Net-Bricolage

Para uma encomenda recebida em mau estado, a troca foi perfeitamente bem sucedida graças a um serviço eficiente que sabe cuidar dos seus clientes. Estou muito satisfeito com o acompanhamento que é feito desde o primeiro dia até a entrega final.Muito bem e obrigado ao Atendimento ao Cliente.

Atraso de 1 semana entre a data de entrega planejada e a data real. Inaceitável para mim porque estou num canteiro de obras e com muita pressa. Liguei para o atendimento ao cliente e disse que queria meu pedido o mais rápido possível ou, caso contrário, gostaria de um reembolso. Mas no final o serviço foi simpático e cortês, disseram-me que a minha encomenda chegaria muito rapidamente, aliás 3 dias depois os meus artigos chegaram à minha casa com uma embalagem perfeita.

NetDIY = SCAM. Fizemos uma encomenda de mais de 300€. Nosso dinheiro foi retirado rapidamente. Nunca fomos entregues. Foi muito difícil estabelecer contacto com o departamento de vendas que acabou por nos mentir e nunca nos reembolsou, apesar dos nossos pedidos. Se você quiser detalhes, guardei todos os e-mails. Coloquei uma estrela porque senão não posso publicar a minha opinião, mas gostaria de dar zero.Atualizei meu comentário após sua resposta: você continua nos contando histórias para nos fazer esperar, mas estamos esperando há mais de um ano! Devolva-nos o nosso dinheiro, só isso.

1) 3 semanas de atraso no pedido e nenhuma resposta aos meus e-mails. 2) Embora eu tenha exercido meu direito de rescisão por não cumprimento do prazo, eles ainda entregaram. 3) Encomendei grelhas cuja qualidade de soldadura parece duvidosa e incerta ao longo do tempo (ver fotos). 4) Não recomendo o pagamento HiPay, que não gerencia disputas nativamente. Além disso, a Net-Bricolage não aceita PayPal contrariamente ao indicado no seu site. Uma estrela ainda é muito bem avaliada porque o site engana o cliente com suas alegações não respeitadas (PayPal, prazo, qualidade, etc.)Seguindo a resposta abaixo: os stocks dos produtos marcados como disponíveis são portanto falsos porque durante as 3 semanas de espera o produto esteve sempre disponível...

Encomenda feita pelo meu pai (Roger Chigot) encomenda NB-1708 no início de dezembro dia 12/06, entrega em 10 dias claro....nenhum e-mail informando onde meu pedido está sendo processado. Ninguém atende telefone ou e-mail. Um site fraudulento como muitos, infelizmente...

O site é muito claro, muito fácil de encomendar, ampla escolha a preços atrativos.2 pedidos feitos, entrega bastante rápida, material de boa qualidade.Boas-vindas calorosas, conselhos relevantes... Nada a reclamar, estou muito feliz com o serviço

Entrega ok! O produto é o que eu esperava e a relação custo-benefício é realmente interessante. Eu recomendo sem problemas.

Encomendei no dia 12/06/17 e desde então (ou seja, +15 dias) nenhuma entrega e principalmente nenhuma notícia (e-mail e telefone)...

Site muito bom, fui recomendado por um amigo e não estou nele. para minha primeira compra, nada a dizer.Eu altamente recomento este site

Loja muito boa e com preços justos

Satisfeito com meu pedido

Excelente marca.