Brico Depôt Loures

Сравнительно большой выбор и доступные цены(Traduzido pelo Google)Seleção relativamente grande e preços acessíveis

Baratos, profissionais, certinhos nas datas que marcam para a entrega dos materiais e serviços. Paguei e, em uma semana, 2 camiões TIR e 1 grua puseram tudo na minha obra/casa. Ao contrário da Leroy Merlin por exemplo, em que desde Janeiro deste ano estou à espera que me concluam os serviços pelos quais paguei mais de 12.000€ e até agora (finais de Julho) estão em falta e é só chatices chatices e reagendamentos constantes!!!

Lamentavel.Questionei um funcionário sobre cortarem relva sintética à medida, sendo cordial com “boa tarde”.O mesmo responde “não sei, não sou desta secção” e deixou-me no vácuo.Realmente há pessoas assalariadas, que parece que fazem favores por estarem a trabalhar.Lamentável a seleção de “profissionais”.

Excelente, é uma casa com excelentes preços e ótimos produtos. Casa onde sou cliente diário sem nunca ter tido um reparo a fazer, sempre muito bem atendido, os seus colaboradores são de uma simpatia e disponibilidade fantástica.O meu muito obrigado pelo vosso trabalho.Nota. Apenas um pequeno reparo. A vossa linha telefónica, nunca ninguém atende. O que é na minha opinião mau. Pois, por exemplo neste momento estou de férias fora di país e precisava de confirmar se existe o stock de um material, mas como ninguém atende, desde à 4 dias tive de encomendar noutro local.

Uma vergonha , péssimo serviço !!!Fiz uma compra On-line, para recolher , passado uma hora a minha encomenda não estava preparada e ainda aí demorar porque só tinha um funcionário a trabalhar.Ficaram de fazer a devolução dos meus valores , desde o dia 7 de Junho até hoje dia 18 de junho ainda não devolveram o meu dinheiro!!! Ligo para o telefone deles , ninguém atende … estou há 3 dias a ligar , fico mais de 10 minutos em espera , ninguém atende até a chamada desligar se por si mesmo !!!Que falta de profissionalismo!

Comprei uma placa de indução Cooke & Lewis. Avariou dentro da garantia, no dia 12 de Julho. Contactei a Brico Depot, que remete para uma empresa externa. Essa empresa subcontrata outra empresa. Na primeira visita que fizeram a casa, nem sequer abriram a placa. Encomendaram um peça que, na 2ª visita se revelou não ser adequada. Na 3ª visita, dia 31 de Julho, quando verificada toda a placa, afinal havia outra avaria... Enquanto isso, a Brico Depot, que vende o produto, demite-se de qualquer responsabilidade.Foi a última vez que comprei um electrodoméstico nesta loja.

ATENÇÃO as compras com recolha em loja.Péssimo atendimento. Fiz uma compra on-line com recolha na loja de Loures, recebo um SMS a informar que já podia levantar chego a loja não estava disponível para entrega e pior ainda esta informação dada pelo segurança ninguém por parte da loja deu a cara.Resumindo nem devolução nem artigo.Espero agora que me respondam ao email dado na loja para me devolverem o pagamento.

Sinto-me enganada pela marca, pois fiz uma compra no dia 10 de março que o saldo iria ficar disponível a 1 de Abril. No mês de Abril após várias conversas com colaboradores que iriam tratar do assunto após várias idas á loja nada aconteceu. Através de e-mail que no dia 1 de Maio(hoje) o assunto ficaria resolvido. E não é verdade. Entro em contato telefónico com a loja e que tenho de continuar a aguardar. E que o responsável de loja não está disponível na loja. Até quando terei de esperar? Acho uma tremenda falta de respeito pelo cliente e a forma como falam já é arrogante...

Loja com excelentes preços mas o atendimento péssimo! Fui comprar um termoacumulador de 100 Lts, pessado, chamei o vendedor para me ajudar a carregar para o carinho, o mesmo disse que era só eu pegar e colocar no carrinho, virou as costas e foi embora, outro cliente que estava do meu lado que me ajudou e achamos ridículo a atitude do vendedor, o outro funcionário que apareceu disse que não era função dele. Penso assim, não é questão de função, mas sim de ser simpático, prestativo e de boas práticas de educação, o que custava o funcionário me ajudar? Tá faltando um treinamento de atendimento para os funcionários desta loja.

Muita diversidade de material mas falta repor stock. Poucos funcionários para tantos clientes.

Preço bom e mais barato,mas atendimento ruim, atendem com arrogância e muito pouca explicação do produto, comprei muitas coisas lá inclusivé de ar condicionado Emerson, até agora está tudo bem,mas confesso que agora quero comprar um triplo e tenho receio do serviço de garantia se depois de instalados der problema

A pessoa do armazém é do mais arrogante possivel. Estava bem era no desemprego..só trabalha por causa dos transportadores e se acha superior. Nota 0. .será um sitio que não comprarei nada. Imagino o resto

Grande variedade de materiais para bricolage e remodelação. Preços competitivos. No geral uma boa loja.

Produtos com qualidade. O staff é uma questão de sorte. Já apanhei óptimos funcionários, mas outros intragáveis e incapazes de ajudar.

Atendimento péssimo e o telefone, era melhor cortarem os fios, porque assim na perdíamos tempo, aqui em portugal isto e uma vergonha,como português sinto vergonha

O atendimento de cá center, telefone, mail etc....é o pior que conheci até hoje....é mesmo muito mau....mau de mais. Vergonha quem quer ganhar dinheiro e desprezar em absoluto os potenciais clientes Miseráveis. Se são portugueses que vão para a falência..Se são estrangeiros que saiam

Staff muito atenciosoEncontrámos tudo o que procurávamos, preços bastante apetecíveis, principalmente dos artigos de descargaBom preço qualidade em relação às concorrência!Loja arrumada e artigos fáceis de encontrar nas suas devidas secções

Eu amo isso ..Gosto de passear por vários lugares..onde acontecem vários festivais. É uma das coisas legais que visitei

Aniversário de 10 anos, funcionários atenciosos.

Funcionários muito prestáveis e simpáticos. Oferta imensa e variada de produtos.

Bom lugar para bricolagem e todo tipo de bricolagem, produtos para reparos domésticos, pisos, tintas, ferramentas, etc. Os preços tendem a ser mais baixos em comparação aos principais concorrentes. Pessoal prestativo e simpático!

Infelizmente não atendem o telefone!! Isso é horrivel porque só conseguimos resolver se formos lá. Deviam melhorar neste ponto, já vi outras reclamações com a mesma coisa.

Ótima loja de amplo ambiente para suas compras.

Grande loja com tudo o que precisamos a nossa disposição.

Muito boa loja com muito material a preço justo

Bom serviço, por vezes alguma falta de material

Tem algumas boas utilidades e como cliente ainda tive sorte de não ter de reclamar nada... até ao dia de comprar on-line em que o pedido 6330 de um jacuzzi ainda não apareceu... lamento muito o facto, mas a Brico Depô tem absoluta responsabilidade dos seus produtos online embora digam que não... se não entregam devem o reembolso na falta de incumprimento do mesmo...

Minto bom, espaço ótimo e o atendimento excelente

Pessoas muito simpáticas e preços ótimos!

Fui a loja em Loures fazer a troca do ar condicionado que tinha comprado um dia antes. Foi um pesadelo. O produto não estava gelando o suficiente, não respondia os comandos no controle remoto. O gerente de trocas, pelo simples fato do produto ligar, para ele estava em ótimo funcionamento. Caiam em contradição dizendo que o produto era para um aérea de 20 m² mas na caixa estava escrito 27m². Falavam que se era o controle que iria me dá um controle novo. Pelo simples fato de ter aberto a caixa e testado o produto eu não poderia fazer a troca. Eu teria que adivinhar que o produto não estava funcionando perfeitamente. Juntarem 3 pessoas que acharam que estavam acima de tudo, foram arrogantes, sem nenhum respeito,. Até que uma pessoa maravilhosa gerente do setor de pagamentos, que entende que sem pessoas para irem a loja para comprar, não existe brinco depôt. Ela conversou com diretor que autorizou a troca. Sem problema algum. E aí veio o gerente perguntar o que ele tinha decido. Quando ela informou que ele havia autorizado, ficou irritado e disse que o diretor estava acima dele e que tipo ele ia fazer o quê? O que mais me impressiona é que tem tanta experiência negativa da parte dos consumidores. E o tramento continua o mesmo com o consumidor. Então se caso você decida ir vá preparando sabendo que você e os seus direitos são o quê menos importam.

Muito bom , fiz toda a minha cozinha na brico

Óptima loja, profissionais simpáticos e competentes.

Muito bom, parabéns pela loja

Infelizmente tive uma experiência horrível na loja em Loures. Levei o produto que comprei no dia seguinte para fazer a troca e devolução. Produto apresentava defeito. Mas pelo simples fato dele ligar pra gerente de troca era o suficiente. Foram desrespeitosos, grosseiros, fiquei tão nervosa que tive uma crise de choro. Me senti roubada. Até que uma pessoa maravilhosa a gerente que fica no setor de pagamentos me ouviu e falou com o diretor. E consegui fazer a troca. Coisa simples de resolver. E o que mais me admira e ver que a empresa tem tantas avaliações negativas e nada muda. Agradeço a gerente no setor de pagamentos que me ajudou. Mas não pretendo voltar e nem recomendo. Pois pra eles o cliente é o menos importante.

Há funcionários excelentes nesta loja, cujo atendimento ao cliente centra-se em resolver o problema e arranjar solução para algumas ineficiencias do interface entre o online e as lojas.Urgente resolver o problema do interface loja - online para evitar tempo perdido, quer pelos funcionários quer pelo clientes.Urgente resolver e normalizar o custo absurdo do transporte solicitado pela transportadora que opera na loja em comparação com os valores do transporte solicitado online ( É só o triplo!!!)

Adorei, funcionários muito prestáveis 🤩👍🏻

Experiência ruim com a Brico Depôt. Possuem preços mais baixos porque trabalham ao estilo “self service”, mesmo para itens grandes, volumosos e pesados. Não espere por um funcionário pronto a ajudar ou a aconselhar. São todos arrogantes e estão ali somente pelo ordenado do fim do mês. Não possuem serviço de entrega própria, então terá que contratar uma transportadora terceira que eles indicam e que possuem preços salgados para fora da zona de Lisboa.Vale mais a pena ir ali ao lado, a loja da concorrência. Paga-se um pouco mais, mas é bem atendido ao menos.

Excelentes preços e muito boa qualidade. Horário bastante alargado e bom funcionamento para devoluções. Recomendo.

Atendimento muito bom e acompanhado. Recomendo, usei na planificação de uma cozinha.

Comprei conjunto sanitário em junho de 2022, avariou o sistema de enchimento/boia de água. Tentei trocar, mas segundo o funcionário é um produto consumível, logo não tem garantia. Não havendo no Brico Depôt Loures, fui comprar a peça na Leroy Merlin Loures por 10,29 euros e curiosamente com garantia de 10 anos!!!Passaram duas semanas, tenho o mesmo problema na 2ªcasa de banho, vou ter que comprar outro sistema de enchimento de água.

Ótima loja tem tudo o que precisa

5 estrelas desde funcionários a artigos

Fantástico! A colaboradora Nelma é uma profissional incrível ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

No dia 20/07/2022 foi comprado na loja Brico Depôt Loures um Termo 50l Emelson, para quem não sabe é 1 termoacumulador.Nove meses depois o mesmo avariou, dirigimos-me á loja com a fatura e com o termoacumulador para que o mesmo fosse trocado pois nossa família não podia ficar sem água quente.Fomos mal atendidos pelo gerente, não nos deram outro em troca fizemos reclamação no Livro de Reclamação e até à data de hoje não obtivemos resposta. Deram 1 folha com os dados para o qual deveríamos contactar, qual o espanto ninguém atende e o email ao qual enviei ninguém responde até ao dia de hoje.Era uma loja à qual meu marido como canalizador frequentava, agora não recomenda.

Ótimo atendimento e ofertas imperdíveis, é de aproveitar!

Estou a tentar obter a segunda via de uma fatura há 3 meses por causa de uma placa que avariou e ainda está na garantia e ninguem me dá qualquer resposta,é lamentavel

O atendedores ao público são muito fracos tem tempo para falar e brincar uns com os outros quando é para atender clientes há muita má vontade desconhecimento dos produtos e um bocado de arrogância muita

A Brico depot oferece uma boa gama de produtos para bricolage e construção, os preços são competitivos e a nível de atendimento e disponibilidade dos funcionários não se compara com a concorrência, o ponto menos positivo, tem a ver com as rupturas de stock que demoram algum tempo na serem repostas.

Hoje dia 6 de Agosto dirigi-me ao Bricodepot em Coina por volta das 15:11.Pedi ajuda à funcionária da caixa pois precisava de comprar umas peças para o ar condicionado,e qual não é o meu espanto não havia ninguém para atender ao público, estavam 3 funcionárias a conversar e a tomar café. Acabei por me vir embora.Lamentável.Marina Sousa

Baixo preço, variedade de produtos e parque de estacionamento.

Excelente! Muito bom a repetir

A loja de Loures, e Sintra em compras online é uma fraude, são uma Vergonha, um desrespeito, abismal, uns incompetentes Burocráticos, pelos consumidores mas com o dinheiro do lado da empresa, comprei um produto, veio por transportadora, quando chegou vinha com o vidro da lareira todo partido, fiz a compra no dia 25 de Novembro e á data de hoje 13 de Dezembro do corrente ano, não me resolvem nada!!!!! ja falei com 8 assistentes responsáveis, e eu sem ter nada a ver com o que aconteceu é que tenho de reclamar e resolver o assunto ou seja nem dinheiro nem produto, NÂO ACONSELHO COMPRAS NO BRICO DEPOT online, e não falo em nomes dos funcionários, mas se não me resolverem esta semana a minha questão vou colocar aqui nomes, dias e tempos de chamadas. Por favor não comprem online,, Os funcionários por vezes é que não deixam as empresas evoluir, alguém de direito na empresa ponha mão nos funcionários. não quero acreditar que seja politica da empresa deixar lesado o consumidor, e sou obrigado a colocar uma estrela para publicar, tenham vergonha e respeito por quem paga antecipadamente e fica prejudicado.,

No dia 14/10/23 comprámos uma cozinha, fomos atendidos pela d. Melissa (projetos) e só temos coisas boas a dizer do atendimento. Gratos pela atenção dada.

Boa Relação preço qualidadeAlguma variedade de produtos

Muito bom, adorei os moveis

Loja com falta de algum material sem muita escolha

Com vários materiais com média qualidade, com excelentes preços, mas a nível de trabalhadores, são, a grande maioria, muito miúdos, maus conhecimentos técnicos e de materiais, muito fracos a nível de desempenho e competências técnicas e profissionais...Pouco interessados ajudar os clientes e somente informam e a muito custo, do básico!A culpa, não será deles e sim, de quem os contrata e paga!!!Um grande espaço com materiais medianos , que poderiam ser muito melhor, se a empresa, oferecesse melhores condições financeiras a bons profissionais... os colaboradores, são o espelho da empresa

Muito bom, bastante variedade de produtos, simpatia dos empregados e preços acessíveis

Boa loja para comprar equipamentos

Muito bom a loja.

Pessoas muitos simpáticas ☺️

Boas opções de produtos e bons preços.

Com a Bricodepôt tudo é mais fácil de construir

Horrível.. Dias e dias a ligar para saber se o artigo já chegou, para não fazer 30km à toa, ninguém atende e ainda por cima disseram para ligar... Vai-se a loja, precisa de ajuda, esqueça, vão estar todos a fujir de corredor em corredor para não atenderem tambem... Precisa de alguma coisa não têm, só o modelo da idade de Cristo que mais ninguém usa... Parece uma loja de artigos em segunda mão... Enfim, não se pode ter tudo, acabei por ir ao leroy, 5estrelas para o Leroy! E atendem sempre a primeira.. Abraço..(agora vão responder que lamentam muito a experiência e que estão a trabalhar para satisfazer melhor o cliente) (mas vai continuar na mesma)

Perfeito em tudo super recomendo

Uma vergonha pois já tinha passado 2 veses atencao as embalagens que têm fita cola ou agrafos. Pois comprei uma válvula de banheira automática e faltava a parte de o cifao em inox de cima da Cuba pois foi um transtorno ter que ir a procura de outro com o cliente cheio de pressa. Um stress brico depot e pra esquecer é aconselho aos clientes que fere fiquem bem as embalagens porque em relação a competência. Fraco

Exmos./as Senhore/as, bom dia.Ontem ( 21 de janeiro) na BricoDepot de Loures, foi feita uma recolha em loja no período da manhã.E surpreendente, fomos auxiliados por uma equipa de 4 pessoas que logo se disponibilizaram em ajudar a carregar e a transportar todo o material.É gratificante quando somos atendidos por colaboradores/funcionários com este empenho de EXCELÊNCIA.Aqui e individualmente, parabenizo os seguintes funcionários/colaboradores da BricoDepot de Loures:Nuno OliveiraFragaBruno (pátio)Marco (Vigilante)Obrigada pela empatia e disponibilidade de todos os intervenientes.Nota importante: agradeço que esta mensagem seja partilhada por estes funcionários/colaboradores pois merecem este elogio.Cumprimentos,Marisa Lopes

Desloquei me á vossa loja na vertente Materiais de construção.Tive a sorte de uma vez mais ser atendido pela colaboradora Luísa.A Luísa foi igual a ela mesma: é uma jovem que irradia simpatia, cordialidade, prontidão em ser prestável, astuta na desconstrução de problemas que surgem.Tenho tido está vivência muitas vezes; e desta vez achei que devia deixar um público louvor a quem tão bem sabe servir o próximo.É louvável o seu empenho naquilo que faz e que contrasta com a práxis de todos/as que se escondem dos clientes deixando-os tantas vezes perdidos na imensidão de tantas coisas quando apenas se precisa de uma torneira reta!!!Não! Não irei denunciar quem foi a autora desta w de tantas outras atitudes medíocres.É por tanto contrastar a forma de estar na loja que eu insisto em que seja deixado um especial louvor à LuísaParabéns Luísa: a Brico Depot, a sociedade, o mundo precisa de gente assim.Obrigado.

Hoje fomos com muitas dúvidas ao Brico Depôt de Loures e após sermos atendidos pelo funcionário Bruno do sector profissional da área dos pladours, para além termos tirado as nossas dúvidas, tivemos um atendimento magnífico.O Bruno sugeriu e aconselhou o melhor para nós de acordo com os nossos anseios. Até improvisou uma secretária de projetos e colocou em cima da mesa o melhor custo/benefício.Grande Bruno.A simpatia do chefe Ricardo também fica aqui registada. Sucesso aos 2.Obrigado!!!

Boa Tarde.as Lojas de Loures e Sintra estão completamente vazias, metros e metros de prateleiras sem produtos, não têm controle de stocks ? ( o Covid não explica tudo ) sugiro uma atenção especial a este tema pois defrauda bastante os clientes que vão com uma espectativa e deparam-se com a necessidade de se deslocar a outro lado, (ainda ontem desloquei-me a Loures e a Sintra para comprar acessorios para canalização em inox e as caixas estão vazias ... acabei por ter de ir ao Leroy Merlin de Sintra , hoje fui à Loja de Loures tentar comprar um guincho electrico e apesar de estarem 3 no mostruario não tinham stock de nenhum e não me quiseram vender nenhum que tinham no mostruario , politica da empresa segundo um colaborador , resultado, fui ao Leroy Merlin ao lado e comprei um em 5m ) sugiro tambem a criação de uma linha de telefone unica e central para contacto (com acesso a stocks )pois nenhuma atende (não têm colaboradores suficientes ,sugiro tambem que filtrem as necessidades dos clientes que ligam para criarem um bom perfil de atendimento) na minha opinião devem rapidamente ouvir os clientes e melhorar com urgência os stocks, o serviço em Loja, e o atendimento telefonico , criem a figura na loja do precisa de ajuda ? ajudaria bastante e estavam a inovar numa área bastante sensível.Vamos lá ajudar os clientes ...

Boa loja para compras para bricolage

Das piores empresas extremamente oportunistas pela suposta inflação. A churrasqueira Madrid custava 279.90€ com o início da guerra passou a custar 309€. Além de não acompanharem promoções de outras lojas como o Bricomarche respondem tardia e de forma pouco cordial. Chegou 2023 presenteiam a mesma churrasqueira com novo aumento de 21€. Custa agora 330€! Chama se oportunismo não é o aumento do gasóleo ou da inflação ou guerra é mesmo mau caráter!

Excelente qualidade preço.

Pelos vistos as críticas já pouco afetam o melhoramento do serviço.Vou contar a minha experiência com as lojas Brico Depôt da zona de Lisboa.Em Fevereiro comprei online vário material (essencialmente cerâmica) que fui levantar na loja de Sintra.Chegado ao local como estava embalado numa palete, trouxe a encomenda confiante que estaria tudo bem. A palete foi descarregada em minha casa e só aquando da aplicação da cerâmica é que foi necessário utilizar.O empreiteiro na minha ausência instalou o azulejo que destinava à cozinha, ligando-me durante o dis a informar que faltava material (azulejo). Face ao exposto encomdei online e fui buscar à loja de loures. Nesse dia reinava o caos e confusão nas entregas (além da falta de simpatia).Na loja é que me apercebi que tinha havido uma troca de material na entrega na loja de Sintra, o que me obrigou a comprar do mesmo azulejo para concluir a montagem da cozinha.Tal erro, originou além da cozinha ficar com um azulejo diferente do originalmente escolhido, uma deslocação desnecessária à loja de loures.Depois de várias reclamações, apenas me foi devolvido o valor da diferença da encomenda, sem uma mera explicação ou pedido de desculpas pelo sucedido.Confusão, falta de simpatia, profissionalismo é que caracteriza bem estas lojas.Deixo um aviso a todos os clientes, para não irem atrás de só dos preços baixos, que não passam de um engodo!!!PS. Dispenso o comentário habitual de resposta, que não passa de um copy past, em que nada contribui para o melhoramento do vosso serviço!

Foi muito fácil fazer a compra e tendo como ajuda um funcionário que deixou fazer o que estava a fazer para me ajudar. É de louvar este comportamento. O meu muito obrigado ao funcionário. Já na caixa fui muito bem recebido pelo funcionário também. É uma loja que eu recomendo vivamente.

Comprei a minha cozinha lá

Não sei se for por ir a 1h de fechar, mas o atendimento é péssimo. Não há quase ninguém para auxiliar, quem existe está sobrecarregado. O sistema que utilizam também não funciona. Fui encomendar revestimento, depois de procurar alguém que me ajudasse, lá veio um funcionário que nos ajudou mas sempre com imensa gente e pedir auxílio ao mesmo tempo... não há um balcão de atendimento e é-nos passado um papelinho ali à mão, que devemos levar à caixa. Na caixa não sabem o valor de transporte (no caso de ser algo pesado que necessite de transporte por parte da loja), indicam que nos dirigimos a outro balcão. Nesse balcão, a funcionária que nos diz que tá na hora dela manda-nos para um balcão de atendimento geral, dando-nos um valor por alto do transporte. Vamos a esse balcão e lá dizem-nos que não é ali, porque não têm a folha com os agendamentos dos transportes. Ao telefone, chamam a colega que estava com pressa para ir embora, e esta vem com um dossier na mão tentando impingir uma data qualquer. Entretanto no balcão actual, a funcionária preenche uma guia à mão - considerando que nem todas as caligrafias são legíveis - e diz-nos que o valor do transporte deverá ser pago em dinheiro no acto de entrega. Enfim...andei de um lado para o outro, tendo até chegado com tempo para tratar das coisas com calma. Tenho perfeita noção que após um dia de trabalho, todos desejam ir para suas casas a horas, mas do que me apercebi, pela falta de funcionários e de um sistema com imensas falhas as coisas vão necessariamente atrasar e deixar todos sem paciência. De uma maneira geral, os funcionários que me atenderam foram prestaveis e simpáticos, mas de facto, o compto geral não é positivo, mesmo que os valores que praticam seja mais em conta que noutras lojas.

Muito profissionais e simpáticos!

Pouca preocupação em satisfazer o cliente, por experiência própria após a compra de um armário tentei trocar após dois dias da compra mas como não consegui arrumar dentro da caixa por já ter montado os pés deste a resposta foi bem direta NÃO , Esta mesmo foi dada pelo responsável da loja, nem mesmo se disponibilizou para ajudar a desmontar e arrumar como queria .Por isso ficou claro onde não compro mais nada.nos dias que correm a satisfação do cliente é muito importante temos sempre que ponderar sobre as nossas Acções.

Local onde não se respeita a lei de trabalho, sendo o motorista a descarregar. E se não quiser descarregar fica na rua a cumprir castigo e é o último a descarregar. Diz o chefe das descargas que não tem seguro para descarregar camiões , mas os motoristas podem descarregar para os funcionários não fazerem nada . Tenham vergonha cumpram a lei

Preços competivos. Recomendo

Loja 5* muito material

Ridículo o aumento que esta empresa leva a cargo nos seus produtos. Churrasqueira Oslo de 99.90€ para 155€.Churrasqueira Madrid de 279.90€ para 330€.Isto é não ter respeito pelos portugueses! Da nossa parte nem mais uma compra!

Fui a loja em Loures no dia 06/09/2022 e apenas tinha 4 caixas do pavimento cerâmico efeito madeira quando no site dizem 53! Informei a loja de Loures presencialmente e por e-mail. Até hoje dia 14/09/2022 não fizeram a alteração do stock, nem me responderam porque tive que encomendar o material se indicam que o têm em stock. Lamentável!

O site é terrível! Inserem o produto no mesmo e nos quando efectuamos a compra afinal não está disponível. Mais vale encerrarem o site...

Muito bom

Excelente atendimento e simpatia

Boa tardeEstou a mais de 3 semanas a deslocar-me a loja para conseguir comprar uma caixa de chão que me falta para conseguir acabar a minha casa de banho e não tem nada, nem para acabar da parede tinha, simplesmente vou desistir e comprar noutro lado se não nem daqui a 2 meses tenho a casa de banho pronta por causa de uma caixa prefiro fazer tudo novo do que continuar a espera que reponham um stock que nunca mais chega nem previsão de chegada tem, enfim de lamentar…

No dia de hoje diriji-me ao brico depot de Loures para adquirir material de construção , qual o meu espanto quando escolhi o que queria (depois de ter visto as várias amostras que têm em exposição) metade das opções estavam esgotadas ou segundo o funcionário já não iam ser mais comercializadas ( sendo que continuavam expostas) , adquiri por fim um tipo de material ao qual paguei de imediato , eram por volta das 11:00h , tive que me ausentar e voltei para escolher mais material ( sem ter levado o que já tinha pago ) pois queria usar o serviço de transporte da empresa. Depois de muita dificuldade na escolha do material ( a qual o funcionario não sabia indicar se chegaria dentro de uma ou duas semanas) desisti de esperar e optar pelo serviço conjunto de transporte pela empresa, e quis levantar o material já pago , quando me dirijo ao balcão para o levantamento , foi-me indicado que não sabiam do papel ( guia de transporte) e fizeram-me andar de balcão em balcão e esperar que vissem as filmagens do circuito interno pois desconfiavam que já tinha levado o material , quando abordei os funcionarios sobre esta desconfiança foi-me dito com toda a arrogância que podia levar o material , mas “ se fosse com outro colega, isso não aconteceria”, em resumo sai da loja já eram 15:00h . Tenho a indicar o seguinte , funcionários muito pouco competentes, sem simpatia, sem qualquer capacidade de acompanhamento ao cliente e com uma atitude completamente despreocupada . Se querem melhorar os vossos serviços e consequentemente vendas , mudem esta atitude e contratem quem quer mesmo trabalhar.

Boa tarde.É por este meio que partilho a minha má experiência com esta loja ou representante.Ora bem comprei um esquentador na passao dia 11-04-2020, após a instalação o mesmo se queimou por defeito do mesmo.Chegando à loja com factura e compro ativo do mesmo, não deram qualquer assistência dizendo que tem que ir o técnico verificar. Quando está a vista o problema do mesmo. Foram 289€ a pronto pagamento.Sinto me lesado, porque não se trata de uma torradeira e sim de bem necessário, também pela situação pandemica do país.Tenho filhos pequenos que precisam de tomar banho e nesta altura do ano em que o frio é presente e em risco de adoecer a minhas crianças. Espero que quem leia isto sinta o que eu sinto sem o problema resolvido, intrestecido pela má assistência da loja.

Comprei um autoclismo em fevereiro, começou a deixar passar água para a sanita sem razão aparente. Dirigi-me à loja para perceber o que deveria fazer, ao qual me foi dito (de forma muito pouco simpática) que de certeza que era um problema de instalação (argumentei que se fosse teria dado problemas desde o inicio) ou seria uma peça de desgaste por falta de qualidade.Péssima qualidade, péssimo atendimento. Irei reclamar e claramente que não recomendo.

Funcionários muito simpáticos

Vai de mal a pior. Quando abriu a loja era óptimo, com o passar do tempo cada vez está a piorar mais. Falta de artigos, falta de organização incrível. Cada vez que vou lá falta sempre alguma coisa quando não é mais que uma, e vou várias vezes por semana durante todo o ano. Infelizmente o Leroy Merlin ao lado só abre às 9 h.

Esta lojas grandes quando precisamos de ajuda muito difícil encontrar um colaborar e quando encontramos nos diz : só um pouquinho que vou atender.O que acontece é que estão sobrecarregados de serviço e não estão a dar conta do serviço. Parece teabalho escravo.E a act não vê é muito triste. Se tivesse um 0 daria um.

Uma vergonha de funcionário, são bons para ir buscar a morte. Têm que pedir permissão ao pé direito para mexer o esquerdo. Em qualquer outra empresa, tendo eu esta atitude seria despedido na hora porque ninguém está para andar a brincar às cargas e descargas. Nojo. Tanta gente no desemprego e acredito que alguns façam bem melhor.

Comprei lá uma motorroçadoira com defeito de fabrico, voltei la dentro dos 15 dias para devolver, disseram-me que maquinas não podem ser devolvidas e deram-me um folheto que tinha escarrapachado na primeira folha que tinha 60 dias para de poder devolver artigos em caso de insatisfação, e que segundo eles se eu lesse as letras miudinhas lá seria dito o que eles afirmavam. Depois de alguma discussão pedi para falar com o chefe de loja, que eu conheço-o e vi-o passar lá por trás mas não teve a hombridade de vir falar comigo e mandou outra funcionaria (arrogante e mal educada) que disse ser ela a chefe de loja. Após mais outra discussão, mandaram o produto para reparação contra a minha vontade. Para conclusão depois de ir e voltar da reparação vinha com o seguinte escrito na etiqueta de endereço, que estes incompetentes nem foram capazes de analisar (oi remover): Centro de Reparação incorrecto. Assim se reparam as coisas no BricoDepot. As coisas fazem uma viagem até um centro de reparação qualquer e voltam. Não interessa se as coisas são lá reparadas ou não!!!

Péssimo. Para fazer uma devolução (24/11)fui atendido por uma funcionária mal educada que sem qualquer cumprimento prévio diz logo com ar acusador porque é que quer devolver? lá disse que tinha uma peça partida (armário), ao que a senhora ao ligar para o seu chefe dizele diz que tem uma peça partida, mas isto para mim foi partido insinuando que eu tinha partido a peça. O episódio foi este mas no geral, arrogância da funcionária, e fazem sentir o cliente como um criminoso, mentiroso, só por ir devolver um produto com defeito. Loja a evitar devido à falta de respeito pelos clientes.

Bons produtos, excelentes campanhas, já me trocaram sem problemas produtos que avariaram dentro da garantia.

Muita variedade e muito stock, e o stock online corresponde ao da loja está e a minha experiência é a minha loja de eleição

Bons preços, muitos produtos disponíveis, nem sempre arrumados. Estacionamento ao relento pode ser óbice nas cargas e descargas/acessibilidades.

Muita Má a experiência vivida neste estabelecimento.O chefe chamou o funcionário pelo rádio 2 vezes, mas atender o cliente nem depois de 15 minutos. A não repetir nunca mais a experiência.Tudo por causa de um tampo para a sanita.

Sempre achei esta grande unidade com produtos de boa qualidade e bem abastecida , onde encontramos tudo o que necessitamos , mas desta vez fiquei decepcionado .Em tempos tinha lá comprado dois geradores eléctricos , a gasolina . Um pequeno e um médio.Desta vez fui buscar um gerador grande , a gasóleo , que lá tinha visto , existiam vários que me agradavam .Mas não tinha nenhum grande .Espero que melhore .

Variedade em ferramentas, eletrodomésticos, móveis de cozinha, jardim, roupeiros entre vários outros. Possui parceria com empresa de instalação e remodelação de imóveis. Preços moderados nos itens.

Estive 40 minutos a espera para saber o preço de uma máquina a de corte de madeira fui ter com o funcionário três vezes ele disse me que já tinha chamado, e claro ninguém apareceu, vim me embora sem falar com ninguém, tentei comprar online assim que meto o código postal diz não mandam para esta zona que é Odivelas não consegui perceber até agora o que se passa com esta loja

No dia 21.04.2019 comprei uma rectificadora da marca Stanley nesta empresa (bricodepot). já fui reclamar duas vezes eles mandaram para reparação mas vem sempre igual, trabalha os primeiros dias mas depois avaria , deixa de trabalhar.hoje fui la reclamar pela terceira vez ,queriam enviar outra vez para reparo ,mas eu rejeitei ,por se nao resolveram nas duas vezes também nao era na terceira vez que iam resolver o problema da rectificadora.portanto disse há senhora que queria dinheiro de volta ou uma rectificadora nova. a senhora chamou o gerente da loja.o senhor gerente falou comigo explicou me que as ferramentas da loja nao eram vendidas para sector profissional, no qual eu perguntei-lhe se tinha entrado na ,toys r us , ou na brico depot.parece-me a mim que as pessoas que la vao comprar ferramentas e tudo para brincar, ,nao sao profissionais que as utilizam ,que as ferramentas nao sao para trabalhar, sao para estar guardadas nas estantes só de enfeite, uma vergonha

Foi muito fixe

Muito bom devido ás opções de artigos vários existentesRecomendo

Por duas vezes desloquei-me à loja de Loures, fazendo para o efeito 100 km e pelas duas vezes deparei-me com o mesmo cenário: Os preços que são anunciados no catalogo não são os que estão a ser praticados na loja. Na maioria dos artigos anunciados as quantidades anunciadas foram já consumidas e ainda no período em que decorre a campanha esses artigos foram já repostos pelos mesmos artigos mas de valor superior. Vi igualmente anunciado na loja em cartazes grandes um artigo que já não se encontrava em stock e junto a esses cartazes encontrava-se um artigo mal identificado que nos levava a crer ser o mesmo da promoção mas não o era. Por esta razão, e por se utilizar este engodo e estas promoções que o cliente não ter forma de saber se ainda vigoram ou não, não voltarei a este espaço comercial e lamento que se permita este tipo de atitude.

Bons preços!!

Precisava de uma chave número 32mm para abrir o interior de uma torneira para poder substituir o cartucho interior. Como não estava a encontrar o que precisava nas prateleiras procurei ajuda de um funcionário. Eram 8:45h e a loja quase vazia, o senhor para além de mostrar pouco disponibilidade em ouvir o meu problema, ainda me perguntou com ar espantado se eu a queria abrir, como se fosse algo do outro mundo. Depois nem se dignou a ir comigo às prateleiras para tentar encontrar uma solução dizendo que se não havia outra chave lá exposta, é porque não tinham. Fiquei com a sensação que por ver um pessoa vestida com roupa casual ficou logo a pensar que sou um amadores que não percebe nada do assunto. Pois saí da loja sem comprar nada, procurei no google uma loja de ferragens a 5km onde me desloquei e onde fui atendido de forma profissional. Comprei uma chave por 6 euros que me resolveu o problema. Simples.

Diz aqui que ao sabado tao abertos ate as 19h mas é grupo, é so para induzir em erro, nao custa nada atualizar os horarios da loja, acho eu, veem responder aos comentarios das avaliacoes quando podiam muito bem atualizar o horario

Loja de Loures. Fui 4 vezes em dias distintos para comprar uns painéis de madeira, na secção dos painéis, mdfs, contraplacados, portas, janelas, não há um unico colaborador que ajude os clientes. É ridiculo, numa das vezes, a 3a, estava a loja sem colaboradores nenhuns e ao sair, havia uns 4 ou 5 cá fora a fumar e a falar como se estivessem de folga.

Pela primeira vez sai do brico descontente, fui para comprar um chão, e tive 40 min para que alguém se decidisse ajudar me, e mesmo assim foi com pouca vontade porque a primeira resposta que tive foi pois o meu colega já me ligou mas eu não posso tem mesmo que esperar, como se pode imaginar gravida de 27 semanas o que mais posso é estar de pe mais não sei quanto tempo a espera que alguém se digne a ajudar me e por isso reclamei, o mesmo rapaz lá se decidiu a ajudar ou pelo menos a estar presente. Tenho pena porque até ao dia de hoje não tive qualquer razão de queixa do atendimento prestado. Mas hoje achei extremamente desagradável a minha ida ao brico depot.

Com o atendimento que tive hoje na loja de Loures nas devoluções deixaram muito a desejar, as colaboradoras mal formadas e indelicadas e arrogantes, tanto é que vime forçado a ir à loja do lado comprar uma cabine de duche completa, cortinados de fita e outros acessórios num valor monetário considerável. Por esse motivo por favor não comprem neste estabelecimento

Excelente atendimento e preços muito e conta. As caixas são rápidas a atender e o estacionamento é grátis.Só tenho pena da loja não ser maior, apesar de já ser muito grande

Muito bom!

Boa loja

Bom dia enviei 2 e-mail para o apoio ao cliente,continuo a espera de ser contactada por um coloborado para me informar em que situação se encontra a minha encomenda, com o número 65901946,de 18 de setembro

Caros, estou a ter muita dificuldade em obter respostas ás chamadas que efetuo para a vossa loja, penso que já devo contar com 1hora a aguardar que me atendam. Tenho uma encomenda da qual gostaria de saber o ponto de situação .

Funcionário Ricardo Mondim, loja de Loures, duma simpatia extrema e muito prestável o que tornou a experiência de compra bastante mais célere e fácil. Material de construção de boa qualidade a bons preços o que aliado a profissionais qualificados torna esta loja uma loja a voltar.

Loja muito completa e variada , com otimo atendimento . Recomendo a todos a visita.

Uma loja com muitas variedades e preços excelentes, espaço interno e estacionamento muito grande, gostei e quando tiver oportunidade voltarei a realizar compras .

Fiquei desiludida porque on -line o produto estava disponível desloquei-me de São Domingos de Rana até Loures,cheguei lá havia e o funcionário pouco disponível e a achar que os clientes é que tinham que procurar o produto.

A melhor.

É preciso estar muito atento pois a maioria das promoções não passam na caixa. Empregados com pouca formação, desconhecem os produtos e os seus preços, que por vezes não estão marcados. Falta cada vez mais produtos na loja. O Aki logo ali ao lado começa a ser uma melhor opção.

Loja desorganizada...muitos materiais estão exibidos em alturas demasiado elevadas, para cima de 2m ou mais de altura e não é possível avaliar o que se pretende comprar

Brico Depor uma fraude. Fui å procura de um reparador para esmalte da base do duche e o que acabei de comprar foi uma massa mole. Por 3,99€ perderam uma cliente para sempre.Acreditem que ouvi um funcionário a dizer que fazem tudo pelo cliente. Sempre que oiço isto de criar valor para o cliente tenho vômitos: a maior parte não sabe o que significa.

Bom mais sempre faltaAlgum produtoEstava em SintraUm a LouresAchei que tinha tudo aqui não tinhaAgoraVolta pra compra o que falta em Sintra🥲

Passei cerca de meia hora na loja, encontrei o produto que precisava, não pude escolher, pois não sou especialista. Ninguém me ajudou, todos estão ocupados ou são ignorados. Não consegui fazer uma compra.

Não entregam nos prazos estipulados, nem dão qualquer satisfação.Loja a evitar

É uma loja com muita variadade de material construção mas tem um problema como muitas outras!! muito tempo à espera de material pedido e comigo já não é a 1 nem 2 vez é lamentável,, e nem sequer dão um fidebek?? está ultima encomenda já lá vai mês e meio

Excelente loja

Tem muita variedade de material, um pouco caro em alguns artigos, mas mais barato que a concorrência direta.Nesta última visita, achei pouca gente para tirar dúvidas ou ajudar em alguma coisa.Os que lá estavam, estavam sobrecarregados e não tinham mãos a medir

Comprei cozinha de 1095 euros, por falta de stock da loja de Loures só pude solicitar entrega de material no valor de 985 euros, ninguém me informou que a partir de 1000 euros oferecem portes entrega, cobraram 55 euros pelo serviço e ainda andei um mês a amealhar o resto das peças da cozinha entre a loja de Loures e Sintra.

Atendimento super 5 estrelas.Loja sempre com alguém que não receia dar opiniões e outra perspectiva/solução aos produtos que estejamos a tentar.Em relação aos pós venda se o produto tiver algum tipo de defeito... isso é MUITO mau ..É de tal maneira que se deve evitar.

Gosto muito!

Confusão total com a entrega das encomendas feitas e compradas em casa. 1h só para resolverem a situação. Depois ainda tiveram que completar meter em paletes e entregar. Mais organização sff

Muito bem.

Adquiri uma máquina Karcher ( depois de devolver outra, de marca branca que tinha avaria, pagando mais dinheiro pela troca). Estava também avariada, e além disso a peça plástica de ligação era muito fraca, partiu-se logo. Disse que queria a devolução do dinheiro, porque o problema da fragilidade da peça se iria repetir. Foi-me recusado. Péssima garantia, zero estrela.

Adorei o serviço, nunca fui tão bem atendido na minha vida

Somente gostaria que vcs colocassem preços e mercadorias que estão disponíveis no site, moro longe e gostaria de ter a certeza que tenho o produto e o valor, penso que deve ser o que as pessoas pensam, gosto muito de comprar a Brico depot pelos bons preços, mas o site deixa muito a desejar, deveria ser mais informativo e no entanto não consigo ver produto nenhum....

Fiz uma encomenda online, que foi uma dor de cabeça. São mentirosos e incompetentes. Nunca mais volto a comprar aqui.

Atitude simpática. Hoje ao festejarem o dia de Aniversário puseram à entrada um tabuleiro com bolo de aniversário (de qualidade excelente ) fatiado para oferta aos clientes.Em relação ao estabelecimento é o sítio onde podemos encontrar quase tudo o que precisamos é a bons preços.

Eu daria 5 estrelas, mas a taxa de entrega é muito cara e eles só vendem pequenos enchimentos de madeira, embora o pessoal seja de 5 estrelas, agora moro ao norte de Torres Vedras, onde eles fazem telhas e tijolos de terracota e não posso acreditar que os vendem no brico depot muito mais barato do que aqui em cima telha Marsella por € 0,56 /0,58 em comparação com 0,73 aqui em cima e os tijolos também são muito mais baratos

Desbloquei me num domingo ao brico depot de loures para comprar uns LEDs por diversas vezes tentei pedir ajuda a um vendedor sempre com resposta negativamente porque não eram o responsável da área, pedi para chamar então alguém que me pudesse ajudar ao fim de 20 minutos desisti e fui me embora e fui ao aki aonde em menos de 5 min resolvi o meu problema.

Excelente têm uma vasta gama de produtos para construção e não só. Bom atendimento rápido e eficaz até em caso de devolução preços muito acessíveis mesmo em marcas de nome vincado. Em suma creio que qualquer cliente sai satisfeito.

Excelente relação qualidade/preço. Mais competitivo a níveis de preços do que a concorrência direta.Ótima organização e pessoal muito eficiente. Excelente exposição e categorização dos produtos.Esmagaria a concorrencia se se localizasse no centro de Lisboa. Mas vale a pena ir a Loures.Parabéns pela sua empresa. 5 estrelas.

Na última compra foi necessário aconselhamento/ ajuda nos materiais a adquirir. O funcionário, extremamente diligente e empenhado, foi impecável desde o início ao fim. Experiência muito positiva!

Preços muito apelativos, gama muito vasta para profissionais e um execelente atendimento ao cliente. A única crítica será, terem a loja completamente cheia e terem caixas fechadas....

Amei.

Excelente experiencia

Não cumprem com a politica dos 180 dias para devoluçao de produto defeituoso que vem mencionada na factura de compra.Comprei uma serra tico tico e ao nono dia estava defeituosa ,dirigi-me à loja de Loures onde a comprei na esperança que me dessem uma nova e disseram-me que tinham de enviar a minha para averiguação tecnica. Uma autentica palhaçada!

Precos otimos!

Marketing miserável... imensos outdoors com produtos em promoções a preços excepcionais, mas que na loja já estão esgotados há mais de dois meses! Com a dimensão desta casa, de certeza que não precisasm deste tipo de chamariz para atrair clientes.

Nunca mais, venderam um lava loiças que nao tinham e andaram quase um mes a dizer venha para a semana, sabendo que nao tinham o artigo....Escrever para?..se pessoalmente por 3 vezes nada........ficaram com o meu contacto...

A loja supostamente encerra as 21h tentei ligar para loja desde das 20h10 e não atenderam

Cheguei ao brico depot de rio de mouro às 14,30h foi me dito que só faziam descargas das 7h as 10h ,para organizarem bem os vossos serviços encravam os horários dos motoristas, acham que isto está bem? Depois qeixamse dos motoristas.

Bom atendimento, funcionários prestáveis e atenciosos!

Bons preços e material de boa qualidade. Tem atendimento normal mas muitos dos funcionários parecem ter pouco tempo de casa. Alguma falta de organização.

Melhor.

Ótima !

Mau,muito mau,funcionários sempre de cara fechada para os clientes, e Deus nos livre e guarde de precisar de alguma ajuda deles, é quase como lhes arrancar um dente sem anestesia...😡🤬🤬

Espaço comercial a nível de construção e bricolagem com belíssima relação qualidade/preço!Embora com uma variedade restrita, este espaço oferece um pouco de tudo.Parabéns ao profissionais que acompanham os clientes, são sempre uma mais valia!

A organização da loja tem que ser revista, e supervisionada. Pareceu-me que não havia funcionários suficientes para assistência aos clientes.

SEMPRE FOI BEM ATENDIDO MESMO ALGUMA TROCA SEMPRE CORREU MUITO BEM COMO DIGO SE TIVESSE ALGUMA COISA CONTRA RECLAMAVA SEM PROBLEMA QUANTO AO TELEFONE ANTES DA PANDEMIA LIGUEI ALGUMAS VEZES E ATENDERAM

Excelente iniciativa 🤞

Comprei um armário com laterais a parte e me entrrgaram faltando as laterais e as portas do armário de canto e ja faz uns 15 dias e ate hoje nao recebi e ligo nos numeros que me deram e nao atende .muito insatisfeita. Elielma anjos

Equipa impecável!

É um bom armazém de material de construção, mas a staff precisa de estar mais atenta na ajuda aos clientes

Ótima loja

Uma casa destas tem que ter uma boa pagina na internet.Quero comprar um andaime de alumínio e não vou de Almada a Loures para analisar um produto que nem sequer sei se há disponível.Vou comprar um no Leroy Merlin de Almada.Se tivessem essa informação disponível... entravam na luta, assim ganha o Leroy sem ir à guerra.

Nenhum dia e dia de trabalho e um minuto da minha vida e o que aconteceu com nossos melhores votos e votos de um bom dia para dizer que meu nome não passa de 9 8, meu número é meu último contato e meu último contato é 5, Vou perguntar para ambos os casos. O eficiente e não sei se esse é o caso de problema para o final da obra, você está com problemas. O Ministro dos Negócios Estrangeiros e Europeus

Foi difícil arranjar um empregado para nos dar apoio ao cliente por isso desisti ,embora tenha visto o produto que queria ,mas estava mais caro que a concorrência.

Usei o serviço click & collect e demorou mais tempo que ter comprado directamente na loja além de ter eu que ir lá buscar. Preços convidativos e variedade de produtos

Pessoas suoer simpáticas

Sempre que preciso de alguma coisa para bricolage recorro a esta loja

Muito mau atendimento de Call Center, 10 minutos à espera para ser atendido, exponho a dúvida, a assitente diz que vai passar para a secção responsável, mais 5 tristes minutos à espera, e chamada curiosamente cai... Enfim... Parece que a crise não chegou ao Brico Depot, ao que parece não querem vender...

Apesar de algumas questões na assistência técnica entre a marca e a loja, os obstáculos foram ultrapassados e os funcionários da loja foram sempre dedicados na resolução da avaria, que passou pela substituição por um equipamento novinho!As 4* são para os funcionários da Brico Loures!

A melhor loja de ferragens de Lisboa. Tive que ir a outras lojas antes de encontrar o Brico Depot. A equipe foi muito prestativa e até voltou ao estoque para verificar um item para mim. E eles encontraram! Extremamente útil.

Muito bom

Qualidade dos produtos

Bons preços , muita variedade de produtos e boa qualidade .As tintas que vendem são bastante boas e a metade do preço .Os A/C também são bastante em conta e eficiêntes assim como tudo o resto .

Incrível!

Gostei muito, tem tudo q eu estava procurando e principalmente custo benefício, o pessoal q trabalha lá, educados e simpáticos, eu recomendo!

.Péssimo atendimento, funcionários mal formados!! Precisei de levar material cortado e não tinham como cortar na loja. Absurdo, não levei o material e fui ao Aki onde fui muito bem atendida e comprei o que precisava. Não volto a esta loja, nem recomendo!!

Bons preçosBom atendimento, focado na satisfação do cliente.Podia ter mais variedade de produtos.

Gostei imenso do atendimento dos funcionários em geral mas em especialmente um funcionário de nome Jailson Carlos que teve uma paciência 5* comigo na escolha e medidas do material que eu queriaAdorei muito obrigada

Boa relação preço vs qualidade. Bastante variedade. Bom acompanhamento do cliente np online e em loja.

Mau atendimento e maus preços. Brico Depôt e Leroy Merlin são dos mesmos donos e os preços são semelhantes e caros. Comprei um série de material elétrico que verifiquei depois numa loja de rua ser quase a metade do preço

Loja com bastante diversidade de material, bom espaço mas um senão : o atendimento é deficiente, pouca informação por parte dos colaboradores tanto a nível profissional como de simpatia

Nao atendem telefone ..poucas lojas nao fazem transporte para qualquer zona tenho um terreno no.poceirao fica 15kmt do.montijo nao faxem o transporte era 1600 euros material

O serviço é péssimo!Pedimos ajuda dizem que vão ter connosco e ficamos à espera sem nunca aparecer ninguém. Fui à caixa central explicar que estava à espera e disseram-me para procurar o artigo no corredor onde já tinha estado. Ridículo.

Cinco estrelas

Tem algumas coisas com preços bons para trocas e fácil a outras que n vale a pena é igual ou mais caro.. pouca variedade de azulejos e muitos não coincidem com o que se compra e com o.que tá exposto

Já tentei o contato telefónico por várias vezes e apenas oiço a gravação! Fico mais 10 min de cada vez e NADA! Moro longe e preciso apenas duma informação para evitar deslocar-me em vão mais ainda nos tempos q que correm!!

Compra efectuada e apos 50kms, falta material no produto comprado......nem atendem telefones....terei que fazer mais 100kms....

Confuso material misturado com preços diferentes dos marcados. Mantém a regularidade continua igual, mas a loja não tem culpa dos clientes. . .

Um ótimo lugar para comprar o material das obras os preços são muito convidativos e o material é de boa qualidade

Muito demorado para descarga,não fazem ordem de descarga,esquecem que alguns chouferes quando chegam para descarregar as 7h ja têm mais de meio dia de trabalho