Burger King

👌👌

Uma experiência muito hostil. Peça duas asas de frango frito para viagem. Cada porção equivale a seis asas de frango frito, a quantidade total é doze. Por causa da minha confiança neles, não abri para ver quantas cópias havia. Quando fui até a porta, o funcionário da loja me disse que eu havia cometido um erro. Quando voltei para a loja, o funcionário colocou um saquinho de asas de frango frito na sacola de comida. Ainda confio neles por não contarem a quantidade com clareza. Coisas ruins ainda acontecem. A quantidade de asas de frango assadas que comprei para meus filhos foi de apenas três saquinhos. Havia três asas de frango assadas em um saco. Estou sentindo falta de três. Vou lhe dar uma crítica negativa para educá-lo. Não vou frequentar esta loja novamente

Os funcionários eram simpáticos mas pareciam perdidos pois nao conseguiram entregar o pedido completoA hambúrguer vegetariana foi a pior que comi até hoje.

Pedi 2 fatias de carne no hambúrguer Whopper a uma rapariga/jovem brasileira morena e só veio 1. Não pedi gelo e veio gelo...E digam me uma coisa é normal vir só 1 fatia em 2 hambúrgueres Whopper e sair um custo de 18€?Isto tudo aconteceu no driver thru.Não voltarei, mau restaurante de fast food.

Os dois únicos banheiros deste estabelecimento estão quebrados. O Homem/Acessível possui botões retirados do vaso sanitário e não pode ser liberado. O feminino/Acessível não possui porta com fechadura. É impossível utilizar este banheiro com privacidade.

Pedimos dois menus. E a parte mais fixe, bebidas gazificadas a descrição (pode fazer recarga). Devo ter bebido um litro de cola.

Vim lanchar perto das 16.30 com o restaurante praticamente vazio e fui servido com batatas quase frias(sobras), hambúrguer frio, o que estava melhor era a Coca-Cola e o ketchup... Experiência a não repetir, muito pouco brio no trabalho

Comida sem nada a apontar, mas a boa disposição e simpatia dos empregados não é o forte. Depois da hora do fecho a pressa em que a sala ficasse vazia foi evidente.

Comida bem feitaBK mais limpo de sempre

No restaurante tem imensa luz natural, espaço para refeições e estacionamento. Pedi através do quadro eletrónico e foram levar-me a comida à mesa.

Não é uma cozinha extraordinária.Mas é bom finalmente encontrar hambúrgueres sem glúten melhores que os do concorrente 👍.Obrigado 🙏🏼Esperamos encontrar outros hambúrgueres em breve.

Bruno Santos promovido melhor atendente do mundo me apaixonei

Comida rápida como esperado, boa seleção e boa localização perto do centro da cidade. Aberto até tarde para o jantar.

Empregados simpáticos e atenciosos.Bom ambiente e calmo e boa comida aos melhores preços.

Produto limpo, relativamente rápido e bem apresentado.

Atendimento péssimo para 3 pedidos tive que dar 3 voltas de carro no driveNenhum profissionalismo.Realmente há pessoas sem jeito para trabalhar no atendimento ao público.Não recomendo nada ! FUJAO !!’

O esperado de um burguer king

O Burger King de Vila Real oferece uma experiência gastronômica mediana. Embora os hambúrgueres se destaquem pelo sabor característico, a velocidade no atendimento deixa a desejar, resultando em espera prolongada. A higiene do local é satisfatória, mas a variedade de opções no cardápio poderia ser mais abrangente. Em suma, há espaço para melhorias na eficiência do serviço e diversificação das ofertas para aprimorar a experiência do cliente.

É muito interessante só têm um senão um pouco caro

Quando se pedem dois menus iguais e reparas que um tem direito a tomate e o outro não....

Funcionários muito simpáticos e bom ambiente!

Péssimo atendimento no drive. Para realizar 3 pedidos tive que dar 3 voltas ao recinto.Pessoas muitas arrogantes. Inacreditável

Os hamburgueres estão cada vez mais pequenos...

Péssimo atendimento no drive, para pagar 3 pedidos tive de fazer 3 voltas ao parque.Pessoal arrogante, 0 profissionalismo.

O típico restaurante Burguer King dos grandes. Muito movimentado na hora da visita.Funcionário Micaela (de nacionalidade Brasileira) muito atenciosa e atenta a pormenores.Fiquei muito surpreendido com o atendimento neste tipo de restaurantes.

Local sossegado, muito bom atendimento e a comida óptima

Bom ambiente e atendimento , sítio calmo e limpoBons hambúrgueres 👌

Bruno santos melhor pessoa do mundo

Bem situado , bom parque de estacionamento

Serviço muito demorado, com a sala quase vazia.Notória desorganização nos pedidos.Experiência a não repetir.

Incrível apoio ao cliente. Perdi a minha fatura e precisava de uma segunda via, e foram super rápidos a encontrar e a fazer o envio da mesma. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Muito boa , principalmente o atendimento

Gostei do atendimento e a comida veio rápido

Drive-thru ridículo. Batatas frias e murchas, milk-shake pedi sem chantilly mas veio com. Pedi lanche sem salada e no talão estava correto, mas quando abri estava errado. Cola sem gás. Péssimo

Ótimo local para uma refeição rápida, quer sozinho, quer em grupo! Bom local para levar crianças pois contém um local interactivo!! Bom parque de estacionamento e ótimas vistas!! Pessoal bastante simpático.

Cuidado quando vão ao Drive-thru , eles muitas vezes não colocam no saco alguns produtos ou mesmo dão produtos sem alguns itens (buckets com menos itens por exemplo)

Ótimo atendimento prestado pela colaboradora Cristina

Fui bem atendido e estava um bom ambiente porem foram me servidas batatas fritas em péssimo estado e uma vez foi me servido um steakhouse em que o pão tinha uma pequena mancha de bulor

Eu sou chefe de sushi, posso fazer produtos Alimentos

Atenção cliente do Drive: cansei de contar as vezes que arranquei com o pedido errado, seja pela pressa, seja por estar habituado a confiar na competência dos outros. Verifiquem sempre, porque acontece mesmo estando vazio.

No sábado passado por volta das 23h fui ao restaurante para comer, eu e a minha esposa, pois o restaurante estava quase vazio, em 15 min que lá estivemos, nenhum funcionário se dirigiu a nos a ponto de perguntar a nossa comanda. Ao fim de esse tempo, saímos nos e outro casal, pois o atendimento horrível. Funcionários a trabalharem dentro da cozinha de casaco, outros a conversarem com clientes e outros clientes a serem postos de lado. Como assim, saímos fomos à concorrência e em 5 minutos estávamos a comer... ridículo. Deveriam ver as câmaras e ver as gravações da mesma hora, 23:15. Para não falar que a casa de banho falta limpeza, e está bastante vandalizadas.

Bem, nada mais, ainda é comida industrial! O cantinho infantil está vazio, sem brinquedos😓, o atendimento um pouco lento mas tudo bem, nada mais a acrescentar!

Acabei de pedir um pedido e não veio o meu lanche apenas dos meus filhos. Tentei de todas as formas entrar em contato mais não consegui com o estabelecimento de Vila real, tenho a nota paguei e não recebi como a nota.

Excelente acolhimento e atendimento.

Sala interior fechada as 21:10 quando no horário afixado na porta está aberto até as 22h em sala e 23h no drive, como nós mais pessoas ficaram a porta sem perceber, todos a tentar perceber porque a porta na abria até que veio um colaborador informar. Muito mau.

Bela refeição rápida, parece carne grelhada! Muito melhor que a concorrência.Localização muito agradável se você quiser dar um passeio no rio.

O local e acessos são bons mas a comida tem falta de sabor.

Grandes funcionários, recomendo

Perfeito! Encontramos atendentes brasileiros e portugueses que nos receberam muito bem! Amei o atendimento parabéns

Gostei muito

Cada vez mais se nota a diferença entre o atendimento no BK e no McDonalds. Os empregados são mal educados, pouco profissionais e sem qualquer noção de atendimento ao público. Chegaram a tentar entregar-me um pedido que não era meu, eu disse ao empregado que não tinha pedido nada daquilo e ele questionou-me se tinha a certeza....acho que ainda sei o que pago. E já me apercebi de que fecham o restaurante e até mesmo o drive antes do horário estipulado. Uma decepção.

Melhor restaurante de Vila Real! Pessoal simpático e o menu nunca desilude! Tudo no ponto, SEMPRE!Melhor relação qualidade/preço possível de encontrar

Apesar dos hambúrgueres serem de boa qualidade, ultimamente aumentaram os preços, e nao cumprem os horários, na porta está explicito que sexta está aberto até as 00:00 porém as 23 mandaram nos embora com uma rudeza inexplicável

Um ponto negativo para o burgerking de Vila Real, porque notei que tanto o hamburguer como as babatas fritas já deviam estar feitas há bastante tempo pois vinham frias e o pão um pouco ressesso.

Actualizem o horário para as pessoas saberem que a partir das 22h00 não servem a não ser que seja drive thru porque já não é a primeira vez que vamos ao restaurante buscar comida e já estão fechados ao serviço a walk in, só que dantes era até às 23h00 e o horário ainda dizia 00h00

Muito bm

Muito bem atendido, funcionários super simpáticos e acessíveis

Tenho observado que o hambúrguer e o chesburguer não sabe muito ao gosto de grelhado dis sanduíches mais caros...as vezes até tem um gosto de queimado...uma pena.

Fantástico. Podia melhorar no atendimento. Estive mais de meia hora para receber um café e um gelado. Achei absurdo o tempo de espera. Isto depois de estar mais de 10 minutos à espera de fazer o meu pedido, optando por sair da fila para registar na máquina porque ninguém estava a fazer o registro de novos pedidos.

Péssima experiência.Feito pedido ao balcão (take away) para 3 pessoas quando abrimos os sacos tinham trocado um dos hambúrgueres, a entrada que foi pedida também não era a que tinha sido pedida.Molhos nem vê-los, guardanapos também não.A única coisa que vinha certa eram as bebidas porque, pela política da casa, apesar da compra ser para vir para o exterior também tem de ser o cliente a encher os copos

Este restaurante, em relação a outros da mesma cadeia, tem melhor preparação dos hambúrgueres. No caso do Big King XXL, notei logo que estava mais saboroso e até mais pesado, tal foi a devida preparação, algo que não vejo em alguns da mesma cadeia em Gaia.Por isso, e para quem gosta desta marca, aconselho a experimentar quando vier a Vila Real.

Em tempos iniciais do Burger King de Vila Real... fui muito melhor atendido.Falo da parte do Drive, cá trás peço uma coisa... chego à frente dão-me outra! Enfim...Sem comparação!

O melhor no Distrito. Mais:Por vivéncia própria, verifiquei que, neste tipo de comida pronta, (fast food) a qual de quando em vez experiencio, este estabelecimento é completo.1. Excelente qualidade no parque auto;2. Instalações contemporâneas;3. Boa localização;4. Ambiente harmonioso;5. Higiene;6. Empatia dos funcionários;7. Qualidade na confeção;8. (...)Sou cliente e RECOMENDO.

Pedi três menus para fora, sem gelo nas bebidas.Resultado cheguei a casa às bebidas tinham gelo, as hambúrgueres com pão farinhento, que parecia não ser do dia.Péssima experiência

Como sempre, espetacular!Obrigada ao Daniel e à Débora pelo excelente atendimento 😁

Pena sermos servidos por miúdos sem qualquer formação e responsabilidade, fiz compra no take way o meu pedido veio trocado, na próxima que voltei reclamei com o gerente de turno que não fez caso algum ... Lamentável para uma empresa que é conhecida mundialmente. Nota negativa

Fui a noite com q minha namorada. So o drive trough tava aberto. Os empregados ignoraram-nos mesmo estando poucos carros e n estando nenhum na fila para pedir. Se n tiverem carro e forem a noite ide ao mac que nao vos atendem aqui. Passem fome!

Um Burger King sem playground, uma pena para os mais pequenos. Esperávamos que eles pudessem se divertir jogando por um tempo e a decepção foi grande.

Atendimento mediano. Opção do drive deixa a desejar (é hábito ratificar o pedido quando me entregam pois já por variadas vezes se esquecem de entregar algum dos itens pedidos e pagos). O espaço e a localização são ótimas.

Não gostei muito do atendimento. Sendo um local de fast-food deixa muito a desejar em relação a este tipo de alimentação. Tem os seus pontos positivos: acessibilidade, estacionamento, espaço e uma arquitetura típica mas bem concebida para este género de espaços

A malta aqui é mesmo muito simpática. Fico feliz de haver uma opção de fast food e drive thru no outro lado da cidade. Dá imenso jeito para chegadas tardias ao fim de semana e fazem sempre tudo na hora, peço sempre os chicken wings e vem sempre quentinhos e estaladiços!

Espaço muito bem conseguido mas não tem espaço para as crianças brincarem, pelo menos que tenha encontrado... Calmo e longe da confusão do shopping poderia ser uma boa aposta para ir com a família não fosse a falta de alternativas para entreter as crianças e quem tem filhos sabe bem o quanto isso é precioso!

Loja excelente, com o pessoal bem carismático, ambiente limpo e aconchegante, recomendo sempre!!!

Têm um excelente atendimento ao cliente. A comida é muito boa.

O atendimento é amigável compreensivo e sugestivo, e a comida vem em ótimo estado com boa apresentação e boa temperatura

É uma pena que você não possa comer lá como seus concorrentes, mas isso é bom.

O melhor sítio de Portugal, comi muito bem. Eu pretendo voltar

Burguer King diferente do que estava habituado a frequentar. Edifício próprio com drive trough até às 6h. Decoração interior bastante caseira, como se estivéssemos a almoçar numa quinta ou lugar mais rural. Gostei

Espaço Fast-Food típico.Dei 4 estrelas porque é limpo, tem um ambiente mais calmo que o normal nestes espaços e está aberto até tarde durante a noite.Um Burguer King normal, onde nunca tive motivo para queixa.

Ótimo lugar p vc dar aquela paradinha e comer um delicioso hamburguer, dia batata frita com queijo e bacon ou com cebola !!Internet boa, enfim vá faça seu lanche e aproveite o espaco!! Recomendo!!😋

Finalmente posso retirar as batatas fritas do menu e trocar por sopa, finalmente. Parabéns

Burger King normal, à exceção de ter encontrado um homem de Bíblia na mão a falar nos de vida eterna e da cura da bebedeira. Experiência 10/10 repetiria

Atendimento despachado mas com leve arrogância, espero que não seja assim a equipa toda. Preços razoáveis (com a utilização da APP deles), boa comida!

Pedi um milkshake de oreo e veio mal servido, sem bolacha, e pouco leite; atendimento zero, só falou para perguntar o k era, :O k vai ser?, detestei!

Espaço amplo, organizado, staff simpático e colaborador.

Sempre que comi no Porto, foi sempre muito demorado e com as instalações suja. Aqui foi o contrário rápido e limpo

A gerente e muito simpática, mas a equipe de trabalho tem alguns funcionários algo irreverentes .

Localização calma com bom acesso e muito estacionamento.

Falta de organização dos funcionários, muito demorado e o principal falta de higiene

Lento e com 4 pedidos esquecem doisNão estão atentos ao que têm para reabastecer nos banheiros, etc.Serviço muito ruim

As 22 horas já está fechado, é uma falta de respeito pelos habitantes e viajantes em Vila Real, estou muito desiludido, uma falta de consideração pelos clientes.

Muita confusão por causa do COVID- mostragem do teste, mesas lá fora cheias e a mandarem para lá as pessoas sem terem espaços para se sentarem... UFA!

Em relação aos hambúrgueres, é um restaurante BK genérico, bons hambúrgueres.O que realmente fez a diferença para mim foi a gentileza genuína da equipe.Super legal, não rude e parecendo irritado como a maioria dos funcionários de fast food.Experiência muito boa.

Atendimento são muito simpáticos

Ótimo serviço 😄

Fanta com laranja do algarve,um sabor espetacular! Carne com sabor de carne ,excelência em sandes!

Atendimento rápido e bom, todos foram muito simpáticos e a comida estava quente

Bom atendimento, rápido e com um sorriso. O treinamento valeu! 😎👍A comida é fast-food: sem novidades.

Caro, enganado, o produto entregue não é nem parecido ao escolhido na fotografia, só não devolvi e reclamei porque é mais fácil nunca mais voltar.

Hoje a hambúrguer não estava tão boa...já devia estar feita há algum tempo!

Muito bom nesta zona da cidade onde nada de novo tem acontecido parece ser um lugar para trazer mais gente jovem aos locais gostei

Muito limpo foi a primeira vez que fui, gostei muito.

Ótimo!

Fast food normal, ar condicionado bastante forte frio em demasia. Comida bem confecionada.

Um bom restaurante igual a tantos outros Burger King

Horrível atendimento, tempo de espera interminável. Sem organização nenhuma. Escolham bem as pessoas, é do mais relés que se vê.

Eles sempre nos dão carne de verdade quando pedimos opção vegetariana :(

Uma vergonha 11h46 e ainda estou à espera à frente da porta CHEIO DE FOMEEE

A comida não me desapontou, mas o atendimento foi demorado e pessoalmente não gosto do interior do restaurante.

Nunca Há cobertura de nutella para os gelados...

O BK mais organizado e com ambiente mais aconchegante que já fui

Muito bom o atendimento, bom ambiente.

Localização conveniente para uma refeição rápida numa passagem por Vila Real. Confecção no momento dos vários alimentos do menu e funcionários simpáticos .

Experiência muito ruim neste Burger King, pedimos um veggie king, mas o interior mesquinho está totalmente queimado e o sabor não é bom

Sublinho a possibilidade de refill a bebida.Qualidade da carne é muito boa, suculenta e saborosa.😋

Muito bom!! É pena esquecerem-se sempre de algo no drive, especialmente molhos e nuggets!!

Pedi um King Fusion de Nutella, faltaram metade dos ingredientes. Melhorar organização na entrega dos pedidos.

Mau serviço no drive não recomendo o funcionário muito mal encarado na hora de almoço no dia 5/1/2021

Falta organização , nao cumprem as normas covid nomeadamente o circuito de entrada e saída

Aprecio cada vez menos... Mas para quem gosta de comer salgado é o ideal

Não deixam os clientes usufruir das promoções em vigor só porque não tenho morada na cidade!

O gerente e o irmão são fixes

Serviço um pouco demorado, comparado com outros do mesmo ramo

Hambúrgueres top. Chili cheese bíts de comer e chorar por mais.

Atendimento exemplar do colaborador Daniel

Ótimo serviço 🤌

Excelente serviço, muito simpática

Somos frequentadores regulares e realmente muito decepcionados, esta será a última vez que um hambúrguer frio, frito, passado em óleo, esqueceu as bebidas, a última vez que um hambúrguer completamente frio vazou

Atendimento excelente e boa comida

Frango seco sem molho é oferecido

No drive thru sempre vem faltando alguma coisa. Confiram tudo antes de sair de lá.

Poucos funcionários, comida quase fria

Padrão Burger King, trabalhadores rápidos e eficientes, sem muita fila.

Bom atendimento.

Pior burger king a que já fui na vida.

Local descontraído, bem situado e calmo, normalmente pouco tempo de espera.

Pedi um Big Mac duas vezes. Funcionou 0/2. Não recomendo. 5 estrelas

Local agradável. Os miúdos e k não kerem sair, adoram os jogos...

Frango era horrível. definitivamente não é do jeito que deveria ser cozido. As mesas ainda sujas desde que entramos. Precisa de sabor. E curry

Hambúrguer suficiente ..

Mais um Burger King da rede, hamburger saborosos, mas são gostos.Fusão completa seria : Hamburguer do Burger King, batatas e Sunday do Mc.

Muito bom.

Um Burger King como qualquer outro. Cuidado, chegamos num domingo à noite, tinha muita gente e pouca gente para atender, que pena.

Local bem situado e com estacionamento, bom ambiente e staff 5 estrelas.

Melhor qualidade do hambúrguer e especialmente das batatas fritas, que são muito melhores que a concorrência

Excelente lugar para um lanche rápido

Sou suspeito para opinar mas AMO o Burger King! Esse é padrão!

Comida rápida e atendimento incrível.

Fácil estacionamento, atendimento rápido e staff simpático

Boa localização, bom atendimento, boas instalações!

Espaço bastante agradável. O tempo de espera é geralmente curto.

Ótimo ambiente e atendimento.

A qualidade deixa muito a desejar e a comida é crua e fria.

Acolhedor, com colaboradores simpáticos e comida saborosa. Gostei.

Comesse bons hambúrgueres e tem um espaço interior e exterior muito agradável

As batatas fritas são cada vez menos. Saí de lá com fome.

Muito bom! Muito bom mesmo

Ótimo atendimento. Staff sempre simpatico.

Igual a todos os outros burguer kings, boa comida e bom estabelecimento

Excelente qualidade.

Ambiente agradável e estacionamento razoável. Drive thru disponível.

Tudo perfeito menos o tempo de atendimento.

Gostooooo muitoooo....nota 100.

Boas instalações, bens limpas e equipa simpática.

Comida muito boa e atendimento também boas estalacoes

Péssimo atendimento e ninguém limpa as mesas

O burguer King de sempre, com um ótimo atendimento.

Agradável e espaçoso, com empregados simpáticos.

Parque de estacionamento excelente, boas e recentes instalações, serviço rápido.

Excelente.parque para estacionar.restaurante limpo com pessoal simpatico

Bom atendimento e produtos , bom ambiente

Local muito pouco higiénico péssima experiência

Batatas fritas macias 😞Bebidas não são boas

Parque de estacionamento perfeito, mesas no exterior maravilhoso 👌

Mais do mesmo.Muito rigor nas regras de higiene

Gosto do café com gelado😋😋😋

Espaço recente com ar condicionado, amplo e com zona de crianças digital.

Falta de higienização das casas de banho e dos lixos.

Serviço um pouco lento

Atendimento bom... Lanche mto bom... Cidade linda...

Casa de banho , não muito limpa! De resto é agradável .

Principal

Uma confusão.engano nas encomendas e hamburgers frios😓

Está se lá bem e faz preços asseciveis

Muitas opções e atendimento rápido

Recomendo e muito bom com qualidade e um atendimento espetacular

Ótimo atendimento

Atendimento e serviço incrível

Ambiente agradável e atendimento simpático!

Boas instalações bom atendimento boa localização

Comida rápida e de boa qualidade.

Muito tempo para ser atendido cerca de 40 minutos

Comida saborosa, espaço agradavel, com local para criancas brincarem.

Qualidade de sempre

Pode melhorar. Algumas falhas de atenção.

Excelente estabelecimento de drive in, espaço novo e bonito

Bom demais, muito gostoso e o pessoal é super legal

Ambiente agradável

Excelente atendimento,staff muito simpático