VIANAAZUL - CASTELVIA Soc Med Imob Lda

Estamos tentando alugar uma casa e depois de várias ligações que não retornaram nem 1 delas, enquanto caminhávamos resolvemos passar por aqui e perguntar. Tínhamos feito uma oferta de renda inferior em 100€ ao valor original, entendemos que não aceitaram a nossa oferta mas para aceitar o preço que pediam pedimos informações sobre as condições em que a casa estava, para ser entregue, pois a casa não estava em condições de habitabilidade tinha múltiplos defeitos, ao que a menina apenas respondeu que iam pintar, pedimos mais informações mas ela só foi desagradável, não prestou ajuda e apenas conversou exageradamente, deixa muito a desejar como clientes e acima de tudo é triste que as pessoas confiem em você para cuidar de seus imóveis, pois parece que não têm interesse em alugar. Antes desta situação vimos outras casas que anunciaram, nunca respondem.Ele sempre fala por cima do cliente, como se quisesse provar que estava certo, não escuta, interrompe, mente, não retorna ligações, geralmente muito desagradável e sem vontade de trabalhar.E por último, mas não menos importante, é muito perceptível que ela mesma responde aos comentários. muito bom dia e passe bem. 😊

Conheço esta empresa há muitos anos e são profissionais de excelência. Não revejo, de todo, os últimos comentários nesta equipa. Lamento que estas pessoas, que certamente não reúnem os critérios para o arrendamento, escrevam mentiras. Eu, como senhorio e cliente desta empresa, só tenho a agradecer que sejam tão criteriosos, estas pessoas não me interessam.OBRIGADO VIANA AZUL

Recentemente tentei alugar um imóvel através da VianaAzul e infelizmente a minha experiência não foi nada satisfatória. Apesar das múltiplas tentativas de contatá-los para obter informações sobre diversas propriedades listadas no Idealista, as respostas foram poucas e pouco claras.Durante a visita a um imóvel, infelizmente a interação com um dos agentes foi pouco profissional. Perguntas sobre o estado da casa e possíveis melhorias antes da mudança não foram respondidas de forma adequada. Além disso, ao fazer uma oferta, a negociação foi conduzida de forma abrupta e sem possibilidade de diálogo construtivo.Ainda mais preocupante foi a falta de comunicação e clareza no processo de acompanhamento. Depois de fazer uma nova oferta e mais uma vez não retornar ligações, visitei pessoalmente o escritório em busca de clareza, apenas para me deparar com respostas evasivas e uma atitude desdenhosa.Gostaria de acrescentar que tenho notado nas análises online uma tendência de respostas não construtivas da VianaAzul a comentários negativos. Acredito que uma atitude mais aberta e receptiva ao feedback, mesmo quando este é crítico, poderá ser benéfica para melhorar a perceção do serviço e a satisfação do cliente.Entendo que o mercado imobiliário pode ser complicado, mas esperava um maior nível de profissionalismo e cortesia. Espero que esta avaliação ajude a melhorar a qualidade do serviço da VianaAzul no futuro.

Excelente serviço o Paulo e a Daniela são de uma genorucidade emensa 🙏🤍🤍

Desculpe escrever em francês, mas é mais fácil para mim.Tanto o gerente quanto a equipe são muito dedicados.A minha experiência sempre me deu uma imagem negativa das agências imobiliárias, e como muitas, tendem a colocar todos no mesmo saco...Há poucos dias, durante uma compra, passei por um período muito difícil em minha vida. Tive que me cruzar com o diretor desta agência para resolver o meu assunto, ele mostrou disponibilidade, gentileza, incansabilidade, honestidade, para que eu pudesse me reerguer.Nunca poderei ser grato o suficiente a ele e, se tiver algum conselho ou conselho para dar, recomendo fortemente se você tiver planos, inclusive se estiver no exterior.

Tanto o Sr. Brito como toda a equipa são profissionais incansáveis e acima de tudo HONESTOS! Comprei a casa através da Viana Azul e só tenho a dizer bem. Continuem o bom trabalho com a frontalidade que todos vos reconhecem.

O senhor Brito foi muito gentil conosco, nos passou muita confiança e seriedade e nos trouxe muitas informações úteis sobre a cidade. Agradeço muitíssimo pelo excelente trabalho prestado e recomendo a todos!

Não recomendo a qualquer proprietário esta agência porque não respeitam os compromissos:- Temos sempre que reclamar para receber os pagamentos de aluguer, não temos detalhe do que é pago ou não,- Os alugueres têm o mesmo valor há varios anos, enquanto solicitamos uma atualização ha varios meses,- Reclamamos os contratos das propriedades ha mais de 5 mezes e até hoje, nao recebemos nada.Viana Azul é incapaz de gerir e fornecer os devidos documentos relativos a gestao dos bens.

Fomos muito bem atendidos pelo Sr Brito, que nos levou até o apartamento de carro e nos mostrou as proximidades. Recomendo a Viana Azul pelo atendimento e transparência.

Eu tive a melhor experiência com vianaazul, eles ajudaram muito, Evan, embora não fosse necessário, estou muito feliz por ter tido isso para ajudar no processoAntonio, a principal pessoa com quem lidamos, não poderia ter sido mais útilEm suma, recomendaria a qualquer pessoa

Competente, Gentil esclarecedor e Empático atendimento. Boas instalações, espaçosas, bem apetrechadas e iluminadas com duas frentes .

Fantástico atendimento e profissionalismo.Recomendo a quem necessite de ajuda para comprar/vender/alugar.Muito obrigado ao Sr Brito

A

Uma equipa simpatica, disponivel e sempre atenta as necessidadesProfissionalismo exemplarSem duvida a melhor agencia imobiliaria em Viana do Castelo.

Excelente colaboração, com simpatia, eficiência e profissionalismo, na área da mediação imobiliária.

Equipa muito cordial e competente. Recomendo com toda a segurança.

Bons profissionais e sempre prontos ajudar. Muito obrigado.

Equipa super simpática! Atendimento excelente!!!

Não funciona como uma agência moderna!Há melhores opções em Viana.

Mau demaissssPara ser narrado....

Fui muito bem atendido

A pior das imobiliárias de Viana