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Pizza Hut

R. do Palacio do Gelo 3, 3500-606 Viseu, Portugal
Aparência
Pizza Hut
Avaliações
Ma
Avaliação nº1

Lugares sempre bons em termos de comida...produtos muito bons...Decepcionado com o serviço... não muito atento aos nossos pedidos ou para nos explicar certos pratos...Esqueci alguns comandos mesmo após o recall dos motoristas.Que pena porque é sempre um prazer voltar a estes locais..

Ex
Avaliação nº2

A experiência no Restaurante Pizza Hut foi positiva, com destaque para o atendimento atencioso e a boa limpeza do ambiente. A pizza estava saborosa e mantiveram a qualidade esperada da marca. No geral, uma visita agradável com excelente atenção ao cliente e um ambiente limpo.

Pe
Avaliação nº3

Comem a pizza e no final espremem a caixa para um garrafão e ainda ficam com uma provisão de óleo alimentar para 6 meses. Yummy 😋

Al
Avaliação nº4

As pizzas até são agradáveis, agora o serviço.... Há uma hora à espera que venha a pizza!Não recomendo.

Pe
Avaliação nº5

O serviço é desesperante. Apetece levantar e ir embora.Pedi o rodízio de pizas e 1 hora depois de entrar ainda só ia na primeira fatia!!

Ri
Avaliação nº6

A comida estava boa mas o atendimento deixou muito a desejar. So tinham 3 pessoas a trabalhar que não se conseguiam organizar como deve de ser, o que levou a ter de esperar imenso tempo só para ser atendido.

An
Avaliação nº7

Experimentámos o Rodízio ao jantar, fomos cedo, restaurante ainda vazio. Atendimento rápido e boa variedade de pizzas

da
Avaliação nº8

Dirigi-me ontem a este estabelecimento e fiquei bastante desagradado,sendo que pondero não voltar mais.O espaço é bom tal como a comida,já da simpatia dos funcionários/gerente(uma senhora com camisola cinzenta) não se pode dizer a mesma coisa.Pedi um rodízio sendo que deveriam vir as 6 pizzas(tal não aconteceu,faltaram algumas),coisa que não deve mas pode acontecer.O pior foi quando informei a funcionária deste problema,sendo que ela me respondeu que todas as pizzas teriam vindo dividas(coisa que é falsa,pois só a última veio dividida e não passou nenhuma pizza com cogumelos na minha mesa por exemplo),falando ainda de forma bastante antipática. Posta esta situação resolvi chamar uma outra funcionária(essa mais simpática) que informou que provavelmente teria existido algum erro e trouxe-nos as pizzas que faltavam,sendo que mais tarde(após comer todas as pizzas do rodizio) pedi ainda uma pizza de fiambre á funcionária de cinzento que voltou a fazer má cara .Tendo em conta tudo isto não recomendo este local pois existe antipatia por parte de funcionários/gerente.

Ra
Avaliação nº9

Infelizmente o atendimento deixa muito a desejar,achei muito lento para um rodízio.

jo
Avaliação nº10

Excelente atendimento pela Juliana!

Ja
Avaliação nº11

Simplesmente nunca fui tão bem servido numa pizza hut antes. Creio que o nome da rapariga era Ana, já foi há alguns dias, mas teve imenso cuidado e foi super prestável, e ainda fez questão de esperar pela pizza quentinha em vez de me dar a fatia menos fresca. Só por causa disso já quero voltar :)

Ri
Avaliação nº12

...estava à espera da minha vez, quando fui abalroado por um senhor que quis passar à frente de todas pessoas que estavam na fila, de imediato, tanto os funcionários como o gerente resolveram a situação.Os meus agradecimentos, a equipa PizzaHut Palácio do Gelo está de parabéns...

Ma
Avaliação nº13

Pizza Hut no take away, fila de 5 pessoas, a demorar imenso, porque além do serviço ser muito lento, tudo tem prioridade menos o cliente, arrumar as pizzas, coordenar onde vai ficar a nova pizza, etc. Não recomendo

Pa
Avaliação nº14

Pizza excelente como sempre,melhor do que a pizza hut não há,a atendente de mesa deixa muito a desejar,o mesmo não posso dizer do outro atendente que foi solicito conosco .

Pe
Avaliação nº15

O serviço foi onde a diferença foi feita. Pizza Hut é uma marca confiável e você sabe o que vai encontrar em qualquer lugar do mundo. Mas a equipe deste restaurante em particular foi maravilhosa, acolhedora e muito agradável.

Ly
Avaliação nº16

Boa pizzaria, ideal para família, amigos ou casais, pessoal muito simpático, pizza muito boa...

Sa
Avaliação nº17

Gosto muito da pizza mas o atendimento é realmente muito ruim, funcionários atendem com má vontade. Já fui diversas vezes por gostar da pizza mas acabo por arrepender pois nunca tive um atendimento satisfatório.

An
Avaliação nº18

O atendimento da Sra. do balcão de atendimento take away 5 estrelas, Parabéns, há poucas pessoas assim no atendimento ao cliente.Fui lá por volta das 21h do dia 29.

ca
Avaliação nº19

Pessimo! Pior pizza hut da europa!Atendimento horrível! Atendimento super rapido nem te dao tempo de escolheres a pizza, mesmo a despachar. De 3 funcionarias, era uma encostada ao balcão a segurar a cabeça, outra de braços cruzados... enfim primeira e ultima vez! Pizza nojenta, escorria gordura e super caro. Além do mais têm uma variedade enorme de pizzaa veganas mas depois nao teem queijo vegano ou seja pega no menu e deita o fora!

Ra
Avaliação nº20

Apesar do atendimento ter sido caótico, no mínimo inaceitável, a resolução da minha reclamação foi bem sucedida. Espero puder voltar em breve, pois a lasanha faz crescer água na boca.

Ma
Avaliação nº21

Fui uma vez simplesmente, muito rápido. Eu sou exigente. Prefiro observar muito para opinar.Mas, estou a pensar ir lá várias vezes para provar o saber europeu-português da Pizza Hut, porque o sabor não é igual em nenhum outro lugar do mundo.Tem novidades no cardápio também!E adorei no coração de Florianópolis, SC, lugar-menu-estabelecimento maravilhoso 🌟🌟🌟🌟🌟

Cl
Avaliação nº22

Atendimento péssimo, no dia em questão 22/07 em horário de almoço apenas dois funcionários, ficamos mais de 20 min para sermos atendido, e quando chegou a nossa vez, fomos maltratados, funcionária mal educada e além disso, não sabia explicar as promoções nem os preços, queríamos uma modificação na pizza q podia ser feita pois estava sugerida no menu... Ela disse q era muito complicado porque não escolhíamos uma outra... Levantamos e fomos embora... Acho q não volto mais.

Pa
Avaliação nº23

As pizzas foram muito más, a massa precisava de mais tempo no forno. A pior coisa foi no fim pagar tanto para três pessoas, pela metade da pizza que consegui comer.

Ew
Avaliação nº24

Pizza boa. Atendimento razoável.

Br
Avaliação nº25

Pizza é boa... Mas muita cara... 20 euros por uma pizza média nem na alemanha custa tanto... Atendimento muito mau... Não muito simpático/a... Estão infelizes da vida

An
Avaliação nº26

3 empregadas e todas elas sem um sorriso na cara, muito mal educadas e sem sequer olhar para os clientes. Nao nos sentimos nada bem recebidos! Pedimos ketchup 2 vezes e so nos foi dado quando pedimos ao balcao porque a mesa nao trouxeram e o mesmo com o molho de algo!!! Uma autentica vergonha! Chegadas a nossa mesa, cada uma das empregadas, nunca houve um “com licenca” ou “bom apetit”, nenhum tipo de contato com os clientes.A unica coisa boa foi mesmo a comida, mas isso posso arranjar em um restaurante que me sinta bem!

Cr
Avaliação nº27

Boa pizza. Atendimento bom. Princesas muito simpaticas.

Pa
Avaliação nº28

Pedi uma lasanha de carne, quando chegou, a carne tinha ficado no talho, tinha uma folha de massa de lasanha (se tanto), o resto era só molho bechamel, tive quase para pedir uma colher para a comer.A pizza cumpriu.

Ma
Avaliação nº29

Pagar 31,85 euros por uma pizza é uma farsa além do tempo de espera interminávelMesmo na Suíça nunca paguei tanto por uma pizza

an
Avaliação nº30

Staff espetacular! Bem haja ao gerente que resolveu uma situação constangedora com classe!

Jo
Avaliação nº31

Simpatia e rapidez no atendimento por parte dos funcionários, apesar da sala estar cheia.

Jo
Avaliação nº32

Pizza hut 5 estrelas. A malta que mete aqui critícas de 1 estrela, deve pensar que as pizzas trazem ingredientes com pepitas de ouro.

Ju
Avaliação nº33

Uma parada para conhecer o shopping de vários andares e só comer alguma coisa, preços parecidos com os da Espanha, atendimento online da Espanha, gente muito jovem servindo como é norma, a pizza 🍕 bem parecida, os gostos são bem parecidos.

Th
Avaliação nº34

Na frente tem uma propaganda de um valor e quando você entra a funcionária explica que esse valor não está disponível, aí vc já está sentada na mesa e acaba comendo e pagando mais caro, isso está induzindo uma coisa que não é. Eu não volto mais.

Ho
Avaliação nº35

Foi uma experiência espectacular.Sem igualFoi muito bomO funcionário que atendeu foi excelente.

Du
Avaliação nº36

Propagandas enganosas sobre promoções. NAO RECOMENDO A NINGUÉM.MUITAS PIZZARIAS BOAS E COM MELHOR PREÇOS E ATENDIMENTO.

Ma
Avaliação nº37

Muito bom. A pizza tem outro sabor no local.

So
Avaliação nº38

Uma das empregadas foi super antipática e arrogante...Serviço muito lento, principalmente na entrega da comida a mesa e para fazer o pagamento.Muito caro para o tamanho da pizza que de sabor deixava muito a desejar...🤷

Pr
Avaliação nº39

Não gostei. A qualidade das pizzas deixam muito a desejar. Fraco atendimento.

Cl
Avaliação nº40

Fiquei desiludido tanto tempo ir aí e hoje foi mal tratado por um funcionário chamado Nuno Miguel Moreira Bastos. Foi bastante desagradável comigo nem desculpas pediu nem nada.um mal educado

Al
Avaliação nº41

Funcionários super antipáticos e com pouca vontade de trabalhar. Pior pozza hut que alguma vez fui

Ca
Avaliação nº42

O atendimento no geral é bom. Mas tem alguns dos funcionários que parecem do contra. A comida é muito boa

Jo
Avaliação nº43

Infelizmente a formação dos colaboradores, aparentemente não faz parte da Pizza Hut. Hoje tive a desagradável surpresa, uma erva, numa pizza que como vegetais deveria ter só rúcula, a cozinha teimou que era rúcula.... não era rúcula, era mesmo erva daninha....

Ad
Avaliação nº44

Mais informação e cuidado aquando nos pedidos... Muito caro., mas só vai quem quer.

so
Avaliação nº45

Atendimento simpático e pizzas deliciosas.

Fi
Avaliação nº46

Bom serviço e boas refeições, mesmo sendo pizza e massas. Obrigado à empregada de mesa Débora pela dedicação e simpatia.

an
Avaliação nº47

Desorganização, num momento de poucos clientes....

Em
Avaliação nº48

Pizza sempre maravilhosa! Não há melhor pan pizza

Lu
Avaliação nº49

É pizza Hut...o serviço é simpático e eficaz ! 👍👍

Li
Avaliação nº50

Atendimento extremamente fraco. Simpatia zero, acolhimento zero. Por este motivo a não repetir

De
Avaliação nº51

Pizzas saborosas mas os empregados não se entendem. Uns dizem uma coisa, outros dizem outra.

Ri
Avaliação nº52

Espera-se um pouco e a pizza não veio totalmente quente mas é bom

Sa
Avaliação nº53

Espaço muito bonito e agradável. A massa das pizzas vêm com muito óleo e são caras.

Lu
Avaliação nº54

A partir do momento de quem está no atendimento atende conhecidos deixando os passar à frente dos outros clientes diz tudo sobre este local

Jo
Avaliação nº55

Sala acolhedora, pizzas acabadas de fazer para partilhar em família.

Jo
Avaliação nº56

Como todo o franchise, pizzas boas mas preços pouco acessíveis!

Is
Avaliação nº57

Atendimento da funcionária Cristina exemplar

Go
Avaliação nº58

Serviço rápido. Pizzas com qualidade. Preço médio.

Ri
Avaliação nº59

Muito caro para pizzas mas são boas

ma
Avaliação nº60

Fórmula infantil de pizza cara

Di
Avaliação nº61

Não gostei do atendimento, o espaço é simpático.

Su
Avaliação nº62

Simplesmente fantástico! O atendimento ainda melhor . obrigada

Fe
Avaliação nº63

Muito bom

Ma
Avaliação nº64

Fui enganado no preço!

Du
Avaliação nº65

Pizza de massa alta adoro.

No
Avaliação nº66

Atenciosamente muito simpático

Ma
Avaliação nº67

Pizza Hut é igual em todos países

ne
Avaliação nº68

A minha pizzaria de eleição.

Fi
Avaliação nº69

Pizza muito Ruim

Av
Avaliação nº70

Muitíssimo caro.

Mi
Avaliação nº71

Não atenderam o pai 😤

Pa
Avaliação nº72

Amo

CV
Avaliação nº73

Perfeito

Au
Avaliação nº74

Bom....

Jo
Avaliação nº75

Sempre do mesmo

An
Avaliação nº76

Rapidez no atendimento.

Jo
Avaliação nº77

Pizza é boa

Pe
Avaliação nº78

Excelente

Fe
Avaliação nº79

Óptima Pizza.

Jo
Avaliação nº80

Bom serviço

Pe
Avaliação nº81

Boas pizzas

he
Avaliação nº82

É o melhor

Et
Avaliação nº83

Então eu nunca vi um restaurante assim é realmente inaceitável como é o atendimento e a comida a senhora arrasta os pés como uma criança de 5 anos o atendimento é muito imundo e o pior a gente pede para levar o resto da comida com ela nos dá uma caixa e temos que colocar a comida nela Estou muito chateado com esta experiência Não voltarei a pizzarias em Portugal!

Informações
45 Fotos
83 Comentários
3.1 Classificação
  • Endereço:R. do Palacio do Gelo 3, 3500-606 Viseu, Portugal
  • Site:https://www.pizzahut.pt/restaurantes/palacio-do-gelo-shopping/
  • Telefone:+351 22 244 4222
Categorias
Horário de Funcionamento
  • Segunda-feira:12:00–22:00
  • Terça-feira:12:00–22:00
  • Quarta-feira:12:00–22:00
  • Quinta-feira:12:00–22:00
  • Sexta-feira:12:00–22:00
  • Sábado:12:00–22:00
  • Domingo:12:00–22:00
Opções de serviço
  • Entrega sem contacto:Sim
  • Entrega:Sim
  • Take away:Sim
  • Comer no local:Sim
Destaques
  • Serviço rápido:Sim
Acessibilidade
  • Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • Lugares para pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
Ofertas
  • Bebidas alcoólicas:Sim
  • Café:Sim
  • Cerveja:Sim
  • Opções vegetarianas:Sim
  • Pratos pequenos:Sim
  • Refeição rápida:Sim
Opções gastronómicas
  • Almoço:Sim
  • Jantar:Sim
  • Sobremesa:Sim
Serviços
  • Casa de banho:Sim
Atmosfera
  • Acolhedor:Sim
  • Informal:Sim
Tipo de clientes
  • Adequado para famílias:Sim
  • Adequado para LGBTQ+:Sim
  • Espaço seguro para transexuais:Sim
  • Grupos:Sim
Planeamento
  • Aceita reservas:Sim
Pagamentos
  • Cartões de crédito:Sim
  • Cartões de débito:Sim
  • Pagamentos por dispositivo móvel via NFC:Sim
  • Cartões de crédito:Sim
Crianças
  • Indicado para crianças:Sim
  • Menu infantil:Sim
Estacionamento
  • Estacionamento:Sim
  • Local de estacionamento pago:Sim
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