Ассортимент слабый во всех сегментах, были в магазинах этой сети в других странах - там ассортимент более полный и насыщенный. К тому же расположение товаров разбито, не всегда можно найти то что ищешь с первого раза, а иногда можно и вовсе уйти без покупки не найдя нужную вещь(Traduzido pelo Google)O sortimento é fraco em todos os segmentos; já visitamos lojas dessa rede em outros países - o sortimento lá é mais completo e rico. Além disso, a localização das mercadorias é quebrada, nem sempre é possível encontrar o que você procura na primeira vez e às vezes você pode até sair sem comprar algo sem encontrar a coisa certa
Ребята, какой хороший магазин! Есть всё, что необходимо для ремонта и даже немного для интерьера. Очень услужливые сотрудники, помогут, объяснят, доведут, куда вам надо, все делают с улыбкой. Очень понравилось!(Traduzido pelo Google)Gente, que loja bacana! Tem tudo que você precisa para reforma e até um pouco para o interior. Funcionários muito prestativos, eles vão ajudar, explicar, levar onde você precisa ir, fazem tudo com um sorriso. Eu realmente gostei!
✌️
Большой и удобный можно нийти все что нужно(Traduzido pelo Google)Grande e prático, você encontra tudo o que precisa
👌🏻👌🏻👌🏻
👍
Всё для ремонта(Traduzido pelo Google)Tudo para reparo
Tive a pior experiência com Leroy Merlin em Setúbal! Somos clientes de longa data e compramos-lhes várias centenas de euros em material, mas a última experiência deixou-me francamente muito chateado e decepcionado com a empresa aqui em Setúbal, Portugal. É impossível encontrar um contato telefônico ou de e-mail do CEO aqui.Mas deixe-me dizer com o que estou lidando. Há cerca de 2 meses, fiz um pedido de portas deslizantes para chuveiro. Fiquei verificando com a loja a data de entrega. Finalmente, depois de 4 semanas, eles disseram que não tinham ideia de quando eu o receberia, então me pediram para cancelar o pedido e pedir um novo. Naquela época, também encomendei uma pia e um armário novos. Disseram-me que todos os meus itens seriam entregues em 10 de agosto de 2024. Fui à loja para confirmar no dia 9 de agosto e eles me garantiram que receberia todo o meu pedido (9 itens) no dia 10!No dia 10 de agosto, embora o recibo de entrega mostrasse que eles tinham que entregar 9 itens, recebi apenas 7. Quando apontei isso para o entregador indicado por Leroy (faltavam pia e armário!), eles ligaram para a loja para denunciar e eu foi informado que eles entrariam em contato comigo. Claro que não! Então larguei tudo e fui à loja no dia 10. Lá passei quase 2 horas e conheci um gerente chamado Yuri. Ele me ligou no final da tarde de sábado e confirmou que minhas peças que faltavam seriam entregues na segunda-feira, 13 de agosto. Continuei ligando para o atendimento ao cliente e falei com vários funcionários na segunda-feira, incluindo Rui Sampaeo e todos, eles me garantiram que alguém da Leroy me ligaria. Claro que ninguém fez isso. Meu empreiteiro deveria começar a trabalhar hoje e isso não aconteceu. Como sabem é extremamente difícil encontrar canalizadores em Setúbal. Então, mais uma vez, larguei tudo e corri para Leroy novamente esta manhã às 11h. Mais uma vez, liguei para o atendimento ao cliente às 9h46 e falei com Bernard, mas eles não ajudaram em nada porque, como sempre, me disseram que eles iriam escalar o assunto e alguém da loja ligaria, mas ninguém o fez. Então voltei à loja mais uma vez às 11h de hoje. Lá conheci a Ana e o Marco que disseram que iriam investigar e me ligariam de volta! Eles também se recusaram a me dar o mesmo modelo que estava em exibição. Liguei de volta hoje às 13h34 e conversei com o Marco, ele disse que ainda estão tentando encontrar minha pia e armário desaparecidos. No sábado a Turi me disse que seria entregue na segunda e agora estou de volta à estaca zero! Como sempre, Maro nunca me ligou de volta para fornecer atualizações. Então liguei de volta duas vezes às 14h24 e às 14h27. Eles não responderam. Aí liguei para Carlota na loja e ela disse que provavelmente não ligaram porque não têm novidades! Uma empresa tão grande como a Leroy e ninguém consegue rastrear meu pedido perdido? E com exceção do Yuri e da Carlota nunca se preocuparam em me atualizar. Também não vão me dar o modelo da loja e agora também não tenho encanador para instalar graças à demora e bagunça que Leroy criou. Já são quase 15h de segunda-feira, 13 de agosto. Não tenho notícias. Infelizmente, depois de dar uma olhada, Ketiy era a única empresa que tinha uma pia e um armário que cabiam exatamente no meu banheiro, caso contrário eu teria pedido um reembolso. Eu disse ao Marco por todo o tempo e estresse que isso me causou, eles deveriam pelo menos instalá-lo para mim sem nenhum custo, pois não tenho encanador agora. Esta é de longe a pior experiência da minha vida e Leroy é incompetente e isso me custou dinheiro. Obviamente esta empresa é mal administrada porque a mão esquerda não sabe o que a direita está fazendo! Eles não têm ideia de para onde foram meus itens perdidos! Obviamente alguém deixou cair a bola e ninguém sabe onde ela está! Estou tão decepcionado e enojado com o horrível atendimento ao cliente!
A Leroy Merlin de Setúbal é uma empresa muito boa, com um atendimento ao cliente bom e uma vasta gama de produtos. No entanto, acho que poderiam ter preços mais competitivos e oferecer mais opções de produtos de marcas que não sejam as próprias deles. Com mais variedade, acredito que a experiência de compra seria ainda melhor.
Tive um problema com entrega ao domicílio com as aduelas das portas. Apresentei reclamação no site e loja, a qual ficou pendente ( 1 semana a aguardar resposta). Desloquei-me a loja para resolver outras questões, e junto da colaboradora Sandra Quintas, mostrei o meu descontentamento e a qual me resolveu a questão em conjunto com a colaboradora Carolina Caeiro. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e rápida resolução do assunto.
Comprei 4 cadeiras online dia 25/06 para emtrega na loja no dia 27/06 as 10 da manhã. Estou até hoje sem receber minha compra e ligo todos os dias para leroy e a resposta é padrão, vão abrir um ticket e em 48 horas a loja entraria em contato. Ninguém não entrou em contato até hoje e estou sem solução . Uma vergonha o atendimento e a falta de compromisso com os clientes .....
Atendimento regular ao cliente.Fui comprar um macacão de trabalho ignífugo e eles não têm roupas de trabalho ignífugas, nem se esforçaram muito para me dar uma solução alternativa, já que poderiam ter se oferecido para encomendá-lo online.Eles me mandaram embora rapidamente, sem prestar muita atenção.
Há 1 ano atrás começou a nossa aventura de comprar uma cozinha no Leroy. Inicialmente procurámos o querido Sérgio Filipe...que foi sempre super acessível e profissional e que projectou e captou tudo o que pretendia. Como uma obra leva o seu tempo e dependeu do parecer do empreiteiro. Só agora vamos poder finalmente montar/adquirir a cozinha, nesta fase com um novo projeto, elaborado simpaticamente pelo Diogo sempre também acessível, atento às necessidades e disponível para nos receber e claro a preciosa ajuda da Ana que tem dicas óptimas. Ansiosa pela finalização que deverá ser em breve. Até ao momento super feliz e satisfeita com o atendimento, simpatia e disponibilidade de todos os que integraram este desafio.
Um Atendimento insultuoso por parte de um colaborador jovem e sem educaçãoApos registarmos os nossos itens comprados intrometeu se o referido colaborador para fiscalizar o registo que por sinal estava correcto, só podia pois somos pessoas honestas.Enfim VERGONHOSO.A NÃO VOLTAR NAS PRÓXIMAS FÉRIAS!!!!
Hoje, 9 de junho, estive 20 minutos (9h50/10h10) à espera de um funcionário na secção de corte de madeira, que acabou por nunca aparecer. Após inúmeras tentativas frustradas a tocar à campainha, dirigi-me ao armazém à sua procura e remeteram-me para o balcão da cerâmica, e de lá, novamente para o balcão das madeiras, que o colega já vai aparecer. Não me disseram foi quanto tempo é já vai aparecer... Com tanta demora, calhando, foi votar... devia era ter deixado um aviso. Acabei por desistir e vim-me embora.
Bom ambiente, uma loja apelativa,funcionários não muito vocacionados para ajudar os clientes que tenham algumas dúvidas, alguma falta de material e com pouca motivação para o ter nesta loja de Setúbal, ando há imenso tempo à procura de puxador para a porta da rua com trabalhados.Só têm lisos com várias tonslidades de amarelo mas os que são mais bonitos já estou cansada de esperar por eles.Na parte de iluminação para casa de banho com pouca variedade e nada de interessante. Têm que encontrar artigos para todos os gostos. Há muito que fazer por esta loja que não considero das melhores por falta de stocks e até virem é uma eternidade. Aborrece esperar tanto tempo.
A loja está nova e bonita mas o staff não sabe o que anda a fazer .
Sr. João VilelasFinalizou os nossos pedidos difíceis várias sem chatices de forma rápida e pronta enquando nos bastante difíceis.Também vou adicionar que o espaço livre é bastante útil para quem não tem um espaço próprio para estudar ou trabalhar sem muitas distrações com WiFi grátis, se um pouco limitado, mas eu grátis e pouco tem que se queixar.
Grande variedade de produtos, nem sempre os melhores preços mas consegue-se praticamente todos os materiais para pequenas/médias obras de construção/remodelação.Obrigado á operadora Renata pela simpatia e disponibilidade, mesmo tendo uma área específica, encaminhou me para cada departamento que necessitei.Parabéns também á área de Tintas e Electricidade.Ponto negativo para reflexão da direção: tanta caixa expresso aberta.... Sem sentido! Chegam a estar 3 operadores parados a olhar para os clientes a fazerem o trabalho deles...e apenas uma caixa de operadora a funcionar....É ridiculo apenas!
Fiz uma compra online em setembro com o nº 217076, entretanto, e após varias tentativas de contato, disseram para esperar que existisse stock, pois não havia naquele momento.Em dezembro fui informado que não ia haver stock e que me ia ser reembolsado o valor que paguei, estamos em fevereiro e ainda não recebi nada! Já tentei ligar, nunca atendem, já enviei formulários de contacto, não respondem.Vou apresentar queixa por burla, não sei se alguém da empresa ficou com esse dinheiro, no entanto vai ficar reportado pois parece não ser um caso isolado.
Espaço amplo com muitos lugares no estacionamento cobertoMuita variedade de escolha de artigos.Show Room variado de casas de banho, assim como materiais para as mesmas.Para quem é amante de bricolage ou quer fazer remodelações e não tem jeito para isso, o Leroy Merlin é um espaço indicado para si.
Staff muito simpático e prestável, tem praticamente tudo o que é necessário para os mais variados tipos de trabalhos.Alguns materiais estão constantemente esgotados. Por exemplo, cada vez que vou para comprar tubo VD numa emergência, nunca há.Embora as infraestruturas e os materiais vendidos sejam maioritariamente de qualidade, os preços são demasiado altos e estão a subir cada vez mais.No entanto, existem alguns materiais de qualidade medíocre que se encontram também à venda em lojas chinesas, por exemplo, comprei uns fechos de culatra e umas fechaduras de sobrepor que vinham todas com parafusos. Ao apertar partiram-se todos pela cabeça...O antigo AKÍ e principalmente este estabelecimento vieram aniquilar os pequenos comerciantes do mesmo setor. No passado, como ainda tinham alguma concorrência, os preços não eram tão disparatados.Quando as muito poucas drogarias que ainda existem fecharem, estamos (os particulares) à mercê deste tipo de empresas que podem controlar os preços como bem lhes apetecer.
Parabéns pelos workshops muito interessantes, gosto para conhecer mais os produtos e ideias para aplicar e fazer, os funcionários ótimo atendimento e a loja de Setúbal muito completa e agradável. O senhor Rui nos workshops maravillosa pessoa um atendimento muito profissional e dedicado.
Tive um problema com um aspirador que depois de vários contactos e uma exposição por escrito se resolveu da melhor forma, obrigado Leroy Merlin, é assim que se clientes 🙏👌👍
Sistema de devoluções inacreditável! Pensem bem antes de comprar, porque no dia em que precisarem devolver alguma coisa, é pior do que a repartição de finanças do século passado!
Espaço Pos Venda péssimo!!!Poucos funcionários, muitos clientes, falta de espaço pra aguardar atendimento. Fiquei quase uma hora em pé aguardando ser atendido.Otimos para vender, pessimos pro serviço pós venda.
A loja leroy Merlin de Setúbal, encanta nos com a variedade de produtos, tem tudo que precisamos, um espaço agradável,excelente atendimento. Ótima localização.Excelente iniciativa dos workshops de bricolagem, variedade nos workshops de artesanato que nos dá a oportunidade de aprendermos a usar os materias e construirmos belíssimas peças de decoração.Agradeço em especial ao Sr. Rui que ao coordenar as atividades artísticas os workshops, nos proporciona um excelente convívio e troca de conhecimentos, orientando os melhores materiais para desenvolvimento dos nossos projectos.Gratidão 🙏
Tem bastante variedade e estoques sempre prontos a atender . Excelente loja , atendimento dos funcionários nota 1000!!
Ontem decorreu mais um workshop pelos colaboradores Sónia Camacho e Rui Bota, gostei bastante, aprendemos sempre, onde podemos sempre esclarecer as nossas dúvidas. Estou viciada nos workshops. Aconselho a inscreverem-se, não se vão arrepender. Espero que continue!!
Uma loja de bricolage que tem tudo para as suas obras.
Adorei o atendimento do funcionário André Ferreira na LEROY de Setúbal, destaco: excelente atendimento, domínio da matéria, muita atenção ao cliente e ao detalhe das necessidades do cliente.
Na zona de corte, tirei senha, carreguei no botão para chamar um funcionário , voltei a carregar mais 3 vezes e ninguém apareceu
Estive na loja Setúbal e fui atendido pela vendedora Sandra Quintas que foi muito prestável e simpática.A voltar
Grande variedade de produtos para casa e jardim.Preços não muito convidativos
Cada vez pior atendimento. Peço ajuda para fazer cartão da casa, dizem que não podem porque só estão 2 pessoas na caixa….. cada vez menos atenção ao cliente!
Dificuldade de acesso ao estacionamento para quem tem carrinhas altas.Confusa a forma de organizar os produtos, por ex, a iluminação sendo uma parte relacionada com eletricidade ali não tem nada a ver, a iluminação (desde casquilhos, lâmpadas, etc) estão de um lado e a outra parte dos artigos para eletricidade está noutro!!!
Um atendimento muito personalizado e atendioso por parte de dois excelentes professionals Ricardo Teixeira e João Vilelas
Aconcelhavel conferir muito bem os materiais à entrega de encomendas, vários enganos, em várias encomendas, sempre para o lado da casa.
Um excelente profissional, muito prestável e atencioso.Agradecemos o atendimento prestado pelo vosso colaborador Diogo Cruz
Excelente Atendimento. Muito profissional e grande capacidade em elucidar os clientes 5 Estrelas‼️‼️
Muito bem atendido pela Sra Ranata que me auxiliou a achar algumas ferramentas e me deu ótimas explicações.
Ficamos muito satisfeitos por encontrar uma loja de materiais de construção tão boa em Setúbal. A loja tem uma grande variedade de produtos e a equipe é muito experiente e atenciosa. As pessoas da seção sanitária têm sido especialmente prestativas.
Espaço de cowork impecavelmente limpo. Espaço tranquilo que permite concentração. Saliento a satisfação com o Animador de comunidades, Rui Bota. É um excelente profissional, fantástico no apoio e disponibilidade. Se 6 * houvesse seria a minha pontuação!
Grande loja com muitos funcionários fazendo tudo o que podem, exceto ajudar os clientes. Eles têm 4 caixas e uma dúzia de clientes esperando para pagar com um local aberto. Muito mal administrado.Tem sido assim há décadas.Se alguém puder evitar esta loja, é melhor. Também é muito caro e vende muitas coisas baratas a preços altos.
Sempre que necessito de bricolagear na minha casa ou quintal, a minha referência para materiais é o Leroy Merlin, grande variedade de produtos e permite-me ver os artigos que preciso, mas que muitas vezes não sei o nome ou sequer que existem, nas várias áreas de vendas conto sempre com a disponibilidade dos funcionários e a sua sabedoria, num dos meus últimos projetos necessitei de reparar os meus móveis, pois as gavetas já nem corriam decentemente por não terem as calhas fixas ou estarem partidas, uf.. sorte a minha por ter sido ajudado pela funcionária Renata pois assim consegui perceber aquilo que realmente pretendia e como o deveria fazer. Obrigado bem haja pelo profissionalismo e disponibilidade.
Fiz uma compra online e fui recolher no dia a seguir. Supostamente tinha um agendamento e recebi uma mensagem a avisar que poderia proceder ao levantamento da mesma pois ja estava pronta. Parti do pressuposto que à hora que agendei a minha encomenda estaria pronta a recolher. Só que não! 30 minutos depois é que entregaram a minha encomenda com apenas 3 artigos pequenos. Supostamente o serviço online deveria proporcionar ao cliente facilidade e rapidez para evitar filas na loja, só que em 30 minutos de espera mais valia ter-me dirigido à loja!
Workshops do Leroy são sempre ótimos,com muita aprendizagem e dicas inspiradoras... atendimento espectacular e muito cuidado,principalmente pelo Sr.Rui Bota⭐⭐⭐⭐⭐
Venho desta forma agradecer ao Leroy Merlin de Setúbal e aos respectivos responsáveis pela oportunidade que me foi concedida, de expor os meus trabalhos no espaço que vocês criaram para a comunidade. Estou a adorar a experiência, tem servido para dar conhecer o meu trabalho, já recebi alguns pedidos e já vendi algumas obras. É de louvar iniciativas desta natureza, os meus sinceros parabéns e um muito obrigado.Um especial obrigado ao Rui Bota por toda a ajuda e disponibilidade.Com os melhores cumprimentosJoão BentoJB Welding Art
Atendimento pela colaboradora Sandra Quintas nas ferragens muito simpáticas e excelente profissional 👍
Loja fraca, comparando por exemplo com leroy merlin de Almada, a nível de produtos e conhecimento técnico dos funcionários.
Estive a semana passada na loja e fui atendida pela Sandra Quintas que foi muito prestável e simpatica
Area de construção co os piores colaboradores- disgusted by such horrible people and a shame for Setúbal - main store amazing as always!
Participei num whorkshop de papel parede e gostei muito, continuem a fazer. Espero pelo próximo. Obrigada Rui Bota pelo acolhimento e simpatia.
Muito bom trabalho e simpatia das funcionárias Ana Lopes e Enriqueta
Atendimento 5* do colaborador Diogo Cruz.Muito profissional e prestável
Prático e espaçoso o suficiente para encontrar artigos de todas as áreas de bricolage.
É uma loja onde se encontra uma vasta gama de produtos que vão ao encontro nas nossas necessidades.Fazendo referência ao atendimento eficiente tenho que elogiar o nome de uma funcionária que por várias vezes mostrou a sua simpatia e a sua dedicação no seu posto de trabalho e ao bom nome da empresa que representa.Fazendo com que a procura e a informação das compras a efetuar se torne algo mais rapido e eficaz.Obrigado Renata pelo seu trabalho e dedicação.Helder Pereira
De salientar o bom atendimento feito pelo colaborador Diogo Cruz. Parabéns!
Grandes espaços onde encontramos quase tudo o que precisamosColaboradores agradáveis e muito profissionais
Óptima loja, excelentes colaboradores. É a minha loja de bricolage favorita. Utilizo com alguma assiduidade a secção das ferragens onde por norma sou sempre atendido com muita simpatia e excelente profissionalismo, na maioria das vezes pela colaboradora Renata que sempre prestou um óptimo atendimento, prestando todos os esclarecimentos relativamente aos artigos pretendidos.
Ótimo atendimento Ana Moreira, melhor que já tivemos na Leroy!
Atendimento 5 estrelas .Obrigada Renata Sofia pelo profissionalismo no atendimento.
Apenas não dou 0 estrelas porque não da..No dia 30 de setembro liguei para loja de Setúbal a pedir uma marcação de um planeamento de uma cozinha ficaram de me ligar para agendar a hora, na terça feira dia 3 ligo novamente para loja a reforçar a questão que não tinha sido contactado, a senhora disse-me que ia reforçar a questão com os colegas...hoje dia 7 de outubro ainda não obtive qualquer retorno por parte do Leroy Merlin, demonstra o vosso total empenho para com o cliente, e que a vossa equipa é composta por pessoas responsáveis e dedicadas a empresa e ao cliente..se para venderem já são MAUS imagino se existir contra tempos... obrigado Leroy pelo vossa Indisponibilidade, e total falta de interesse para com um possível futuro cliente.
Atendido por Sra. Sandra Quintas, que me resolveu todas as questões e problemas.Tive um excelente atendimento.Obrigado por tudo.
Fui atendido pela funcionária Sandra Quintas. Atendimento célere, objetivo e sempre com simpatia.
Estão sozinhos no mercado. Agora com a supressão das caixas com funcionário, e mesmo que estejam duas abertas, e por azar o pagamento envolve algum problema (sem CD barras; talões de desconto), e a máquina POS (registadora) andar por ali às voltas, bem podes estar a espera. Em casos de falta de código, enquanto a pessoa foi ao local do artigo, haveria de poder avançar o cliente seguinte, ficando a outra compra em memória do POS.
... sem queixa alguma, com obras em casa ,tenho ido várias vezes á loja de Setúbal, atendimento 5 estrelas, têem respostas às nossas dúvidas e sempre alternativas aos materiais que procuramosEm especial ficou marcada uma visita em que a funcionária Renata Virginio, foi incansável a dar me resposta e esclarecimentos a duvidas que tinha referente a materiais e como fazer para solucionar o meu problema, muitos parabéns por terem uma operadora tão eficaz, simpática e incansável para que o cliente saia da loja satisfeitos.
Excelente atendimento.Fiquei totalmente esclarecido.Muito obrigado a Andreia Tavares! 👏🏻👏🏻👏🏻
Fiz uma encomenda em julho para 2 espreguiçadeiras. Apenas uma foi entregue e sem qualquer informação adicional. Contactei o chat 2 vezes, contactei o serviço de apoio ao cliente por telefone 3 vezes. Ainda estou à espera do reembolso da minha encomenda, mais de um mês depois. Serviço deplorável, a evitar.
Depois de uma decepção inicial - meu compromisso na cozinha foi cancelado e eles só me envelheceram depois que cheguei à loja - eles encontraram uma vaga para mim. O planeamento da cozinha correu bem e o Diogo deu o seu melhor em inglês e respondeu a todas as minhas perguntas com paciência. Ele também fez algumas boas sugestões alternativas quando nos deparamos com problemas técnicos ou de design.
Estou à mais de um mês à espera que me entreguem a minha encomenda em casa ou me façam a devolução do valor de 500 euros já pago, ninguém me resolve o problema, estou farto de ligar, mandar email para o Sr Rúben Batista e para outros meios alternativos da leroy, tento ligar para um contacto Móvel que me disponibilizou à cerca de um mês atrás num email que me foi enviado a dizer que iriam tentar resolver o problema brevemente, até hoje continuo à espera do material ou da devolução do dinheiro.Ninguém diz absolutamente nada.Estou a ser literalmente roubado pela Leroy, é assim que me sinto e deixo aqui o meu descontentamento!Não recomendo a ninguém!
Bom dia super recomendo , muitas vezes necessito de ajuda e apoio para pequenas obras e remodelação tanto em casa como no meu espaço comercial ao qual conto sempre com as dicas e opiniões da Renata que sempre me encaminha para o que eu quero ou se não for a área dela me encaminha para o colega certo. São todos uma simpatia sem igual sempre dispostos a ajudar , bem hajam a todos.
Isso é incrível! Adoro fazer projetos DIY e às vezes não sei como vou fazer alguma coisa. Chego lá, pergunto ao pessoal e nunca fico na mão. Pessoas verdadeiramente incríveis que fazem deste um lugar incrível para mim como DIYer. Não é apenas uma loja onde você compra suas ferramentas. Também há um espaço de co-working que uso quase todas as semanas no último andar 👌👌
Em certas áreas muito pobre pouca ofertaO aki como loja de bricolagem era melhor em todas as areas.Passa o tempo e cada vez pior desde o atendimento falta de formação dos funcionários até a má colocação dos preços dos produtos ou não tem ou estão errados ou so tem o preço do m2 e não da embalagem ou estão altos de mais ouccompletamente encostados ao chão até termos de fazer de funcionarios e trabalhar de borla para eles e ainda sermos tratados como ladrões.... so se safam em Setúbal por falta concorrência e não haver fiscalização fazem o que querem..
Organização, variedade e disponibilidade dos funcionários.Encontramos tudo para casa!
Bom sortido de materiais de construção e manutenção de casas e jardim
Péssima experiência. Efetuei uma encomenda de um armário de WC em julho, e a entrega ficou agendada para amanhã dia 31 de agosto. Hoje, dia 30, ligam-me a dizer que não poderão entregar no dia combinado (há 1 mês) porque não enviaram o artigo para a transportadora. Querem entregar sábado, dia 2 de setembro, mas não posso receber pois trabalho. E dizem que isso é um problema meu.. pois bem, a culpa é do Leroy que está a faltar ao combinado. Vergonhoso. Primeira e última compra feita nesta loja.
Grandes vagas de estacionamento para uma loja de médio porte. Por mais bem abastecido, ampla escolha de produtos faça você mesmo, mas também de produtos para artesãos. Interessante durante o período de vendas.
Loja Grande, com muita variedade de produtos!Óptima organização e limpeza.Empregados simpáticos e profissionais, em especial uma Renata ,pela qual fui atendido e que me deu toda a atenção e explicação sobre as questões que coloquei .Recomendo e voltarei sempre que precise.
Sempre bem atendida quando pretendo alguma informação
Uma loja repleta de bons trabalhadores, e pessoal sempre pronto a ajudar no que for preciso com toda a informação, sublinho aqui o nome da colaboradora Renata, sempre foi extremamente prestável e atenciosa em todos os pedidos que lhe foram transmitidos até hoje, o nosso obrigado!!
Sou cliente desta loja gosto muito do atendimento de todos os funcionários sempre com muita simpatia a me ajudar na minha compra.a menina Renata é super simpática parabéns pelo seu profissionalismo. O meu Obrigada .
Excelente atendimento no balcão dos serviços, 100% de disponibilidade para tirar as minhas dúvidas todas em relação ao cartão Oney.Funcionária Diana Cordeiro 5* , muito simpática sempre com um sorriso no rosto.
Experiência espetacular.Óptimos workshops e colaboradores muito atenciosos.
Hoje de manhã fui ao Leroy Merlin comprar uma rede mosquiteira. Sobre a ajuda que pretendia, aconselharam me falar com secção corte de madeira. Lá perguntei se me ajudariam, eventualmente, a montar a estrutura para a levar já montada, uma vez que não tenho jeito para estas coisas. A trabalhadora disse prontamente que não fazem isso, eu reformulei a minha questão e disse: não é para verem vocês a montar: eu faço aqui e se tiver alguma dúvida se poderiam ajudar-me, a trabalhadora foi muito rude e disse: se quiser isso é um serviço que terá que pagar, não percebeu ainda? Não vê que isso é fácil de montar! Eu respondi que era fácil para quem tinha jeito para esse tipo de coisas, talvez eu não tenho. A trabalhadora revirou os olhos, acabei por ir embora envergonhada.Não recomendo o serviço de corte de madeira por mau atendimento e compreensão.
Documento de recolha com informações confusas.Na máquina código de encomenda e sem letras , na máquina é com letras.Informações confusas para qualquer clienteJuntando a isto, mau atendimento como se o cliente tivesse de saber tudo, se fazem documentos confusos o cliente não tem de fazer milagres .Mau atendimento na zona da recolha de equipamentos .Não recomendo.
É uma loja bem localizada , com uma enorme variedade de produtos e ferramentas necessários para o nosso dia a dia e com um atendimento excelente particularmente da funcionária Renata Virgínio. Certamente retornarei para fazer mais compras.
A loja Leroy Merlin em Setúbal é verdadeiramente impressionante. A sua vasta gama de produtos para o lar é acompanhada por uma organização exemplar, o que torna a experiência de compra extremamente conveniente. A equipa é excecionalmente prestável e conhecedora, pronta para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade. Além disso, a loja mantém um alto padrão de qualidade nos seus produtos, garantindo que os clientes fiquem sempre satisfeitos com as suas compras. O espaço, amplo e bem projetado, oferece um ambiente agradável para explorar as diversas secções. Para quem procura melhorar ou decorar a sua casa, a Leroy Merlin em Setúbal é definitivamente um destino que merece elogios.
Tem muita variedade de tudo para a casa. Preço altos em relação á concorrência. Quando estacionamos vimos os empregados reunidos ao pé do ponto eletrao. Dá mau aspeto e depois faltam lá dentro para dar informações aos clientes.
Desaconselho vivamente as compras online com Leroy Merlin. O serviço de entregas é péssimo. Após ter recebido uma mensagem de notificação da entrega, com um intervalo horário das 9h as 19h, a encomenda nunca foi entregue. O serviço de Apoio ao Cliente não tem respostas. O cliente é deixado num limbo, sem previsão de entrega.
Atendimento 5* da menina Diana Cordeiro, estanto no posto mais critico da loja ainda consegue ser uma funcionária simpática com imensa calma com uma grande postura.Adorei o Atendimento. Recomendo
Hoje fui atendido, na Área mobiliário jardim, para comprar uma churrasqueira/barbacue e a vossa colaboradora Vanessa Ferreira foi extramamente disponível para ajudar, com uma simpatia e eficiência de realçar. Por isso muito obrigado Vanessa e ao Leroy também
Fui muito bem recebida pela profissional Diana Cordeiro que foi extremamente simpatica, prestável e muito eficiente na resolução do problema que me levou a contactar a assistência da Leroy Merlin em Setubal.Muito obrigada
Apenas uma caixa aberta e uma fila gigante. Será que não tem empregados suficientes? Agora habituaram-se aos clientes fazerem as compras e as contas e pagar não querem mais nada. Qualquer dia ainda vamos ao armazém buscar e arrumar na prateleira. Vergonhoso
Colaborador Severino muito prestável, super atencioso, excelente profissional!
Fui hoje a loja de Setúbal e fui muito bem atendida pela vendedora Pâmela. Gostaria de registar o diferencial dessa funcionária, pois ao contrário de muitos ela foi gentil, educada e prestativa no meu atendimento. parabéns Leroy, por mais funcionárias assim, pois a satisfação do cliente é parte fundamental no sucesso de qualquer empresa.
Desloquei-me propositadamente a loja para comprar madeira e efetuar o respetivo forte e deparei-me com a “máquina avariada” novamente! Não há qualquer indicação no site nem pela linha de apoio se consegue esta informação! Além disso, as madeiras estão mal armazenadas e ficam danificadas e empenadas!
Compras online tendem a correr muito mal. De resto, gosto.
Sou sempre muito bem atendida, e qualquer dúvida que tenha, ajudam e aconselham por forma a encontrarmos a melhor solução. A colaboradora Renata é das mais prestáveis e, sempre, que a encontro em loja, peço-lhe sempre ajuda em caso de alguma dúvida.
Muito complicado o atendimento pelo colaborador. Temos de andar sempre à procura de auxílio. Site indica disponibilidade de peças, com quantidade elevada e em loja não existe unidades. Muito difícil voltar
Uma loja onde encontramos tudo o que precisamos para a nossa casa. Só tenho a agradecer ao excelente atendimento da funcionária Renata Sofia, à sua disponibilidade e simpatia.
Desde que foi implementado o sistema funcionario do Leroy à força, com as caixas selfpay, esperamos muito tempo para ser atendidos , apenas 1 caixa a funcionar com.humanos , compreendo que para a empresa seja mais lucrativo sermos nós a fazer o trabalho e despedirem os funcionários , mas como não tenho pretensão de trabalhar na empresa , e não tenho benefícios ao fazer o trabalho do funcionário , prefiro esperar mesmo que seja mais tempo , devíamos todos nós fazer frente a esse tipo de esquemas , somos consumidores , NÃO TRABALHADORES do Leroy .
Agradeço ao excelentíssimo Rui Bota que me deu a oportunidade de realizar a exposição fotografia para a Leroy Merlin. Agradeço também a todos os trabalhadores e seguranças que me auxiliaram na loja durante as sessões fotográfica.
Sou cliente habitual da loja Leroy Merlin de Setúbal a cerca de 3 anos, sou sempre muito bem atendida.Acabando com a funcionária Diana Cordeiro que fez um atendimento muito profissional.
Sou atendida pela Sandra Quintas, e Sónia Camacho, e são 1000,,*
Forçam as pessoas a passar nas caixas sem colaborador...
A funcionaria, Renata Virginio tem sempre um sorriso e muita simpatia no atendimento ao cliente. Sempre disposta a ajudar e a orientar os clientes a escolher os artigos que procuram.
Adoro imenso os workshops. agradeço imenso ao senhor Rui boda.
Sempre que necessitei de me dirigir a loja, fui sempre bem atendido e foram sempre prestáveis, especialmente a funcionária Renata Virginio pela atenção prestada. Recomendo sem dúvida. Obrigado
Excelente variedade de produtos. Preços razoáveis.
Atendimento top tudo muito organizado.... Sou sempre muito bem atendida em especial pela funcionária Renata virginio ..... E agora começa a saga do natal tem coisas lindas
Não acolhedor,... Há trabalho a ser feito em relação à recepção e atendimento ao cliente... Você poderá encontrar pessoas sorridentes e prestativas lá, mas terá que ser paciente e procurar a pessoa certa.
O colaborador André Ferreira da loja de Setúbal merece 10 estrelas pela simpatia, sabedoria e vontade de ajudar os clientes com as mais diversas soluções! É o melhor colaborador que já encontrei em todos os Leroy que fui e, como tal, merece reconhecimento.
Muito caro , o cliente tem de fazer todo o serviço e pagar por cima ! Promoções muito enganadoras se não prestarmos atenção aos recibos na hora de efectuar o pagamento !Péssimo serviço
António Silva atribui a pontuação de 5 estrelas a Diana Cordeiro pela qualidade prestado no atendimento para aquisição do cartao de crédito da oney.
Excelente serviço e prestação ao cliente. Afável e educado com sentido de responsabilidade e empenho na defesa da marca Leroy Merlin. 5 estrelas. Obrigado Ricardo Teixeira
Bom atendimento, bons produtos e localização clara dos mesmos no estabelecimentoPermanente disponibilidade dos funcionários para prestar esclarecimentos.Bom estacionamento com carregamento de carros elétricos.A possibilidade de devolução
Espaço Co-Work excelente!Boas condições, excelente acolhimento, conceito muito útil para a nova realidade de contexto de trabalho.Parabéns Leroy por acolher novas, iovadoras e criativas ideias.Um destaque especial à função Animador de Comunidades que faz a extensão do que todas as empresas deveriam ser motivadas a fazer no âmbito da Responsabilidade Social. Parabéns e continuação de bom trabalho!!
Boa organização e temas interessantes. O colaborador Rui Bota tem em consideração, os temas que lhe são propostos e, tem organizado os mesmos. Tem ainda o cuidado de nos contactar, a propor e informar, sobre Oficinas que não constam na página do Leroy Merlin, na Internet, tratando da burocracia inerente às mesmas. O lanchinho também é simpático! Parabéns ao colaborador Rui Bota, pela concretização e concepção da iniciativa!!!
No outro dia fui a Loja Leroy Merlin Setúbal e tinha algumas dúvidas em relação a um artigo que queria comprar, dúvidas essas que foram elucidadas pela simpática funcionária Renata. Muito Obrigado Renata
Pouca variedade uma das lojas mais fracas do grupo
Adorei o trabalho realizado pelo Rui em Setúbal. Recomendo o workshop de abajur da Corep . Maravilhoso. Obrigada
Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Principalmente a Jéssica foi uma pessoa maravilhosa que nos ajudou na escolha das luzes e instalações da nossa sala.
Adorei, mostruário muito bonito. Muitas plantas. Produtos para artesanato muito bons.
É tudo 5 estrelas mas porque há sempre um mas é penoso quando chega a altura de fazer o pagamento, antigamente eram 6 caixas hoje são 4 abertas ao público 1 é lamentável que se faça as compras em 10 minutos e depois estejamos mais de 30 há espera para pagar, nem todos os clientes são obrigados a usar cartão multibanco
Atendimento de qualidade. Variedade de produtos.
A experiência com o colaborador Diogo foi simplesmente fantástica. Pessoa de trato fácil, sempre pronto a colaborar não tenho palavras que melhor o classifiquem .obrigado Diogo
É um local de fácil acesso a todos os materiais os funcionários sempre prestáveis principalmente a funcionária Renata Virgínia super simpática e sempre a atender com um sorriso no rosto
Diana Cordeiro me atendeu hoje.Sempre gentil, de excelente memória, mesmo depois de meses em que não apareço.Parabéns e continue assim!
Vou lá diversas vezes principalmente quando preciso de algum produto urgente, devido ao horário deles.A equipe em geral é amigável, apesar de uma ou duas pessoas serem mais sérias.Minha melhor experiência com eles foi com o Project Service: você tem um atendente dedicado te auxiliando em todas as dúvidas do seu projeto atual (eu estava fazendo uma ótima reforma em casa). Minha conexão com a Leroy, Ana Lopes, foi muito feliz, amigável e prestativa - gostei muito de trabalhar com ela. Além disso, a disponibilidade dela no WhatsApp também foi muito boa para manter o fluxo da comunicação.Uma observação sobre o serviço de entrega: a Leroy utiliza parceiros para realizar suas entregas. Os caras que entregaram todo o material falharam no primeiro dia, pois atrasaram cerca de 3h e remarcamos para o dia seguinte quando finalmente foi entregue. Mas tudo bem, ninguém foi rude - esses problemas podem acontecer.
Ser atendida pela colaboradora Renata virginio é uma agradável surpresa sempre com um sorriso e disponibilidade para ajudar,tarefas difíceis tornam se fáceis
Fui bem atendido pelas funcionárias Diana Cordeiro e Cristiane Gomes, super simpaticas e rapidas na resolução do meu problema.
Loja muito completa.. Pessoal simpático.
Venho por este meio enaltecer a forma de atendimento sempre de forma cordial, acompanhamento simpático, do colaborador Diogo Cruz, que passou parte da tarde comigo que mal almoçou e depois de concluir outro projecto com outra cliente, para o concluir o meu, saiu do seu trabalho as 21hMuitoObrigada pelo carinho
Uma loja que frequento há muito tempo com frequência, muita variedade de artigos, preços razoáveis e simpatia de todos, principalmente de Renata. Obg
Num processo de orçamentação e financiamento para novas janelas, as funcionárias Rafaela Dias e Cristiane Gomes foram incansáveis a todo o instante.
Desloquei me ao balcão das devoluções e fui atendida pela funcionária Diana Cordeiro, muito atenciosa e disponível para ajudar no meu problema.
Grande, mas muitas vezes é dificil obter ajuda pois os empregados não estão nos locais de atendimento nem nas zonas. Um pouco desorganizado, mas fui quase sempre bem tratado.
Fui atendida pela Sandra Quintas nas madeiras e obtive todo o apoio que precisei . Sendo eu cliente assídua do Leroy foi a primeira vez que recebi atendimento 5 estrelas , muito grata.
Venho desta forma dar conhecimento do trabalho incansável de sra Paula Santiago e Carolina Caeiro de me fazerem chegar o tampo de cozinha por mim adquirido no Leroy de Setúbal o qual me tinha sido prometido entregar na passada terça feira 16MAI ei me foi entregue hoje (25MAI) devido á insistência da sra Paula e sra Carolina.AtentamenteTomás Cardoso
Adorei o atendimento que recebi na última vez que foi a loja, a funcionária Renata virginio ajudou me imenso nas minha compras
Parte de compras online para levantamento na loja: Não dou nota zero porque não dá.Fiz compra online no site com levantamento em loja,no entanto em loja demorou mais tempo do que ir directamente dentro da loja e fazer a compra do produto,portanto nesse aspecto é Zero,nem sequer a encomenda estava onde se levanta a mercadoria,estava nas devoluções.Não aconselho a ninguém nesta loja.Depois, só 1 pessoa a atender nas devoluções e mais de 30 minutos a espera para levar a encomenda.Zero.
Muito bem atendido pelas meninas Diana Cordeiro e Inês Magro , muita simpatia e disponibilidade para tirar todas as minhas dúvidas do cartão oney.
Boa noite, atendimento cinco estrela pela funcionária do Leroy marlin em setubal, foi muito bem atendido pela senhora Diana Cordeiro!Deus te abençoe
Muita coisa e simpatia. Os preços também não estão mal.
Óptimo atendimento, em especial a funcionária da secção de financiamento, Cristiana.A loja é ampla e com muita variedade de produtos.
Para efectuar a troca de um equipamento comprado que não funciona, os clientes são obrigados a ir a um espaço distante e fora da loja, que em dias de chuva é no mínimo extremamente desagradável, quanto se houvesse o mínimo de consideração pelo cliente a troca seria efectuada no espaço loja(No caso a troca de um simples candeeiro solar que não funciona demorou no total 45 minutoss) Gratoleroy de Setúbal
Grande decepção... De 15 itens, 3 preços errados... No caixa, não sobrou ninguém, exceto os seguranças que estão examinando você para verificar se você não está roubando nada. A Leroy Merlin deverá voltar a um serviço de checkout mais personalizado. Isto evitaria esperar pela sua gestão de erros, no final nem consegui receber uma fatura profissional com número fiscal... Acabei por desistir... 3 horas profissionais desperdiçadas... Que o meu cliente não ganhasse Não me paga porque tenho que começar tudo de novo.... Muito decepcionante... E os preços enlouqueceram, para produtos básicos.... Vou procurar outro lugar!!!!!
A nova loja está muito gira! Gostamos muito da loja Leroy assim como do atendimento. A colaboradora Renata Sofia é uma simpatia.
Depois de ter passado de AKI para o LeroyMerlin este espaço ficou com menos diversidade de artigos e alguns com menor qualidade.
Adoro a Leroy, principalmente do atendimento . Os empregados estão sempre dispostos a nos ajudar, mas vou sempre à procura da Renata que para mim é 5 ⭐️ .
Excelente atendimento e simpatia dos colaboradores.Especialmente à funcionária Renata que me ajudou com a sua simpatia a efetuar as minha compras.5*
Leroy merlin é uma das minhas lojas de eleição, pois a loja esta sempre arrumada e limpa. Os colaboradores são acessíveis.Contudo quero deixar um muito obrigado a colaboradora Diana Cordeiro pela sua simpátia e disponibilidade no seu atendimento.
A pessoa que me atendeu, Sandra Quintas procurou apoiar o meu pedido indo de encontro com o meu desejo a vários níveis. A sua disponibilidade foi bastante apreciada e devidamente valorizada.
Colaboradores muito atenciosos, sempre prontos a ajudar com um sorriso no rosto, em especial a Renata🙂 Continuação de um bom trabalho 👌🙏
É sempre uma alegria visitar Leroy Merlin! Eles têm o que precisamos e muito mais!
Loja acolhedora e inspiracional, com uma óptima recepção ao cliente. Boa dinamização de acções e workshops semanais. Espaço de cowork bastante agradável para trabalhar.
Excelente atendimento por parte do colaborador Ricardo
Uma equipe incrivelmente prestativa - torna as compras aqui um prazer!
Fui muito bem atendido pelos funcionários Diogo Cruz e Felipe Brás acabando na funcionaria Diana Cordeiro
Obrigado Diana Cordeiro e Renata VirgínioMuito bom atendimento e por terem conseguido resolver a minha reclamação na loja.
Grande oferta de produtos e materiais. Atendimento atencioso e profissional. Destaco a competência da colaboradora Renata Sofia.
Fui atendido pala funcionária Rute Ribeiro da secção de pós venda e fui muito bem atendido. Boa profissional
Gosto muito fazer compras na loja de Setúbal.Última vez precisei de ajuda. Solicitei e a funcionária Renata ajudou-me .Gostei muito do atendimento e esclarecimento da Renata.Obrigada
Loja com grande variedade de produtos disponíveis para entrega e um atendimento muito esclarecedor da Renata Virginio.
Simpatia e competência. Muita variedade de materiais. Funcionários Diogo Cruz / Ana Lopes muito atenciosos, competentes e disponíveis para esclarecimentos.
Fui atendido pela sra Diana Cordeiro uma Excelente profissional,disposta a ajudar e a tirar qualquer dúvida.recomendo atendimento 5 estrelas
Ótimo atendimento da Paula Santiago nota 1000
Diana Cordeiro uma excelente profissional com imensa paciência para o cliente, sempre com sorriso no rosto e pronta para ajudar
Colega Diana Cordeiro muito prestável, foi bastante útil no processo de aluguer da carrinha. Excelente profissional, 10 estrelas
Excelente atendimento agradeço a pronta ajuda na identificação e opinião referente a um produto dada pela colaboradora Renata Virgínio
Um must em obras e bricolage.Vou lá quase todos os dias 😃
Não tinha fibra de vidro líquida, esgotada. É comum deixar acabar o stock.
Quero elogiar o atendimento de excelência da funcionária Diana Cordeiro, super prestável, muito simpatica.
Uma imensa variedade de produtos, do grelhador, ao menor parafuso... E com a vantagem de poder contar com tudo isso online...
Continuação da novela.Adquiri as portas, paguei AÍ o orçamento e instalação das mesmas. Correu mal, como é do vosso conhecimento: no dia aprazado, e só depois de uma manhã de trabalho perdida (sou médico, com os prejuízos inerentes) e insistência perante vós, se dignaram a telefonar (já perto das 13.00h!!!) sem desculpa mas com desculpas de que o trabalho na 6f tinha corrido mal. Contactavam-me na 6f, porque não porque só às 22.00h disso tiveram conhecimento. Pois bem, enviavam e-mail no fds ou telefonavam na 2f, logo pela manhã. Porque não, e perante a minha contestação, já não tinham condições para efetuar o trabalho.Tinha de lhes pedir desculpas, pelis vistosContactei o Leroy Merlin. Pediram desculpa e contactaram uma segunda empresa de instalação. Tudo bem, e o atendimento pela D. Cristina (da segunda empresa) foi impecávelMas,Ontem dirigi-me à bossa loja, porque recebi sms para aí me deslocar para tomar conhecimento do orçamento: problema, passou de 450 para 1350 euros!!!(e entretanto, e a despropósito, passei por 3 atendimentos.Expus, perante 3 funcionários vossos o meu desagrado, porque qd vos dei o trabalho (o contrato e o pagamento foram com o Leroy), o valor das portas e da instalação era aquele (e paguei de imediato) e agora derrapara quase 1000 euros.A vossa funcionária propôs que se não estava satisfeito com o serviço, que entregasse o material (está todo embalado, como veio) procediam à reposição do montante, na mesma forma de pagamento que tinha feito.Pois bem,A ver se entrego o material hoje e procedem à reposição dos montantes: do material + da instalação que cobraram e nunca efetuaram.Pretendo que dêem instruções do pagamento, pois tanto quanto percebo, a devolução do material é num lado e a devolução da instalação, que receberam e nunca fizeram, é noutro.Entretanto,Perdi dias de trabalho, a paciência e 3 meses.Portanto,Conforme propoto pelos vossos colaboradores, e ontem aceite de imediato, vou proceder à devolução. Espero que corra bem.(seguirá queixa no livro de reclamações)Obg,Jorge dos Santos Forreta
Loja onde se encontra tudo o que é necessário para o lar
A loja de Setúbal tem alguns aspectos a melhorar a meu ver. A disponibilidade de alguns membros do staff tem de melhorar. Alguns têm pouca vontade em ajudar pode ser por cansaço, porque fazem um trabalho que não é o que idealizaram para si, ou mesmo por educação que receberam e como foram criados, mas compete à companhia treinar esses seus empregados melhor. Muita falta de stock nos mais diversos produtos, que existem em abundância na loja de Almada. É muito frequente receber produtos danificados sobretudo cerâmicos, e a equipa antes de enviar a mensagem para recolha não verifica se o material está em condições, ou seja, o cliente desloca-se à loja para no final não levar o produto porque esta partido/danificado. Profissionalmente penso que há muito a melhorar.
Fiz compras e no final vi umas caixas de cartão que me disseram irem para o lixo. Pedi para me darem duas e disseram me que não. Depois de ter gasto cerca de 500€s, pareceu me mal esta atitude.Sai dali e fui a um outro comércio que me deu as duas caixas de bom grado.
Muito Obrigada ao Leroy pelo workshop de sábado. Eu e a minha filha divertimo-nos muito e adorámos todos os ensinamentos da formadora Tania da decor__poealma. O vosso colaborador Rui Bota também está de parabéns. Marilia e Carlota
Tem muita coisa mas quando se quer uma coisa nunca tem e acabamos por trazer algo semelhante ao que pretendíamos e que acaba inevitavelmente por não servir o propósito...
Mercado bsu bem abastecido. Boa seleção em todas as áreas. Há também um departamento de jardinagem. Cores, decoração, bom departamento de madeira e estúdio de planejamento de cozinhas e outros projetos. Pessoal simpático. Às vezes há boas ofertas e não há problemas de estacionamento, pois a nossa garagem está disponível gratuitamente. Com prazer novamente.
Gosto da loja, do atendimento e costumo participar nos workshops que têm sido muito positivos. Estou muito grata por ter esta mais valia para os meus conhecimentos. Obrigado.
Loja muito limpa, agradável. Fui atendido pela funcionária Diana Cordeiro muito simpática .
Excente serviço ao cliente, colaboradores simpáticos, o meu obrigado pelo vosso apoio e aconselhamento.
O workshop foi muito útil. As senhoras foram muito competentes e simpáticas. A organização do Sr. Rui Bota foi impecável, cinco estrelas.
Muito prático, variedade de produtos, sempre bem atendido pela Renata Sofia com simpátia e profissionalismo
Loja muito pequena e com pouca variedade, não tem comparação com a loja de Almada.Fizeram muitas obras, mas está praticamente do mesmo tamanho que tinha quando era Aki, só tem mais lugares para estacionar, o que não se justifica tendo em conta o tamanho da loja.Muito fraquinha!
Funcionar Diana Cordeiro tem um ótimo atendimento, muito simpática sempre pronta para ajudar o cliente. 10*
A melhor Leroy do país! A funcionária Renata Pereira é super atenciosa, simpática e explica tudo direitinho. Obrigada!
O atendimento foi muito bom, uma prestação de serviço muito boa e precisa da parte da colaboradora Renata.
Sem dúvida a melhor loja da especialidade. Atendimento top, com funcionários experientes e extremamente simpáticos.
Comprei um produto online para retirar na loja. Perdi meio dia de trabalho e 2x40min de carro por nada. Ao chegar na loja disseram que não tinham o produto, apesar de já terem cobrado meu cartão.Atualização: O dinheiro foi devolvido após 2 dias. Dica: ligue com antecedência para confirmar a disponibilidade de itens com pouco estoque.
Todas as vezes que lá fui sempre fui bem atendida. Simpatia e desponibilidade 5 estrelas da Renata Sofya
Renata das ferragens e uma profissional a seguir.Profissionalismo ao cliente Top.Que os seus colegas sigam o exemplo
São funcionárias muito simpáticas Marlene Martins e Diana Cordeiro, atendimento espetacular.