Grupo Prummo Covilhã

A casa foi reformada com paredes falsas de gesso, mas por trás havia mofo, o que fazia com que todas as pessoas que entravam começassem a tossir. Tentaram ficar com os 700 euros de caução, alegando que seria necessário substituir um sofá, fazer uma limpeza e reparar um dano na parede que foi orçado em 40 euros. Mesmo depois de serem lembrados do valor originalmente orçado, ainda tentaram ficar com a maior parte do montante, alegando que o custo para limpar um fogão, que já estava limpo, era de 120 euros e recusaram-se a apresentar comprovativos de quaisquer custos. Nem sequer usam fotografias para comprovar as alegações.Evitem esta empresa – só pensa em abusar do seu poder para prejudicar o locatário.

O aluguer do apartamento correu bem até ao momento da devolução da caução. Deixámos o apartamento muito limpo e ainda nos cobraram 220€ pela limpeza. Parece-me terrível...

Imóveis desastrosos, não recomendo. Comprometem-se contigo até ao último minuto, tendo-lhes enviado a documentação e tudo, e depois dão-te a desculpa de que não te podem alugar um quarto porque não tens NIF português, já para não falar que isso os leva uma semana para cada mensagem que você enviar para responder a você. Não vale a pena contatá-los, é perda de tempo. Desde quando, fazendo parte da UE, é preciso ter NIF português para alugar?

Serviço ao cliente não funciona eficazmente e práticas completamente abusivas. 2 anos a reclamar de bolor e infiltrações de água, nunca fizeram nada sobre isso. Quando saimos quiseram ficar com um valor de 701 euros de caução dizendo que foi o valor do custo de limpezas,sendo que a casa estava minimamente limpa e nunca ira custar esse valor, nunca nos deram um orçamento nem nunca apresentaram provas da limpeza. Empresa enganosa a evitar

EMPRESA NÃO CONFIÁVEL. Arrendei um imóvel e já na segunda fatura de água o consumo registrava média de 14m3. Solicitei, via e-mail, que verificassem se havia problemas na canalização e registros e não fui atendida. Fiz outra solicitação via e-mail e somente dez dias antes de entregar o imóvel, após contato telefónico, enviaram um técnico que trocou registros interno e externo CONFIRMANDO QUE O PROBLEMA FOI NO IMÓVEL SENDO A RESPONSABILIDADE DO GESTOR e/ou PROPRIETÁRIO. DEVIDO AO PROBLEMA, A FATURA DE ÁGUA APRESENTOU UM CONSUMO DE 50m3. Solicitei que assumissem 70% do valor da fatura e se recusaram. É UM DESRESPEITO AO INQUILINO SER OBRIGADO A ARCAR COM CUSTOS DECORRENTES DE PROBLEMAS NO IMÓVEL. FUI LESADA E NÃO RECOMENDO A EMPRESA.

A localização não é das melhores, e o apartamento deixo um pouco aquém das expectativas, mas o atendimento por parte do Grupo Prummo foi excelente, e sempre resolveram as situações o mais rápido possível

Uma equipa que para além de ajudar, acompanha e está sempre presente!Parabéns Grupo Prummo, até breve!

A equipa é fantástica e trataram de tudo com rapidez. A casa por outro lado, dado a localização da mesma não era da melhor qualidade.

Péssima experiência. Falta comprometimento em todos os aspectos. Houve um vazamento, e ficamos todo o fds sem auxílio da imobiliária. As contas são entregues em fatura propria da empresa com valores exorbitantes e não ha possibilidade de conferirmos. Entreguei as chaves do apartamento, e aguardo HA DOIS MESES a devolução do meu depósito caução. Toda vez que vou a sede, a empresa se compromete que ao fim da semana será creditado em minha conta, e não cumpre com suas promessas. Revoltante. Não indico.

É uma empresa enganosa,todo muito bom no início depois arranjam maneiras de pôr o inclino na rua, sem motivos legais.

Como proprietário a usufruir do serviço de Gestão de Imóveis do Grupo Prummo estou extremamente satisfeito com o serviço prestado!São extremamente comunicativos e deixam-me sempre a par de tudo o que se passa no imóvel.Para além disso, procuram sempre encontrar a melhor solução a longo prazo para o imóvel, garantindo uma rentabilidade constante ao longo do ano.Recomendo a 100% para quem procura um serviço de Gestão de Imóveis!

Não cumprem o que prometem em contrato. Na hora de iniciar um contrato, todos alegres e sorridentes, porém, quando vai encerrar o mesmo, descaso e demora na resolução dos problemas.Não recomendo.

Pior imobiliária de sempre! Contas de luz e água exorbitantes, nunca auxiliam quando há necessidade de manutenção e os funcionários não tem nenhum respeito pelos inquilinos, aparecem no imóvel sem avisar e entram sem bater como se fossem os proprietários, já fui insultada e ofendida pelos funcionários da Prummo no apartamento que pago para morar, é um absurdo!

Serviço impecável de aluguer! Recomendo

Não presta auxílio aos residentes. Estou a três meses com problemas estruturais na casa alugada e nada de reparos.-Does not assist residents. Im for three months with structural problems in the rented house without repairs.

Quebra de contrato comigo de forma unilateral. Não recomendo a ninguém essa imobiliária, e não sou o único que tem essa experiência. Procurem outra. Não se deixem enganar pelas fotos bonitas.

Pessoas bem capacitadas, que gostam do que fazem e sempre com um sorriso! A Joana e o Rodrigo são excelentes!

Experiência muito positiva. Equipa atenciosa, profissional e sempre disponível. Imobiliária de referência na cidade da Covilhã.

Não recomendo. Não existe ética nem política de venda nesta empresa.

Profissionais dedicados ao cliente. Ambiente de empresa acolhedor.

Muito cooperativos e muito preocupados naqueles que servem

É uma equipa de excelência. Bastante profissionais. Recomendo a 💯

Não cumprem o que prometem. Burla

Excelente equipa de profissionais de uma imobiliária de referência na Cidade da Covilhã.

Empresa de confiança com excelentes consultores.

Incompetentes. Não respeitam os inquilinos.

Bons profissionais

Não recomendo.

Equipa 5 Estrelas

Excelentes Profissionais.

5 estrelas!!

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