excelente e rápido atendimento. De resto, a qualidade que já conhecemos do Burguer King. Nada a apontar até à data, sendo cliente habitual do Burguer King Torres novas e Entroncamento.

Jo
Avaliação nº11

Pessoal muito simpático. Houve um pequeno incidente entre o que foi encomendado no quiosque e o que tinham disponível e resolveram de forma eficaz.

Ca
Avaliação nº12

Os hambúrguer veio faltando ingredientesO pedido foi de 42 euros e não recebi tudo que pediMuita demora.devido ao erro foi entregue o pedido em 3 vezes.Meu cupon estáva certo é o cupon que ficou com eles estava diferente do meuMuito arrependido o hambúrguer do mercado seria muito melhor.

Au
Avaliação nº13

Tudo o que se espera num BK, a esplanada poderia ter um pouco mais de espaço á sombra ... Tirando isso ... Tudo como é suposto ser

Ca
Avaliação nº14

Fui jantar e talvez pelo fato de não estar muita gente.. só tenho a dizer bem. Hambúrguer saboroso.. nenhuma reclamação. Atendimento rápido e entrega igualmente rápida!!

Ir
Avaliação nº15

Sou cliente frequente, a comida e o atendimento são excelentes mas nas últimas vezes que fui os banheiros estão totalmente sujos, não há higiene alguma e é muito desagradável, agradeço que tenham mais cuidado com os banheiros

Hu
Avaliação nº16

As casas de banho muito sujas....foi dito ao responsável.... ignorou totalmente....nem quis saber....foi o único ponto negativo

Sa
Avaliação nº17

Serviço horrível, imenso tempo à espera, empregados com falta de formação gigante... Como é possível estar aberta uma casa nestas condições?

Te
Avaliação nº18

Bom ambiente, limpo e serviço rápido. A comida é um hambúrguer de produção em série, para uma refeição rápida e despretensiosa.

Ca
Avaliação nº19

Todas as vezes que fui ao Burguer King de TN o meu pedido trazia algo errado, tendo que esperar imenso tempo para ter um novo pedido feito. Os empregados devem um bocadinho à simpatia, não se demonstrando muito disponíveis quando isso acontece.

Ca
Avaliação nº20

Que propaganda enganosa! Pedi através da aplicação pensando ser o que é na imagem e qual não foi a minha surpresa ao chegar essa coisa pouca da foto! Impossível servirem 2. Outra situação, a batata supreme - de supermercado não tem nada! Murcha e dura (sim, isso é possível - acabei de descobrir).

Fe
Avaliação nº21

Hambúrguer frio. Batatas com pouco sabor. Produtos não disponíveis. Impossibilidade de pagamento por mbway nos self orders.

An
Avaliação nº22

Muito bemAtendimento rápido recomendo a virem sempre aqui .obrigado

An
Avaliação nº23

Conseguem transformar uma cadeia de fast food em slow food.Os tempos de espera sao totalmente inaceitáveis e incompreensíveis.Péssima experiancia

Ma
Avaliação nº24

Péssimo atendimento, fomos ao drive, a máquina estava desligada, seguimos para a janela 1 para fazer o pedido e ficamos a espera que nos viessem atender, vimos lá dentro os empregados a ignorarem a nossa presença até que desistimos e viemos embora sem poder comprar nada.

Ma
Avaliação nº25

O atendimento foi muito demorado, já que esperámos 1 hora pelo pedido que quando levantado, se apresentava completamente frio. Também gostaria de apontar que um hambúrguer sem bacon, continua a incluir os outros ingredientes que compõem o mesmo. O serviço está muito mal organizado.

Pe
Avaliação nº26

Péssimo. Nunca fui tão mal atendido na vida, não houve uma coisa que tivesse corrido bem. Primeiro faltava dinheiro no troco, e não era cêntimos. Pedi Whopper vegetal e salada César sem cebola frita e ao conferir, a salada vinha com cebola frita e o Whopper nem era vegetal. A coca cola foi pelo lavatório porque era tudo menos coca cola, talvez água da torneira. Batatas escorriam óleo, até os sacos vinham encharcados. Empregados incompetentes e sem qualquer tipo de formação ou noção do que tão a fazer. Vergonhoso.Dinheiro ao lixo.

Di
Avaliação nº27

Tem um gosto melhor que o McDonaldsOs trabalhadores foram muito simpáticos e educados comigo

Ro
Avaliação nº28

Não me admira estar sempre vazio, comprei um lanche com bacon quase 7 euros e não veio nem um fatia completa de Bacon mal se via. Já comi em outros burguers e nunca foi tão mal servido, nunca mais volto, é um desrespeito

Ma
Avaliação nº29

Pedido no drive. Passaram já 40 minutos e ainda só temos bebidas.O restaurante está cheio de gente á espera dos pedidos. Ou seja, claramente que o número de funcionários não é o suficiente para responder com eficácia.Pena dos trabalhadores, que estão a fazer múltiplas tarefas, tentam acalmar ânimos.Lamentável. Vergonhoso o proprietário, que não respeita clientes e funcionários

Go
Avaliação nº30

No fim de feito o pedido esperei 35 minutos pela comida.Existiam 7 funcionários, demorados e pouco profissionais.para um dia de semana estava demorado.Sem falar que o ar condicionado estava avariado assim como o dispensador de gelo das bebidas.Falta de higiene nas mesas. Urinóis avariados.Deixa muito a desejar para uma cadeia desta dimensão

An
Avaliação nº31

Boa tardeVenho por este meio dizer que o burger king é um dos estabelecimentos muito bom , as pessoas que la trabalham são boas a fazer o burger e no atendimento são muito bons , atendimento rapido e sala linda casas de banho tb limpas . No darve um dia tb foi bem atendida .Recomendo a tds a ca virem .....Um bom ano para tds

Ri
Avaliação nº32

Como cliente habitual do Burguer King pela qualidade da comida tenho de enaltecer este restaurante ao contrario de outros onde sou talvez demasiado critico pela negativa. A comida estava quente, bem servida, bem embalada, rapido. Simpatia e espaço limpo! Obrigado por ainda haver restaurantes burguer king que tem gente capaz.

Ma
Avaliação nº33

A comida e o atendimento dos funcionários é espetacular. Mas em pleno verão a uma temperatura de 43 graus o ar condicionado está avariado. Uma lanchonete destas deveria ter um sistema de reserva para a climatização. Estão a perder imensos clientes para o Macdonalds por uma falha boba destas.

Hu
Avaliação nº34

Pedi 2 hamburgueres, apenas veio 1. E mal.

Jo
Avaliação nº35

Estava tanto calor dentro da superfície como na rua e para além disso demoraram serva de 25 minutos a preparar o meu pedido é inadmissível um restaurante que se intitula de fast food demorar tanto tempo. E a temperatura que lá estava dentro num edifício onde vão famílias e sobre tudo crianças não conseguirem que a temperatura se torne agradável. A meu ver se não consegue prestar bom serviço fechem .

Ru
Avaliação nº36

Para mim os hambúrgueres do Burger King são muito bons mas, apesar do pessoal ser simpático e atencioso, o serviço continua a ser muito demorado. Quando abriram aqui em Torres Novas ainda dei um desconto pois pensei que era por o pessoal precisar de se adaptar. Mas passado todo este tempo o serviço infelizmente continua a ser muito lento. Na minha última visita estive 40 minutos à espera do meu pedido. Tenho pena que assim seja porque os hambúrgueres são os meus preferidos de todas as cadeias do mesmo tipo.

Da
Avaliação nº37

Após chamar à atenção de uma forma cordeal sobre a limpeza do espaço, onde havia lixo por baixo de todas as mesas, e metade das mesas estavam sujas com comida, papéis , etc, não fizeram caso do que disse. Estive mais 35/40 minutos antes de me ir embora, e ficou tudo na mesma.Não foi por estar muita gente, visto só estar 4 mesas ocupadas. Lamentável esta situação, mas isto não é exclusivo do de Torres Novas. Parece uma política de todos os BugerKing

Cl
Avaliação nº38

Fui comprar um gelado e pedi sem colher porque:A) os talheres de madeira são das piores enganações em termos de escolhas ecológicas;B) comer com talheres de madeira é horrível, toda a comida fica a saber a madeira;C) era para levar e eu tenho colheres em casa, desnecessário estar a gerar mais lixo. Mas mesmo que fosse para comer lá, podia ter levado a minha colher, opção minha.Fiz esse pedido à funcionária que me atendeu e que acolheu o meu pedido com simpatia e passou à colega que iria servir, que era a gerente, penso eu, pois tinha uma farda diferente. Esta faz várias perguntas à funcionária e no final ainda revirou os olhos como se eu fosse algum extraterrestre. Isto tudo no balcão em frente aos clientes, sem qualquer cuidado com a imagem que passam.

Te
Avaliação nº39

Pedi o clássico Whooper, e estava muito bom, cada dentada que dava todos os ingredientes se envolviam na minha boca de modo a sentir todos eles... Pessoal simpático e muito prestável... Obrigado pela experiência...

Ri
Avaliação nº40

Uma experiência, muito má, já não foi a primeira vez que lá fui e que os hambúrgueres viam frios e falei e eles só aqueceram o pão por fora o próprio hambúrguer continuava frio já aconteceu algumas vez e não só a mim, os próprios empregados gostam de estar a conversa e ser os clientes é praticamente as 3 pancadas, não aconselho este estabelecimento a ninguém, mais vale dar mais alguma coisa e irem comer ao lado no McDonalds sempre são melhores atendidos e os hambúrgueres vem sempre quentes

Ro
Avaliação nº41

Fui muito bem atendida, o funcionário Wesley foi muito atencioso e simpático, o hambúrguer estava ótimo, com certeza vou voltar mais vezes!!!

ka
Avaliação nº42

Gosto bastante do Burger King de Torres Novas, pois é um ambiente bem famíliar e legal para ir com as crianças; mas muitas vezes deixa a desejar por falta dos produtos das campanhas e também já aconteceu de venderem produtos e não ter. Assim como na semana passada , comprei o sorvete da Milka e não tinha; acabei tendo que trocar por um Milk sheik de Oreo.

Jo
Avaliação nº43

No sábado, dia 24/06/2023 dirigi-me a este restaurante Fast-food para poder almoçar, depois de ter feito o pedido estive 40minutos a espera do mesmo. É lamentável o serviço que oferecem. Tudo muito lento.

Mo
Avaliação nº44

Super simpaticos. Cheios de trabalho. Um grande sorriso.

Ro
Avaliação nº45

Os lanches estavam bons, com destaque para a ideia de terem a identificação do burguer escolhido (não aquelas enigmáticas letras)!Infelizmente, o play para os miúdos estava sujo demais e com cheiro a vómito, que só os mais valentes foram brincar. Os meus não foram.

Va
Avaliação nº46

Restaurante com afluência média, que deu direito a mais de 10min para efetuar o pedido e quase 40min para o receber. Tem também a pior funcionária que já vi em qualquer estabelecimento, ao fim de 20min perguntei se ainda demorava e virou as costas sem qualquer resposta, nem sei como está a trabalhar com atendimento ao público. Um conselho, vao ao Mcdonalds, do lado oposto da rotunda, por mais cheio que esteja, acreditem vão poupar tempo e ser de longe mais bem atendidos.

Vi
Avaliação nº47

Publicidade enganosa, na imagem mostrava um hambúrguer grande e na realidade veio um hambúrguer super pequeno

Da
Avaliação nº48

Pior burger king de sempre! Um frigorífico que obrigou a ir buscar casaco ao carro. Pedido feito, dois pedidos à frente, meia hora volvida, o pedido é entregue incompleto com a justificação de que o resto está a fazer! Passam mais 10 minutos e como não vejo qualquer caixa de um Originals na cozinha volto a questionar se se esquecerem de mim. Dizem que não que está a fazer. Passam mais 5 minutos e volto a insistir, que se esqueceram do meu pedido e finalmente percebem que sim. Mais 10 minutos e tenho finalmente o hambúrguer em falta, mal confeccionado e com o queijo frio. Fui vencido pelo cansaço. É mau demais, pessoas à espera, empregados perdidos, máquina de bebidas sem bebidas! Deixo metade do hambúrguer e saio com a certeza de não voltar! Em viagem e com pressa consegui demorar mais tempo num restaurante de fast food que num restaurante tradicional! Surreal!

Jo
Avaliação nº49

A verdade é que os hambúrgueres estão cada vez menores nesta cadeia.

Va
Avaliação nº50

No início usando abrem, tudo espetacular, saladas frescas, atendimento impecável... Passado pouco tempo o serviço começa a cair em deterioração..Por isso é que muitas pessoas continuam a encher o McDonalds...Apesar de não ser de melhor qualidade (a meu ver) tudo funciona de forma mais rápida e eficiente.

Sa
Avaliação nº51

Comida boa e agradável, tem refil ilimitado mas tenho algumas críticas a fazerPrimeiro o único ice tea que há tem um sabor no mínimo suspeito, a cor da água é castanha e isso incomoda, a aprestencao dos hambúrgueres é muito diferente do que aparece na imagem, não recomendo o whopper pois na imagem parece bom e grande mas na realidade é pequeno mas o sabor é bom, os preços são mais ou menos acecivel

ca
Avaliação nº52

Sem dúvida o melhor dos melhores, sempre prestáveis e ótimo atendimento, e excelente qualidade! Estão de parabéns! Burguer king Torres novasO melhor do mundo 👑👑

Fa
Avaliação nº53

No dia 2/04/2022 pelas 20.30h dirigi-me ao Burger King de TORRES NOVAS. O estabelecimento encontrava-se praticamente vazio com 2 carros no drive-thru e cerca de 10 pessoas no interior. Após realizar o pedido, aguardei cerca de 5 minutos para fazer o pagamento. Uma funcionária da cozinha, de avental, é que reparou que estavamos a espera e foi fazer o pagamento. Na segunda janela aguardei cerca de 10 minutos para receber o meu pedido. Chegado a casa a refeição junior do meu filho não tinha brinquedo, que foi o motivo para desplotar uma birra e recusar o jantar. Para alem disso, pedi um shake de oreo original e um de chocolate branco, e só em casa reparei que recebi 2 originais.Ja há muitos meses que nao vinha a este estabelecimento devido ao tempo de espera enorme e esta fui a ultima oportunidade que dei a este restaurante. O serviço continua absurdamente péssimo e os pedidos contiam a ser mal feitos. Pior quando se trata da refeição de crianças!É impensável um serviço tão lento quando do outro lado da rotunda o McDonalds tinha filas enormes mas os clientes estavam a ter os pedidos entregues em menos de 1 minuto, e de todas as vezes que vou ao McDonalds NUNCA tive um pedido trocado ou mal feito. Neste burger king é de todas as vezes que lá vou espero sempre imenso tempo e vem tudo mal.Por mim foi sem dúvida, e com muita pena minha, a última vez que lá fui.

Sa
Avaliação nº54

A comida era boa mas infelizmente veio errada, algo normal que infelizmente ocorre num BK mas nada de grave. O que foi grave foi a falta de educação com que nos trataram, a insinuar que queríamos roubar e a tratarem-nos da forma mais cínica possível. Eu compreendo que as máquinas nem sempre façam o pedido certo mas daí a falarem mal nas nossas costas e tratarem-nos mal é algo demasiado para eu aceitar. Nunca mais cá venho.

Ju
Avaliação nº55

O típico restaurante da Burguer King. Espaço limpo, amplo e tudo dentro dos parâmetros. O staff foi simpático e o serviço normalmente prestável.

su
Avaliação nº56

Só não dou 0 estrelas porque não dá .Publicidade enganosa fui comer um gelado e dizia que havia um novo de milkhea e de toblerone mas só havia 3 SABORES nuttela kit Kat e Oreo .mais vale ir ao mac Donalds

Li
Avaliação nº57

Encomendei o Uber Eats de lá e recebi um sinal de que a comida estava na minha porta. Não, esperei 30 minutos antes que o entregador chegasse. Durante a espera ligamos para o restaurante para saber o que estava acontecendo. A pessoa que atendeu nos disse que leva 30 minutos para percorrer os 4 km e seria uma pena se houvesse hambúrgueres frios e sorvete derretido e que ele ficaria feliz em cancelar o pedido e garantir que nunca mais poderíamos pedir novamente! Uau!!! Não se preocupe, quem precisa de hambúrgueres frios e gelo derretido, sem falar nas batatas fritas macias 😒Atendimento ao cliente muito rude, mas pelo menos recebemos o dinheiro de volta do Uber Eats😉Também não é exatamente piar, eu não conseguiria Recomendo o Burger King em Torres Novas ao meu pior inimigo.

d1
Avaliação nº58

Comi o Whopper pela primeira vez.Muito saboroso. Sabe mesmo a carne grelhada. Simples, sem exagero de molhos para apagar os sabores.

so
Avaliação nº59

Sou cliente do burger king mas a minha ultima visita ao burger king de torres novas fez me não querer voltar maisAo entrar no estabelecimento notei que estava praticamente vazio só tinha 3 mesas, entretanto fiz o meu pedido durante a confecção do mesmo tive a oportunidade de observar a equipe que parecia tudo menos isso , havia desordem e falta de profissionalismo uma funcionária saio da sua zona de trabalho pra ir atender o telemóvel com o qual voltou nas maos e assim se manteve risos entre colegas de trabalho mas simpátia com o cliente nada nem um obrigado nem um bom proveito nada axo que era suposto serem simpaticos com os clientes afinal somos nós que pagamos os ordenados, quanto aos hambúrgueres estavam otimos Já o ice tea estava com tanto açúcar que não consegui beber já para não falar dos preços que são muito superiores á qualidade do produto experiência horrível

Me
Avaliação nº60

Pedimos uma salada Caesar e um hambúrguer. Estava tudo muito limpo, demorou mais que o normal para entregar o pedido. Onde estávamos sentados no início tivemos que nos deslocar porque estava tão frio que o ar condicionado era direto. Jogo muito legal que eles têm para meninos. O exterior quando a temperatura é agradável é altamente recomendado.

Ru
Avaliação nº61

Péssima experiência, restaurante vazio e mais de 40 minutos de espera por uma refeição. Inadmissível num estabelecimento que se diz de fast food!

An
Avaliação nº62

O tempo de espera é enorme e para um restaurante com um conceito de fast food, é demasiado lento.A comida é boa, valorizo a quantidade e qualidade de opções vegan que existem, contudo é a espera demorada que me afasta muitas vezes deste estabelecimento.Geralmente sempre que como neste estabelecimento peço no Drive e sinto que demora consideravelmente mais tempo do que os concorrentes.Sugeria que o controlo dos timings fosse mais elevado e que os processos fossem otimizados. É uma pena que o restaurante de fast food que tem mais e melhores opções vegan, seja uma espécie de slow food.

Ta
Avaliação nº63

Ontem fiz um pedido pelo uber eats para a burguer King. Onde encomendei um menu big King, 10 aros de cebola, e 4 cx de asas de frango com 30% que ficava a 1.43€. Onde paguei por isto tudo perto de 19€. A encomenda chegou era 21h20m pelo senhor da uber que andou perdido pelas lapas onde eu coloquei em msg que ficava ao pé do estádio de futebol. Mas o problema maior não foi este mas sim quando abri o saco e só vinha o menu big King o resto da encomenda não veio nada. Liguei desde as 21h25 até as 22h 30 para o estabelecimento e nunca atenderam para perguntar pelo resto da encomenda. Fiz mais de 30 chamadas e nada. Os 10 aros de cebola e as 4 cx asas de frango nunca chegava .

Fr
Avaliação nº64

Não recomendo mesmo! Fecham antes da hora prevista, demoram no pedido, nunca há serviço de entrega disponível, alguns produtos e promoções não disponíveis onde noutros é habitual.

Jo
Avaliação nº65

De longe o melhor Burger King que conheço.

Le
Avaliação nº66

Muita demora quando se está no local para comer, tendo em vista que é pra ser um fastfood!

Ri
Avaliação nº67

De fast food não tem nada, deviei me de propósito de uma viagem longa esperei mais tempo do que devia para um restaurante deste feitio.

gr
Avaliação nº68

Atendimento muito confuso na hora de almoço mas, infelizmente, é algo já habitual do burger king no geral

Ma
Avaliação nº69

Quase uma hora á espera do pedido no drive, quando fomos dentro do restaurante reclamar disseram que havia muitas pessoas, mas no drive estavam apenas 3 carros para atender!!! Horrível o tempo de espera

Mi
Avaliação nº70

Na minha opinião é o melhor Burger King da região. O lanche é excelente, gostoso e com um bom tamanho. Os funcionários são bem educados e atenciosos. E o ambiente também é ideal para as crianças. Eu vou sempre e recomendo!!!

Jo
Avaliação nº71

Temperatura da sala muito elevada. Não sei se é popança , mas não volto a comer com ambiente assim tão desagradável .

Je
Avaliação nº72

Serviço muito deficiente. Só tinha oportunidade de 2 saquinho de molho de tomate por menú. Se quer mais tinha q pagar aparte... De aquí a nada anda a desligar a máquina das bebidas. No tempo que la ande tuvieron 3 reclamação por diferentes motivos o peor serviço na minha experiência nos burger

Ru
Avaliação nº73

O atendimento no drive demora muito tempo. Estive cerca de 15 minutos parado no drive à espera da comida e só havia um carro à minha frente. Foi a última vez que vim ao Burger King. No McDonalds nem 5 minutos demora. Uma vergonha.

Gi
Avaliação nº74

Pedi o lanche de queijo e caramelo, alem dos sticks italiano, que delicia! Tudo muito gostoso.Meu único ponto de atenção é referente a demora no atendimento. Meu lanche já estava pronto há um tempo e precisei ir até o balcão para lembrá-los de chamar meu número. Do pedido.

An
Avaliação nº75

Embora eu não seja cliente regular, está senpre tudo 5 estrelas :)

Ma
Avaliação nº76

Apenas dou 2 estrelas porque considero os hamburguers do Burguer King melhores do que os do McDonalds.Fui de noite ao drive do BK. Depois de chegar a casa verifiquei que se esqueceram do menu criança do meu sobrinho, e que nos deram 2 coca colas a mais. A minha irmã foi no dia seguinte reclamar e deram lhe um novo menu criança para levar para casa. O menu vinha normalmente incompleto e sem brinquedo.

ti
Avaliação nº77

Burger King lado positivo quando a gente fazendo por monitor eles sabem o que a gente pede o que quer dizer take-away ou comer dentro. Foi o único que já fui a tomar e Fátima que nem se quer se sabiam se era take-away ou comer dentro. Lado negativo eles não ficam atento ao o monitor que apresenta a lista de espera. Foi quando fiz uma senha havia muitos na lista. Mas afinal já estávam atendido. Por sorte não demorei muito na casa banho

Ri
Avaliação nº78

Atendimento lento,pouco despachados e desenrascados os empregados!Torre de bebidas não funcionava bem,depois lá troquei por um Compal mas efetivamente assim não sei como poderão acompanhar os outros restaurantes concorrentes!!! É que para além de ser mais caro acabo por ser mais mal atendido!!! Assim será difícil voltar!!!Hambúrguer frio 😩😩😩

Sa
Avaliação nº79

Muito tempo de espera para receber o pedido. Atendimento bom.Staff mal organizado

Ca
Avaliação nº80

Muito mau, demou de mais, para fazer e entregar 3 hambúrgueres mais de 45 minutos a espera.

Jo
Avaliação nº81

Comida estava boa, o atendimento foi muito bom, havia algum ruído provocado pelos clientes. Mas nada de relevante.

3D
Avaliação nº82

Cada vez o tempo de espera é muito superior... É mais rápido ir ao Burger King do Entroncamento e pedir, comer e voltar... Com restaurante praticamente vazio, 20min para um wrap e dois hambúrgueres...

Ma
Avaliação nº83

Igual a todos os outros,mas por vezes com um atendimento meio distraído,tudo para dentro da cozinha sem darem conta dos clientes que estão á espera para serem atendidos ao balcão,aspecto a melhorar os clientes que estão ao balcão não são para ser ignorados.

Al
Avaliação nº84

Atendimento ótimo, lugar super espaçoso, limpo e um lanche muito gostoso, só tenho a agradecer por fazer meu dia melhor do que já estava

Pa
Avaliação nº85

O staff é sempre reduzido por esse motivo a comida demora um pouco a ser feita e também para pagarmos no caixa.

Di
Avaliação nº86

35 minutos de espera no drive e a senhora ainda me diz ao final de todo esse tempo, “se quiser esperar espere, se não pode ir embora”Um falta de noção e respeito de como lidar com o cliente, para não falar da demora de espera mesmo quando está em dias que se encontra vazio, muito atrás da concorrência

Al
Avaliação nº87

Como sempre, o Burger King, seja onde for situado, é sempre bom, nunca desaponta. Serviço, atmosfera e temperatura excelentes. #ILoveBK🍔👑🤤🔥

Ma
Avaliação nº88

Pessimo atendimento no drive 2h a espera cm crianças dentro do carro. A senhora k no atendeu foi simpatica mas tava a fazer o trabalho de 3 pessoas ao mesmo tempo o resto do pessoal pelo k nos apercebemos n stavam cm pressa para nada.

Ad
Avaliação nº89

Recomendo vivamente a qualquer pessoa 🥰Uma vez a minha filha deixou um peluche no banco e quando voltamos atras os funcionários já tinham guardado para ela.Mas o mais importante é a qualidade das hambúrgueres 😋 5 🌟

Ma
Avaliação nº90

Conveniente junto à autoestrada à saída de Torres Vedras.

Ri
Avaliação nº91

Funcionários bastante simpáticos mas o serviço é um pouco lento. A organização do drive-thru pareceu boa mas a resposta da cozinha foi um pouco lenta.

Ma
Avaliação nº92

Nao ha uma vez que acertem no pedido. Uma vez ou outra acontece. Mas sempre? É roubo. Deviam ter vergonha

Jo
Avaliação nº93

Para além das faltas nos pedidos no driveHoje cometi o erro de comer ca dentro17h da tardeRestaurante vazio e mesmo assim conseguem me servir um hambúrguer frioFalta de simpatia dos funcionáriosNão voltarei tão breve

li
Avaliação nº94

Comida mal confecionada e tamanho reduzido, atendente muito educado e cordial, ambiente limpo e agradável.

sa
Avaliação nº95

A comida é péssima ,agora sei PK está sempre vazio

Pa
Avaliação nº96

Fui hoje lá com a família almoçar e apresentei o um cupão de desconto da app do continente, fui informada pela funcionária que não existia acordo nenhum entre o Burger King e a Sonae. Agora faço uma pergunta se realmente assim fosse não existiriam estes cupões de desconto, eram 5 € de desconto mas se fizermos bem as contas eles poupam muito dinheiro é só fazer as contas

Ca
Avaliação nº97

Equipa atenciosa. Comida de acordo com o apresentado.

An
Avaliação nº98

Ótimo passeio, limpo, rápido, melhor localização em Torres Novas. A minha refeição vegetariana favorita em Portugal. Obrigado!

Va
Avaliação nº99

Gostei de tudo e principal o atendimento do empregado Wesley ajudou me com tudo que precisava.

Jo
Avaliação nº100

Um, pouco acatitado e as vezes, e difícil no inverno, ter mesa.

Ri
Avaliação nº101

Os empregados carrancudos, falta de higiene nas mesas, atendimento muito demorado. Clara falta de funcionários.

Vi
Avaliação nº102

BK novo. Muito limpo. Zero produto faltante para destacar em comparação com muito fast food. Bom trabalho. Estacionamento bem arranjado. Preços justos.

Da
Avaliação nº103

Qual o melhor lugar para comer um hambúrguer congelado às 21h de uma sexta-feira à noite? Não este lugar. Se você gosta de esperar 30 minutos enquanto seu amigo está com fome, com certeza vá ao McDonald. 5/5 voltaria a desfrutar durante o dia 30 de fevereiro. Fax direto, sem impressora. Sem tampa

Ri
Avaliação nº104

Enganaram se no pedido, a carne sabe a chapa mal lavada, o pão é mai e o serviço super lento. Volta a tentar vir aqui e isto é mais slow food do que fast food

Je
Avaliação nº105

Para o slogan de comida rápida uma hora de espera é muito tempo, muita desorganização nos pedidos, pessoas a pedir a devolução do dinheiro, mesas sujas,parecia um batalhão sem comandante…. Que desastre!!!!

Gi
Avaliação nº106

O serviço e os sabores não tem nada a assinalar. O acesso do estacionamento ao restaurante, contudo, não era o mais conveniente, com a passadeira a atravessar duas vezes o percurso de acesso das viaturas ao drive in, num dos lados, o que pode potencializar acidentes, particularmente com crianças pequenas. Planeamento deficiente

PT
Avaliação nº107

Muito mau,nem estrela merecia,já é para aí a 4a vez que vou ao drive thru e chego a casa falta comer,não compensa perder o gasóleo de onde eu moro ir lá reclamar porque não tenho como provar que me faltou comer no saco, inadmissível....

Li
Avaliação nº108

Que é feito do rapaz do Drive que dava despacho aquilo? 30 minutos por um Menu é complicado! Tinham um funcionário que trabalhava por 3 e o mais simpático, e conseguiram o perder! Volta sr. Tiago do Drive

Da
Avaliação nº109

Muito muito muito muito lento!!esperamos mais de 40 min por comida fast food.não recomendo..

Lu
Avaliação nº110

Não é a minha comida preferida. Mas com os netos, é 5 estrelas. E os empregados muito simpáticos.

Is
Avaliação nº111

Muito simpáticos, Profissionais e 5 estrelas para higiene. Obrigada. Claro que voltarei!

So
Avaliação nº112

Ar condicionado não estava ligado, 1 atendente para atender e preparar e enquanto outros funcionários estavam conversando e rindo na cozinha.

De
Avaliação nº113

A comida é boa. Porém o tempo de espera é completamente inadmissível. Cerca de 30 minutos no drive com meia dúzia de carros à minha frente.

Ca
Avaliação nº114

Muito melhor em qualidade que o Mac Donalds onde os empregados falam bem para os clientes o que não acontece na concorrência... Assim se vão ganhando clientes...

Ed
Avaliação nº115

Limpo, organizado, tranquilo e perfeito para crianças pois há brinquedos.

Ru
Avaliação nº116

Comida muito boa e com sabor.

ri
Avaliação nº117

O local é um pouco frio, o cistema das máquinas tem alguns bugs, as turneiras das casas de banho têm regulador de temperatura e o local também tem um parquinho de diversões para as criânças.

Le
Avaliação nº118

Terceira vez que vou até o local, e estão sem ar condicionado, em pleno verão.

Sa
Avaliação nº119

Adoro a comida e variedade de escolha, mas infelizmente sempre que vou há alguma situação menos boa, ou falta de produto, ou eletricidade vai abaixo, ou quando muitos clientes tempo de espera muito longo, etc

Br
Avaliação nº120

A hambúrguer vinha com nervos e parecia crua. Tive à espera que fizessem uma nova durante muito tempo. Os funcionários foram simpáticos. A nova hamburger estava boa.

Gu
Avaliação nº121

Os pedidos não vêm certos, falta sempre qualquer coisa ou as bebidas trocadas. Algum tempo de espera e o atendimento também não é o melhor

Na
Avaliação nº122

Demora no atendimento, o pedido nunca vem certo, ma organização, já fui 4/5 vezes e nunca correu bem.

Ga
Avaliação nº123

Hambúrgueres saborosos, café com alguma qualidade.

Pa
Avaliação nº124

Não fiquei fã.Já comi noutros BK em outras localidades e o sabor era mais agradável.Esperemos que melhore.

Ca
Avaliação nº125

Apesar do horário fechar cedo (23h:00) a comida é boa e o atendimento também...

Za
Avaliação nº126

Atendimento muito fraco, não conseguem fazer um pedido certo. A comida deixa muito a desejar, assim como não traz alimentos suficientes ou bem confeccionados. 👎

Di
Avaliação nº127

Hambúrgueres muito bons, local muito agradável e limpo.

Jo
Avaliação nº128

O Burger King mais demorado onde estive. Não recomendo dado a variedade que existe em Torres Novas.

NR
Avaliação nº129

Melhor comida/preço,Serviço excepcional, pessoal competente nas suas funções,Muito bom ambiente 👍

Jo
Avaliação nº130

Ola.. simples e rápido,sabe tão bem e tu não vens ao Burger King..

An
Avaliação nº131

Após 20 minutos no Drive In, o colaborador veio-me entregar a cola e dizer que SÓ faltava grelhar os hambúrgueres. Muito mau

An
Avaliação nº132

Os hambúrgueres foram préviamente feitos, depois aquecidos. A piorar de dia para dia.

Jo
Avaliação nº133

Os hambúrgueres são muito bons.A qualidade do serviço deixa muito a desejar. Sendo um restaurante de fast-food, o tempo de espera não é aceitável.

ca
Avaliação nº134

10 min para ser atendido, mais 10 min para pagar e ainda fiquei à espera com as bebidas ao sol pela comida e quando cheguei a casa não enviaram as batatas 👎Atendimento extremamente lento

Hu
Avaliação nº135

Muita desorganização do pessoal... O que levou á demora na entrega do pedido.De resto, o espaço é bastante agradável.

Vi
Avaliação nº136

Pedi um menu grande , com cerveja, quando me sento verifiquei que a cerveja estava 1/3 do copo, o resto era espuma!

St
Avaliação nº137

Péssimo atendimento, super lentos no atendimento não compreendo como e que um estabelecimento como estes e lento que até faz perder o apetite pelo comer.

Mi
Avaliação nº138

Se você fez uma longa viagem..Não vá aqui.porque isso não existeÉ um mitoCriado pelo McDonalds para mostrar o quanto eles são melhores que a concorrência

Te
Avaliação nº139

Lugar perfeito para jantar.Se você prefere vegetais ou simplesmente não McDs, é excelente. Parece estar sempre muito disponível por causa da concorrência envolvente.

Ca
Avaliação nº140

Atendimento demorado e confuso para fast food. Espaço para crianças ótimo e como é dentro de casa funciona mesmo quando chove.

Lu
Avaliação nº141

Atendimento lento, comida com falta de tempero e não aderente ao cartão Continente. Não vale a pena atravessar a rotunda. Fique mesmo no Mac.

An
Avaliação nº142

Gostei bastante. Com atendimento bom atendimento e atencioso. Ambiente bom e calmo óptima comida

Ad
Avaliação nº143

Bom ambiente para se comer, e um espaço para as crianças brincarem.

Ru
Avaliação nº144

Excelente equipa, quase nem parecia fastfood! Parabens, muita simpatia e atencao ao cliente!

Va
Avaliação nº145

O atendimento é bastante lentoEstive 17 min á espera de um simples pedido.

Ma
Avaliação nº146

Muito boa.

Ca
Avaliação nº147

Otimo atendimento, lugar agradável e limpeza excelente.

He
Avaliação nº148

Tempo de espera excessivo. Não se compreende estar apenas uma pessoa a preparar os pedidos com o restaurante cheio.

Ti
Avaliação nº149

Espaço bom

Avaliação nº150

Bom sitio para uma refeição rápida, bons gelados, local assiado, pessoas simpáticas,(principalmente a funcionária Daniela 😀).

R
Avaliação nº151

Hambúrgueres deliciosos, serviço rápido e localização conveniente. Altamente recomendado!

Hu
Avaliação nº152

Atendimento simpático no drive thru, mas quanto à comida servida, é mesmo só para desenrascar...

Ma
Avaliação nº153

Hambúrguer adorável, embora os preços sejam caros

Jo
Avaliação nº154

Lugar agradável, bom serviço comida como se deve ser.

Az
Avaliação nº155

Ok. Tudo padronizado e parecido em todos os bk.Ponto negativo. Tempo de espera e muitas trocas e erros nos pedidos...

Lu
Avaliação nº156

Muito bem atendida e um sabor magnifico

JO
Avaliação nº157

Excelente forma de receber os clientes. Bom hambúrguer

Ma
Avaliação nº158

Drive thru é bem mais rápido.

Ma
Avaliação nº159

Gosto muito. Tá hamburguer muito bons.

An
Avaliação nº160

Funcionários simpáticos, limpeza impecável e os hambúrgueres do costume. Para mim os melhores da fast food.

Go
Avaliação nº161

Não sendo fā da fast food dá para reconhecer os sabores e texturas. De vez em quando pode ser.

an
Avaliação nº162

Atendimento rápido. Trabalhadores muito simpáticos. Comida ótimaMuito melhor que o Burguer King de Santarém

Jo
Avaliação nº163

Lanche Padrão BK. Fiquei por algumas horas e fui muito bem recebido.

da
Avaliação nº164

Local limpo ótima localização, preços comerciais e atendimento de primeira

Jo
Avaliação nº165

Demora muito tempo a ser atendidos no drive...

Jo
Avaliação nº166

Alguém me sabe dizer se dá pra descontar os cupões do continente neste Burger King?Obrigado

Ca
Avaliação nº167

Foi boa só é pena verem o certificado aliatorio uma pessoa em cada 20Carlos Simões

So
Avaliação nº168

Equipamentos automáticos nunca funcionam. Os colaboradores são demasiados mas andam desorientados.. nem sempre são simpáticos.

Gh
Avaliação nº169

O staff continua a ter pouca formação e também pouca organização a elaborar o pedido do cliente.

Va
Avaliação nº170

Muita chavalada. Uma barulheira no interior que não se podia.

My
Avaliação nº171

Muito gostoso e aconchegante, tem lugar para as crianças brincarem

Fe
Avaliação nº172

Ambiente sempre com ar-condicionado quebrado.

Xa
Avaliação nº173

Demoram mais de 30m no drive a entregar a comida....

Pe
Avaliação nº174

Top so o acesso do parque ao restaurante nao faz sentido nem o drive.

An
Avaliação nº175

Óptimo local para uma refeição rápida

Di
Avaliação nº176

Muito tempo de espera, no drive, quando apenas 3 carros

Da
Avaliação nº177

Melhor de PT

He
Avaliação nº178

Um restaurante como todos os Burger King. Por norma pouco movimentado e serviço rápido .

Ma
Avaliação nº179

Tempo de atendimento péssimo. É demorado e desorganizado. Comida normal.

Le
Avaliação nº180

Ótimo e rápido atendimento.Ótimo local interno para as crianças.

br
Avaliação nº181

Bom

Ca
Avaliação nº182

Cuidado com os preços que estão tabelados e os das máquinas... São diferentes!

jo
Avaliação nº183

Falta de pessoal, muito tempo a espera, pedidos em falta...

Ma
Avaliação nº184

Demorou 45minutos a a comida a chegar.

Mi
Avaliação nº185

Uma ma experiencia.... Tudo mal feito e funcionários mal educados...

Lu
Avaliação nº186

Hamburgers recomendo Excelente equipa ótimo atendimento!

Ca
Avaliação nº187

Utilizei a Apple glovo, quase 2h à espera, muito mau.

Vi
Avaliação nº188

Pessoal simpático, tudo muito limpo como se quer nesta altura de covid.

Jo
Avaliação nº189

Já pensaram em mudar de gerência? Já vi campos de concentração mais organizados.

Ne
Avaliação nº190

Realmente em dias de verão é impossível este local.

Lu
Avaliação nº191

Como em todo o lado do Mundo.

Pa
Avaliação nº192

Hambúrguer muito bom,delicioso e preço muito acessível. Recomendo

Jo
Avaliação nº193

Muito demora para fastfood!

Da
Avaliação nº194

Delicioso, barato, prático : BK !

Ru
Avaliação nº195

Bons lanches, local bom para ir com a família.

jo
Avaliação nº196

Staff simpático, e a ementa o cliente habitual já sabe

Da
Avaliação nº197

Já comi muitas vezes no Burger King, mas a comida nunca foi tão intragável como aqui.

Jo
Avaliação nº198

Muito tempo de espera no drive.

Su
Avaliação nº199

Os melhores hambúrgueres de Angus e um espaço muito acolhedor!!

Informações
51 Fotos
199 Comentários
3 Classificação
  • Endereço:Av. Xanana Gusmão, 2350-754 Torres Novas, Portugal
  • Site:https://www.burgerking.pt/
  • Telefone:+351 249 070 144
Horário de Funcionamento
  • Segunda-feira:11:30–23:00
  • Terça-feira:11:30–23:00
  • Quarta-feira:11:30–23:00
  • Quinta-feira:11:30–23:00
  • Sexta-feira:11:30–00:00
  • Sábado:11:30–00:00
  • Domingo:11:30–23:00
Opções de serviço
  • Com esplanada:Sim
  • Entrega:Sim
  • Drive-thru:Sim
  • Take away:Sim
  • Comer no local:Sim
Acessibilidade
  • Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • Lugares para pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
Ofertas
  • Bebidas alcoólicas:Sim
  • Café:Sim
  • Cerveja:Sim
  • Comida fora de horas:Sim
  • Opções veganas:Sim
  • Opções vegetarianas:Sim
Opções gastronómicas
  • Pequeno-almoço:Sim
  • Almoço:Sim
  • Jantar:Sim
  • Serviço de balcão:Sim
  • Sobremesa:Sim
  • Lugares sentados:Sim
Serviços
  • Casa de banho:Sim
Atmosfera
  • Informal:Sim
Tipo de clientes
  • Grupos:Sim
Pagamentos
  • Cartões de crédito:Sim
  • Cartões de débito:Sim
Crianças
  • Cadeiras de refeição para crianças:Sim
  • Indicado para aniversários de crianças:Sim
  • Indicado para crianças:Sim
  • Menu infantil:Sim
Estacionamento
  • Estacionamento:Sim
  • Estacionamento na rua gratuito:Sim
  • Local de estacionamento gratuito:Sim
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