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Leroy Merlin Setúbal

Rua Azeda de Baixo, São Sebastião, 2900-411 Setúbal
Aparência
Leroy Merlin Setúbal
Avaliações
Дм
Avaliação nº1

Ассортимент слабый во всех сегментах, были в магазинах этой сети в других странах - там ассортимент более полный и насыщенный. К тому же расположение товаров разбито, не всегда можно найти то что ищешь с первого раза, а иногда можно и вовсе уйти без покупки не найдя нужную вещь(Traduzido pelo Google)O sortimento é fraco em todos os segmentos; já visitamos lojas dessa rede em outros países - o sortimento lá é mais completo e rico. Além disso, a localização das mercadorias é quebrada, nem sempre é possível encontrar o que você procura na primeira vez e às vezes você pode até sair sem comprar algo sem encontrar a coisa certa

Is
Avaliação nº2

Ребята, какой хороший магазин! Есть всё, что необходимо для ремонта и даже немного для интерьера. Очень услужливые сотрудники, помогут, объяснят, доведут, куда вам надо, все делают с улыбкой. Очень понравилось!(Traduzido pelo Google)Gente, que loja bacana! Tem tudo que você precisa para reforma e até um pouco para o interior. Funcionários muito prestativos, eles vão ajudar, explicar, levar onde você precisa ir, fazem tudo com um sorriso. Eu realmente gostei!

ed
Avaliação nº3

✌️

Mi
Avaliação nº4

Большой и удобный можно нийти все что нужно(Traduzido pelo Google)Grande e prático, você encontra tudo o que precisa

Ma
Avaliação nº5

👌🏻👌🏻👌🏻

pa
Avaliação nº6

👍

Юр
Avaliação nº7

Всё для ремонта(Traduzido pelo Google)Tudo para reparo

Lu
Avaliação nº8

É um espaço tem tudo para bricolage, como eu gosto. Costumam organizar óptimos workshops. Este fim de semana, houve um showcooking dedicado á Páscoa. Muito bom

mi
Avaliação nº9

Tive a pior experiência com Leroy Merlin em Setúbal! Somos clientes de longa data e compramos-lhes várias centenas de euros em material, mas a última experiência deixou-me francamente muito chateado e decepcionado com a empresa aqui em Setúbal, Portugal. É impossível encontrar um contato telefônico ou de e-mail do CEO aqui.Mas deixe-me dizer com o que estou lidando. Há cerca de 2 meses, fiz um pedido de portas deslizantes para chuveiro. Fiquei verificando com a loja a data de entrega. Finalmente, depois de 4 semanas, eles disseram que não tinham ideia de quando eu o receberia, então me pediram para cancelar o pedido e pedir um novo. Naquela época, também encomendei uma pia e um armário novos. Disseram-me que todos os meus itens seriam entregues em 10 de agosto de 2024. Fui à loja para confirmar no dia 9 de agosto e eles me garantiram que receberia todo o meu pedido (9 itens) no dia 10!No dia 10 de agosto, embora o recibo de entrega mostrasse que eles tinham que entregar 9 itens, recebi apenas 7. Quando apontei isso para o entregador indicado por Leroy (faltavam pia e armário!), eles ligaram para a loja para denunciar e eu foi informado que eles entrariam em contato comigo. Claro que não! Então larguei tudo e fui à loja no dia 10. Lá passei quase 2 horas e conheci um gerente chamado Yuri. Ele me ligou no final da tarde de sábado e confirmou que minhas peças que faltavam seriam entregues na segunda-feira, 13 de agosto. Continuei ligando para o atendimento ao cliente e falei com vários funcionários na segunda-feira, incluindo Rui Sampaeo e todos, eles me garantiram que alguém da Leroy me ligaria. Claro que ninguém fez isso. Meu empreiteiro deveria começar a trabalhar hoje e isso não aconteceu. Como sabem é extremamente difícil encontrar canalizadores em Setúbal. Então, mais uma vez, larguei tudo e corri para Leroy novamente esta manhã às 11h. Mais uma vez, liguei para o atendimento ao cliente às 9h46 e falei com Bernard, mas eles não ajudaram em nada porque, como sempre, me disseram que eles iriam escalar o assunto e alguém da loja ligaria, mas ninguém o fez. Então voltei à loja mais uma vez às 11h de hoje. Lá conheci a Ana e o Marco que disseram que iriam investigar e me ligariam de volta! Eles também se recusaram a me dar o mesmo modelo que estava em exibição. Liguei de volta hoje às 13h34 e conversei com o Marco, ele disse que ainda estão tentando encontrar minha pia e armário desaparecidos. No sábado a Turi me disse que seria entregue na segunda e agora estou de volta à estaca zero! Como sempre, Maro nunca me ligou de volta para fornecer atualizações. Então liguei de volta duas vezes às 14h24 e às 14h27. Eles não responderam. Aí liguei para Carlota na loja e ela disse que provavelmente não ligaram porque não têm novidades! Uma empresa tão grande como a Leroy e ninguém consegue rastrear meu pedido perdido? E com exceção do Yuri e da Carlota nunca se preocuparam em me atualizar. Também não vão me dar o modelo da loja e agora também não tenho encanador para instalar graças à demora e bagunça que Leroy criou. Já são quase 15h de segunda-feira, 13 de agosto. Não tenho notícias. Infelizmente, depois de dar uma olhada, Ketiy era a única empresa que tinha uma pia e um armário que cabiam exatamente no meu banheiro, caso contrário eu teria pedido um reembolso. Eu disse ao Marco por todo o tempo e estresse que isso me causou, eles deveriam pelo menos instalá-lo para mim sem nenhum custo, pois não tenho encanador agora. Esta é de longe a pior experiência da minha vida e Leroy é incompetente e isso me custou dinheiro. Obviamente esta empresa é mal administrada porque a mão esquerda não sabe o que a direita está fazendo! Eles não têm ideia de para onde foram meus itens perdidos! Obviamente alguém deixou cair a bola e ninguém sabe onde ela está! Estou tão decepcionado e enojado com o horrível atendimento ao cliente!

Ro
Avaliação nº10

A Leroy Merlin de Setúbal é uma empresa muito boa, com um atendimento ao cliente bom e uma vasta gama de produtos. No entanto, acho que poderiam ter preços mais competitivos e oferecer mais opções de produtos de marcas que não sejam as próprias deles. Com mais variedade, acredito que a experiência de compra seria ainda melhor.

Al
Avaliação nº11

Tive um problema com entrega ao domicílio com as aduelas das portas. Apresentei reclamação no site e loja, a qual ficou pendente ( 1 semana a aguardar resposta). Desloquei-me a loja para resolver outras questões, e junto da colaboradora Sandra Quintas, mostrei o meu descontentamento e a qual me resolveu a questão em conjunto com a colaboradora Carolina Caeiro. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e rápida resolução do assunto.

Ma
Avaliação nº12

Comprei 4 cadeiras online dia 25/06 para emtrega na loja no dia 27/06 as 10 da manhã. Estou até hoje sem receber minha compra e ligo todos os dias para leroy e a resposta é padrão, vão abrir um ticket e em 48 horas a loja entraria em contato. Ninguém não entrou em contato até hoje e estou sem solução . Uma vergonha o atendimento e a falta de compromisso com os clientes .....

Ma
Avaliação nº13

Atendimento regular ao cliente.Fui comprar um macacão de trabalho ignífugo e eles não têm roupas de trabalho ignífugas, nem se esforçaram muito para me dar uma solução alternativa, já que poderiam ter se oferecido para encomendá-lo online.Eles me mandaram embora rapidamente, sem prestar muita atenção.

Avaliação nº14

Há 1 ano atrás começou a nossa aventura de comprar uma cozinha no Leroy. Inicialmente procurámos o querido Sérgio Filipe...que foi sempre super acessível e profissional e que projectou e captou tudo o que pretendia. Como uma obra leva o seu tempo e dependeu do parecer do empreiteiro. Só agora vamos poder finalmente montar/adquirir a cozinha, nesta fase com um novo projeto, elaborado simpaticamente pelo Diogo sempre também acessível, atento às necessidades e disponível para nos receber e claro a preciosa ajuda da Ana que tem dicas óptimas. Ansiosa pela finalização que deverá ser em breve. Até ao momento super feliz e satisfeita com o atendimento, simpatia e disponibilidade de todos os que integraram este desafio.

Is
Avaliação nº15

Um Atendimento insultuoso por parte de um colaborador jovem e sem educaçãoApos registarmos os nossos itens comprados intrometeu se o referido colaborador para fiscalizar o registo que por sinal estava correcto, só podia pois somos pessoas honestas.Enfim VERGONHOSO.A NÃO VOLTAR NAS PRÓXIMAS FÉRIAS!!!!

Ál
Avaliação nº16

Hoje, 9 de junho, estive 20 minutos (9h50/10h10) à espera de um funcionário na secção de corte de madeira, que acabou por nunca aparecer. Após inúmeras tentativas frustradas a tocar à campainha, dirigi-me ao armazém à sua procura e remeteram-me para o balcão da cerâmica, e de lá, novamente para o balcão das madeiras, que o colega já vai aparecer. Não me disseram foi quanto tempo é já vai aparecer... Com tanta demora, calhando, foi votar... devia era ter deixado um aviso. Acabei por desistir e vim-me embora.

Ne
Avaliação nº17

Bom ambiente, uma loja apelativa,funcionários não muito vocacionados para ajudar os clientes que tenham algumas dúvidas, alguma falta de material e com pouca motivação para o ter nesta loja de Setúbal, ando há imenso tempo à procura de puxador para a porta da rua com trabalhados.Só têm lisos com várias tonslidades de amarelo mas os que são mais bonitos já estou cansada de esperar por eles.Na parte de iluminação para casa de banho com pouca variedade e nada de interessante. Têm que encontrar artigos para todos os gostos. Há muito que fazer por esta loja que não considero das melhores por falta de stocks e até virem é uma eternidade. Aborrece esperar tanto tempo.

Ig
Avaliação nº18

A loja está nova e bonita mas o staff não sabe o que anda a fazer .

An
Avaliação nº19

Sr. João VilelasFinalizou os nossos pedidos difíceis várias sem chatices de forma rápida e pronta enquando nos bastante difíceis.Também vou adicionar que o espaço livre é bastante útil para quem não tem um espaço próprio para estudar ou trabalhar sem muitas distrações com WiFi grátis, se um pouco limitado, mas eu grátis e pouco tem que se queixar.

Ri
Avaliação nº20

Grande variedade de produtos, nem sempre os melhores preços mas consegue-se praticamente todos os materiais para pequenas/médias obras de construção/remodelação.Obrigado á operadora Renata pela simpatia e disponibilidade, mesmo tendo uma área específica, encaminhou me para cada departamento que necessitei.Parabéns também á área de Tintas e Electricidade.Ponto negativo para reflexão da direção: tanta caixa expresso aberta.... Sem sentido! Chegam a estar 3 operadores parados a olhar para os clientes a fazerem o trabalho deles...e apenas uma caixa de operadora a funcionar....É ridiculo apenas!

Va
Avaliação nº21

Fiz uma compra online em setembro com o nº 217076, entretanto, e após varias tentativas de contato, disseram para esperar que existisse stock, pois não havia naquele momento.Em dezembro fui informado que não ia haver stock e que me ia ser reembolsado o valor que paguei, estamos em fevereiro e ainda não recebi nada! Já tentei ligar, nunca atendem, já enviei formulários de contacto, não respondem.Vou apresentar queixa por burla, não sei se alguém da empresa ficou com esse dinheiro, no entanto vai ficar reportado pois parece não ser um caso isolado.

Mo
Avaliação nº22

Espaço amplo com muitos lugares no estacionamento cobertoMuita variedade de escolha de artigos.Show Room variado de casas de banho, assim como materiais para as mesmas.Para quem é amante de bricolage ou quer fazer remodelações e não tem jeito para isso, o Leroy Merlin é um espaço indicado para si.

Ri
Avaliação nº23

Staff muito simpático e prestável, tem praticamente tudo o que é necessário para os mais variados tipos de trabalhos.Alguns materiais estão constantemente esgotados. Por exemplo, cada vez que vou para comprar tubo VD numa emergência, nunca há.Embora as infraestruturas e os materiais vendidos sejam maioritariamente de qualidade, os preços são demasiado altos e estão a subir cada vez mais.No entanto, existem alguns materiais de qualidade medíocre que se encontram também à venda em lojas chinesas, por exemplo, comprei uns fechos de culatra e umas fechaduras de sobrepor que vinham todas com parafusos. Ao apertar partiram-se todos pela cabeça...O antigo AKÍ e principalmente este estabelecimento vieram aniquilar os pequenos comerciantes do mesmo setor. No passado, como ainda tinham alguma concorrência, os preços não eram tão disparatados.Quando as muito poucas drogarias que ainda existem fecharem, estamos (os particulares) à mercê deste tipo de empresas que podem controlar os preços como bem lhes apetecer.

Lu
Avaliação nº24

Parabéns pelos workshops muito interessantes, gosto para conhecer mais os produtos e ideias para aplicar e fazer, os funcionários ótimo atendimento e a loja de Setúbal muito completa e agradável. O senhor Rui nos workshops maravillosa pessoa um atendimento muito profissional e dedicado.

Fe
Avaliação nº25

Tive um problema com um aspirador que depois de vários contactos e uma exposição por escrito se resolveu da melhor forma, obrigado Leroy Merlin, é assim que se clientes 🙏👌👍

Ru
Avaliação nº26

Sistema de devoluções inacreditável! Pensem bem antes de comprar, porque no dia em que precisarem devolver alguma coisa, é pior do que a repartição de finanças do século passado!

Th
Avaliação nº27

Espaço Pos Venda péssimo!!!Poucos funcionários, muitos clientes, falta de espaço pra aguardar atendimento. Fiquei quase uma hora em pé aguardando ser atendido.Otimos para vender, pessimos pro serviço pós venda.

Gr
Avaliação nº28

A loja leroy Merlin de Setúbal, encanta nos com a variedade de produtos, tem tudo que precisamos, um espaço agradável,excelente atendimento. Ótima localização.Excelente iniciativa dos workshops de bricolagem, variedade nos workshops de artesanato que nos dá a oportunidade de aprendermos a usar os materias e construirmos belíssimas peças de decoração.Agradeço em especial ao Sr. Rui que ao coordenar as atividades artísticas os workshops, nos proporciona um excelente convívio e troca de conhecimentos, orientando os melhores materiais para desenvolvimento dos nossos projectos.Gratidão 🙏

Th
Avaliação nº29

Tem bastante variedade e estoques sempre prontos a atender . Excelente loja , atendimento dos funcionários nota 1000!!

An
Avaliação nº30

Ontem decorreu mais um workshop pelos colaboradores Sónia Camacho e Rui Bota, gostei bastante, aprendemos sempre, onde podemos sempre esclarecer as nossas dúvidas. Estou viciada nos workshops. Aconselho a inscreverem-se, não se vão arrepender. Espero que continue!!

Ci
Avaliação nº31

Uma loja de bricolage que tem tudo para as suas obras.

Ma
Avaliação nº32

Adorei o atendimento do funcionário André Ferreira na LEROY de Setúbal, destaco: excelente atendimento, domínio da matéria, muita atenção ao cliente e ao detalhe das necessidades do cliente.

Avaliação nº33

Na zona de corte, tirei senha, carreguei no botão para chamar um funcionário , voltei a carregar mais 3 vezes e ninguém apareceu

Em
Avaliação nº34

Estive na loja Setúbal e fui atendido pela vendedora Sandra Quintas que foi muito prestável e simpática.A voltar

Ma
Avaliação nº35

Grande variedade de produtos para casa e jardim.Preços não muito convidativos

Mi
Avaliação nº36

Cada vez pior atendimento. Peço ajuda para fazer cartão da casa, dizem que não podem porque só estão 2 pessoas na caixa….. cada vez menos atenção ao cliente!

Nu
Avaliação nº37

Dificuldade de acesso ao estacionamento para quem tem carrinhas altas.Confusa a forma de organizar os produtos, por ex, a iluminação sendo uma parte relacionada com eletricidade ali não tem nada a ver, a iluminação (desde casquilhos, lâmpadas, etc) estão de um lado e a outra parte dos artigos para eletricidade está noutro!!!

Fa
Avaliação nº38

Um atendimento muito personalizado e atendioso por parte de dois excelentes professionals Ricardo Teixeira e João Vilelas

PJ
Avaliação nº39

Aconcelhavel conferir muito bem os materiais à entrega de encomendas, vários enganos, em várias encomendas, sempre para o lado da casa.

An
Avaliação nº40

Um excelente profissional, muito prestável e atencioso.Agradecemos o atendimento prestado pelo vosso colaborador Diogo Cruz

Sa
Avaliação nº41

Excelente Atendimento. Muito profissional e grande capacidade em elucidar os clientes 5 Estrelas‼️‼️

An
Avaliação nº42

Muito bem atendido pela Sra Ranata que me auxiliou a achar algumas ferramentas e me deu ótimas explicações.

Ga
Avaliação nº43

Ficamos muito satisfeitos por encontrar uma loja de materiais de construção tão boa em Setúbal. A loja tem uma grande variedade de produtos e a equipe é muito experiente e atenciosa. As pessoas da seção sanitária têm sido especialmente prestativas.

Ma
Avaliação nº44

Espaço de cowork impecavelmente limpo. Espaço tranquilo que permite concentração. Saliento a satisfação com o Animador de comunidades, Rui Bota. É um excelente profissional, fantástico no apoio e disponibilidade. Se 6 * houvesse seria a minha pontuação!

Ry
Avaliação nº45

Grande loja com muitos funcionários fazendo tudo o que podem, exceto ajudar os clientes. Eles têm 4 caixas e uma dúzia de clientes esperando para pagar com um local aberto. Muito mal administrado.Tem sido assim há décadas.Se alguém puder evitar esta loja, é melhor. Também é muito caro e vende muitas coisas baratas a preços altos.

Jo
Avaliação nº46

Sempre que necessito de bricolagear na minha casa ou quintal, a minha referência para materiais é o Leroy Merlin, grande variedade de produtos e permite-me ver os artigos que preciso, mas que muitas vezes não sei o nome ou sequer que existem, nas várias áreas de vendas conto sempre com a disponibilidade dos funcionários e a sua sabedoria, num dos meus últimos projetos necessitei de reparar os meus móveis, pois as gavetas já nem corriam decentemente por não terem as calhas fixas ou estarem partidas, uf.. sorte a minha por ter sido ajudado pela funcionária Renata pois assim consegui perceber aquilo que realmente pretendia e como o deveria fazer. Obrigado bem haja pelo profissionalismo e disponibilidade.

Li
Avaliação nº47

Fiz uma compra online e fui recolher no dia a seguir. Supostamente tinha um agendamento e recebi uma mensagem a avisar que poderia proceder ao levantamento da mesma pois ja estava pronta. Parti do pressuposto que à hora que agendei a minha encomenda estaria pronta a recolher. Só que não! 30 minutos depois é que entregaram a minha encomenda com apenas 3 artigos pequenos. Supostamente o serviço online deveria proporcionar ao cliente facilidade e rapidez para evitar filas na loja, só que em 30 minutos de espera mais valia ter-me dirigido à loja!

An
Avaliação nº48

Workshops do Leroy são sempre ótimos,com muita aprendizagem e dicas inspiradoras... atendimento espectacular e muito cuidado,principalmente pelo Sr.Rui Bota⭐⭐⭐⭐⭐

Jo
Avaliação nº49

Venho desta forma agradecer ao Leroy Merlin de Setúbal e aos respectivos responsáveis pela oportunidade que me foi concedida, de expor os meus trabalhos no espaço que vocês criaram para a comunidade. Estou a adorar a experiência, tem servido para dar conhecer o meu trabalho, já recebi alguns pedidos e já vendi algumas obras. É de louvar iniciativas desta natureza, os meus sinceros parabéns e um muito obrigado.Um especial obrigado ao Rui Bota por toda a ajuda e disponibilidade.Com os melhores cumprimentosJoão BentoJB Welding Art

Ma
Avaliação nº50

Atendimento pela colaboradora Sandra Quintas nas ferragens muito simpáticas e excelente profissional 👍

Cl
Avaliação nº51

Loja fraca, comparando por exemplo com leroy merlin de Almada, a nível de produtos e conhecimento técnico dos funcionários.

Si
Avaliação nº52

Estive a semana passada na loja e fui atendida pela Sandra Quintas que foi muito prestável e simpatica

Be
Avaliação nº53

Area de construção co os piores colaboradores- disgusted by such horrible people and a shame for Setúbal - main store amazing as always!

Is
Avaliação nº54

Participei num whorkshop de papel parede e gostei muito, continuem a fazer. Espero pelo próximo. Obrigada Rui Bota pelo acolhimento e simpatia.

He
Avaliação nº55

Muito bom trabalho e simpatia das funcionárias Ana Lopes e Enriqueta

MA
Avaliação nº56

Excelente atendimento e simpatia dos colaboradores Alberto e da Renata !É todos fossem assim, força.

Fi
Avaliação nº57

Atendimento 5* do colaborador Diogo Cruz.Muito profissional e prestável

To
Avaliação nº58

Prático e espaçoso o suficiente para encontrar artigos de todas as áreas de bricolage.

He
Avaliação nº59

É uma loja onde se encontra uma vasta gama de produtos que vão ao encontro nas nossas necessidades.Fazendo referência ao atendimento eficiente tenho que elogiar o nome de uma funcionária que por várias vezes mostrou a sua simpatia e a sua dedicação no seu posto de trabalho e ao bom nome da empresa que representa.Fazendo com que a procura e a informação das compras a efetuar se torne algo mais rapido e eficaz.Obrigado Renata pelo seu trabalho e dedicação.Helder Pereira

Mo
Avaliação nº60

De salientar o bom atendimento feito pelo colaborador Diogo Cruz. Parabéns!

Cl
Avaliação nº61

Grandes espaços onde encontramos quase tudo o que precisamosColaboradores agradáveis e muito profissionais

Vi
Avaliação nº62

Óptima loja, excelentes colaboradores. É a minha loja de bricolage favorita. Utilizo com alguma assiduidade a secção das ferragens onde por norma sou sempre atendido com muita simpatia e excelente profissionalismo, na maioria das vezes pela colaboradora Renata que sempre prestou um óptimo atendimento, prestando todos os esclarecimentos relativamente aos artigos pretendidos.

Ra
Avaliação nº63

Ótimo atendimento Ana Moreira, melhor que já tivemos na Leroy!

Pa
Avaliação nº64

Atendimento 5 estrelas .Obrigada Renata Sofia pelo profissionalismo no atendimento.

Fe
Avaliação nº65

Bem organizado, pessoal simpático. Preços atrativos

Ri
Avaliação nº66

Apenas não dou 0 estrelas porque não da..No dia 30 de setembro liguei para loja de Setúbal a pedir uma marcação de um planeamento de uma cozinha ficaram de me ligar para agendar a hora, na terça feira dia 3 ligo novamente para loja a reforçar a questão que não tinha sido contactado, a senhora disse-me que ia reforçar a questão com os colegas...hoje dia 7 de outubro ainda não obtive qualquer retorno por parte do Leroy Merlin, demonstra o vosso total empenho para com o cliente, e que a vossa equipa é composta por pessoas responsáveis e dedicadas a empresa e ao cliente..se para venderem já são MAUS imagino se existir contra tempos... obrigado Leroy pelo vossa Indisponibilidade, e total falta de interesse para com um possível futuro cliente.

Avaliação nº67

Atendido por Sra. Sandra Quintas, que me resolveu todas as questões e problemas.Tive um excelente atendimento.Obrigado por tudo.

Da
Avaliação nº68

Fui atendido pela funcionária Sandra Quintas. Atendimento célere, objetivo e sempre com simpatia.

An
Avaliação nº69

Estão sozinhos no mercado. Agora com a supressão das caixas com funcionário, e mesmo que estejam duas abertas, e por azar o pagamento envolve algum problema (sem CD barras; talões de desconto), e a máquina POS (registadora) andar por ali às voltas, bem podes estar a espera. Em casos de falta de código, enquanto a pessoa foi ao local do artigo, haveria de poder avançar o cliente seguinte, ficando a outra compra em memória do POS.

Si
Avaliação nº70

... sem queixa alguma, com obras em casa ,tenho ido várias vezes á loja de Setúbal, atendimento 5 estrelas, têem respostas às nossas dúvidas e sempre alternativas aos materiais que procuramosEm especial ficou marcada uma visita em que a funcionária Renata Virginio, foi incansável a dar me resposta e esclarecimentos a duvidas que tinha referente a materiais e como fazer para solucionar o meu problema, muitos parabéns por terem uma operadora tão eficaz, simpática e incansável para que o cliente saia da loja satisfeitos.

Go
Avaliação nº71

Excelente atendimento.Fiquei totalmente esclarecido.Muito obrigado a Andreia Tavares! 👏🏻👏🏻👏🏻

An
Avaliação nº72

Fiz uma encomenda em julho para 2 espreguiçadeiras. Apenas uma foi entregue e sem qualquer informação adicional. Contactei o chat 2 vezes, contactei o serviço de apoio ao cliente por telefone 3 vezes. Ainda estou à espera do reembolso da minha encomenda, mais de um mês depois. Serviço deplorável, a evitar.

Ma
Avaliação nº73

Depois de uma decepção inicial - meu compromisso na cozinha foi cancelado e eles só me envelheceram depois que cheguei à loja - eles encontraram uma vaga para mim. O planeamento da cozinha correu bem e o Diogo deu o seu melhor em inglês e respondeu a todas as minhas perguntas com paciência. Ele também fez algumas boas sugestões alternativas quando nos deparamos com problemas técnicos ou de design.

Lu
Avaliação nº74

Estou à mais de um mês à espera que me entreguem a minha encomenda em casa ou me façam a devolução do valor de 500 euros já pago, ninguém me resolve o problema, estou farto de ligar, mandar email para o Sr Rúben Batista e para outros meios alternativos da leroy, tento ligar para um contacto Móvel que me disponibilizou à cerca de um mês atrás num email que me foi enviado a dizer que iriam tentar resolver o problema brevemente, até hoje continuo à espera do material ou da devolução do dinheiro.Ninguém diz absolutamente nada.Estou a ser literalmente roubado pela Leroy, é assim que me sinto e deixo aqui o meu descontentamento!Não recomendo a ninguém!

Il
Avaliação nº75

Bom dia super recomendo , muitas vezes necessito de ajuda e apoio para pequenas obras e remodelação tanto em casa como no meu espaço comercial ao qual conto sempre com as dicas e opiniões da Renata que sempre me encaminha para o que eu quero ou se não for a área dela me encaminha para o colega certo. São todos uma simpatia sem igual sempre dispostos a ajudar , bem hajam a todos.

Lu
Avaliação nº76

Isso é incrível! Adoro fazer projetos DIY e às vezes não sei como vou fazer alguma coisa. Chego lá, pergunto ao pessoal e nunca fico na mão. Pessoas verdadeiramente incríveis que fazem deste um lugar incrível para mim como DIYer. Não é apenas uma loja onde você compra suas ferramentas. Também há um espaço de co-working que uso quase todas as semanas no último andar 👌👌

Br
Avaliação nº77

Em certas áreas muito pobre pouca ofertaO aki como loja de bricolagem era melhor em todas as areas.Passa o tempo e cada vez pior desde o atendimento falta de formação dos funcionários até a má colocação dos preços dos produtos ou não tem ou estão errados ou so tem o preço do m2 e não da embalagem ou estão altos de mais ouccompletamente encostados ao chão até termos de fazer de funcionarios e trabalhar de borla para eles e ainda sermos tratados como ladrões.... so se safam em Setúbal por falta concorrência e não haver fiscalização fazem o que querem..

Cr
Avaliação nº78

Organização, variedade e disponibilidade dos funcionários.Encontramos tudo para casa!

Ca
Avaliação nº79

Bom sortido de materiais de construção e manutenção de casas e jardim

Cr
Avaliação nº80

Péssima experiência. Efetuei uma encomenda de um armário de WC em julho, e a entrega ficou agendada para amanhã dia 31 de agosto. Hoje, dia 30, ligam-me a dizer que não poderão entregar no dia combinado (há 1 mês) porque não enviaram o artigo para a transportadora. Querem entregar sábado, dia 2 de setembro, mas não posso receber pois trabalho. E dizem que isso é um problema meu.. pois bem, a culpa é do Leroy que está a faltar ao combinado. Vergonhoso. Primeira e última compra feita nesta loja.

Fa
Avaliação nº81

Grandes vagas de estacionamento para uma loja de médio porte. Por mais bem abastecido, ampla escolha de produtos faça você mesmo, mas também de produtos para artesãos. Interessante durante o período de vendas.

Nu
Avaliação nº82

Loja Grande, com muita variedade de produtos!Óptima organização e limpeza.Empregados simpáticos e profissionais, em especial uma Renata ,pela qual fui atendido e que me deu toda a atenção e explicação sobre as questões que coloquei .Recomendo e voltarei sempre que precise.

Li
Avaliação nº83

Sempre bem atendida quando pretendo alguma informação

Ru
Avaliação nº84

Uma loja repleta de bons trabalhadores, e pessoal sempre pronto a ajudar no que for preciso com toda a informação, sublinho aqui o nome da colaboradora Renata, sempre foi extremamente prestável e atenciosa em todos os pedidos que lhe foram transmitidos até hoje, o nosso obrigado!!

Fe
Avaliação nº85

Sou cliente desta loja gosto muito do atendimento de todos os funcionários sempre com muita simpatia a me ajudar na minha compra.a menina Renata é super simpática parabéns pelo seu profissionalismo. O meu Obrigada .

Va
Avaliação nº86

Excelente atendimento no balcão dos serviços, 100% de disponibilidade para tirar as minhas dúvidas todas em relação ao cartão Oney.Funcionária Diana Cordeiro 5* , muito simpática sempre com um sorriso no rosto.

Su
Avaliação nº87

Experiência espetacular.Óptimos workshops e colaboradores muito atenciosos.

So
Avaliação nº88

Hoje de manhã fui ao Leroy Merlin comprar uma rede mosquiteira. Sobre a ajuda que pretendia, aconselharam me falar com secção corte de madeira. Lá perguntei se me ajudariam, eventualmente, a montar a estrutura para a levar já montada, uma vez que não tenho jeito para estas coisas. A trabalhadora disse prontamente que não fazem isso, eu reformulei a minha questão e disse: não é para verem vocês a montar: eu faço aqui e se tiver alguma dúvida se poderiam ajudar-me, a trabalhadora foi muito rude e disse: se quiser isso é um serviço que terá que pagar, não percebeu ainda? Não vê que isso é fácil de montar! Eu respondi que era fácil para quem tinha jeito para esse tipo de coisas, talvez eu não tenho. A trabalhadora revirou os olhos, acabei por ir embora envergonhada.Não recomendo o serviço de corte de madeira por mau atendimento e compreensão.

Od
Avaliação nº89

Documento de recolha com informações confusas.Na máquina código de encomenda e sem letras , na máquina é com letras.Informações confusas para qualquer clienteJuntando a isto, mau atendimento como se o cliente tivesse de saber tudo, se fazem documentos confusos o cliente não tem de fazer milagres .Mau atendimento na zona da recolha de equipamentos .Não recomendo.

Mi
Avaliação nº90

É uma loja bem localizada , com uma enorme variedade de produtos e ferramentas necessários para o nosso dia a dia e com um atendimento excelente particularmente da funcionária Renata Virgínio. Certamente retornarei para fazer mais compras.

Jo
Avaliação nº91

A loja Leroy Merlin em Setúbal é verdadeiramente impressionante. A sua vasta gama de produtos para o lar é acompanhada por uma organização exemplar, o que torna a experiência de compra extremamente conveniente. A equipa é excecionalmente prestável e conhecedora, pronta para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade. Além disso, a loja mantém um alto padrão de qualidade nos seus produtos, garantindo que os clientes fiquem sempre satisfeitos com as suas compras. O espaço, amplo e bem projetado, oferece um ambiente agradável para explorar as diversas secções. Para quem procura melhorar ou decorar a sua casa, a Leroy Merlin em Setúbal é definitivamente um destino que merece elogios.

An
Avaliação nº92

Tem muita variedade de tudo para a casa. Preço altos em relação á concorrência. Quando estacionamos vimos os empregados reunidos ao pé do ponto eletrao. Dá mau aspeto e depois faltam lá dentro para dar informações aos clientes.

Avaliação nº93

Desaconselho vivamente as compras online com Leroy Merlin. O serviço de entregas é péssimo. Após ter recebido uma mensagem de notificação da entrega, com um intervalo horário das 9h as 19h, a encomenda nunca foi entregue. O serviço de Apoio ao Cliente não tem respostas. O cliente é deixado num limbo, sem previsão de entrega.

Sa
Avaliação nº94

Atendimento 5* da menina Diana Cordeiro, estanto no posto mais critico da loja ainda consegue ser uma funcionária simpática com imensa calma com uma grande postura.Adorei o Atendimento. Recomendo

Jo
Avaliação nº95

Hoje fui atendido, na Área mobiliário jardim, para comprar uma churrasqueira/barbacue e a vossa colaboradora Vanessa Ferreira foi extramamente disponível para ajudar, com uma simpatia e eficiência de realçar. Por isso muito obrigado Vanessa e ao Leroy também

Jo
Avaliação nº96

Fui muito bem recebida pela profissional Diana Cordeiro que foi extremamente simpatica, prestável e muito eficiente na resolução do problema que me levou a contactar a assistência da Leroy Merlin em Setubal.Muito obrigada

Go
Avaliação nº97

Apenas uma caixa aberta e uma fila gigante. Será que não tem empregados suficientes? Agora habituaram-se aos clientes fazerem as compras e as contas e pagar não querem mais nada. Qualquer dia ainda vamos ao armazém buscar e arrumar na prateleira. Vergonhoso

sa
Avaliação nº98

Colaborador Severino muito prestável, super atencioso, excelente profissional!

Sc
Avaliação nº99

Fui hoje a loja de Setúbal e fui muito bem atendida pela vendedora Pâmela. Gostaria de registar o diferencial dessa funcionária, pois ao contrário de muitos ela foi gentil, educada e prestativa no meu atendimento. parabéns Leroy, por mais funcionárias assim, pois a satisfação do cliente é parte fundamental no sucesso de qualquer empresa.

Lu
Avaliação nº100

Desloquei-me propositadamente a loja para comprar madeira e efetuar o respetivo forte e deparei-me com a “máquina avariada” novamente! Não há qualquer indicação no site nem pela linha de apoio se consegue esta informação! Além disso, as madeiras estão mal armazenadas e ficam danificadas e empenadas!

Ca
Avaliação nº101

Compras online tendem a correr muito mal. De resto, gosto.

An
Avaliação nº102

Sou sempre muito bem atendida, e qualquer dúvida que tenha, ajudam e aconselham por forma a encontrarmos a melhor solução. A colaboradora Renata é das mais prestáveis e, sempre, que a encontro em loja, peço-lhe sempre ajuda em caso de alguma dúvida.

Si
Avaliação nº103

Muito complicado o atendimento pelo colaborador. Temos de andar sempre à procura de auxílio. Site indica disponibilidade de peças, com quantidade elevada e em loja não existe unidades. Muito difícil voltar

In
Avaliação nº104

Uma loja onde encontramos tudo o que precisamos para a nossa casa. Só tenho a agradecer ao excelente atendimento da funcionária Renata Sofia, à sua disponibilidade e simpatia.

Ra
Avaliação nº105

Desde que foi implementado o sistema funcionario do Leroy à força, com as caixas selfpay, esperamos muito tempo para ser atendidos , apenas 1 caixa a funcionar com.humanos , compreendo que para a empresa seja mais lucrativo sermos nós a fazer o trabalho e despedirem os funcionários , mas como não tenho pretensão de trabalhar na empresa , e não tenho benefícios ao fazer o trabalho do funcionário , prefiro esperar mesmo que seja mais tempo , devíamos todos nós fazer frente a esse tipo de esquemas , somos consumidores , NÃO TRABALHADORES do Leroy .

Di
Avaliação nº106

Agradeço ao excelentíssimo Rui Bota que me deu a oportunidade de realizar a exposição fotografia para a Leroy Merlin. Agradeço também a todos os trabalhadores e seguranças que me auxiliaram na loja durante as sessões fotográfica.

An
Avaliação nº107

Sou cliente habitual da loja Leroy Merlin de Setúbal a cerca de 3 anos, sou sempre muito bem atendida.Acabando com a funcionária Diana Cordeiro que fez um atendimento muito profissional.

Al
Avaliação nº108

Sou atendida pela Sandra Quintas, e Sónia Camacho, e são 1000,,*

Er
Avaliação nº109

Forçam as pessoas a passar nas caixas sem colaborador...

An
Avaliação nº110

A funcionaria, Renata Virginio tem sempre um sorriso e muita simpatia no atendimento ao cliente. Sempre disposta a ajudar e a orientar os clientes a escolher os artigos que procuram.

Ta
Avaliação nº111

Adoro imenso os workshops. agradeço imenso ao senhor Rui boda.

Ma
Avaliação nº112

Sempre que necessitei de me dirigir a loja, fui sempre bem atendido e foram sempre prestáveis, especialmente a funcionária Renata Virginio pela atenção prestada. Recomendo sem dúvida. Obrigado

Ed
Avaliação nº113

Excelente variedade de produtos. Preços razoáveis.

An
Avaliação nº114

Atendimento top tudo muito organizado.... Sou sempre muito bem atendida em especial pela funcionária Renata virginio ..... E agora começa a saga do natal tem coisas lindas

lu
Avaliação nº115

Não acolhedor,... Há trabalho a ser feito em relação à recepção e atendimento ao cliente... Você poderá encontrar pessoas sorridentes e prestativas lá, mas terá que ser paciente e procurar a pessoa certa.

Cl
Avaliação nº116

O colaborador André Ferreira da loja de Setúbal merece 10 estrelas pela simpatia, sabedoria e vontade de ajudar os clientes com as mais diversas soluções! É o melhor colaborador que já encontrei em todos os Leroy que fui e, como tal, merece reconhecimento.

ru
Avaliação nº117

Muito caro , o cliente tem de fazer todo o serviço e pagar por cima ! Promoções muito enganadoras se não prestarmos atenção aos recibos na hora de efectuar o pagamento !Péssimo serviço

an
Avaliação nº118

António Silva atribui a pontuação de 5 estrelas a Diana Cordeiro pela qualidade prestado no atendimento para aquisição do cartao de crédito da oney.

cl
Avaliação nº119

Excelente serviço e prestação ao cliente. Afável e educado com sentido de responsabilidade e empenho na defesa da marca Leroy Merlin. 5 estrelas. Obrigado Ricardo Teixeira

Ma
Avaliação nº120

Bom atendimento, bons produtos e localização clara dos mesmos no estabelecimentoPermanente disponibilidade dos funcionários para prestar esclarecimentos.Bom estacionamento com carregamento de carros elétricos.A possibilidade de devolução

Se
Avaliação nº121

Espaço Co-Work excelente!Boas condições, excelente acolhimento, conceito muito útil para a nova realidade de contexto de trabalho.Parabéns Leroy por acolher novas, iovadoras e criativas ideias.Um destaque especial à função Animador de Comunidades que faz a extensão do que todas as empresas deveriam ser motivadas a fazer no âmbito da Responsabilidade Social. Parabéns e continuação de bom trabalho!!

Va
Avaliação nº122

Boa organização e temas interessantes. O colaborador Rui Bota tem em consideração, os temas que lhe são propostos e, tem organizado os mesmos. Tem ainda o cuidado de nos contactar, a propor e informar, sobre Oficinas que não constam na página do Leroy Merlin, na Internet, tratando da burocracia inerente às mesmas. O lanchinho também é simpático! Parabéns ao colaborador Rui Bota, pela concretização e concepção da iniciativa!!!

Avaliação nº123

No outro dia fui a Loja Leroy Merlin Setúbal e tinha algumas dúvidas em relação a um artigo que queria comprar, dúvidas essas que foram elucidadas pela simpática funcionária Renata. Muito Obrigado Renata

Du
Avaliação nº124

Pouca variedade uma das lojas mais fracas do grupo

Cr
Avaliação nº125

Adorei o trabalho realizado pelo Rui em Setúbal. Recomendo o workshop de abajur da Corep . Maravilhoso. Obrigada

pi
Avaliação nº126

Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Principalmente a Jéssica foi uma pessoa maravilhosa que nos ajudou na escolha das luzes e instalações da nossa sala.

an
Avaliação nº127

Adorei, mostruário muito bonito. Muitas plantas. Produtos para artesanato muito bons.

Vi
Avaliação nº128

É tudo 5 estrelas mas porque há sempre um mas é penoso quando chega a altura de fazer o pagamento, antigamente eram 6 caixas hoje são 4 abertas ao público 1 é lamentável que se faça as compras em 10 minutos e depois estejamos mais de 30 há espera para pagar, nem todos os clientes são obrigados a usar cartão multibanco

Ed
Avaliação nº129

Atendimento de qualidade. Variedade de produtos.

An
Avaliação nº130

A experiência com o colaborador Diogo foi simplesmente fantástica. Pessoa de trato fácil, sempre pronto a colaborar não tenho palavras que melhor o classifiquem .obrigado Diogo

Cl
Avaliação nº131

É um local de fácil acesso a todos os materiais os funcionários sempre prestáveis principalmente a funcionária Renata Virgínia super simpática e sempre a atender com um sorriso no rosto

Ma
Avaliação nº132

Diana Cordeiro me atendeu hoje.Sempre gentil, de excelente memória, mesmo depois de meses em que não apareço.Parabéns e continue assim!

Ri
Avaliação nº133

Vou lá diversas vezes principalmente quando preciso de algum produto urgente, devido ao horário deles.A equipe em geral é amigável, apesar de uma ou duas pessoas serem mais sérias.Minha melhor experiência com eles foi com o Project Service: você tem um atendente dedicado te auxiliando em todas as dúvidas do seu projeto atual (eu estava fazendo uma ótima reforma em casa). Minha conexão com a Leroy, Ana Lopes, foi muito feliz, amigável e prestativa - gostei muito de trabalhar com ela. Além disso, a disponibilidade dela no WhatsApp também foi muito boa para manter o fluxo da comunicação.Uma observação sobre o serviço de entrega: a Leroy utiliza parceiros para realizar suas entregas. Os caras que entregaram todo o material falharam no primeiro dia, pois atrasaram cerca de 3h e remarcamos para o dia seguinte quando finalmente foi entregue. Mas tudo bem, ninguém foi rude - esses problemas podem acontecer.

Avaliação nº134

Ser atendida pela colaboradora Renata virginio é uma agradável surpresa sempre com um sorriso e disponibilidade para ajudar,tarefas difíceis tornam se fáceis

Al
Avaliação nº135

Fui bem atendido pelas funcionárias Diana Cordeiro e Cristiane Gomes, super simpaticas e rapidas na resolução do meu problema.

Jo
Avaliação nº136

Loja muito completa.. Pessoal simpático.

su
Avaliação nº137

Venho por este meio enaltecer a forma de atendimento sempre de forma cordial, acompanhamento simpático, do colaborador Diogo Cruz, que passou parte da tarde comigo que mal almoçou e depois de concluir outro projecto com outra cliente, para o concluir o meu, saiu do seu trabalho as 21hMuitoObrigada pelo carinho

Di
Avaliação nº138

Uma loja que frequento há muito tempo com frequência, muita variedade de artigos, preços razoáveis e simpatia de todos, principalmente de Renata. Obg

Da
Avaliação nº139

Num processo de orçamentação e financiamento para novas janelas, as funcionárias Rafaela Dias e Cristiane Gomes foram incansáveis a todo o instante.

An
Avaliação nº140

Desloquei me ao balcão das devoluções e fui atendida pela funcionária Diana Cordeiro, muito atenciosa e disponível para ajudar no meu problema.

Fa
Avaliação nº141

Grande, mas muitas vezes é dificil obter ajuda pois os empregados não estão nos locais de atendimento nem nas zonas. Um pouco desorganizado, mas fui quase sempre bem tratado.

Ca
Avaliação nº142

Fui atendida pela Sandra Quintas nas madeiras e obtive todo o apoio que precisei . Sendo eu cliente assídua do Leroy foi a primeira vez que recebi atendimento 5 estrelas , muito grata.

T
Avaliação nº143

Venho desta forma dar conhecimento do trabalho incansável de sra Paula Santiago e Carolina Caeiro de me fazerem chegar o tampo de cozinha por mim adquirido no Leroy de Setúbal o qual me tinha sido prometido entregar na passada terça feira 16MAI ei me foi entregue hoje (25MAI) devido á insistência da sra Paula e sra Carolina.AtentamenteTomás Cardoso

Avaliação nº144

Adorei o atendimento que recebi na última vez que foi a loja, a funcionária Renata virginio ajudou me imenso nas minha compras

Ma
Avaliação nº145

Parte de compras online para levantamento na loja: Não dou nota zero porque não dá.Fiz compra online no site com levantamento em loja,no entanto em loja demorou mais tempo do que ir directamente dentro da loja e fazer a compra do produto,portanto nesse aspecto é Zero,nem sequer a encomenda estava onde se levanta a mercadoria,estava nas devoluções.Não aconselho a ninguém nesta loja.Depois, só 1 pessoa a atender nas devoluções e mais de 30 minutos a espera para levar a encomenda.Zero.

ro
Avaliação nº146

Muito bem atendido pelas meninas Diana Cordeiro e Inês Magro , muita simpatia e disponibilidade para tirar todas as minhas dúvidas do cartão oney.

BE
Avaliação nº147

Boa noite, atendimento cinco estrela pela funcionária do Leroy marlin em setubal, foi muito bem atendido pela senhora Diana Cordeiro!Deus te abençoe

JL
Avaliação nº148

Muita coisa e simpatia. Os preços também não estão mal.

Ro
Avaliação nº149

Óptimo atendimento, em especial a funcionária da secção de financiamento, Cristiana.A loja é ampla e com muita variedade de produtos.

Ac
Avaliação nº150

Para efectuar a troca de um equipamento comprado que não funciona, os clientes são obrigados a ir a um espaço distante e fora da loja, que em dias de chuva é no mínimo extremamente desagradável, quanto se houvesse o mínimo de consideração pelo cliente a troca seria efectuada no espaço loja(No caso a troca de um simples candeeiro solar que não funciona demorou no total 45 minutoss) Gratoleroy de Setúbal

Lu
Avaliação nº151

Grande decepção... De 15 itens, 3 preços errados... No caixa, não sobrou ninguém, exceto os seguranças que estão examinando você para verificar se você não está roubando nada. A Leroy Merlin deverá voltar a um serviço de checkout mais personalizado. Isto evitaria esperar pela sua gestão de erros, no final nem consegui receber uma fatura profissional com número fiscal... Acabei por desistir... 3 horas profissionais desperdiçadas... Que o meu cliente não ganhasse Não me paga porque tenho que começar tudo de novo.... Muito decepcionante... E os preços enlouqueceram, para produtos básicos.... Vou procurar outro lugar!!!!!

An
Avaliação nº152

A nova loja está muito gira! Gostamos muito da loja Leroy assim como do atendimento. A colaboradora Renata Sofia é uma simpatia.

J
Avaliação nº153

Depois de ter passado de AKI para o LeroyMerlin este espaço ficou com menos diversidade de artigos e alguns com menor qualidade.

Ca
Avaliação nº154

Adoro a Leroy, principalmente do atendimento . Os empregados estão sempre dispostos a nos ajudar, mas vou sempre à procura da Renata que para mim é 5 ⭐️ .

Pa
Avaliação nº155

Excelente atendimento e simpatia dos colaboradores.Especialmente à funcionária Renata que me ajudou com a sua simpatia a efetuar as minha compras.5*

MA
Avaliação nº156

Leroy merlin é uma das minhas lojas de eleição, pois a loja esta sempre arrumada e limpa. Os colaboradores são acessíveis.Contudo quero deixar um muito obrigado a colaboradora Diana Cordeiro pela sua simpátia e disponibilidade no seu atendimento.

Pe
Avaliação nº157

A pessoa que me atendeu, Sandra Quintas procurou apoiar o meu pedido indo de encontro com o meu desejo a vários níveis. A sua disponibilidade foi bastante apreciada e devidamente valorizada.

he
Avaliação nº158

Colaboradores muito atenciosos, sempre prontos a ajudar com um sorriso no rosto, em especial a Renata🙂 Continuação de um bom trabalho 👌🙏

Le
Avaliação nº159

É sempre uma alegria visitar Leroy Merlin! Eles têm o que precisamos e muito mais!

In
Avaliação nº160

Loja acolhedora e inspiracional, com uma óptima recepção ao cliente. Boa dinamização de acções e workshops semanais. Espaço de cowork bastante agradável para trabalhar.

Ra
Avaliação nº161

Excelente atendimento por parte do colaborador Ricardo

Cu
Avaliação nº162

Uma equipe incrivelmente prestativa - torna as compras aqui um prazer!

ma
Avaliação nº163

Fui muito bem atendido pelos funcionários Diogo Cruz e Felipe Brás acabando na funcionaria Diana Cordeiro

Nu
Avaliação nº164

Obrigado Diana Cordeiro e Renata VirgínioMuito bom atendimento e por terem conseguido resolver a minha reclamação na loja.

Ti
Avaliação nº165

Grande oferta de produtos e materiais. Atendimento atencioso e profissional. Destaco a competência da colaboradora Renata Sofia.

Jo
Avaliação nº166

Fui atendido pala funcionária Rute Ribeiro da secção de pós venda e fui muito bem atendido. Boa profissional

Cl
Avaliação nº167

Gosto muito fazer compras na loja de Setúbal.Última vez precisei de ajuda. Solicitei e a funcionária Renata ajudou-me .Gostei muito do atendimento e esclarecimento da Renata.Obrigada

Fe
Avaliação nº168

Loja com grande variedade de produtos disponíveis para entrega e um atendimento muito esclarecedor da Renata Virginio.

Te
Avaliação nº169

Simpatia e competência. Muita variedade de materiais. Funcionários Diogo Cruz / Ana Lopes muito atenciosos, competentes e disponíveis para esclarecimentos.

Ri
Avaliação nº170

Fui atendido pela sra Diana Cordeiro uma Excelente profissional,disposta a ajudar e a tirar qualquer dúvida.recomendo atendimento 5 estrelas

Fr
Avaliação nº171

Ótimo atendimento da Paula Santiago nota 1000

Fa
Avaliação nº172

Diana Cordeiro uma excelente profissional com imensa paciência para o cliente, sempre com sorriso no rosto e pronta para ajudar

Ma
Avaliação nº173

Colega Diana Cordeiro muito prestável, foi bastante útil no processo de aluguer da carrinha. Excelente profissional, 10 estrelas

Al
Avaliação nº174

Excelente atendimento agradeço a pronta ajuda na identificação e opinião referente a um produto dada pela colaboradora Renata Virgínio

Fe
Avaliação nº175

Um must em obras e bricolage.Vou lá quase todos os dias 😃

Fr
Avaliação nº176

Não tinha fibra de vidro líquida, esgotada. É comum deixar acabar o stock.

Ca
Avaliação nº177

Quero elogiar o atendimento de excelência da funcionária Diana Cordeiro, super prestável, muito simpatica.

Fr
Avaliação nº178

Uma imensa variedade de produtos, do grelhador, ao menor parafuso... E com a vantagem de poder contar com tudo isso online...

Jo
Avaliação nº179

Continuação da novela.Adquiri as portas, paguei AÍ o orçamento e instalação das mesmas. Correu mal, como é do vosso conhecimento: no dia aprazado, e só depois de uma manhã de trabalho perdida (sou médico, com os prejuízos inerentes) e insistência perante vós, se dignaram a telefonar (já perto das 13.00h!!!) sem desculpa mas com desculpas de que o trabalho na 6f tinha corrido mal. Contactavam-me na 6f, porque não porque só às 22.00h disso tiveram conhecimento. Pois bem, enviavam e-mail no fds ou telefonavam na 2f, logo pela manhã. Porque não, e perante a minha contestação, já não tinham condições para efetuar o trabalho.Tinha de lhes pedir desculpas, pelis vistosContactei o Leroy Merlin. Pediram desculpa e contactaram uma segunda empresa de instalação. Tudo bem, e o atendimento pela D. Cristina (da segunda empresa) foi impecávelMas,Ontem dirigi-me à bossa loja, porque recebi sms para aí me deslocar para tomar conhecimento do orçamento: problema, passou de 450 para 1350 euros!!!(e entretanto, e a despropósito, passei por 3 atendimentos.Expus, perante 3 funcionários vossos o meu desagrado, porque qd vos dei o trabalho (o contrato e o pagamento foram com o Leroy), o valor das portas e da instalação era aquele (e paguei de imediato) e agora derrapara quase 1000 euros.A vossa funcionária propôs que se não estava satisfeito com o serviço, que entregasse o material (está todo embalado, como veio) procediam à reposição do montante, na mesma forma de pagamento que tinha feito.Pois bem,A ver se entrego o material hoje e procedem à reposição dos montantes: do material + da instalação que cobraram e nunca efetuaram.Pretendo que dêem instruções do pagamento, pois tanto quanto percebo, a devolução do material é num lado e a devolução da instalação, que receberam e nunca fizeram, é noutro.Entretanto,Perdi dias de trabalho, a paciência e 3 meses.Portanto,Conforme propoto pelos vossos colaboradores, e ontem aceite de imediato, vou proceder à devolução. Espero que corra bem.(seguirá queixa no livro de reclamações)Obg,Jorge dos Santos Forreta

Ca
Avaliação nº180

Loja onde se encontra tudo o que é necessário para o lar

Nu
Avaliação nº181

A loja de Setúbal tem alguns aspectos a melhorar a meu ver. A disponibilidade de alguns membros do staff tem de melhorar. Alguns têm pouca vontade em ajudar pode ser por cansaço, porque fazem um trabalho que não é o que idealizaram para si, ou mesmo por educação que receberam e como foram criados, mas compete à companhia treinar esses seus empregados melhor. Muita falta de stock nos mais diversos produtos, que existem em abundância na loja de Almada. É muito frequente receber produtos danificados sobretudo cerâmicos, e a equipa antes de enviar a mensagem para recolha não verifica se o material está em condições, ou seja, o cliente desloca-se à loja para no final não levar o produto porque esta partido/danificado. Profissionalmente penso que há muito a melhorar.

Ma
Avaliação nº182

Fiz compras e no final vi umas caixas de cartão que me disseram irem para o lixo. Pedi para me darem duas e disseram me que não. Depois de ter gasto cerca de 500€s, pareceu me mal esta atitude.Sai dali e fui a um outro comércio que me deu as duas caixas de bom grado.

Ma
Avaliação nº183

Muito Obrigada ao Leroy pelo workshop de sábado. Eu e a minha filha divertimo-nos muito e adorámos todos os ensinamentos da formadora Tania da decor__poealma. O vosso colaborador Rui Bota também está de parabéns. Marilia e Carlota

Pa
Avaliação nº184

Tem muita coisa mas quando se quer uma coisa nunca tem e acabamos por trazer algo semelhante ao que pretendíamos e que acaba inevitavelmente por não servir o propósito...

St
Avaliação nº185

Mercado bsu bem abastecido. Boa seleção em todas as áreas. Há também um departamento de jardinagem. Cores, decoração, bom departamento de madeira e estúdio de planejamento de cozinhas e outros projetos. Pessoal simpático. Às vezes há boas ofertas e não há problemas de estacionamento, pois a nossa garagem está disponível gratuitamente. Com prazer novamente.

Du
Avaliação nº186

Gosto da loja, do atendimento e costumo participar nos workshops que têm sido muito positivos. Estou muito grata por ter esta mais valia para os meus conhecimentos. Obrigado.

Ad
Avaliação nº187

Loja muito limpa, agradável. Fui atendido pela funcionária Diana Cordeiro muito simpática .

Pa
Avaliação nº188

Excente serviço ao cliente, colaboradores simpáticos, o meu obrigado pelo vosso apoio e aconselhamento.

ma
Avaliação nº189

O workshop foi muito útil. As senhoras foram muito competentes e simpáticas. A organização do Sr. Rui Bota foi impecável, cinco estrelas.

Br
Avaliação nº190

Muito prático, variedade de produtos, sempre bem atendido pela Renata Sofia com simpátia e profissionalismo

Lu
Avaliação nº191

Loja muito pequena e com pouca variedade, não tem comparação com a loja de Almada.Fizeram muitas obras, mas está praticamente do mesmo tamanho que tinha quando era Aki, só tem mais lugares para estacionar, o que não se justifica tendo em conta o tamanho da loja.Muito fraquinha!

Ni
Avaliação nº192

Funcionar Diana Cordeiro tem um ótimo atendimento, muito simpática sempre pronta para ajudar o cliente. 10*

An
Avaliação nº193

A melhor Leroy do país! A funcionária Renata Pereira é super atenciosa, simpática e explica tudo direitinho. Obrigada!

He
Avaliação nº194

O atendimento foi muito bom, uma prestação de serviço muito boa e precisa da parte da colaboradora Renata.

Lu
Avaliação nº195

Sem dúvida a melhor loja da especialidade. Atendimento top, com funcionários experientes e extremamente simpáticos.

Ka
Avaliação nº196

Comprei um produto online para retirar na loja. Perdi meio dia de trabalho e 2x40min de carro por nada. Ao chegar na loja disseram que não tinham o produto, apesar de já terem cobrado meu cartão.Atualização: O dinheiro foi devolvido após 2 dias. Dica: ligue com antecedência para confirmar a disponibilidade de itens com pouco estoque.

Va
Avaliação nº197

Todas as vezes que lá fui sempre fui bem atendida. Simpatia e desponibilidade 5 estrelas da Renata Sofya

Ma
Avaliação nº198

Renata das ferragens e uma profissional a seguir.Profissionalismo ao cliente Top.Que os seus colegas sigam o exemplo

Ju
Avaliação nº199

São funcionárias muito simpáticas Marlene Martins e Diana Cordeiro, atendimento espetacular.

Informações
439 Fotos
199 Comentários
4.1 Classificação
  • Endereço:Rua Azeda de Baixo, São Sebastião, 2900-411 Setúbal
  • Site:https://www.leroymerlin.pt/lojas/leroy-merlin-setubal.html
  • Telefone:21 194 4944
Horário de Funcionamento
  • Segunda-feira:08:00–21:00
  • Terça-feira:08:00–21:00
  • Quarta-feira:08:00–21:00
  • Quinta-feira:08:00–21:00
  • Sexta-feira:08:00–21:00
  • Sábado:08:00–21:00
  • Domingo:08:00–19:00
Opções de serviço
  • Entrega:Sim
  • Levantamento na loja:Sim
  • Compras na loja:Sim
  • Serviços no local:Sim
  • Entregas no próprio dia:Sim
Acessibilidade
  • Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
  • Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas:Sim
Reciclagem
  • Baterias:Sim
  • Lâmpadas:Sim
  • Produtos eletrónicos:Sim
Pagamentos
  • Cartões de crédito:Sim
  • Cartões de débito:Sim
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