Octant Hotels Lousã

Nos últimos tempos fui estando atento ao conceito dos hotéis Octant e escolhi o Palácio da Lousã como o primeiro exemplar da experiência. Localizado na pitoresca vila da Lousã, o hotel oferece uma experiência sensorial em várias frentes. Serviço atento e cordial, de uma atenção excecional aos pormenores. Restaurante com oferta original e saborosa em todos os momentos. Espaço exterior bem pensado, repleto de espaço verde e pequenos refúgios que elevam a experiência e o tão desejado conforto. Spa agradável, com horário irrepreensível. Quarto de beleza ímpar, com especial atenção nos adereços para os mais pequenos. Um bem-haja a todos os colaboradores, em especial à Liliana pela atenção dada no momento do check-in. Vamos recomendar!

Hotel encantador com belas colinas do lado de fora, com certeza voltaria para uma viagem de bicicleta. Excelente café da manhã e jantar no hotel e funcionários simpáticos.A única reclamação é que o spa, a sauna e a jacuzzi / piscina quente não estavam funcionando - não fomos informados anteriormente sobre isso e, ao perguntar, eles nunca nos responderam e também não pareceram se desculpar.

Muita expectativa...muita desilusão.Tínhamos muita expectativa para a estadia neste hotel, o nível de qualidade aparente nas fotos, conjugado com o serviço oferecido antes do check-in (dos melhores que já vi na hotelaria), faziam prever uma estadia memorável. Contudo, infelizmente, não foi isso que aconteceu.Pontos Positivos:- Staff impecável, dos melhores que já vi;- Pequeno almoço de elevada qualidade;- Zonas de lazer muito agradáveis;- Spa aberto 24h.Pontos Negativos:- Piscina exterior precisa de mais espreguiçadeiras urgentemente, no último dia da nossa estadia, estava um caos autêntico face ao número de hóspedes;- Manutenção dada aos quartos (ficamos na New Wing) é muito fraco como as fotos que publico demonstram. Passam de um serviço 5* para uma manutenção das piores que já vi (tinta a descascar, silicone no wc que já deveria ter sido trocado há muito tempo, carpete cheia de manchas). Ficamos muito desagradados;- Não é possível praticarem um preço noite tão elevado e depois não darem a devida manutenção aos quartos;- Não existir um acesso direto (interno) ao spa;Gostaríamos de regressar mas ficamos francamente desagrados com o baixo nível de qualidade do quarto.

Vou ser o mais sincero possível.1. O Staff é impecável e esforça-se para agradar.~2. O pequeno almoço é bom.3. O espaço é bem cuidado.4. Quarto (do piso 0 virado a nascente: PÉSSIMO)Do que não gostei nada, e isso serve de alerta para futuros hóspedes que fiquem neste hotel!Os quartos dos piso 0, principalmente os virados para a rua (nascente) não têm qualquer vista. A janela nem um piso 0 se pode considerar e é mais parecido a uma cave, onde se vêm as rodas dos carros e as pernas das pessoas a passar. NÃO TEM QUALQUER PRIVACIDADE e por isso temos de manter a janela com o cortinado sempre fechado.Não se vê o céu, nem que se esforce e se torça todo para ver como está o tempo, nada! Sim é mesmo mau! O preço para uma noite? Quase 180 Euros!Enfim, se soubessemos que o quarto era tão mau nunca teriamos vindo. Nem que me pagassem, muito menos a pagar esse valor.É pena porque os restantes quartos parecem bons e não têm estes problemas.O que não percebo é como a gestão deste Hotel permite que estes quartos fiquem disponíveis para serem usados por clientes. Não têm qualidade nenhuma e não fazem qualquer sentido na suposta filosofia deste hotel.

Estive hospedado no Hotel Octant, na Lousã, desde quinta-feira, 1 de agosto, até hoje sábado, 3 de agosto. Não posso deixar de enaltecer o serviço de enorme qualidade do hotel, desde a chegada até saída, tanto na qualidade e cuidado das instalações, como das refeições. Destaco especialmente o enorme profissionalismo, cuidado e simpatia do pessoal em geral - do melhor que alguma vez vi,... e tenho muita experiência em hóteis. Bem haja! Recomendo vivamente.

Esta é uma mistura maravilhosa de moderno e histórico nesta pequena cidade. Equipe calorosa e acolhedora e um bom restaurante. Meus lugares favoritos eram as salas de estar no primeiro andar da rua, onde passamos algumas horas lendo e relaxando. Não há muito para ver na cidade, a menos que você esteja interessado em caminhadas e mountain bike.

Atmosfera tranquila e com história. O chefe de cozinha é super simpático e sua equipa não deixa nada a desejar. Receção e diretora do hotel altamente profissionais, simplicidade com glamour e super acessíveis. Parabéns equipa

No geral uma boa experiência: boa recepção, muito amáveis e atenciosos, serviço de pequeno almoço e horários de SPA ajustado ao cliente. Pessoalmemte, ponto muito negativo foi dizerem-nos que às 14h30 não tinham vaga para 2 pessoas para almoço porque tinham um evento. O quarto em questão, o espaço envolvente à piscina e o SPA um pouco aquém das expectativas.

Tivemos um quarto superior. Ótimo serviço, hotel de luxo atraente, mas não chique. O maior buffet de café da manhã de todos os tempos! O lindo hotel está localizado num local atmosférico, infelizmente... mas belas aldeias de xisto e Coimbra estão por perto!

Nossa estadia foi ótima. Desde a simpatia dos funcionários até todos os pequenos extras do quarto. Estávamos na ala nova no primeiro andar da rua. Cama/travesseiros muito confortáveis. O café da manhã também foi ótimo, muitas opções para escolher. Definitivamente recomendo este hotel.

Passamos o fim de semana de aniversários, funcionários muito atenciosos e top como Pet friendly! Hajam mais assim. Jardins maravilhosos, ótimo para descanso e total relax

O melhor hotel em que já me hospedei. Nós nos divertimos muito aqui, este poderia facilmente ser um hotel 5 estrelas. Serviço realmente adorável de todos os funcionários, todos eles foram muito acolhedores, amigáveis ​​e experientes.

Magnífico hotel boutique, muito bem localizado no centro, mas muito tranquilo para um agradável passeio noturno. Pessoal muito atencioso. Vários pequenos toques nos quartos e na chegada. Magnífica piscina e spa, em suma, uma verdadeira descoberta hoteleira. Nós vamos voltar….SIM

Staff super simpático e atencioso. Porém as condições não são as melhores. Colchões maus. Insonorização zero.Ressalvo o staff que estão sempre prontos para ajudar.

Ambiente calmo e relaxante, de uma simpatia de todo o staff. Excelente acompanhamento pelo Equipa da Recepção, o restaurante com uma comida saborosa e ambiente único e, de um pequeno almoço excepcional. Destacar todos os pequenos grandes miminhos que fazem toda a diferença para tornar uma experiência única.

A estadia foi muito agradável do início ao fim. A equipe de serviço foi muito simpática e atenciosa. O buffet de café da manhã foi excelente, com uma enorme seleção. O serviço no restaurante também foi muito cortês e todos os pedidos foram atendidos. Nós nos sentimos muito confortáveis. Obrigado!

Já tinha estado mais vezes neste hotel. Com esta gerência foi a primeira vez. Não gostei de quererem exigir caução para o jantar. O spa não correspondeu às minhas expectativas. Gostei dos miminhos que apresentam no quarto. O pequeno almoço é muito bom e bastante variado. Os funcionários são muito atenciosos e eficientes.

O quarto tinha o chuveiro danificado e não se fixava numa posição. Não faz sentido vir para um hotel onde se toma pior banho do que em casa. Os quartos são poucos generosos em termos de área e a piscina interior tem 50cm de água. O preço claramente desajustado às características do hotel.O restaurante consegue ser pior que o hotel em si. O selos da Boa-cama boa-mesa devem ter sido obtidos com outra gestão e outra equipa na cozinha. Neste momento não se cozinha, abrem-se pacotes de plástico para aquecer em sertãs, um cozinheiro e um ajudante para cozinhar para toda a gente, não há milagres.O pequeno almoço não surpreende, ovos mexidos de pacote, ao nível das cantinas da escola.

Funcionários muito simpáticos, pequeno almoço excelente e quartos com boa comodidade.Voltarei sem dúvida alguma.

O pessoal da recepção e do pequeno almoço super simpáticos e atenciosos.O Hotel disponibiliza uma piscina exterior e interior fantástica.Podemos andar de bicicleta e tem mesmo uma sala para nos prepararmos para isso.A voltar com toda a certeza.

Excelente experiência em família.Staff incansável desde o momento da nossa chegada. Recepção 5 estrelas, extremamente profissionais e de uma simpatia rara. O mesmo se pode dizer do staff do pequeno-almoço.Hotel muito baby friendly, com detalhes simpáticos nos quartos (tenda no quarto, pato para o banho, bonecos na cama e babetes e pratos com bonecos disponíveis no pequeno-almoço). Ficámos a saber que o mesmo cuidado também se verifica para animais de estimação.O quarto é fantástico. Cama e almofadas excelentes.O pequeno-almoço é 5 estrelas! Óptima vista e muito completo.Recomendo vivamente o Hotel!

Um fim de semana em família para participar Louzantrail 2024. Uma experiência a repetir. Deste hotel destaco a simpatia do staff, os miminhos para a bebé, a limpeza e as condições dos quartos, para além do fantástico pequeno almoço. Obtigada pela forma como nos acolheram, fizeram- nos sentir em casa. Concerteza iremos voltar para aproveitar melhor o espaço e as belas paisagens da Lousã.

Acabei de sair deste maravilhoso hotel. Honestamente impressionado com a propriedade, serviço e tratamento extra especial para meu cachorro :)Todos foram prestativos e amigáveis ​​- fizeram de tudo para tornar a nossa estadia incrível.Ficamos no 1º andar perto do restaurante / bar e era um quarto lindo com uma bela vista. Não poderia ter pedido mais! Realmente adoro os hotéis Octant - obrigado!

Se pudesse dar 10 estrelas ao serviço e atendimento, eu daria! Pessoas muito humildes e amistosas! Os quartos, a história do hotel, toda a envolvente... Se quer passar uns dias em tranquilidade 3 numa região com gastronomia típica, este hotel é a minha referência. Obrigado!

Simplesmente perfeito! O local ideal para passar uns dias a descansar e conhecer a região, incluindo a serra da Lousã. O serviço no restaurante teve grandes melhoras e atrevo-me a dizer que é o meu preferido na Lousã. Votos de continuação de bom trabalho

Edifício muito bonito é um antigo palácio. Funcionários prestáveis e simpáticos.Cama e almofadas super confortáveis promoveram 2 noites de descanso top!Pontos negativos -Adquirimos o pacote Natal e a ceia foi-nos servida numa sala linda, linda mas gelada. Aliás as zonas comuns do hotel que como refiro são lindas mas são geladas , poderiam investir ou em melhores janelas que isolassem melhor ou em AC eficiente. Em dezembro estar de casacão a comer ou no sofá a relaxar torna-se desconfortável.Piscina interior com água fria (comunicamos imediatamente esse facto)Panquecas e crepes frios (no PA)Serviço lento no restaurante, esperamos mais de uma hora por 2 hambúrgueres e 3 pregos. Pedimos carne mal passada vinha seca de tão passada que estava.

O hotel é muito bonito e está bem cuidado, o atendimento é óptimo e simpático, o quarto em que ficámos era confortável, no entanto, nas há qualquer cuidado em minimizar o ruído nocturno para os clientes. Ouvimos todos os atendimentos da recepção nas duas noites de hospedagem.Marcámos este hotel especificamente por ter SPA, mas a piscina interior estava com uma temperatura bastante abaixo do desejável e não conseguimos entrar. O SPA parecia “fantasma” porque não havia ninguém no serviço, nem sequer para distribuir toalhas.Ponto positivo: o pequeno almoço.Relação de qualidade-preço, não corresponde, por isso não conto voltar.

Olá, tivemos a passar o Natal entretanto os funcionários são muito atenciosos, todos no geral.Na acomodação o colchão estava afundando devido a utilização e não dorme confortável.O Spa foi a nossa desilusão, a piscina com a água fria, pois fomos com a expectativa de aproveitar e não foi como esperávamos. Fomos falar a receção e disseram que estava normal, nem sequer mandaram o pessoal para verificar a temperatura da água.

A minha estadia no hotel Octant foi uma experiência excepcional. Desde o momento em que entrei, fui recebido com calorosa hospitalidade e um serviço impecável. O quarto estava imaculado e bem equipado, proporcionando todo o conforto necessário para uma estadia relaxante. Além disso, as instalações do hotel, como a piscina e o restaurante, eram de alta qualidade. E por falar em restaurante, bem... que viagem gastronómica com a opção do Blind Dinner!! Parabéns ao Chef. A localização também é conveniente, com fácil acesso a atrações locais. No geral, minha estadia no hotel Octant superou todas as expectativas, e eu não hesitaria em recomendá-lo a outros viajantes em busca de uma experiência excepcional. Mal posso esperar para voltar!

Perfeito para namorar. Caminhar pela Serra. Visitar as aldeias de xisto.

Positivo->Hotel , quartos ,serviço e pequeno almoçoNegativo->1-Não cobraram o VISA da reserva(foi nos dito por proteção de dados????!!) , enviaram código e referência , para pagamento de serviços em MB , o que foi efetuado e enviado o comprovativo por email , no entanto foi-nos dito que havia problemas de autorização do nosso banco e criou-se uma situação constrangedora para nós indevidamente.2-O SPA , o motivo pelo qual escolhemos o hotel , uma banhada , e de água fria!3-Fomos colocados , num quarto do ultimo piso , onde por volta das 3.30h da manhã um motor (semelhante a um trator)do ar condicionado que estava mesmo por cima , na cobertura , começou a trabalhar.

Boa experiência no geral. Nota positiva ao staff que foi extraordinário. Pequeno almoço muito bom.Nota menos positiva ao spa. Jatos de água não funcionavam e sauna avariada há meses. Adicionalmente aconselham a reservar horário no spa com 72h de antecedência, recomendação que seguimos. Chegados ao spa para nossa surpresa o acesso era livre, estava lotado e nem havia lugar para estender uma toalha.

5 estrelas ⭐Funcionários simpáticos, localização incrível e café da manhã realmente delicioso (um dos melhores que já comi)

A simpatia, educação e prestação de todo o staf marca a diferença neste hotel. A comida é gourmet qb e bem confeccionada, a qual aliada a uma prestação de serviço de mesa irrepreensível e a uma vista muito bonita para a serra, torna as refeições aprazíveis. Tem várias atividades interessantes para todos os gostos. Voltarei se puder com muito prazer. Obrigada a todos por nos terem proporcionado uns dias muito agradáveis.

Palácio lindíssimo. Excelente restauro e preservação de património.A localização do hotel é excelente, quase no centro da vila.Bom ponto de partida para conhecer a vila da Lousã (a pé) e a região envolvente - Serra.Pessoal muito atencioso e simpático.

A equipe foi acolhedora e prestativa. Houve muitos toques únicos e amigáveis ​​ao redor do hotel e do quarto, como um bicho de pelúcia para nosso filho de 5 anos, e alguns chapéus. A vista do restaurante da cidade era linda, assim como o pátio para jogarmos futebol. A localização era conveniente e o hotel estava em ótimas condições. Por último, a recepção forneceu uma nota manuscrita de alguns lugares para ver na área que poderíamos perder. Isso foi muito apreciado!!!

Excelente estadia. Staff super acolhedor, pequeno-almoço divinal e com bastante variedade. Bastante comodidades e regalias, atividades para crianças e adultos. Espaço exterior lindíssimo, o hotel fica muito bem localizado para depois ir explorar as aldeias históricas da Lousã assim como os trilhos. Super aconselho.

Muita simpatia dos funcionários, excelente pequeno almoço, quartos muito espaçosos e muito confortáveis, e pet friend.Único se não, a temperatura da água da piscina interior, deveria estar um pouco mais quente.

Fiquei lá há algum tempo, mas por algum motivo estou revisando agora. Na época, fiquei muito impressionado com a qualidade do café da manhã, que classifiquei ao então gerente geral como o melhor que já tomei ao sul dos Pirenéus.

Não tenho certeza se qualquer crítica que escrevo possa fazer justiça ao incrível calor e hospitalidade que recebemos no Octant Lousã, mas aqui vai:Casei-me aqui em agosto de 2023 e do início ao fim a equipe do hotel fez de tudo para nos proporcionar o casamento dos nossos sonhos. Esta não foi uma tarefa fácil, pois meu marido e eu moramos nos Estados Unidos, então 95% do planejamento foi feito remotamente. Eles foram incrivelmente complacentes, gentis, pacientes e atenciosos. Se você está pensando em fazer seu casamento aqui, FAÇA! Seguimos pelo caminho exclusivo (reservando todos os 46 quartos) e realmente tivemos o melhor fim de semana de nossas vidas. Tínhamos muitas peças móveis e tudo funcionou perfeitamente sem problemas. Também obtivemos muito valor pelo preço.O hotel tem tantos espaços bonitos e variados que pudemos realizar todos os eventos de casamento no local. Optamos por fazer a cerimónia no pátio superior junto à fonte, o cocktail no grande jardim e o jantar/dança no jardim rectangular. Também fizemos jantares privados nas duas noites que antecederam o casamento no terraço do andar de cima e um brunch pós-casamento no dia seguinte no jardim de ervas aromáticas. Isso tornou tudo incrivelmente fácil para nossos hóspedes, pois tudo o que eles realmente precisavam fazer era chegar ao hotel – o resto estava resolvido. Também tornou tudo muito mais fácil para nós, pois pudemos relaxar e aproveitar o fim de semana, não precisávamos correr para lugar nenhum. Os nossos hóspedes adoraram explorar a Lousã (muitos faziam caminhadas noturnas até ao castelo) e as aldeias de xisto próximas. Vários de nossos convidados comentaram que estavam tendo um fim de semana tão agradável e relaxante que não conseguiam se lembrar se estavam de férias ou participando de um casamento. O belo spa está aberto 24 horas por dia (alguns dos nossos hóspedes mais animados testaram isso!). Nos divertimos muito alternando entre as piscinas cobertas quentes e frias. A piscina exterior é deslumbrante; crianças e adultos de todas as idades se divertiram muito.A comida foi outro destaque. Recebemos muitos comentários dos convidados sobre como as refeições eram incríveis. Os cafés da manhã são infinitos e deliciosos. Eu ficaria aqui novamente apenas para o café da manhã! Nossos convidados ficaram MUITO felizes com eles. Para o jantar de casamento, ficamos realmente impressionados com a rapidez com que conseguiram servir todos os seis pratos aos nossos convidados e com tudo tão delicioso. Eles também foram capazes de acomodar muitos convidados com uma variedade de alergias e preferências alimentares.Pudemos aproveitar cada momento do casamento – e isso se deve em grande parte à Diana, ao Nuno e a toda a equipa. Eles são verdadeiros profissionais em todos os sentidos da palavra. O hotel fez muito para individualizar a experiência de cada hóspede, especialmente aqueles com crianças. Houve muitas surpresas emocionantes ao longo do caminho (que não vou estragar!). Saímos do fim de semana nos sentindo como uma família e somos eternamente gratos. Já estamos planejando como fazer outra festa lá!

Um lindo hotel totalmente recomendado para uma escapadela romântica. Fui trabalhar e infelizmente só fiquei uma noite, além disso fiquei reunido o dia todo. No pouco tempo que tivemos livre, alguns colegas meus foram ao spa e outros à piscina, a verdade é que as instalações estavam em perfeito estado. Ótimo café da manhã, um buffet muito completo com comida de alta qualidade. Os quartos são muito grandes e limpos. A partir de 10.

Resumindo, a tinta acabou.Quer seja desde o quarto até à qualidade da área exterior. E isso nesta faixa de preço. Há muito disponível, mas infelizmente tudo está em mau estado.Sala:-Mofo no banheiro-Suporte arrancadoÁrea externa-Nenhum lugar arrumado-Folhas na piscina-Almofadas de jardim sujasAluguel de bicicletas (reservadas no dia anterior)-Catástrofe-Dado várias bicicletas. Conclusão 1 em cada 5 que você poderia dirigir. O resto foi quebrado durante a turnê ou antes. Portanto, nenhum passeio foi possível. Infelizmente um dia para esquecer.serviço-Muito legal-Infelizmente, muitas vezes sobrecarregado.-Sem serviço de piscina-Todas as 3 pessoas no restaurante comeram a comida errada-Copos e garrafas não foram recolhidos-Toalhas esporádicas na piscinaInfelizmente, seria de se esperar algo diferente pelo preço.

UMA ESTADIA ENCANTADORA E TÃO PET FRIENDLYPrimeiramente fomos super bem recebidos, não só a nível de simpatia e educação como também nos foi oferecida a bebida de boas vindas do hotel que considerei bastante interessante.O Palácio por si próprio é incrível e super encantador mas a decoração acompanha todo este ambiente maravilhoso. Adorámos o quarto em que ficámos, era super espaçoso e acolhedor. Fomos recebidos com uma oferta de chá de ervas e uma garrafa de beirão, um miminho bastante atencioso. E o nosso gato com uma caminha, um brinquedo, caixa de areia e até uma água de pacote vejam só. Tinha 2 varandas no quarto e uma até na casa de banho, o que proporcionou um ambiente bastante agradável. Senti apenas falta de uma secretária no quarto. Na casa de banho fomos recebidos com todos os produtos de higiene necessária e ainda com um esfoliante de mel. A nossa estadia foi efetuada no Natal e como tal passamos a consoada no restaurante do hotel. Este foi o ponto negativo da nossa estadia. Não pelo atendimento que esse foi super querido e atencioso mas pela própria refeição. O bacalhau e seu acompanhamento estavam sem sabor e vinham a nadar em água, não tinham nenhum azeite. Seguiu-se o peru que estava super macio mas vinha sem molho, com um arroz excessivamente cozido e uma abóbora crua. Tudo isto foi compensado ao pequeno almoço super completo. O pequeno almoço tem tudo o que possam imaginar e é tudo tão fresco e saboroso, desde o mel ao queijo, mimosas, shot de gengibre, leite vegetal e sem lactose, tem realmente de tudo. E o almoço esse estava também super bem confecionado, o polvo desfazia-se na boca bem como o cabrito. Durante toda a estadia do hotel fomos sempre acompanhados de uma simpatia, alegria e sorrisos. O convívio oferecido pelas grandes salas do palácio foi tão natalício. O spa perfeito ! Aberto 24h e sem obrigação de toca ! Os jardins são incríveis também. Sentimos-nos incríveis e uns príncipes. Mas queridos, o serviço ao público foi o melhor que encontrei até hoje. Desde o concierge, ao pessoal do restaurante e limpeza, todos eles são do melhor que há ! São realmente preciosas estas pessoas !E estou grata por um Natal inesquecível!

Que estadia adorável que tivemos. Trataram meus filhos como princesas e tornaram meu aniversário muito especial. Nossa suíte era incrível. A limpeza do hotel era espetacular. O café da manhã foi fantástico e a equipe foi tão legal! Lousa é um local muito especial, principalmente se gosta de fazer caminhadas tanto como a nossa família. Não deixe de caminhar do hotel até o Trevim Swing, é uma caminhada desafiadora, mas vale a pena (você sobe quase 1000 metros). Meus filhos (6 e 9 anos) adoraram essa caminhada! Mal podemos esperar para voltar!

Um hotel charmoso, que oferece diversas atrações ao hóspede. A equipe do hotel é extraordinária, profissional, cortês e muito simpática. Adequado para casais e famílias. Localizada numa localidade bonita, menos turística que as grandes cidades e por isso tranquila e agradável. Há uma floresta próxima onde você pode caminhar, tanto a pé quanto de bicicleta.

Nós realmente curtimos ficar neste hotel. Tinha uma atmosfera histórica fantástica, comida deliciosa e os melhores cafés da manhã com vista, e a equipe era excepcional.

Staff muito simpático, comida excelente e com bastante variedade. O melhor de tudo pet friendly!!

-Bom- Hotel muito bonito- Exelente pequeno almoço- Serviço muito simpático- Piscina interior muito boa- Zonas exteriores muito agradáveis com bonitos jardinsMenos Bom- Quarto muito pequeno- Quarto não estava pronto à chegada, sendo apenas disponibilizado pelas 16:30- Bar podia estar melhor dinamizado, não havendo indicações do mesmo. Poderia ser utilizadas as lindas salas ao lado do restaurante- Parque automóvel poderia ter uma cancela para os carros dos hóspedes e uma coberta para o sol / chuva.- Hotel demasiado exposto a pessoas que não eram do hotel, sendo de livre acesso ao publico, tanto pela frente como pelo parqueamento.

Equipa adequada, jovem e aparentemente motivada. O edifício é encantador... com muitos elementos de interesse, para usufruir.

Castelo maravilhosamente renovado no meio de uma cidade velha. A equipe da recepção foi muito atenciosa e prestativa, fazendo-nos sentir em casa. Eles nos mudaram para um quarto maior e bonito. A atmosfera neste antigo palácio era incrível e a decoração era quase a de um hotel cinco estrelas com um preço inferior a 4. Parecia que eles tinham falta de pessoal no restaurante, o que era bom, mas a experiência geral foi perfeita.

Lindo hotel em Portugal criado num palácio. Bem organizado.Adorei a parte do terraço onde as pessoas têm acesso para ver o chef preparar as guloseimas.Adorei minhas férias neste lindo hotel

Já tive a sorte de poder estar em excelentes hotéis em Portugal e no mundo. O Octant da Lousã fica na lista dos memoráveis, por boas razões, mas principalmente pelo serviço. Os colaboradores eram mesmo de uma simpatia sincera e que devolve um sorriso também sincero da nossa parte. Ajudaram com tudo o que foi preciso, incluindo dicas do que ver na região (picámos tudo) e preocuparam-se verdadeiramente com o nosso bem estar (com provas dadas). Não me esquecerei. O meu sincero obrigado.

Magnífico hotel boutique, a equipe é muito atenciosa e tem um senso de serviço. Os quartos são lindos, o café da manhã farto e variado. É um local carismático onde a renovação dá certo. O meio ambiente é um verdadeiro cenário onde não faltam atividades. Um pequeno paraíso para toda a família, até para o cachorro (que ganhou uma cama, uma manta, um brinquedo). Mal podemos esperar para voltar

Acredito profundamente que são as pessoas que fazem as casas. E esta casa tem as pessoas certas. Da recepção ao restaurante, às empregadas de andares, que fazem um óptimo trabalho. Toda a gente genuinamente simpática e profissional. O hotel é lindo, acolhedor, com um spa óptimo (embora tenha sempre de se passar pelo exterior para lá chegar e fossem úteis balneários nos dias frios, exactamente por este motivo - sendo por marcação, não me pare e difícil), com um pequeno almoço maravilhoso, com produtos locais, variedade e possibilidade de pedir à carta algumas tostas e ovos diferentes (das 7h30 às 11h o buffett, mas com possibilidade de pedir à carta a qualquer hora do dia!). O restaurante é muito bom, comida óptima, muita de inspiração local, com opções para todos os gosto, incluindo pizza em forno de.lenha. Hotel dog friendly, o que poderá não ser para todos, mas apesar de termos visto um cão, não sentimos qualquer incómodo e acreditamos que sejam zelosos ao aceitar reservas com animais. Muita coisa pensada para famílias com crianças (bicicletas infantis, triciclos, cadeiras e caixas para bicicletas de adulto, jogos, balizas nos relvados, possibilidade de pedir material como intercomunicadores ou carrinhos de passeio na recepção). Tivemos azar e o AC do nosso quarto estava avariado à chegada. Devido à elevada lotação trocaram-nos de quarto para a ala nova. Foi o único ponto negativo. Apesar de terem trocado para uma suíte (upgrade tarifário), não era de facto o que pretendíamos nesta experiência e por isso tínhamos reservado um quarto deluxe no palacete (incomparável em termos de charme e o que nos fez optar por este hotel com história e não outro). Mas percebemos que não tinham outra opção e agradecemos a simpatia e diligência com que o staff da recepção resolveu o problema.

Dormir num palácio antigo, com todo o conforto e requinte que só os quartos modernos permitem, porém com a arquitetura, e a traça original e toda uma vibração de espaço histórico e perdido no tempo como base. Este verdadeiro sonho de qualquer escapadinha acabou de ficar ainda mais possível e mais real e sem pressas ou horas marcadas, com a assinatura do grupo OCTAN Hotels , Lousã.A surpresa não se resume, no entanto, à fachada, e a elegância continua nos jardins e nos grandes salões do primeiro piso, com os tetos e portas trabalhados, um piano, peças bonitas e muito bom gosto e conforto nas diversas tipologias de quartos que o hotel oferece em especial para os situados no palácio, onde tivemos o prazer de estar alojados.Imagina-te a mergulhar na piscina à noite (noites quentes) ou a tomar o pequeno-almoço às 14h com muita qualidade e variedade de produtos frescos colocados a nossa disposição. (5*)Numa bicicleta elétrica partimos à descoberta dos encantos desta vila rodeada por rios e quedas de água, javalis e veados uma oferta simpática do hotel.A tempo de apreciar o pôr do Sol, subimos ao restaurante.” À Terra” para saborear um dos diversos pratos da ementa inspirada na cozinha tradicional portuguesa, que dá primazia aos produtos da região.Depois do fantástico jantar, resolvemos experimentar o spa do hotel (aberto 24h), que se torna um verdadeiro desafio para quem não tiver trazido de casa um roupão em plena noite fria para aí sim sentimos a falta de um vestiário/balneário para trocar de roupa e subir aos aposentos sem apanhar frio.Em relação spa é de muita boa qualidade com as suas áreas de relaxamento em que somente sentimos falta de música ambiente adequada a este espaço.Queremos agradecer a todos os colaboradores que foram de uma simpatia excecional, com a promessa de voltar a visitar o vosso hotel.

Que hotel lindo! Este era um castelo antigo, mas o interior, o design, tudo é tão lindo neste edifício! Infelizmente, ficamos aqui apenas uma noite, mas este é um dos hotéis mais bonitos que já vi. Uma boa bebida junto à lareira, que relaxamento. Ah, e também muito importante... o hotel mais pet-friendly de Portugal! E a equipe, você é incrível. Nós e nosso cachorro nos divertimos muito.

Bom hotel, mas um pouco antigo. Bons restauros.

Escolhemos o hotel pelo serviço de piscina e sauna... porém a piscina aquecida estava fria e a sauna desligada... liguei para a recepção para ligar a sauna, a pessoa disse que ia ligar porém ficamos sem usar. Foi-nos informado no check-out que a sauna só fica ligada quando a massagista está lá... no entanto era coisa a se dizer no check-in!!!! Mas o pequeno almoço excelente!!! O melhor que já comemos em Portugal!

A estadia foi maravilhosa, o serviço foi excelente, muito acolhedor e atencioso. Ótima recomendação!

Pequeno almoço muito variado e excelente.Disponibilizam bicicletas para passeios e fazem caminhadas pela zona.Aceitam animais de estimação.Todo o staff do Hotel é de uma disponibilidade e simpatia fora do comum..mas quando tinha reservado um duplo foi entregue um de casal!...a hora de entrada acabamos por ficar pelas camas grandes mas acabei por dormir no chão, pelo facto de ir em trabalho com um colega, e não me sentir a vontade!quando pedi uma manta ainda simpática pergunta se pode ajudar em mais!...ao que respondo dava jeito era mesmo o quarto duplo...ao que responde com mil desculpas.😞😔😤🤐.

Eu classificaria SETE estrelas em cada categoria - nunca antes fiquei em um hotel datado de 1700 com um serviço tão incrível, vistas soberbas, bela piscina, jantares ao pôr do sol, cafés da manhã luxuosos. velha Lousã!Em qualquer outro quarto de campo, uma acomodação de qualidade custaria 100€ extras! noite!

Um hotel de charme, com um ambiente acolhedor, desde os funcionários, os espaços - salas de estar, spa - até ao próprio quarto. O pequeno almoço é óptimo!

Quarto grande, agradável e com boas amenities. A sanita junto à janela da WC não é adequado. Apesar da cortina, não é aconselhável acender a luz, quando usada após o anoitecer.Pequeno almoço tem muitas opções, é ótimo e irrepreensível!8Considerando a curta estadia de 2 noites, as atenções disponíveis no quarto à chegada e não consumidas (bolachas, água aromatizada e mel esfoliante) só deviam ser retiradas do quarto após o check-out.

A nossa estadia neste hotel foi óptima. Desde da qualidade do serviço, derivada da empatia e atenção do staff, à qualidade culinária apresentada em todas as refeições e ao conforto dado pela qualidade térmica do hotel e do spa tornaram a nossa experiência muito agradável apesar do mau tempo que apanhamos.O hotel é muito central e encontra-se muito próximo de vários pontos de interesse da região nomeadamente as aldeias de xisto da cerdeira e talasnal.Recomendo vivamente a visita a este estabelecimento e espero num futuro próximo voltar para desfrutar dos restantes espaços do hotel e pontos de interesse da região da Lousã.

Fiquei surpreendido pela beleza do hotelNunca tinha estado neste tipo de hotel. É simplesmente fabuloso.Apenas um senão, face à tipologia, devia haver mais alguma sinalética, nada que a extrema simpatia dos colaboradores não resolvesse.Não posso deixar de realçar essa simpatia. São excelentes. Preservem e gratifiquem bem os colaboradores pois são excelentes profissionais.A primeira foto que publico personifica tudo.

Muito bem localizado, este hotel oferece uma vista magnífica da Serra da Lousã. Combina o antigo com o contemporâneo e é um marco da história da vila. Por estes e outros fatores, foi o local onde decidi com a minha noiva celebrar a festa de casamento. Infelizmente, este momento marcante na vida de qualquer casal será por nós sempre recordado pela falta de qualidade do serviço prestado na confecção de alguns dos pratos contratados, os quais ficaram muito abaixo das expectativas criadas no momento da prova.

Hotel muito agradável, onde encontrei muita simpatia, bons espaços onde a parte histórica do palácio está muito bem preservada e muito bem complementada por alas mais modernas. A estadia num quarto muito confortável de boas dimensões serviu lindamente os meus propósitos de relaxamento. o restaurante do hotel com uma carta leve, também se enquadrou no mesmo espírito de refeição tranquila , ligeira sem grandes formalismos, ideal para picar, partilhar, desfrutar. Pequeno almoço muito bom. Destaco ainda a cortesia do hotel ao colocar no quarto maquina de café, chá e garrafa de água. Gostei muito de tudo

Adoro a Lousã! Este hotel uma maravilhosa escolha,obrigado Cristiano Azevedo 🥰

(Traduzido pelo Google) Adoro esse hotel, atendimento incrível, uma vista tão linda, dá para ver todas as montanhas ao seu redor. E o restaurante foi fenomenal! Eu recomendei 100% que você viesse a este hotel (também se quiser, pode simplesmente vir ao restaurante

Lugar incrível!Definitivamente recomendaria para quem quer uma viagem tranquila e pacífica.O Hotel é deslumbrante e vale a pena visitar todas as pequenas aldeias ao redor da Lousã!

A equipe muito simpática da recepção se esforçou muito para cuidar de nós. O quarto virado para o jardim é muito espaçoso e equipado com tudo o que necessita. O jardim com piscina é maravilhoso e convida ao relaxamento.Tudo bem.

É um palacete do sec. XVIII, lindo, dormimos 2 noites, tem piscina interior e exterior, o serviço é impecável, o pequeno almoço muito bom e os funcionários de uma grande simpatia.

O hotel está muito bem localizado no centro da Lousã, perto de cafés e restaurantes. Rodeado de trilhos e actividades.O staff foi fantástico, comunicação fácil e eficiente. Providenciaram muitas sugestões valiosas e tornaram a estadia mais agradável.O quarto era muito acolhedor com vista para a serra.O pequeno almoço muito variado.

Só naveguei até certo ponto, prefiro dar minha opinião quando fico no hotel. Mas a minha opinião a priori é que tudo parece muito bom.

Um hotel charmoso bem no centro da vila. Espaços exteriores bonitos, interiores fantásticos, excelente pequeno almoço, boas opções de diversão, quartos confortáveis. Pena que o crescimento da Lousa deixe o hotel um pouco rodeado de prédios de forma visível, o que retira algum encanto. Alguns pormenores de cuidados com crianças de grande nível. Staff óptimo!

Hotel magnifico! Adorámos a experiência, ficámos duas noites, quatro muito confortável e bem decorado. Staff sempre pronto a ajudar e muito simpáticoA voltar sem dúvida !

É um lugar lindo, um hotel onde você pode relaxar em um ambiente agradável.Jantamos no restaurante Viscondessa; Jantar muito bom, excelentes produtos e preparação deliciosa. O pequeno-almoço é incrível, fantástico, muito variado e tudo o que comemos era de muito boa qualidade, a começar pelo sumo, de longe o melhor que já experimentámos num hotel. A piscina é muito agradável e íntima. O pessoal do hotel foi muito correto, a recepção foi excelente e tanto no bar, restaurante e café da manhã nos trataram fenomenalmente. Hotel perfeito para relaxar e descontrair. Voltaremos!

Hotel lindíssimo no centro da Lousã! Pessoal super simpático e atencioso sempre disponível para qualquer dúvida!Comida do restaurante deliciosa...Piscina interior 24 horas...Adoramos tudo!!! A voltar...

Um lindo hotel em uma pequena vila, uma fuga bem-vinda das cidades movimentadas. Os quartos eram adoráveis ​​e os funcionários eram genuinamente simpáticos e hospitaleiros, recomendo para relaxar e recarregar as energias!

Serviço de maior qualidade.Atendimento personalizado e sempre muito atentos às necessidade dos seus clientes.Excelente cozinha, tanto para as pequenas como para as grandes refeições.Limpeza sempre presente.

Excelente hotel. Os funcionários são muito simpáticos e estão sempre disponíveis para ajudar. As comodidades são excelentes e as refeições (café da manhã e jantar) muito boas.

Hotel bem localizado, com excelente pequeno almoço, o jantar também é bom, mas dispendioso.A piscina interior é muito agradável.

Primeiro hotel dog friendly que encontramos em Portugal até agora. Camas para cães, brinquedos, tigelas de comida e água, cães são bem-vindos no restaurante. Equipe adorável, simpática e prestativa. Um ótimo lugar para ficar.

Fomos muito bem cuidados neste antigo palácio tradicional português transformado em hotel, convenientemente localizado perto das aldeias de xisto da região. Os funcionários eram de longe os mais amigáveis ​​para as crianças, calorosos e acolhedores, todos falando inglês fluentemente e sempre prontos para ajudar. As instalações do hotel, incluindo o SPA e a piscina, são uma vantagem. A comida, o ambiente e as lareiras nas grandes salas de estar familiares contribuíram para a experiência.

Não poderia ter escolhido melhor hotel para passar uns dias de descanso na maravilhosa serra da Lousã com a família, senão este.Embora tenha sido difícil a marcação da minha reserva, mas a qual foi resolvida com a maior rapidez e eficácia possível.Começando pela simpatia por parte dos funcionários do hotel, onde existe um agradecimento especial ao Sr. Filipe e a Sra Célia por nos receberem sempre com um sorriso maravilhoso logo ao pequeno almoço, os meus dois filhotes adoraram nos aos dois, que ainda hoje a chegarmos perguntaram se amanhã os iríamos ver.Passando pelos quartos sempre impecáveis e cheirosos.Piscina e jardins maravilhosos.Só deixo um apontamento que será, para algumas remodelações necessárias em especial atenção, a uma parte que foi bastante utizada pelos meus pequenotes que é o parque infantil o qual já se encontra com alguns sinais de degradação.Hotel a regressar sempre que for para aquela zona, que por norma é anual pois faço bastantes provas de Trail na maravilhosa serra da Lousã.

Quarto agradável, belos espaços e volumes.Café da manhã super farto e variado, o restaurante é bom.A zona da piscina é um pouco antiquada mas agradável, bem exposta e com uma bela vista.

Excelente local para férias, ou para descanso.Staff muito simpático e prestável, o pequeno almoço, com muita variedade, o quarto era sem duvida um mimo.O hotel em si é espetacularIremos voltar de certeza

O palácio é lindo e decorado interiormente de forma sublime. Quartos elegantes e confortáveis. O staff é extremamente simpático e prestável. Pequeno almoço muito bem apresentado e o jantar excelente. Toda a experiência foi memorável e a repetir brevemente.

Palacete do século 17 com todas as comodidades do século 21, começando pela disponibilidade e simpatia do Staff , passando pela gastronomia de excelência pelas mãos do cheff Rafael e seus auxiliares , os quartos com menu de almofadas...sim menu de almofadas para todos os gostos e acabando nas piscinas e spa o Octant Lousã é uma perola junto à serra e suas aldeias de xisto, uma viagem pela história sempre em contacto com a natureza é do melhor para uns dias em família ou em casal.

Um hotel muito bom, com funcionários agradáveis, sempre prontos e acessíveis, uma limpeza impecável e o almoço foi saboroso (a minha mãe gostou, particularmente, da sopa de legumes); há a registar que, durante o banho, a água saiu da banheira, o bidé, também, deixou sair água junto à base e a tampa da sanita estava um pouco a abanar; mas, de resto, é um hotel óptimo, num local sossegado e com vistas bonitas

Muito bom, simpatia de todo o pessoal desde a recepção ao restaurante passando pelo pessoal dos pisos.Um local com história e que nos deixa encantados, quando levamos crianças elas sentem-se umas princesas.O restaurante é agradável, o pessoal simpático, profissional e atencioso, peca apenas por não ter um menu mais adaptado a crianças.O Sr. Filipe e a d. Laura foram extremamente prestáveis.Zona da piscina e jardins bem cuidada.A repetir sem dúvida

Atendimentos excepcional, quarto lindíssimo e impecável, o colchão ao início parece um pouco rijo, mas de manha estava como nova (pronta para uns trilhos nas aldeias de xisto). Pequeno almoço fantástico. Primeiro hotel onde realmente servem sumo de laranja natural (adorei). Recomendo vivamente passar uma noite no palácio. Ficamos no quarto da condessa.

Staff muito disponível e simpático.Piscina muito agradável, no entanto, poucas espreguiçadeiras.Muito tempo de espera no almoço de domingo.

Localizada no centro histórico de Lousã, Portugal, o Palácio da Lousã é um hotel boutique com um toque aristocrático.Os amantes da Arquitetura e Decoração podem desfrutar de um casarão com mais de 200 anos, restaurado e com decoração clássica elegante e acolhedora, expressa em suas diversas salas de estar e restaurante.Há piscina e inúmeros jardins.Há garagem.A equipe do hotel é cordial e atenciosa, os quartos e banheiros são grandes e confortáveis. O café da manhã é excelente!Vale à pena conferir!

Hotel no centro da cidade, num antigo edificio historico muito bem renovado.Pequeno almoço muito variado e excelente.Disponibilizam bicicletas para passeios e fazem caminhadas pela zona.Aceitam animais de estimação.Todo o staff do Hotel é de uma disponibilidade e simpatia fora do comum.

Mesmo que não haja muitas coisas para fazer na Lousã, vale a pena passar uma noite neste local. Viajei durante 2 semanas por Portugal e este foi um dos locais mais confortáveis ​​onde dormi (o tempo obviamente ajudou muito, estava ensolarado mas não quente, primeiros dias de Maio).Dormi no antigo palácio, quarto superior, era muito espaçoso. A piscina fica melhor nas fotos oficiais do hotel do que na realidade (confira minha foto), porém não me importo muito, paramos aqui para relaxar e foi o que fizemos.

Tendo estado instalada neste hotel, por motivo de ter tido um casamento nas proximidades da Lousã, gostaria de deixar registada a qualidade das instalações, designadamente do quarto que ocupei, bem como a simpatia e disponibilidade dos funcionários com que contactei, desde os da receção aos do restaurante. Queria também destacar o facto de nos ter sido possível tomar o pequeno-almoço para além da hora regular e de fazermos uma late-checkout (gratuito), o que, depois de um casamento que acabou tarde, foi muito simpático. Dou os parabéns ao Diretor do Hotel e a toda a sua equipe!

Uma das melhores experiências de hotel que já tive, devo dizer. Do serviço de quarto ao café da manhã, experiência com bicicletas gratuitas (elétricas também), spa 24 horas por dia, 7 dias por semana, grandes salas para leitura e relaxamento, estacionamento... Também pude ir com meu cachorrinho, então dias felizes

Melhor hotel que já visitei. Pessoal super organizado, muito simpático e prestativo, totalmente bem treinado e de mente aberta.

Hotel com algum charme apesar de estar em mau estado de conservaçao e manutenção.A estadia foi razoável, mas um ponto negativo foi após ter efectuado o pagamento, solicitei para apagarem os dados do meu cartão visa, recusaram-se informando que era um elemento que não podiam apagar.Hoje em dia e com os problemas de clonagem e apropriação indevida de dados pessoais, não se compreende este tipo de atitude ainda para mais de um hotel pertencente a um grupo tão grande.Desaconselho vivamente o hotel enquanto mantiver este tipo de postura.

Este hotel está situado na Vila da Lousã junto a uma serra absolutamente mágica para a prática de desportos, passeios e descanso.O hotel tem atendimento personalizado.O hotel é charmoso, tem requinte e história.Tem restaurante, salão para festas, bar e salas lindíssimas de estar.Tem piscina, jardim envolvente com parque infantil, estacionamento e vista panorâmica para a Serra da Lousã.Local ideal para casais que procuram descansar e para as famílias que gostam de usufruir do meio natural com total conforto.Recomendo vivamente.

Tudo bom, local inevitávelmente bonito. A piscina é enorme e agradável envolta em jardim. O pequeno almoço é de não querer parar de comer. Super bem localizado, só é pena ter que ir embora. Fiquei no último andar, quarto feito no sótão, foi uma noite nas nuvens.

Restaurante foi ótimo para jantar com bom serviço. Tivemos um quarto na ala nova que era agradável e limpo. A equipe da recepção foi simpática e a área de estar ao lado do bar era um ótimo local para tomar chá. O café da manhã não foi dos melhores em termos de seleção e o café não foi muito bom, mas no geral foi uma boa visita.