FA Imobiliária - Mediação Imobiliária

O atendimento é péssimo! Entrei em contato para realizar visita a um imóvel publicado no idealista há mais de duas semanas, logo ao atender o telefone a pessoa foi super rude cortando o que eu estava dizendo, pois segundo ela estava com cliente e não podia falar, mas logo em seguida seguiu a conversa, quando mencionei a visita me foi informado que a data de entrada ao imóvel seria alguns meses a frente e que era necessário estar condizente com os requisitos, concordei e informei TUDO o que foi solicitado via telefone, até então não enviei meus documentos. A pessoa em questão, disse que ao finalizar o atendimento com o cliente que estava iria verificar a disponibilidade e entrar em contato para agendar. Como se passaram duas semanas e não obtive retorno, entrei em contato hoje novamente e fui extremamente mal atendida. Citei que tinha interesse para o arrendamento e ela nem se quer conferiu a referência do imóvel, dizendo que todos já estavam arrendados e que não faziam visitas sem antes saber das minhas informações. Expliquei que isso já havia sido feito pelo telefone e ela me informou que só é válido por e-mail (o qual nunca foi informado na primeira ligação), que eles precisam saber todos os detalhes antes de sequer fazer a visita.Ou seja, preciso enviar todos os meus documentos e comprovativos antes mesmo de definir se quero ou não arrendar o imóvel, não posso nem ao menos vê-lo. A pessoa foi bem explícita que se tudo não for enviado e não estiver de acordo, as visitas não são realizadas. Mencionei então que o erro estava com eles uma vez que isso nunca foi me informado e me deixaram aguardando por mais de uma semana o retorno e então obtive a resposta de que eu não devia estar ao telefone querendo fazer essa reclamação. Neste momento apenas agradeci e desliguei o telefone, pois se o tratamento está sendo assim sem ao menos ser cliente já é de se imaginar o pior tratamento quando se faz o arrendamento. O que digo já pode ser notado aqui pelo próprio Google com a falta de profissionalismo ao responder o comentário feito por outra pessoa que deixou uma crítica.Não faço negócios com essa imobiliária jamais já que o mínimo que se espera é a educação e isso nem se quer há.

Ladrões sem palavras para evitar

Péssimo serviço ao cliente …… não recomendo de todo.D. Fatima Vieira lamentavelmente uma Senhora que não quer saber dos possíveis clientes.Soubessem os proprietários o quão mal representados estão nesta agência

Super competentes. Muito proficional, cumpriram com tudo que prometeram e seguiram a regra o contrato!!!! Melhor imobiliária!!! Além de ajudarem com a parte de documentação !!!! Parabéns

Simpatia e profissionalismo acima da média! Mediadores sempre disponíveis para ajudar em tudo!

Excelente

Muito boa 5 estrelas

Simpatia e disponibilidade.

PRINCIPAL !!