Nos artigos selecionados, o queijo vinha gelado, nem a temperatura ambiente vinha, um wrap vinha praticamente simples, uma hambúrguer cheddarissimo não trazia praticamente nada além de um pedaço de frango e uma fatia de bacon, as mesas da rua estavam todas sujas, e durante a entrega do pedido, nem as batatas wave constavam no tabuleiro, o serviço mais ridículo que já vi em todos os serviços de fastfood
Péssimo serviço.Funcionários antipáticos e mal educadosQue nem uma boa tarde sabe retribuir.Comida era o normal o esperado.Máquina de sumos avariado o sem gásTivemos que beber bebidas sem gás ( acabamos por não beber)Pouca vontade em ir a máquina do drive para termos bebidas.Certamente nunca mais lá vou.
De lamentar, em pleno Agosto, Torres Novas, chegamos às 22:20 e deparamo nos com metade da sala fechada e a ser lavada, apenas um kioske em funcionamento e sem MB a funcionar, para irmos á WC com as crianças olharam de lado pois já tinham sido lavadas. Por não falar da cara dos dois funcionários que de simpatia abaixo de zero!
Um restaurante parecido com todos os outros KFC.Muita luz natural e uma esplanada aberta.Os temperos utilizados no frango são realmente únicos.
Atendimento excelente o lugar é calmo e se torna um ambiente muito agradável por isso
Para a minha primeira experiência em KFC, achei a atmosfera tipicamente americana (mais que nos outros fastfood), serviço foi bom (tinha poucos clientes), a comida para fast food estava na média. Vou voltar.
Serviço super demorado, de todas as vezes que visitei este mesmo problema. Mais de 20 minutos a espera do pedido. O frango ou vem seco ou vem com sabor a óleo velho. Pior restaurante da cadeia que já fui. Gosto muito da cadeia mas têm de melhorar e muito este pólo!
Já lá vai tempo em que comer fast food, significava ter a comida á frente rapidamente, demorou imenso tempo a ter a comida disponível
A comida estava até boa, só não acho legal fritarem a batata no mesmo óleo que o frango , pq estava com gosto muito forte do frango na batata, e o atendente é mau educado não sabe responder um bom dia pra um cliente, fica mexendo no telemóvel em horário de trabalho acho isso falta de profissionalismo!
Fui atendido com muita simpatia e a comida estava muito saborosa. Adorei!
Funcionários do mais antipático que conheço, e então anda lá um tal de António que se javarda para cima das raparigas, que nojento....comida razoável, já foi melhor....
Apartir das dez os clientes são cadeiras nas mesas 😅
Almoço com a filhota em dia de inauguração.Muita qualidade e sabor no pedido que fizemos.Embora estivesse muita gente, foi um atendimento rápido.
Atendimento muito lento. Era o único cliente no drive through e para um pedido de dois milk shakes esperei mais de 5min, até que estacionei e me desloquei ao interior onde me entregaram o pedido dizendo que estavam mesmo para ir entregar nesse momento.No interior estariam 8 clientes.
Boa tarde,Estive nesse momento no espaço de vocês. Em que pedir refrigerante da máquina. No entanto ,não conseguir tomar o refrigerante que paguei,pois a maquina estava saindo só água. Apos chamar o funcionário e comunicar o problema ,nada foi feito..Ou seja ,paguei por um produto que não tive.K minimo que eu esperava era que me sevolvessem o dinheiro pago ou até mesmo oferecesse algo em troca.Espero que sejam tomadas providencias.Att paula roma
Lugar legal no estilo americano, adoro as deliciosas HOT Wings, estou emocionada, até breve
O frango estava muito melhor que o normal,estava mesmo no ponto, muita simpatia, apenas falhou a limpeza das mesas no exterior.Demasiado American Style.
Fantástico...só não é melhor porque não tem o biscuit dos EUA:)
O tempo de espera foi demasiado longo entre o pedido gerado no ecrã e o pagamento ao balcão. A funcionária que atendeu estava mastigando uma pastilha.. Chão, mesas e casas de banho sujas. Relativamente oneroso pois ficou em mais de 24 euros para 3 pessoas : Becket com 9 pedaços, batatas fritas e 3 bebidas...
Comida boa normal.Ambiente cheira mal, mesas mal limpas e retiram o pedido do ecrã antes sequer de estar pronto deve ser por causa da ordem de fazer em “x” tempo e não conseguem.Ainda fora que esta mais de 15 pessoas em frente do balcão à espera da sua comida à mais de 30 min
Ja não têm o Tower??!
Já foi melhor.
No sábado fomos jantar ao KFC de Torres Novas, e reparámos que os pedaços maiores de frango estavam mal passados. Fui ao balcão pedir de poderiam passar melhor e a gerente de loja foi prontamente preparar novos pedaços e explicou que estavam com um problema na máquina. Trouxe o novo frango a nossa mesa e garantiu que ficámos satisfeitos e que o frango estava bem. Foi muito atenciosa connosco. Obrigada pela preocupação e parabéns pela vossa gerente do KFC de Torres Novas. Vamos concerteza voltar, pois apesar do sucedido fomos muito bem atendidos.
Hoje dia 4 de junho às 22:40h fui ao KFC de torres novas com o meu marido jantar apesar de esperar mais ou menos 20m o problema foi o que pedi um DB KRUNCH BACON e o meu marido pedir menu HOT WINGS o comer estava completamente frio e ainda tivemos que pedir por favor para limpar uma mesa para nos sentarmos. Já fui várias vezes ao estabelecimento e nunca aconteceu o que aconteceu hoje.
A casa de banho, com o botão do autoclismo avariadoPedi pernas,ou algumas,pernas de frango, no entanto só vieram peitos.Estava bom, foi o importanteVantagem de dar para atestar várias vezes a bebida, pena não ter coca- cola, tem Pepsi.Outra coisa boa, já tem carregador para carros elétricos
Comida muito boa e ambiente razoável, mas a comida demora uma eternidade entre o pedido e o levantamento!Não é pela qualidade do staff existente, que se esforçam para satisfazer a procura, mas sim a falta dele.É necessário empregar mais gente para satisfazer a procura e manter o indice de qualidade!
Ao voltar mais uma vez a esta casa, sou obrigado a mudar a classificação anterior, visto constar que a casa estava com poucos clientes e não existia uma única mesa que não estivesse limpa para os clientes se sentarem a consumir, tive que pedir por favor a uma das funcionárias para limpar pelo menos uma mesa para fazer o consumo, havia papéis pelo chão do estabelecimento, as papeleiras onde se faz o depósito do lixo estavam já a deitar para o chão, cada vez que venho a este estabelecimento encontro sempre caras diferentes, algo não está a funcionar correctamente neste estabelecimento....
Comida ao menos era boa mas às 12.45 estava só um empregado a arranjar os tabuleiros e a atender à caixa, coitada nem sabia para onde se virar. Muito tempo de espera, não admira que tenha poucos clientes.
De todas a vezes que viemos, saímos sempre com a sensação de insatisfação.Não há brio no preparo da comida que, ou vem demasiado passada, ou vem fria, ou vem com um aspeto descuidado e que defrauda completamente a experiência e a marca KFC.Muita pena, mas não voltamos.
Restaurante demasiado pequeno, os pedidos são demasiado confusos. O frango que a minha mulher pediu e que não era suposto ser picante sabia a picante, o que pressupõe contaminação cruzada na cozinha, já para não dizer que parte dele vinha semi cru. As bebidas não prestam, são muito aguadas e quase sem gás. O unico ponto positivo que tenho a assinalar é a simpatia de quem estava no atendimento. Uma experiência a não repetir.
Não tivemos uma experiência muito satisfatória. As mesas estavam um pouco sujas, em relação à comida tanto os hambúrguers quanto as asas de frango estavam cruas. Talvez o facto de estarem abertos há pouco tempo ou de ainda se estarem a adaptar possa ter influenciado, no entanto têm de rapidamente tomar atenção a estas situações. Algo de positivo é que substituíram a comida assim que solicitamos e com simpatia.
Conheci o conceito no Algarve e adorei.Vim de longe para ir ao KFC a torres novas e fiquei desiludida.O serviço foi muito lento, a comida vinha muito muito gordurosa, pedi pedaços extra que eram muito grandes e vinham mal passados.Parecendo que não, é caro.Tão rápido não volto.
Fomos muito bem atendidos, uma grande simpatia e paciência da parte do empregado e rapidez na entrega do produto. Um pouco desagradável foi no abrir e fechar da porta (muito frio) a corrente de ar que se fazia sentir. Pensamos voltar em breve.
Como é possível! PLÁSTICO NO MEIO DA CARNE. VERGONHOSO
A comida é boa mas muito gurdorosa, as máquinas das bebidas fazem muito barulho e isso incomoda, as imagens dos hambúrgueres não coincidem com as entregues ao cliente, gastei 8 euros num hamburguer e recebi uma mini sandes é um pouco vergonhoso fazerem essa propaganda enganosa, o mini sundae é servido numa embalagem que deve servir para pôr molhos porque é muito pequeno.
Fim de expediente não significa serviço porco, e foi exatamente isso que aconteceu, 23:00hrsPedido veio errado, o gerente tava com o uniforme todo sujo, assim como o chão e a cozinha (que tinha a porta aberta) um rapaz demorou uns 15 min para tirar o lixo (que fica do lado da máquina de bebidas)As gasosas estavam péssimas, só o ice tea prestou, onion rings era só Óleo. E o frango estava cor de rosa e nada crocanteInfelizmente uma Péssima experiência.
Muito bom ter um KFC em Torres Novas, só é pena que seja um restaurante Fast-food com uma superfície muito pequena.. desde que haja muita gente a ir a partir de certas horas do dia é por isso parecemos sardinhas de tanto pessoal a monte.. e o tempo de espera então.. mais de meia hora para receber a comida perto das 21h00, o que eu acho que para um fast food seja um pouco exagerado esse tempo de espera. Os empregados não têm culpa, só mesmo o facto ser pequeno e não ter espaço e empregados suficientes senão teria sido 5☆.
Bom para quem gosta de Frango frito.
Serviço muito demorado.Frango com muito óleo ao contrário de outros KFC que provei....Precisam de melhorar muito se querem manter o espaço aberto.
Se ao princípio mereceram 5 estrelas já baixaram no ranking de pontuação, pois ao começarem bem e com qualidade pelas últimas vezes foi uma miséria, da penúltima vez que lá tive demoraram 1h para servir a refeição pois pela falta de organização do(a) responsável estavam com 2 pessoas a servir uma delas era quem estava na caixa, hoje até o rapaz que estava na caixa outra vez andava a servir o comer ou seja após receber dinheiro sem lavar as mãos, e a qualidade do frango deixou muito a desejar pois pela cor e consistência foi frango requentado, se querem assim continuar a baixar a qualidade aos clientes mais cedo ou mais tarde vão estar ás moscas e não me parece correto que denigram a imagem da KFC que eu já conheço a mais de 30 anos, acho melhor que seja feita uma auditoria ao staff responsável pelo restaurante a fim de não levarem esta casa ao fundo.
Na primeira oportunidade apesar de estar vazio o frango veio cru. Pensei que fosse má sorte. Na segunda, tambem havia poucas pessoas e o frango veio ensopado de oleo, com a casca a desfazer-se de mole, ou seja nada crocante como é o carro chefe da Marca.Precisam melhorar muito para chegar ao patamar da marca.Por enquanto ainda nao pode se chamar KFC.
Loja nova com equipamentos novos em folha, desejos de boa sorte aos investidores, fiquei triste numa visita de domingo não haver clientes suficientes para suplantar um investimento tão grande. Mesmo uma pena a nossa economia estar em condições desanimadoras. Mas a loja e a equipa são impecáveis!!!
Fui mal atendida pela funcionária na caixa. Fo rude, mal encarada e vexada quando eu referi que o meu pedido estava ligeiramente errado. Quando eu, como cliente informei que a mesma directiva do pedido não era a que eu tinha referido, a funcionária não só foi embestada como disse que não fora informada pelos colegas nem pela direcção, demonstrando a falta de coordenação entre os mesmos
A comida é excelente. Para mim dos melhores restaurantes de fast food. O facto de os hambúrgueres não serem de carne picada mas sim de bife de frango é sem dúvida uma mais valia. O frango em balde também é muito bom.O ponto negativo é os WC . Só um , o que faz com que haja filas e podia estar mais limpo apesar de cheirar bem.
Gostei muito, podia haver buckets mais diversos no entanto vale a pena um bucket de pedaços diversos por 3 pessoas fiquei cheio
Atendimento demorado, desorientação da equipa, um dos clientes que por sinal era bombeiro apagaram o pedido dele e não serviram. Só depois dele ter reclamado e que lhe deram o pedido. Trocaram os pedidos dos clientes A alface estava podre, as batatas não tinham sal e pareciam já requentadas. Nunca mais lá volto.
Fiz u. Pedido de coxas e pernas sem picante e vinha com excesso de pimenta preta.Que mais parecia k tinha picante. Ao perguntar se tinham trocado o pedido visto k picava muito. A resposta da responsável k afirmou k trabalhava no kfc há 7 anos sugeriu k tirasse a pele .Não sendo a melhor resposta .já tenho ido a outros kfc onde tenho comido o mesmo pedido mas sem excesso pimenta preta. Falta de higiene com frequência nas mesas.
Espaço pequeno e um pouco confuso. Os pedidos demoram e após a sua entrega, os funcionários estão constantemente a chamar pelos mesmos números, mesmo depois de os clientes informarem de que já têm o seu pedido. Muito barulho e máquinas de pedidos avariadas, o que atrasa mais o atendimento. Pouca escolha de bebidas e molhos.
Estando habituado ao KFC na África do Sul, cuja qualidade se deteriorou drasticamente, fiquei um pouco céptico em ir ao KFC em Portugal.Mesmo assim, decidi tentar.Estou tão feliz por ter feito isso. A cobertura do frango era de cor clara e crocante e saborosa.O serviço foi ótimo, embora tivéssemos um pedido um pouco complicado.Estar lá fora estava limpoHavia amplo estacionamento no local.
Iguais a muitos outros,mas ainda um pouco desorganizado devido ter aberto a relativamente pouco tempo,mesas muito tempo por limpar,pouca atenção ao espaço onde os clientes estão e se movimentam, é preciso mais atenção ao levantar dos clientes que terminam a refeição e limpar o espaço para os novos clientes,muitas vezes temos de esperar que limpem e temos de pedir que o façam,a melhorar esse aspeto.
Tratamento muito bom de um cara, ele estava atento a tudo.Quanto à comida, não gostei muito. Mas não sei se é esse o sabor, pois é a primeira vez que experimentei.
Dia 12-02-2023, às 12:20 horas.Excelente em todos os aspectos.Atendimento com simpatia, atenção e eficiência. Comida muito saborosa e bem confeccionada. Instalações sanitárias impecáveis. Experiência a repetir, sem dúvida.
Bastante caro mas a comida até é saborosa, falado apenas das hotwings. Já me tinham dito que era caro e não enchia. Mas até satisfez
Os sumos são só água, as batatas estão frias.... Não aconselho a virem aqui????
O frango não é crocante, no fim, nada de novo ou surpreendente. O KFC fica próximos a outros dois concorrentes diretos (BK e Mc Donalds), não acho que vale a pena a visita.
A parte menos boa é o serviço que é lento, esperar 20 minutos pela refeição num restaurante de fast food é tudo menos ser fast.
Não gostei da comida um frango inteiro para comer... Deveria estar fraccionado em partes mais pequenas. De resto o normal, ficou muito abaixo das expectativas para a primeira experiência..
Comida bem feito e Bom atendimento
Ao contrário do que me tinham descrito fiquei surpreendida pela positiva. Sempre ouvi queixas sobre o staff.A crítica é positiva. Staff super simpático e atencioso. Local limpo e agradável
2 dos 4 ecrãs para pedir estavam avariados...Depois de fazer o pedido para.levar fui chamado ao balcao para pagar os 10 cêntimos do saco..depois queixam-se que outros têm mais clientes
Não gostei bastante fraco em tudo para mim bastante caro para a comida que é.
FINALMENTE ABRIU...3/8/22. 👍🥳🥳🥳🥳🥳. ESPAÇO BONITO MAS...ACHEI MUITO PEQUENO . COM O CALOR AINDA SE PODE USAR O EXTERIOR MAS NO FRIO E CHUVA ONDE VAI CABER TANTA GENTE .. MAIS VALE PLANEAR UMA ESTRUTURA DE VIDRO E FECHAR COM A ENTRADA...ATENDIMENTO TOP. E AS FUNCIONÁRIAS SIMPÁTICAS . JÁ O FRANGO FAZ O TRABALHO POR SI SÓ 🤣🤪DELÍCIA DELÍCIA 👍. CONVIDO O KFC PARA ABRIR NO ENTRONCAMENTO 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🙏😋❤🍗🍗🍟
Muito limpo e arrumado, comida muito fresca
25 a espera e a comida ficou a espera na preparação 15min pronta. De resto o normal de um restaurante que abriu a menos de um mês precisa de mais experiência e adaptação
Serviço muito longo. Sem música… um silêncio onde se ouve um alfinete cair ainda eram 12h00.
Tudo muito bom 😃 e atendimento*****👍
O espaço é agradável, o atendimento é bom. Do que comi, gostei. Pode-se repetir a bebida várias vezes. Tem esplanada e muito estacionamento. Gostei.
Muito gostoso eu e meu pai minha mãe meu irmão minha esposa adoramos e também recomendamos a todos que gosta de um franguinho no capricho só ir no KFC e não deixe de conferir as promoções
A comida é boa mas o atendimento demora muito.. Comparado com os viziinhos.
Colaboradores simpáticos e sempre dispostos a ajudar.
Deveria ter um pouco mais de organização, quem entra, quando já estão algumas pessoas dentro do espaço, fica perdido nada parece logico.Em relação à comida, é KFC o que dizer mais?
Muito confuso, funcionários atropelam-se uns aos outros. Não tem variadade de molhos e bebidas. Espaço pequeno, quente e barulhento.
Se você gosta do KFC como era há anos no Reino Unido. Então, este é o lugar. Não é o lugar mais barato para comer… mas procure as ofertas (baixe o aplicativo KFC)
A comida demora imenso tempo a ficar pronta mesmo quando o restaurante está vazio.
Uma ótima experiência para amantes de frango. Sou apaixonada pelas variedades de batata.
As batatas pedi rústicas e vieram todas misturadas alem de frias , faltou um tender e ainda estava meio rosa.... horrivel esperiencia a nao repetir
Atendimento muito ruim... esqueceram metade do pedido esperando demais, ninguém atrás da varanda, gente conversando atrás do fogão pode-se aprender gentileza e educação!
O serviço foi lento e a comida é sensaborona. Valeu a simpatia dos funcionários e a sobremesa.
Serviço silencioso, mas perfeito, ouso dizer que fica ocupado, pois tinha 4 telas de autoatendimento
Asas (hot wings) vermelhas é com cheiro pouco agradável. Boxmaster muito pobre. Reclamação, silêncio. Atendimento fraco.
Sim, gostei!. Menu veggie ok. E atendimento óptimo!!
Limpo, rápido, funcionários muito simpáticos! Não preciso falar da qualidade, é KFC!
Tudo otimo
Demora no serviço de atendimento, ontem o pedido no drice demorou mais de 40 minutos
Estabelecimento aberto recentemente, serviço ainda lento. Localização boa, funcionários simpáticos.
Muito fraco, restaurante sujo.
Não há muito a dizer, é idêntico aos outros da mesma cadeia
Então de parabéns já conhecia a vosa comida noutros países gosto imenso.
A comida enviada estava seca, demasiado cozinhada, dura e fria.... indescritível.
Esperamos muito tempo pelo nosso pedido, as mesas estavam sujas e, quando as limpamos, fomos informados de que precisávamos perguntar, no entanto, o restaurante estava VAZIO, então não há desculpa para mesas sujas.
Gostei muito do atendimento.A comida não é má, mas acho muito caro.
Excelente. Óptima qualidade preço. Para fast food, nada mau mesmo.
Não foi mau mas podia ser melhor, com a continuação e insistência fica excelente
Pessoal simpático, espaço agradável, franguinho muito bom , gelado de limão excelente
Serviço muito mau devido ao facto da cozinha fechar mais de 20 minutos antes de fechar, isto é inaceitável.
Muito bom atendimento ,o jovem que estava a tirar as ordens muito educado e com bom customer service ,muito rápido o atendimento também
Almoço de frango, pois claro, não é bem isto que espero de frango frito, demasiado grande, parece que foi cozido, mas desenrasca.
Nao gosto de frango fui porque a minha mae queria la ir ela adorou
Muito picante, e o pedido sem picante era um frango inteiro.
KFC padrão. Os funcionários ainda estão no processo de se acostumar ao trabalho na cadeia de restaurantes. Mas muito atenciosos.
Agradável
Falta um pouco de experiência aos empregados, a parte de higiénica do espaço de restauração deverá melhorar
As únicas desvantagens são o preço de 3 = 30 € +/- e a saída do estacionamento é muito estreita.
Bastante qualidade pena ainda não estar aberto, estou com uma larica!!!
Ótimo para um comer um frango, com molhos especiais. Muito agradável.
Alguém me sabe dizer se dá pra descontar os cupões do continente neste KFC?Obrigado
Abre durante as férias é incrível.
As asinhas de frango estavam mornas
Muito complicado consumir aqui
Pela segunda vez pedi batatas com barbecue e me mandam com cheedar
Super novo o restaurante e muito bonito com espaco para carros pena estar inda fechado
Um pouco pequeno lá dentro. Mas foi fixe abrir um KFC aqui.
Comida muito boa, pena ainda não estar aberto 🤪
O normal. No entanto o atendimento foi super atencioso e profissional.
Muito bom atendimento e espaço.
25 minutos à espera para comer num restaurante dito Fast food??
Ótimo local para degustar as famosas asas de frango.Bastantes lugares de estacionamento.
O frango parecia ter sido reaquecido na noite anterior
Muita variedade de menus e a bons preços, recomendo.
Refeição em viagem com uma simpática equipa pronta para o ajudar em caso de dificuldade nos terminais de compra
Não gostei mas pode ser opinião pessoal
Colaboradores simpáticos e boa qualidade da comida
Um pouco caro. Mas gostei num modo geral.
Espaço demasiado pequeno e pessoal com muito pouca formação.
Tem um menu de 5 itens por 5€ e é espetáculo
Pena ser o único nesta região.Podia ter em Leiria.
Aqui tem frango para comer.
Boa esplanada para quem leva o amigo patudo.
É uma farsa pedir um frango de 9 peças. Quando cheguei em casa, eles me deram 7 pedaços.
As asas de frango velhas,cruas por dentro e com cheiro.
Funcionária da caixa muito simpatia e atenciosa
Boa relação preço qualidade.
Staff mal treinado.
O preço não justifica
Comida agradável, serviço simpático.
Muito mau não volto mais
Mais uma loja KFC, aconselho
Serviço lento, não muito limpo
Bom, gostoso e barato
Bacon no micro-ondas... Batatas fritas mistas e frias, máquina de bebidas vazia... Preciso dizer mais!
Não gostei e não recomendo nada 😡😡
Muito bom
Clássico KFC aberto agora em Torres Novas (com drive thru).
Horrível !! Somente sabor a pimenta !!
Local nota 10!
Não pare por aí, inferno na terra
Gostei muito e vou voltar
Apertada e com um serviço apenas razoável
Melhor kapa fc que existe
Bons trabalhadores
KFC com comida á base de frango frito. Restaurante pacífico.
Comida perfeita100% limpo
Melhorar entrada do parque de estacionamento
Bocados de frango XXL,...
Lugar muito bom,,,,
Ansiosa pela abertura 🤩
Muito legal
Demorado e sujo
Bom frango
KFC
Atendimento excelente!
Bom atendimento
O atendimento
Atendimento lento.
Topo👍
Muito bom.
Gostei
Comida muito boa
É KFC, o que mais posso dizer