Dom Gonçalo Hotel & Spa Fatima

Данный отель едва ли соответствует трем звёздам. Номера сильно изношены. Сейф в номере не работал. Пришел мастер, снял дверцу сейфа и унес ее. Больше мы ее не видели. На рецепции сказали, что сейф сломан. Окна не моют видимо никогда.В баре нет закусок, ни орешков, ни чипсов - просто ноль. Зато вискарь Блэк лэйбл по 12 эвро порция.(Traduzido pelo Google)Este hotel dificilmente merece três estrelas. Os quartos estão muito desgastados. O cofre do quarto não funcionou. O capataz veio, removeu a porta do cofre e levou embora. Não a vimos novamente. Na recepção disseram que o cofre estava quebrado. As janelas aparentemente nunca são lavadas.Não há lanches no bar, nem nozes, nem batatas fritas - apenas zero. Mas o whisky Black Label custa 12 euros por porção.

Практически все было на уровне. Если бы не жлобились на комлименте от отеля в виде бутылки воды, было-бы чудесно! СПА малюсенький, больше 3 человек в парную не зайдёт, а их всего 2. Завтрак как и везде.(Traduzido pelo Google)Quase tudo estava à altura. Se não estivessem ávidos por um elogio do hotel em forma de garrafa de água, teria sido maravilhoso! O spa é pequeno, mais de 3 pessoas não podem entrar na sala de vapor, e há apenas 2 delas. O pequeno-almoço é o mesmo que em qualquer outro lugar.

Отель очень понравился, очень комфортно! В Спа есть сауна, бассейн, джакузи, тропический душ!(Traduzido pelo Google)Gostei muito do hotel, muito confortável! O Spa dispõe de sauna, piscina, jacuzzi, ducha tropical!

👍

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A estadia foi agradável. Staff simpático, bom pequeno almoço. O espaço do SPA é agradável mas deve ser mais controlado. Devia haver avisos no interior sobre as regras a seguir (não gritar, não mergulhar) e um elemento do hotel a corrigir comportamentos. Nós tivemos de chamar á atenção hóspedes sobre comportamento inadequado mas acho que o hotel deve ter um papel mais ativo no cumprimento das regras.

Óptimo para relaxar e desfrutar do SPA diariamente, a comida é muito boa.O pequeno-almoço é muito variado e de boa qualidade.Colaboradores simpáticos, quartos com variedade de escolha, limpos e acolhedores.

O hotel tem uma localização muito central, oferece estacionamento gratuito e tem instalações muito agradáveis.Nós nos sentimos muito confortáveis ​​aqui, o café da manhã era delicioso e muito variado.O jantar no restaurante foi bom e o serviço geral foi muito bom, todos foram muito simpáticos e acolhedores.

Péssimo! Só se tem direito a piscina 1 hora por dia, POR DIAAAAA !!! E ÁGUA FRIA FRIA, ENQUANTO A JACUZZI FALTA NOS COZINHAR de tão quente! Desapontada.

Gosto dos quartos,do spa e do atendimento…nada apontar só mesmo o preço que as vezes é excessivo…mas é em Fátima….ja sou cliente a anos e sempre que vou a Fátima fico lá….

Um excelente hotel, bem localizado, óptimo acolhimento, funcionários super simpáticos e sempre prestáveis e preocupados com o cliente. Piscina e spa excelente. Isto é qualquer coisa perto do paraíso.

O hotel é muito bom, gostamos muito, o único problema é que alguns garçons não eram tão simpáticos e falavam mal, o garçom Los Santos, muito desagradável, os demais funcionários foram muito simpáticos e felizes em todos os momentos e as faxineiras fizeram metade do trabalho, tomei uma bebida no quarto e guardaram os copos quase toda a estadia, exceto o último dia, mas fora isso tudo foi muito bom, gostamos muito!!

Quarto ok! café da manhã ok! Spa mediano, precisando de touca para entrar na piscina enquanto encontramos cabelos por todo lado. É normal que haja pêlos nos cantos, o que não é normal é pedir para comprar uma touca de banho de 6 euros... é uma pena...

Quarto espaçoso e bastante agradável. Alguns pequenos detalhes a melhorar. As tomadas usb não funcionam e o quarto só apanha o Wi-Fi do hotel à porta. O SPA é muito bom. Piscina aquecida, jacuzzi, sauna top. Uma hora grátis sob marcação na recepção. O pequeno almoço... já comi melhor mas satisfaz. No geral um good value for money. Staff bastante simpático.

Não estivemos alojadas no hotel, mas usufruímos de uma massagem e circuito de spa. A Beatriz e a Adriana foram super profissionais e muito simpáticas. Um obrigado extra à Beatriz por nos ter ajudado a usufruir do voucher. Experiência a repetir!!!

O hotel D. Gonçalo está no segmento dos business hotels de 4 estrelas, de decoração sóbria, salões amplos, ginásio e espaço de well being muito agradável, que tivemos a oportunidade de usufruir.A localização é ótima, para além do amplo parque de estacionamento, para quem chega de carro. Muito próximo do santuário de Fátima. Gostámos muito do pequeno almoço. Óbvio 5 estrelas. Obrigado

Ótima experiência neste hotel. Com todas as comodidades. O Spa é muito bom e você tem 1 hora gratuita diária incluída no quarto. Possui piscina, jacuzzi, saunas e duche de contraste. O quarto era maravilhoso e super limpo. O café da manhã, maravilhoso, buffet com muita coisa, doces, salgados... Os tomates são maravilhosos. Minha esposa tem doença celíaca e desde o primeiro dia lhe disseram o que ela poderia tomar. A proximidade com o santuário é muito boa, em 5 minutos a pé você está no local. Repetiremos sem hesitar, pois foi uma experiência maravilhosa.

Tudo muito confortável e muito atenciosos. Único senão foi a hora de abertura do Spa ser às 9h ao invés de ser mais cedo o que impede que seja utilizado antes do pequeno almoço

Funcionários pouco simpáticos.O comando da TV não funcionava e só a segunda o trocaram.Não obstante o SPA estar completamente vazio obrigam a marcar antecipadamente hora e só permitem permanência por 1h por imposição da Covid 19?!?As 11: 40h ligaram para o quarto a forçar check out.Algo que NUNCA me aconteceu.Mau demais dado que nas proximidades abundam hotéis!!

Ótimo hotel para descansar e relaxar!Os quartos são muito confortáveis e o pequeno almoço é ótimo!

Um óptimo alojamento para a nossa etapa final do Caminho de Fátima. Hotel bem localizado, quartos confortáveis, bar muito agradável para tomar uma bebida e um estacionamento onde tínhamos um espaço específico para limpar nossas bicicletas elétricas, desmontá-las e prepará-las para a viagem de volta.

Há muitos anos que frequento este hotel.Tudo é excelênte neste hotel, desde os funcionários, ao conforto, excelente!Quanto a mim o que deixa a desejar, são as receptionistas, noto isto desde a antepenultima vez que fiquei hospedada. Não esboçam um sorriso, estão sempre sérias, são arrogantes e quando se passa pelo balcão não são capacede saudar o cliente, o que acho de pessimo tom.Voltarei como sempre, pois tudo o resto é fantástico.O melhor sitio para ficar em Fátima.

Para ficar mais de um dia, ótimo. Durante quatorze dias temos um armário da Barbie e roupas em malas. Para almofadas oferecem-nos cuspida, senão oferecem-nos um guarda-roupa para duas pessoas. DANDO GUEVOS. Guarda-roupa de duas folhas. Mas um para colecionar. ESPANHOL NÃO RECOMENDADO. O DESTINO CULPADO.

Staff simpático e prestável. Pequeno almoço de qualidade. Recomendo.

Valeu cada cêntimo.Reservei dois quartos e foram bastante atenciosos em colocar os dois juntos, embora fosse no lado mais antigo do hotel, estava tudo impecável, limpo e organizado. Com um filho de 8 anos não tive problema nenhum no serviço e ambiente.Empregados super atentos e dispostos a ajudar, 100% portugueses algo que começo a valorizar nos dias de hoje.Refeição de jantar excelente com serviço digno de Hotel e com um pequeno almoço fantástico.Usufruimos do espaço Spa e estava tudo conforme vem na descrição, levei uma criança de 8 anos e não estranhou absolutamente nada.Obrigado a todos pelo carinho e atenção.

Depois de tantos lugares que visitei com a família, 1º hotel 4 estrelas onde você pode usar apenas uma piscina normal por 1 hora e depois pagar. Política absurda se você for com família e filhos. Você tem máquina de café no quarto, mas tem que pagar. O mesmo para a água do seu quarto. Novamente, algumas coisas que não refletem o significado de um verdadeiro hotel 4 estrelas em todo o mundo

Estabelecimento muito agradável, perto do santuário, quartos limposRestaurante que vale a pena descobrir!Barriga de Leitão, para o apreciador de Açorda, podim de queijo da Serra da estrela…Preços razoáveis ​​para tal nível

O quarto era incrível, mas pessoal e serviço horrível. antes de pagar, pergunto se eles sabem fazer café da manhã sem glúten e sem laticínios, eles dizem, é claro. café da manhã fora.

Eu não era um hóspede do hotel, mas apenas um peregrino que precisava de uma massagem para reparar as pernas. e como o caso não existe, apareceu “o anjo” Beatrice e foi muito profissional, aliviando minha dor com uma gentileza desarmante. Eu recomendo este spa para todos.

Um hotel 5 estrelas bem merecido. Aproveitamos cada momento. Os quartos são luxuosos, o café da manhã é luxuoso, o spa é muito bom, fica perto da igreja e a localização é excelente.

Adoramos o hotel e a experiência. Quarto grandeza roupão e chinelos, SPA grátis por uma hora. Luxo e conforto. Café da manhã maravilhoso

Restaurante espectacular comida ótima Já lá vou muitos anos e mantém qualidade superior

Primeira experiência neste hotel e não tenciono repetir. O hotel em si é confortável, limpo e com boas condições no geral. No entanto ocorreu um episódio inaceitável: ao chegar ao quarto que nos foi atribuído reparámos que tinha os estores da janela avariados, deixando que a luz do exterior entrasse no quarto. Uma vez que a luz perturba o nosso descanso, solicitamos uma troca do quarto na recepção. Ficamos com a sensação de que a recepcionista achou que era um capricho nosso (os hotéis servem precisamente para descansar), disse-nos que já não havia quartos e só com a nossa insistência em resolver o problema é que nos mostrou outro quarto. Para nosso espanto, informou-nos ainda no quarto que a noite iria ficar mais cara 12€ porque o quarto era de outra tipologia, embora fossemos completamente alheios à causa deste problema. Esta falta de sensibilidade e bom senso não abona nada em favor da reputação do hotel.

Experiência que não chegou a ser Experiência felizmente!!!Vergonhoso obrigarem a trocar o quarto que tínhamos feito reserva por causa de dois bebés que poderiam dormir na nossa cama, para além de exigirem a troca para um quarto com sofá cama para os bebés (que nem podem dormir num sofá cama por segurança) e pagarmos mais quase o dobro do que o quarto que tinhamos reservado para 2 adultos, ainda cobram 25€ pelo segundo berço caso pretendamos dois berços no quarto, percorremos hoteis de norte a sul e este foi o primeiro a esta vergonha!

Essa é uma ótima opção de hospedagem em Fátima, destacando-se pela boa relação custo-benefício. O hotel tem um aspecto luxuoso apesar de um pouco datado. Percebe-se que a manutenção é bem feita e que foram realizadas algumas modernizações. Particularmente, não me agradou o fato de ter carpete no interior do quarto, mas estava limpo e inodoro. O café da manhã é muito bom!

Excelente experiência! Incrível e muito agradável, melhor café da manhã da vida toda!!!!Único defeito é que cobra 7€ para poder nadar (no caso para comprar uma touca, e só pode nadar com ela), e que para usar a piscina precisa agendar horário.

Hotel e Spa 4 estrelas mediano com boa relação preço-qualidade. Bem localizado e staff simpático. Limpo e espaçoso.Pequeno almoço bom, com produtos de qualidade, variedade q.b.Estacionamento exterior gratuito.Reservamos uma suite para os nossos filhos ficarem connosco no quarto mas o sofá cama era terrívelmente desconfortável, sentiam-se as molas e eles dormiram mal. Em contrapartida, a nossa cama era muito confortável e o quarto espaçoso e decoração q.b.Acesso ao spa limitado a 1h/dia, é pequeno e básico necessitando da atenção da funcionária para haver rotatividade nos equipamentos.Penso que falta um EXTRA para ser um 4 estrelas extraordinário!

Bom valor com tempo de spa incluindo: piscina, banho turco, sauna e jacuzzi.Apenas 1 hora de Spa Time por dia, compartilhada com outras pessoas. Foi tempo suficiente.Os roupões de banho eram bons, mas um estava ligeiramente rasgadoToneladas de opções de travesseiros e café da manhã foram melhores que o esperado, favos de mel e outros itens incomuns de café da manhã.A TV não é das melhores, mas tem o básico da TV a cabo, não é inteligente, nem aplicativos.Pelo preço parece a melhor escolha em Fátima

Em Lisboa, uma dica para quem vai à capital portuguesa e incluir o Santuário de Fátima no roteiro. Por lá, não faltam opções para aproveitar o local que foi palco das aparições de Nossa Senhora aos três pastorinhos.O local, que até então era uma pequena aldeia, se tornou um centro com excelentes hotéis. A dica do Viagem Sem Escalas é conhecer o belo Dom Gonçalo Hotel & Spa Fátima, o único quatro estrelas da região.O hotel boutique está a 750 metros do Santuário de Fátima e oferece muito conforto aos hóspedes. Tem um estacionamento privado e um completo espaço com serviço de spa. Tem ainda um tesouro: o Restaurante O Convite, dos únicos restaurantes recomendados no Guia Michelin na zona de Fátima.Tradição e modernidade se misturam numa experiência única. Nos corredores e nas áreas comuns destaque para o lobby luxuoso e decoração ímpar e cheio de estilo.O Dom Gonçalo Hotel & Spa Fátima foi fundado por José Heleno e sua esposa Maria Emília Testa em 1965. Sob a direção do filho do casal, Jorge Heleno vem dando toque extra de elegância e sofisticação.O nome do hotel homenageia o heróico cavaleiro Gonçalo Hermingues. Este cavaleiro do século XII, também designado como Traga-Mouros, casou com uma jovem moura chamada Fátima que viria a converter-se ao catolicismo.O Dom Gonçalo Hotel & Spa Fátima conta com 67 quartos com uma decoração cheia de design. Espaçosos e com estilo contemporâneo, os quartos encantam e dão energia extra proporcionando tranquilidade especial.Hora de relaxar. O Centro de Wellness do Dom Gonçalo Hotel & Spa Fátima encanta com uma piscina interior aquecida, sauna, banho turco, chuveiro tropical, jacuzzi, sala de fitness e salas de tratamentos. Impossível não ficar relaxado com as Massagens e os tratamentos de beleza e saúde.São duas áreas interiores e uma externa. O melhor é que  os hóspedes têm direito a uma hora diária gratuita no circuito úmido e uma hora diária gratuita na Sala de Fitness. As piscinas são capazes de relaxar por completo. Fizemos e adoramos. É uma experiência incrível.Então, prepare-se: tem piscina interior aquecida entre 28ºC a 29ºC, sauna a 85ºC, banho turco a 47ºC, duche tropical, jacuzzi com temperatura da água de 35 ou em uma das únicas espreguiçadeiras aquecidas.Você sabia que a transpiração ajuda a eliminar as impurezas do corpo, descongestiona as vias respiratórias, desintoxica o organismo e é ideal ara as pessoas que tem retenção de líquidos. Ajuda também no alivio das dores musculares e na redução do stress.Ja na área de spa que tal uma massagens e tratamentos? Fugir da rotina é essencial para manter o bem estar . SPA significa Salus per aquam em latim que significa “saúde pela água”E nada como começar o dia bem alimentado! No Dom Gonçalo Hotel & Spa Fátima, o breakfast é sem dúvida um dos melhores de Portugal. Os itens pensados de forma única retratam com elegância a gastronomia típica do país com toque elegante.A variedade impressiona. Cafés, chás, embutidos, pães, frutas e queijos.E, claro, tem muitos doces. Tem até uma espécie de mini pastelaria com diversas opções deliciosas e cheias de amor.Ou seja, separe um bom tempo do dia para degustar sem pressa e apreciar esse café da manhã ou pequeno almoço.No Dom Gonçalo Hotel & Spa Fátima tudo encanta!

Os quartos e banheiros estão obsoletos, para mim existem duas partes bem diferentes neste hotel, a nova e a antiga.As coisas antigas são quartos pequenos com mais de 25 anos por causa dos azulejos do banheiro, janelas de alumínio, portas, carpetes, etc.O spa tem uma piscina, que eu gosto, a água é fria para o mês de novembro, um jacuzzi com mais gente que na guerra e algumas saunas, uma molhada e outra seca para 4 ou 5 pessoas no máximo.As toalhas têm um controle com cartões que você tem que ter muito cuidado para não perder, caso contrário terá que dar explicações caso tenha levado toalha.O pequeno-almoço é muito variado com um quarto bastante espaçoso e confortável.Não vou repetir o hotel, pois já o tinha em mente há muitos anos e isso me decepcionou bastante.Há hotéis sem spa com melhor preço e mais modernos na zona e mais próximos do santuário.A recepção atenção de 10 como costumam ser os portugueses.

Infelizmente para um hóspede como nós que frequentamos o hotel a 10 anos ( 3 vezes por ano ) acho que merecíamos uma atenção em especial ( passo a explicar )Chegamos e realizamos o check-in e foi pedido logo cartão de cidadão ( no qual informei que éramos clientes habituais)-foi informado que tinha de ser pk o novo programa APAGOU histórico de reservas …. Tudo bemEm seguida tbm fui informado que só tinha direito a usufruir do spa 1hora ( nunca foi assim )Marcamos a nossa hora e fomos .( tivemos 15 m com a água do jacuzzi a uma temperatura baixa e a piscina tbmAs toalhas do spa parecia de rosto ( 15€ ) se não entregares no final kkkkkNo quarto não tinha comando para ver tv ( já nem disse nada na recepçãoQuando fizemos o check-out informei destas situações todas no qual não vi nenhuma preocupação para parte da funcionáriaPerderam um cliente / hóspede ou seja perderam vários porque a minha empresa já ficou várias vezes no hotelSe mudaram a gerência deviam ponderar estas situaçõesNão escrevi no livro 📕HOTEL DOM GONÇALO nunca maisObgAgora vamos ver se alguém tem a capacidade de responder …..,.Reparei só respondem aos elogios 👎👎

Bom hotel, café da manhã continental muito bom, mas a atenção do pessoal da recepção nem tanto, não sabem fazer fatura com todos os dados fornecidos e também não só nos criaram um problema com o pagamento do POS , eles também ficaram chateados porque queríamos fazer as verificações com o banco em tempo hábil para evitar um pagamento duplo. Eles não levam em conta que o cliente merece respeito e nós não fomos respeitados. Nem pediram desculpas por um erro que não foi nosso.

Hotel muito bom, bem conservado e com decoração clássica de bom gosto.Os quartos são bastante espaçosos e bem conservados.Nos quartos há banheira e amenities como máquinas da Nespresso (pagas, claro).Na área comum há um spa com piscina e saunas, que requer agendamento. Além disso, é necessário ter uma touca de piscina (vendida no local por 7 euros!)

Hotel fantástico com atendimento excelente. Quartos magníficos e pequeno almoço muito bom. Spa bom .

O hotel é muito bem localizado em relação ao santuário. Os quartos são bons e confortáveis. O spa é bonzinho também, só q a agua da piscina é um bocado fria!O sr. que estava no bar foi sempre muito atencioso connosco no que respeita a logística de aquecimento de comidas e leites da bebeStaff todo muito simpático, desde as senhoras da recepção aos senhores do pequeno almoço.Pequeno almoço muito bom. Bastante variedade e qualidade!No geral foi agradável, apenas para hotel de 4 estrelas por 99euros a noite espera se alguns pormenores ao cliente que ali nao encontrei. Mas no geral tudo bom! 😊

Se quiserem escolher um hotel por ter Spa, não escolham este. A água está FRIA! Tínhamos uma hora para usufruir mas nem 15 minutos lá estivemos, de tão desagradável que a água estava. Toda a gente se queixou, achámos até que pudesse haver algum problema ou falha com o aquecimento, mas entretanto percebemos que é mesmo assim. Falámos por diversas vezes com os colaboradores, que foram bastante receptivos e simpáticos, mas disseram-nos que a água está à temperatura que é suposto. O hotel é bom, o staff é muito simpático, mas é inadmissível que um hotel cujo nome é Dom Gonçalo Hotel e SPA, não tenha, efectivamente, um spa funcional.

Hotel muito bom, excelente serviço em todos os aspetos... pena ser um pouco distante do Santuário, para adultos a distância não é problema, mas com crianças torna-se um pouco longa a deslocação a pé...

Atendimento cuidado, calmo, educado e personalizado. Quartos ótimos com água quentee ar condicionado muito eficaz. O spa é muito bom, e só consideramos que a água do jacuzi podia estar mais quente. O melhor de tudo foi o pequeno almoço. Espetaculares todas as escolhas, bastante cuidadosos na apresentação, o sabor é autêntico, e o toque caseiro supera muitos hotéis que já estive dentro e fora de Portugal.Parabéns pelo serviço!

Gostei da localização, do staff e da maioria das instalações.Desagradou-me a questão de carecer de marcação para a piscina e spa, e chegando à hora prevista existia uma multidão no local, pareceu-me desorganização.Toda a comida foi excelente, tendo mais uma vez á hora marcada faltado pratos constantes na lista para o dia

Bom hotel, muito limpo e café da manhã muito, muito bom.Localização perfeita para visitar todos os estacionamentos gratuitos.Mas o spa é composto por uma piscina com nada mais que uma cascata, o que significa que não há jatos.Depois há um yakusi, sauna e banho turco, todos muito pequenos.

Tivemos uma excelente estadia lá, tudo foi de primeira qualidade, recepção, restaurante, spa, tudo

Localização excelente em acesso e a 10minutos do Santuário de Fátima. Fiquei hospedada na área DESING do hotel, Quartos amplo com varanda ,Wc com banheira e duche e todas as comodidades com um mobiliário actual e uma decoração com desing em todo os espaços. Os hóspedes podem frequentar o Spa uma hora por dia com marcação prévia, o hotel disponibiliza toalhas,roupão e chinelos, touca obrigatória. Possui ginásio, piscina aquecida , sauna, banho turco, banho tropical,cadeiras aquecidas, jacuzzi e também o serviço de beleza e massagens de relaxamento.De salientar além da decoração, a limpeza,a educação e simpatia de todo o staff o restaurante que este hotel possui, O Convite,com serviço a la carte onde, entre o requinte e a boa gastronomia, podemos, através dos aromas e paladares, vivenciar uma experiência única, onde cada prato nos contam uma história de sabores e saberes.RECOMENDO a Visita e aproveito para deixar o meu agradecimento a à gerência , a todos os funcionários e principalmente ao/aos chefes de cozinha.Irei voltar em breve,com toda a certeza, MUITO OBRIGADA!

Muito bom hotel em Fátima com spa e um bom pequeno almoço

Hotel irrepreensível, com uma piscina fabulosa, tanto no bar como no restaurante a comida era simplesmente sublime, serviço- 5 estrelas ,parabéns a todo o pessoal, vocês são as verdadeiras estrelas do hotel 🌟🌟🌟🌟🌟

Sopa de peixe servida no bar,divinal.Pessoal simpático .

O Quarto era muito bom , o pequeno almoço era bom e fresco e os funcionários também mas no spa tive uma péssima experiência estava lá um grupo de espanhóis e passaram 1h dentro do jaccuzi, reservaram as cadeiras quentes com toalha, estavam sempre a abrir o banho turco e a sauna e a tirar fotos lá dentro então nunca chegava a ter vapor bem a ficar quente fui dizer a funcionária do spa mas nada ela fez só me deu exemplos de outras coisas que já tinham acontecido paguei quase 400e por 3 noites e nem do spa pude usufruir...

O hotel melhorou em alguns aspetos. A parte clássica foi remodelada e os quartos estão mais confortáveis. O pequeno almoço é de acordo com as espectativas. Piscina interior é que piorou. A água não é aquecida e o jacuzzi também não está à temperatura normal. Para clientes repetentes que conhecem o hotel é desagradável. Também está duas camas quentes no spa onde não indica que elas são para uso de todos os cliente temporariamente. Onde clientes meteram lá as toalhas e usaram as camas como se fosse uma espreguiçadeira comum. O que fez com que nos não podessemos usufruir porque os outros clientes não entenderam que aquilo era para uso de todos. Como não estava lá nunhum aviso nos não podemos fazer nada.

A única vantagem é o SPA com piscina que você pode usar gratuitamente 1 hora durante a semana. Todo o resto está longe de ser bom.O pior é o dono – o mais barato de todos os baratos! Chegamos como parte de um grupo. Todo mundo sabe que a tarifa do grupo é mais baixa, mas não porque o serviço seja limitado. É a primeira vez em todas as minhas viagens que vejo que não tomamos café da manhã regular no hotel e recebemos um café da manhã muito limitado em uma área designada da mesma sala de café da manhã. As pessoas ficaram insatisfeitas e pediram ao nosso líder da turnê que retificasse o que ele tentou. No entanto, no dia seguinte, não apenas fomos alimentados no mesmo local com o mesmo café da manhã limitado, mas também encontramos água de banheira normal nas garrafas de água mineral! A garrafa de água mineral custava provavelmente 20 centavos e eles trapacearam enchendo-as com água da banheira... Quão barato e desonesto deveria ser fazer isso?! Assim que foram pegos, eles não admitiram primeiro, mas rapidamente substituíram todas as garrafas.Outra questão é que os armários dos quartos são muito pequenos, com apenas 4 cabides. Para nós era realmente impossível desfazer as malas e tínhamos que guardar as coisas na mala.

Atendimento 5 estrelas.O SPA é excelente

Uma excelente experiência .Recomendo.Perto do santuário e rodoviária.Restaurante 5 estrelas.SpaPequeno almoço com pratos para todos gostos.

Já fiquei hospedada neste hotel 5 vezes e tenciono voltar em Fevereiro.Adoro o design, o atendimento, o Spa/Piscina mas o que me conquista mais é o pequeno almoço que tem sempre iogurtes caseiros e fruta no ponto. Gosto IMENSO.

Fiquei num quarto clássico, muito bonito e limpo, o banheiro é limpo mas para mim é muito antigo com banheira, portanto se você estiver acompanhado de uma pessoa com mobilidade reduzida não recomendo, ou melhor perguntar, e pouca iluminação no banheiro, o spa é bom, os cafés da manhã são espetaculares, dou 8 para o banheiro, para o resto 10, ahhh!!! E econômico

Custo-benefício. Excelente café da manhã com enorme variedade de alimentos para escolher. Tem serviço de massagens.

Não fiquei no hotel nem usei o spa. Fui ao restaurante e fiquei encantado. A comida era excepcional, especialmente pelo preço que era chocantemente baixo depois de um serviço de qualidade, ambiente e qualidade alimentar fenomenal e encontrei alguém totalmente chocado porque o preço era metade do que eu esperava.

Foi a primeira vez que cá vim e amei o Hotel, agradável, fomos bem recebidas, staff sensacional, simpaticos ,atenciosos ..Quartos magníficos, com conforto segurança, confortáveis...Um pequeno almoço fantástico, com muitas variadades de escolha, no final da tarde tem um barzinho para pudermos relaxar beber uma sangria de espumante maravilha...Voltaremos com toda a certeza ...

Adorei tudo no hotel..atendimento simpático o quarto é agradável, a localização excelente tem estacionamento que para mim é importante 👌os funcionários super simpático, a destacar com nota máxima o pequeno almoço divinal com muita variedade ...o SPA fiquei um pouco desiludida pois não sei nadar sou baixa e o mínimo na piscina era 1.50m😔

Quarto pequeno mas limpo. O controle remoto da TV não funcionou e eles imediatamente vieram consertar. O café da manhã era muito completo e o spa era muito bom, adoramos.

A pior massagem sempre. Não recomendo. Sem técnica, sem manobras. Passar óleo puro. Não relaxei, stressei com 50 minutos de festas com óleo por 60€. Técnica sem nenhuma técnica, sem qualquer tipo de proactividade. Tentei transmitir à senhora que não estava a ser útil, que continuava com dores e contraturas, que devia exercer pressão.. Um momento até lhe disse, não sinto nada, só o óleo a deslizar-me pela pele, ela sorriu e prosseguiu. Completamente desinteressada. Sinto-me ultrajada em vir a um spa, e receber um serviço de esquina. Após esta frustração, decidi tentar abstrair no spa. Mas não senti privacidade, a disposição do mesmo com vista para a rua e para as janelas dos prédios circundantes, e o plano em vidro, com vista da recepção/recepcionista directo para a piscina e espreguiçadeiras, dão uma sensação de pouca liberdade. Posto isto, decidi solicitar ao bar pelas 19H que me trouxessem algo simples para jantar (visto o restaurante do hotel estar encerrado). Pedi um prego com batatas fritas, sopa de peixe e uma cola. O senhor foi disponível, acedeu so pedido e entregou no quarto o tabuleiro com máxima simpatia. Mas percebi logo a ausência da bebida, que ficou pelo caminho. A sopa era knorr puro requentado, o prego mínimo e envolto numa gordura branca (tipo banha) e as batatas, tive de sacudir uma a uma para conseguir não mastigar sal... Sinceramente, e não me considerando esquisita, esta comida foi a pior dos últimos tempos, o que é incompreensível para um hotel desta natureza. Quanto ao quarto, nada a apontar, limpo, confortável, espaçoso. Mas o serviço spa e a comida, péssimo.

Hotel com staff muito simpático e prestavel,quartos muito comfortaveis, spa muito bom com piscina interior, sauna e banho turco.Pequeno almoço com muita variedade, desde o tipo de leites, frutas, ceriais. Adorei ver o favo de mel donde podiamos retirar o mel.

Serviço profissional com quartos limpos e impecáveis, a poucos passos da Basílica de Fátima. Excelente pois inclui spa gratuito com sauna, banho turco, jacuzzi, piscina e duche tropical.Boa variedade de café da manhã incluída no preço. Deveria oferecer água e café grátis no quarto para hotel de 4 estrelas.Mais barato através do site oficial do hotel

No passado dia 28 de Dezembro eu e o meu namorado deslocámo-nos ao SPA do hotel para fazermos uma massagem de casal. Quando chegámos deram-nos informações contraditórias às que nos deram aquando da chamada para a marcação mas prontamente solucionaram o problema. Quando estávamos a falar acerca das massagens a responsável do SPA foi extremamente desagradável e mal educada e chegou a dizer que não tinha disponibilidade para fazer o tempo de massagem que tínhamos combinado porque tinha um compromisso a seguir. Apesar de tudo acabei por ficar porque era um momento que queria mesmo desfrutar e pensei que a massagem fosse ultrapassar aquele mau estar inicial. Acontece que a massagem deixou muito a desejar em termos técnicos, pareceram festas do início até ao fim, era uma massagem de corpo inteiro que não foi, uma vez que a terapeuta não o fez. Como se não bastasse eu paguei uma massagem de 55 minutos, como têm no menu, com o valor de 65 euros e quando terminaram tinham passado ainda 35 minutos. No final a técnica escondeu o relógio para que nós não reparassemos nas horas, o que eu acho inadmissível. No final falei com o staff da receção e expliquei o que aconteceu ao que responderam que iam falar com o responsável do hotel que iria entrar em contacto comigo o que nunca aconteceu até hoje. Deviam fazer um reembolso pelo menos do tempo que não recebi de massagem, porque isto é enganar descaradamente o cliente.

O pequeno almoço é variado e muito bom. Os colaboradores do pequeno almoço são muito simpáticos e sempre prontos a ajudar.O quarto é bastante limpo e agradável.A piscina do SPA também é interessante.O serviço de massagens deixou a desejar pois ficamos à espera de uma resposta ao pedido de marcação (tinha ficado pré-reservado) que só obtivemos depois de perguntarmos novamente.Acabou por ser cancelada a pré-reserva mas com um discurso pouco coerente e baralhado...

Bom hotel, bem localizado numa zona tranquila perto da entrada e saída de Fátima, a 10 minutos a pé do santuário, camas muito boas, confortáveis ​​e amplas, quarto limpo, casas de banho um pouco retro talvez. A atenção do pessoal é muito atenciosa. O café da manhã estava muito bom. O spa poderia melhorar... Eu voltaria com certeza. Relação qualidade-preço aceitável, sem dúvida. Recomendável

O hotel é muito bom e talvez dos poucos, senão o único, com spa/piscina interior em Fátima.Creio que alguns quartos já foram renovados, mas o que me calhou era notoriamente dos anos 80, já muito datado e a necessitar de obras.Algumas coisas como a alcatifa e colcha da cama de tão velhas não pareciam limpas, sendo que o resto do quarto aparentava estar.A cama era muito confortável e limpa (para mim, isso é meio caminho andado para ter uma boa experiência).Em termos de localização há melhor, mas dá perfeitamente para ir a pé até ao santuário sem qualquer esforço.

Ficamos bastante decepcionados com o hotel.O restaurante está fechado domingo e segunda-feira. O bar tem sanduíches e pouco mais.O Spa é uma piscina aquecida com algumas saunas. O jacuzzi não funciona e os diferentes chuveiros não têm água quente.Quanto aos quartos, são de boas dimensões, mas parecem ser do século passado. Por exemplo, a cama de casal são duas camas de solteiro juntas e não há chuveiro, mas sim uma banheira com cortina.Temos a sensação de que é um hotel que está abandonado e que precisa de ser renovado.Não iríamos repetir.

Excelente hotel , atendimento incrível, a limpeza do quarto é muito limpo . O pequeno almoço é muito bom 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Hotel agradável , e muito sossegado, o spa muito completo , sauna , banho turco, cadeiras de pedras quentes , piscina, jacuzzi, pequeno almoço incluído bastante variado e agradável , staff muito simpático, pertinho do santuário de Fátima , preços qualidade de serviços muito confortável 🙏

Adorámos a estadia no vosso hotel. O quarto é bastante confortável e funcional. A cama e as almofadas proporcionaram um sono de anjo. Sempre com muito cuidado na limpeza.A zona húmida do Spa (jacuzzi, piscina, banho turco, jatos de água) é excelente para muitos momentos relaxantes.O pequeno-almoço é bastante variado e saboroso. Gostei bastante da atenção em sentar os hóspedes afastados uns dos outros.Todos os colaboradores foram muito atenciosos e simpáticos.Para repetir, sem dúvida!

Ótimo hotel, acho que o melhor de Fátima, funcionários muito simpáticos, boa comida, ótimos vinhos, quartos agradáveis, área de bem-estar aconchegante com grande piscina coberta. Só posso recomendar, TOP

O hotel é bastante agradável, cómodo e o seu staff é muito simpático. As camas a almofadas confortáveis. O pequeno almoço é muito bom, variedade e qualidade, fruta variada, bolos, pães, compotas caseiras, sumos de fruta, iogurte, panquecas, ovos mexido, bacon, etc... A piscina interior é também bastante agradável, boa temperatura, tudo limpo, sauna, banho turco... Recomendo.

O hotel em si é bom. Os quartos são muito confortáveis, espaçosos, com boas casas de banho. Está muito orientado para as famílias, com espaços para os mais novos, que adoram e usufruem muito (interiores e exteriores) e por isso estão de parabénsApenas ressalvo a incoerência de a piscina e o spa estarem apenas disponíveis uma hora por dia, simplesmente não faz sentido... bem como as toalhas serem minusculas, quer as da piscina, quer as do quarto.

A única coisa negativa que não corresponde ao nível deste Hotel é o restaurante Convite, não queremos comida congelada nem gourmet mas bem confeccionada.Era preferível terem três pratos um de carne um de peixe e outro vegetariano e na altura do check-in quem tencionasse comer no hotel escolheria o prato que queria comer há noite, confeccionavam com melhor qualidade e com Control sem desperdício.Fica a dica.🤔O resto do Hotel achei magnífico, muito bom mesmo, conforto, Limpeza e simpatia.Voltarei de certeza, obrigado 🙏

Pontos Positivos: Cama muito confortável, minibar com variedade de bebidas e alguns snacks, funcionária do SPA muito simpática e atenciosa pronta a tirar qualquer dúvida, o pouco que convivi com os restantes funcionários também pareceram ser bastante atenciosos e simpáticos, o chefe de sala ao pequeno almoço quando íamos a sair perguntou-nos se queríamos um café expresso mas recusamos, foi muito amável em perguntar, o edifício é moderno (pelo menos na parte onde fiquei). O bar tinha muita variedade de produtos, o bolo do dia era muito bom (bolo de iogurte), achei-o um pouco doce (opinião pessoal, mas era muito fofinho) e a caipirinha era um espectáculo. O pequeno almoço tinha muita variedade de produtos, as miniaturas de pastéis de nata eram deliciosas. Kit de produtos no WC muito completo, tinha o tradicional shampoo, gel de banho e sabonetes, também oferecem, gilete para barbear (não é da marca gilete, só uso o termo para identificar a máquina), foi o 1º hotel em que oferecem tal produto, cotonetes e círculos para desmaquilhar e a touca de banho para as mulheres que não querem lavar o cabelo. Na altura do Check-In ofereceram 1 vale de desconto de 5% para massagens e outro de 5% para o restaurante, não usufrui de nenhum.Pontos Negativos: O SPA deveria ter mais algumas espreguiçadeiras, ao fim de semana só deveriam permitir crianças da parte da manhã e não deveria ter tempo limite de utilização, ou então aumentar para 3H. O quarto tinha muitas tomadas, mas infelizmente à beira da cama só tinha a tomada para o candeeiro, por tanto pessoas como eu que uso o telemóvel como despertador e deixo a carregar durante a noite, tem-se de deixar o equipamento à beira da televisão a carregar e de manhã levantar logo ao primeiro toque, ou então desligasse o candeeiro ou levasse um T, deixo a sugestão de colocar tomadas duplas. Apesar de ter gostado muito do hotel no geral e fazer jus às 4* que possui, penso que o preço é muito alto, já estive noutros hotéis de 4* inclusive um com SPA, mas não tive oportunidade de usufruir e não foi tão caro. Só uma opinião.

Bem localizado, cama muito confortável. Relaxe, você descansa bem. Café da manhã muito completo. Jantamos no refeitório e estava tudo muito gostoso.

O hotel é maravilhoso, todos nos trataram muito bem desde o primeiro momento, um ambiente muito agradável e fica muito perto da Basílica de Fátima, o Spa é ótimo, embora seja pequeno mas muito acolhedor, os pequenos-almoços são muito bons e A comida é muito boa, principalmente o bacalhau que fazem é delicioso.

Superestimado. Definitivamente um dos melhores hotéis para esta região. No entanto, você não deve definir expectativas muito altas. Os quartos são bons e grandes o suficiente. O SPA enche rapidamente e já começa a apresentar sinais de envelhecimento se prestar atenção aos detalhes. Eu não descreveria a academia como tal (falta de equipamentos e pesos livres). O café da manhã era bom!

Tudo muito bom só dava mais tempo para saída em vez de 11 h punha para 12Pois podíamos pequeno almoço bom demais tudomuito fresco primeira vez de muitas usofrir do spa assim só se usofrir da 2 hora quando chega nota 9

Nem cheguei a ser hospedado. Pedi informações por email ao hotel sobre como funcionava o programa 4001 noites( a câmara municipal oferece 1 noite aos hóspedes que fiquem alojados 2 ou mais noites no hotel.) ao que me responderam que era possível na data pretendida desde que fossem 2 noites ou mais e questionando se eu queria avançar com a reserva para essas datas. Passado 3 dias decidi fazer a reserva ao que me informaram que para estas datas tem disponibilidade de ocupação mas não são abrangidas da campanha. E em resposta ao email ainda me dizem que a ocupação já não se encontra disponível. Enfim... um magnífico hotel.

Ótimo hotel, em uma localização incrivelmente conveniente e com uma boa relação custo-benefício. Ficamos logo após o Ano Novo e os funcionários foram extremamente educados. Os funcionários do restaurante nos impressionaram particularmente na noite de 2 de janeiro. A cama era muito confortável e o quarto muito limpo. A área de spa é uma grande vantagem. No entanto, estava um pouco movimentado e a equipe do spa não estava tão vigilante quanto ao barulho das crianças ou das pessoas que requisitavam o uso das cadeiras de pedra quente, deixando suas toalhas lá. Foi muito melhor de manhã logo após o horário de funcionamento, mas isso só foi às 10h. Tudo sobre a nossa estadia foi muito bom e só poderia ser melhorado estendendo o horário de funcionamento do spa para o início da manhã. Eu prefiro nadar antes do café da manhã! O café da manhã era bom, com muitas opções. Muito obrigado a todos os funcionários do hotel. K

Muito bom pequeno almoço🤗 O spa também é muito bom, O pessoal da recepção muito prestável, no nosso caso pedimos para mudar de quarto, como tinham outro disponível, foi muito tranquilo.

Hotel impecável, localização muito boa, a 10 minutos a pé do santuário, com camas super confortáveis, destaque para o serviço de bar e restaurante CONVITE, principalmente a atenção e atendimento do maitre Amilcar Fernandes e dos garçons em geral, cardápio muito bom recomendo 100%.

Bom Hotel, Preço qualidade muito bom! Pessoal , Simpatico e disponível. Bom tamanho, qualidade e asseio dos quartos. Com serviço de SPA, incluido no valor do quarto e um pequeno almoço de qualidade e variedade boa, com um pormenor que vou realçar e dar os Parabéns: Servem Sumo de laranja natural espremido da laranjinha. Já estive em hotéis de 5 Estrelas em que esse pormenor e considerado um extra e um extra caro. Pelo que vou atribuir 5 Estrelas de avaliação. Apenas aponto como possibilidade de melhoria: banho turco avariado e assinalado no spa. E banho tropical através de jactos também não funcional totalmente(sugiro verificação pois os jactos não estão todos em funcionamento correcto, seja por avaria ou falta de manutenção.) Estes pequenos inconvenientes, não são suficientes para baixar a nota de 5 para 4 na avaliação na minha opinião.

Muito bom mesmo. Sentimos nos em casa. A piscina interior e o spa 5 estrelas, com direito a chinelos e roupão. Estavam 2 graus lá fora, nem apetecia sair do hotel pois predominava um ar confortável dentro do hotel. A lareira é extraordinária. Excelente pequeno almoço com bastante variedade. Os funcionários sempre muito prestaveis. Adorámos a nossa estadia, voltaremos certamente. Na companhia do grupo badufos no ar.

Reservamos quarto duplo e deram-nos 1 twin.Tivemos alguns hóspedes inesperados no quarto(aranhas nomeadamente)Água do Jacuzzi estava fria!Limpeza deixa a desejar.Não recomendamos definitivamente!

Quartos confortáveis, acesso ao spa de topo depois de um dia cansativo, pequeno-almoço muito generoso e pessoal muito simpático e atencioso. Cama um pouco firme demais.Um excelente lugar para ficar alguns dias a dois!

Os funcionários foram muito prestativos e educados. O quarto é limpo e todas as necessidades básicas são fornecidas. Está a uma curta distância a pé da basílica, o que é muito útil. O jantar no hotel foi muito saboroso, mas caro. Existem muitas alternativas mais baratas na área da cidade. Nós definitivamente ficaríamos lá novamente.

Pouca qualidade para 1 hotel 4 estrelas. Numa altura em que estava muito pouca gente no hotel, colocaram-nos nos quartos mais velhos que tinham. Decoração muito antiga. Pequeno-almoço muito muito fraquinho, só tinha mesmo o básico.Pontos positivos: simpatia do staff, não entra qualquer luz no quarto, o jantar no restaurante estava ótimo.

Um hotel encantador e limpo. Nosso quarto era o que reservamos. O único problema é o isolamento acústico. No site estava claramente especificado que este hotel era à prova de som, mas o bater de portas e o barulho dos carros lá fora mostravam o contrário.Café da manhã muito bom e farto. Área de spa agradável, mas gostaríamos de saber com antecedência que a sauna e o jacuzzi não estavam disponíveis. Pessoal simpático e muito acolhedor.

Experiência fantástica desde o hotel á simpatia de todo o staff técnico, pequeno almoço variado e muito bom e mesmo quando estava perto da hora de terminar o horário do pequeno almoço ainda reposeram toda a comida sem pressas nenhumas. Hotel com ótima localização, a 2 min do santuário de Fátima e perto de vários restaurantes e super mercados ! Com piscina interior aquecida, jacuzzi, sauna e banho turco. Quartos super confortáveis com ar condicionado o que torna o quarto mais acolhedor 👌 Na entrada do hotel tem lareira e sofás. Tem ainda um bar com televisão onde se pode estar super bem. Staff do bar foram 5 estrelas ao pedir um simples café vem acompanhado com umas bolachas para saborear enquanto se bebe o café ✌️ Recomendo ao mais alto nível este hotel que é de repetir a visita do mesmo ! 🥇🏆

Hotel agradável, almoço muito bom, quartos confortáveis e limpos. Spa pequeno e água da piscina fria. Excelente localização

A recepção foi feita corretamente por uma anfitriã, mas toda a equipe foi bastante fria. Este hotel não tem charme. Acho que este hotel merece uma equipe mais alegre. Depois que fiz o comentário, tudo se resolveu. A piscina está gelada. Além disso temos a confirmação de que a água está no mínimo em 27°... mas vá em frente. Honestamente, 22/23° é o fim do mundo. A piscina não é aquecida. Finalmente pela manhã fomos acordados por obras bem em frente ao hotel. Isto não foi mencionado na reserva. Desde o primeiro dia só quis sair deste estabelecimento. Para os sábios.

No geral a experiência foi positiva. Bom atendimento, limpeza impecável e o pequeno almoço bastante completo. Apenas uma nota importante para quem quer relaxar no Spa. A experiência foi negativa, não pelas condições do espaço, mas sim pelo comportamento de algumas pessoas que mergulhavam constantemente e incomodavam quem queria usufruir da piscina.

Óptimo serviço, menu e carta de vinhos a condizer, óptimas instalações.Melhor só em outro mundo...Vão e instalem-se!

Achei a unidade hoteleira razoável.Não correspondeu ás minhas expectativas.Fiz questão aquando da reserva, de pedir um bom quarto, foi no fim-de-semana de 14 para 15 e o meu marido fazia anos a 16.A reserva foi feita com a D.Liliana.Disse-me para ficar tranquila, pois era na ala nova.Detestei o quarto, pois fedia a tabaco.Descobri no check-out, que é próximo de um para fumadores. Como não somos, incomodou-nos. Ninguém perguntou se éramos fumadores. Sensibilidade zero.A água da piscina estava gelada.Ao entrar na sala do pequeno almoço, dei o n. do quarto á menina que se dirigiu a nós.Já estávamos a tomar o mesmo, e, veio um senhor perguntar o n. do quarto.Fica mal. Entendam-se. Falta de diálogo.

Hotel muito bom, ótimos quartos. O atendimento na recepção é um pouco ruim, mas aparentemente é resultado da pandemia. Gerente, tudo bem. Você deve ter cuidado porque a descrição da oferta geralmente contém taxas ocultas que não são visíveis à primeira vista.

Duas noites incríveis, tanto com a atenção do pessoal dos Pisos como da Recepção, muito simpáticos. O café da manhã para 10 pessoas oferece uma grande variedade de alimentos para escolher e saborear.O quarto é muito espaçoso embora pudesse ter um ponto de luz em frente ao minibar.

Atendimento muito bom, bons quartos!O spa é o ponto baixo do hotel, é muito pequeno e nao fazem gestão de horários o que leva a muita gente à mesma hora. Na altura que fui nem havia cadeiras para sentar, nem lugar no jacuzzi nem sauna. Tinha duas horas para usufruir e nem meia hora estive lá porque estava cheio de gente incluíndo crianças.

Adorei!Os funcionários muito simpáticos. Os quartos são muito agradáveis como o hotel em si. A parte do Spa está muito bem conseguida.O restaurante nem vale a pena falar é 5 estrelas. Come se divinamente.Tenciono voltar muitas vezes.. Preço/qualidade.

Gostei da simpatia do Staff, muito atenciosos, prestáveis,. O pequeno almoço excelente, e mais uma vez o staff muito simpático. O quarto na parte mais antiga do hotel, mas muito bom, de boas dimensões, renovado, e excelente condições. O pior da experiência foi o serviço do SPA, boas instalações, mas não lhe podem chamar SPA, não fazem respeitar as regras, clientes sem toucas, saltos para a piscina, crianças a mais sem idade indicada para estar no jacuzzi, piscina, etc, é uma piscina Municipal, de gritaria, confusão, e gente sem educação.

Excelente. O quarto é muito confortável, espaçoso e estava muito limpo. O staff é muito simpático e prestável. O pequeno almoço é muito completo, com imensas opções para todos os gostos, além de saboroso. O restaurante do hotel é simplesmente divinal. O spa é um pouco pequeno para a capacidade do hotel, mas não tornou a experiência menos agradável. Recomendo!

Todas as áreas do hotel muito limpas e com grande apresentação e cuidado, bom atendimento, simpatia e hospitalidade marcam este sítio. Muito bom para relaxar no spa e a seguir desfrutar de uma bela refeição no restaurante do hotel

Ótimos em tudo, empregados sempre disponíveis e bem disposto, para além de serem muito simpáticos.Pequeno almoço é muito bom, e com alguma variedade, o spa é maravilhoso e muito relaxante, na minha opinião 2h por dia de spa não chegam, mas já dá para relaxar, enfim um bom lugar para visitar e voltar a repetir.

A equipe é acolhedora.Os quartos são muito agradáveis.O serviço é excelente.Você pode usar o SPA.Os pratos oferecidos no restaurante são de alto padrão, assim como o serviço.Fica a algumas centenas de metros do Santuário.O valor pelo dinheiro é excepcional.

Adoreiiiiii !!!! Hotel 4⭐ e barato , com piscina🏊👙 , jacuzzi , sauna e 2 espreguiçadeiras que estão sempre quentes para quem quiser usar e relaxar , ginásio 💪 atenção ..... As toucas para a piscina são obrigatórias e se não tiverem vão ter de desembolsar 7€ por cada uma . No bar fazem um gin🍸maravilhoso a gosto do cliente , ótimos restaurantes a volta e com boa comida 🍲🍷☕ a bom preço€ , pertinho do santuário de Fátima⛪.

Excelente local para ficar em Fátima! Hotel muito bom, com SPA e com excelente pequeno almoço! Um local para família ou para refúgio!

Já não é a primeira vez que fico lá. O staff, não é de 5, mas 6 estrelas. No entanto, a piscina / spa, podem ficar um pco lotados, em certas alturas. Por arrasto o restaurante é de qualidade bastante boa, para alguns pode ser um pco caro. Na ala renovada, penso que as casas de banho, deveriam de ser objeto de uma renovação,para melhorar um ou outro aspecto. Mas a regressar...

Fui usufruir de um voucher oferta de massagem costas no Spa do Hotel D. Gonçalo e adorei a experiência. O ambiente é relaxante e acolhedor e a massagem feita pela Mariana foi fantástica. Parabéns pelo profissionalismo e simpatia, é uma experiência a repetir.

Uma excelente estadia a dois, jantar e 2 horas de acesso ao spa incluídos. Cozinha muito boa, com pessoal muito atencioso e simpático, mimei-me com uma excelente massagem às costas. Tudo é feito para deixar o cliente à vontade. Recomendo e pretendo voltar!

Apenas a alguns minutos do Santuário, mas suficientemente afastado do centro e do bulício. Bom, moderno, acessível, calmo apesar da presença de muitas crianças. Boa cozinha, atenciosos, bar com capacidade para pequenas refeições. Quartos amplos, cómodos, com limpeza, TV e Wi-Fi bastante funcional. Sala aconchegante, com lareira a gaz, convidativa a uma pausa, a leitura ou mesmo um momento de conversa. Em suma, uma boa unidade hoteleira que, estando em Fátima, sai um tanto da generalidade das ofertas habituais a que por ali estamos habituados, sem no entanto nos retirar do espírito que nos envolve numa visita ao Altar do Mundo.

Brilhante! O tratamento é realmente adorável, fomos para outro hotel porque estavam limpando a piscina e conversamos para cancelar por causa disso por 4 dias e eles resolveram para nós sem nenhum problema. O café da manhã é ótimo e a comida do restaurante é uma delícia. Um lugar para repetir

Minha esposa e eu jantamos aqui 4 vezes nos últimos dois anos em todas as ocasiões em que estivemos, o serviço foi excelente, a equipe é cortês, eficiente e atenciosa, sem ser intrusiva. o menu é variado mas sensato, com uma boa selecção de pratos de carne e peixe e também uma pequena selecção vegetariana. Os preços são muito razoáveis ​​para um restaurante de hotel desta classe. Darei a este restaurante minha recomendação completa. Se a costela de cordeiro estiver no cardápio, é de morrer.Se está em Fátima e quer mimar-se sem gastar muito, já sabe para onde ir. Restaurante do hotel Dom Gonçalo.

Hotel com atendimento agradável. Os quartos são bons e confortáveis. O pequeno almoço era razoável para 4 estrelas ( podia ter mais bebidas de sumos naturais) O SPA é que, deixa a desejar... Haveria de se fazer uma seleção da quantidade de pessoas por tempo. N me senti relaxada nem tranquila, numa zona que tinha tudo para ser área de lazer e descanso.

Adoro este local visto não ser a primeira vez que o frequento em família. Quartos maravilhosos e confortáveis.Fantástico SPA, todo staff simpatico e atencioso! Restaurante muito bom com comidas deliciosas. Pequeno almoço com muita vereadade e qualidade. Parque infantil para as crianças e um bonito jardim.Obrigado por tudo staff maravilhoso!!!👌👌

Já É a quarta vez que lá vou e nunca tem uma atencao especial de fidelização para cliente habituais. Os duches de terapia do spa estavam avariados, teias de aranha no quarto. Tirando isso tem uma boa piscina são simpáticos a dona é amorosa e bom pequeno almoço.

Todo o staff está de parabéns, muito cordiais , quartos impecáveis!

No geral não gostei do hotel, registei mais pontos negativos do que positivos. A agua da piscina estava fria, solicitei 2 toalhas à funcionária que se encontrava de serviço na zona do spa e a mesma informou-me que tinha um custo de 7 euros cada, o pequeno almoço e muito fraquinho. O valor pago pelo quarto e exagerado.

No restaurante não falta nada só tome cuidado com seus documentos porque se os perderem vão jurar que você não os entregou. Eles sempre negam até que depois de denunciar o prejuízo à polícia (sem qualquer ajuda deles) um funcionário que não estava lá no dia anterior começou a procurar e encontrou minha carteira de identidade dentro da fotocopiadora. Infelizmente, alguns funcionários realizam o trabalho de maneira errada.

Óptimo para relaxar . Bom SPA embora no primeiro dia a piscina estava demasiado quente para o meu gosto, o meu filho não disse o mesmo😀. O staff muito simpático e prestativo . Só tenho uma coisa a apontar, deviam pensar um pouco nos fumadores e arranjarem uma alternativa a estar a porta do hotel.

Adoro! Piscina aquecida e quartos de família TOP 👌

Só conheço o restaurante, e quanto a este posso dizer que tem um serviço de excelência, com pessoal qualificado, atencioso e que a ementa é muito boa.Comemos muito bem, todas as vezes que lá almoçámos.Não quero outro em Fátima.Também irei usar o serviço de Hotel e SPA quando 0r que por Fátima pernoitar.Em breve, espero eu.Parabens

Hotel muito bom. Ele viajou a trabalho, então eu sei algo sobre isso. Os quartos são espaçosos, o colchão excepcional, o banheiro é antigo mas muito bom, com banheira.O restaurante é top e não é caro.Hotel altamente recomendado.

É um bom hotel, ao qual falta uma remodelação mais profunda. O spa é mais ou menos, piscina interior com uma temperatura em dezembro não tão confortável.

Receção com muita simpatia. Hotel em b9m estado de conservação e com bons apontamentos. Quartos muito confortáveis, limpos e de estilo moderno. Piscina interior muito agradável e com outras actividades próximas. Todo o staff é atencioso e simpático. Restaurante muito bom com refeições de grande qualidade e boa apresentação. Preços razoáveis.

Simpatia e disponibilidade. Quarto antigo e descuidado ao ponto de ter a alcatifa manchada com lixívia ou outro produto.

Do chek in ao chek out , foi atendimento TOP, da simpatia dos funcionários da recepção ao acolhimento na parte do SPA até aos funcionários do restaurante só temos a agradecer e com vontade de voltar, obrigado e um bem haja para todos vós, não esquecendo a higienização e limpeza de todo o hotel também. 🙏👌🙂ObrigadoFamília Lopes

Ótimo hotel, atenção maravilhosa de todos os funcionários, principalmente da sala de jantar e café da manhã esplêndido, limpeza, recepção, tudo 10.Obrigado por tudo.

Nós adoramos. 2 horas gratuitas de spa diariamente. Pessoal atencioso. Limpar. Cantos muito aconchegantes para ler, conectar-se à Internet ou simplesmente descansar. Café da manhã fabuloso. Jantar no restaurante de luxo. Altamente recomendado!! Com certeza iremos repetir!

Hotel Fantástico!Excelente atendimento!Muito grata pela forma como fui recebida!Recomendo!

Hotel bem localizado, dá para visitar o centro a pé. Calmo. Staff atencioso e prestável. Quartos amplos, bem arrumados e limpos, iluminação natural, camas confortáveis, temperatura do quarto constante. Piscina interior, jacuzzi, sauna e banho turco. Family friend hotel. Pequeno almoço com qualidade e alguma variedade. Atinge os requesitos esperados. O restaurante do hotel é acessível e a comida é de excelente qualidade. Recomendo.

Nossa chegada foi boa, pois a recepção foi muito simpática e prestativa. Arturo foi atencioso e ajudou com todas as perguntas que tínhamos (e durante toda a nossa estadia) e estávamos em nosso quarto em menos de 10 minutos.O quarto era bom e limpo.O café da manhã foi excelente, ótimas opções de comida e funcionários simpáticos também.Spa e os funcionários foram ótimos, especialmente Mariana. Muito útil em nossa consulta de massagem.Jantamos no restaurante deles também, os funcionários foram simpáticos. Emilka era muito profissional e a comida era ótima.Todos nós apreciamos a nossa estadia e recomendo a todos.Obrigado.

O hotel tem optimas condições para uma estadia.Ja é a segunda vez que me desloco a este hotel e o spa continua com a agua extremante fria.é bastante desagradavel nao poder usufruir dessr momento devido ao frio que se sente .

Boa estadia, ótimo conforto de quartos, bom pequeno almoço sobretudo foi servido café a mesa expresso grande qualidade!!! Já estive em hotéis de 5 estrelas , não o fizeram apenas máquinas de café automáticas. Spa razoável , ótimo preço por quarto / qualidade.

Adorei o estilo, pessoal, restaurante, tamanho do banheiro. Muita mobília para um quarto pequeno. Mas a decepção foi que a bela piscina e a sala de ginástica só estavam abertas às 10h! Geralmente gostamos de malhar ou nadar entre 6h e 9h.

Espaço acolhedor e muito limpo. O restaurante é incrível, qualidade muito acima da média. Usufrui de uma massagem de relaxamento que foi feita com muito profissionalismo e cuidado. Pretendo voltar!

Hotel com óptimo conforto. Empregados prestáveis e sorridentes. A limpeza dos quartos parece ser excelente. O pequeno almoço tem grande oferta de variedade. Não se paga pelo uso da piscina, banho turco, sauna nem ginásio. Apenas cobram massagens. O preço, em época baixa, é bastante acessível.

Já foi melhor..., muito melhor!!um SPA que mais parecia o recreio de um jardim escola,... atendimento no restaurante demorado e pouca atenção ao cliente..., copos de vinho baços e riscados..., boa cozinha sem ser excecional..., ... enfim, o pequeno almoço continua a ser bom, as camas confortáveis e a limpeza impecável.Muita coisa a corrigir para voltar a ser o que já foi e para valer o preço cobrado ao cliente!!

Apesar de estarmos apenas a 10 minutos a pé do santuário estamos longe da confusão. Recomendo os quartos situados na ala nova. O hotel providencia estacionamento sem custos adicionais. O hotel providencia transporte gratuito para o santuário. Hotel familiar.

É um excelente hotel, onde pode desfrutar de um bom descanso, depois de uma viagem até Fátima recomendo o hotel está muito bem situado e os colaboradores são pessoas extremamente atenciosas, não tenho nada apontar por isso dou 5 estrelas

Excelente atendimento!Muito acolhedor, com preços para famílias muito atraentes.Serviço de excelência no SPA, em cada canto do hotel há uma decoração muito interessante.Caso queiras sair e visitar fátima, é tudo perto do Hotel.Este Hotel está muito bem situado, muito perto do Santuário, do macdonalds, do continente. Percorremos tudo sem necessidade de transporte.Grande Qualidade! Recomendo!

Excelente equipe e instalações. Quartos um pouco antigos, mas super confortáveis. No spa infelizmente você tem que usar boné para entrar na piscina, então não é muito conveniente. Mas as outras facilidades valem a pena! Não é o hotel mais próximo do Santuário de Fátima, mas fica a poucos passos

Uma escolha muito boa em Fátima. Não tão perto do santuário como outras, mas apenas 8-10 minutos a pé, o que é apreciado por ser uma zona mais sossegada e com acesso e saída para as estradas principais. São 2 áreas, antiga e nova, peça sempre a área nova, não tem nada a ver com a antiga. Quartos muito modernos, espaçosos, banheiro bom, cama super confortável, poucos barulhos. Pessoal muito atencioso e agradável. Pequeno-almoço abundante e variado, de boa qualidade. Refeições muito deliciosas, quantidade e qualidade ok. Bom estacionamento exterior e interior. O spa é um luxo nesta zona, boa piscina, jacuzzi, sauna, banho turco, duches...muito bom, com o seu pequeno ginásio mas suficiente. Custo-benefício do que há de melhor em Fátima.

Excelente hotel.Calmo, sossegado, piscina e SPA top, simpatia de todo o staff.A repetir, sem dúvida.Obrigado pelo vosso excelente serviço.

Parabéns ao staff deste maravilhoso hotel! Recomendo as terapeutas do Spa, a Ana e a Vanessa, pela sua simpatia , profissionalismo e humanidade. Com uma dedicação ao cliente que não é fácil encontrar!Recomendo também o restaurante O Convite, no hotel, com uma excelente comida e um atendimento personalizado. Parabéns!

A minha estadia foi muito boa vou repetir e se tiver que colocar um pequeno mas será o SPA a água estava fria e a falta de jactos só tem dois e considero-os insuficientes tirando o jacusi que é muito pequeno. Se for a Fátima voltarei a visitar Don Gonçalo.

Café da manhã incrível incluído na estadia. Spa era bom e a localização era ótima

Café da manhã excelente, ambientes bem organizados e ótima localização.

Adorei a estadia, o serviço muito bom, o staff excelente, muito simpáticos, o spa é excelente, vou voltar com toda a certeza

Local calmo,limpo,boa decoração, pessoal simpático e atencioso

Muito agradável! Percebe-se o porquê do spa limitar a utilização de 2horas, uma vez que é ligeiramente pequeno para a quantidade de hóspedes que tem, mas no entanto tudo muito bem limpo e tratado. Sem dúvida a voltar!

Hotel muito agradável. Camas grandes, possibilidade de pedir uma almofada mais dura ou mais mole. Atendimento 5 estrelas. Pequeno-almoço em regime de buffet mas com muita variedade. Spa com piscina, sauna, banho turco, cadeiras com pedras quentes, duches frios, jacuzzi. Muito bom

A piscina é uma grande vantagem. O quarto era um pouco barulhento. No geral, um ótimo hotel não muito longe do santuário.

Muito bom

Tudo espectacular.Quarto excelentePequeno almoço 5 estrelas.

A voltar! Pessoal da Restauração/Bar foi soberbo, digno de um serviço e simpatia como deve ser. Para uma escapadela fora de Lisboa com piscina e jacuzzi não escolhia melhor.

Dirigi 4.000 km e quando cheguei era meuCancelaram a reserva 1 dia antes, dizendo que havia algo errado com meu cartão? E venderam a minha reserva por mais 80 euros por dia porque não tinham mais lugares e ganharam várias centenas de euros com isso, e venderam-me sem sequer me oferecerem lugar noutro hotel. pode acontecer alguma coisa com você, mas este hotel só tem um 44 quartos..claro.o caso será tratado por advogados.mas o mau gosto permanece até hoje.O D R A D Z A M ..N e.v.e.r.

Hotel fantástico! O SPA é top

Ontem dei entrada neste hotel as 14 horas tive direito a tudo no qual fui informada desde as 2 horas grátis de SPA , os descontos no restaurante para o jantar , o Pequeno almoço foi excelente, higiene dos quartos e de todo o hotel estava com uma avaliação otima ,por fim sai por volta das 12 horas e ao fim de 5 horas ligam com uma acusação bastante grave que nos tínhamos ROUBADO AS TOALHAS BRANCAS DO WC , bem pessoal como se eu necessita-se de umas reles toalhas isto é o cumulo e mais não havia miguem responsável para falar connosco ou então não se deu ao trabalho

O único hotel com piscina em Fátima. A maioria dos serviços adicionais são pagos. Não tivemos tempo de verificar a qualidade dos jantares no restaurante do hotel, mas o café da manhã era ótimo.

Bom ambiente, staff atencioso e prestável. SPA com boas condições. Quartos a precosar de uma remodelação. Pequeno almoço farto e com muitas opções, muito bom.

Eles têm uma ótima piscina e jacuzzi, são muito arrumados e limpos

Hotel limpo e higienizado, quartos grandes e asseados, a cama era bastante grande e muito confortável. Serviço de minibar, TV, spa muito bem cuidado assim como o ginásio. Estadia muito agradável. Recomendo

Pessoal muito simpático, cama muito confortável e grande, muitas opções de escolha no café da manhã, localização tranquila do hotel, perto do Santuário de Fátima.

Hotel muito bom. Pequeno almoço com muita variedade. E uma boa piscina. Resumindo fim de semana bem passado. Simpatia no atendimento

Gostámos muito da comida dos restaurantes, do pessoal em geral simpático. Os quartos podiam ser melhores para um hotel de 4 estrelas.

Um hotel de 5 estrelas. Cuidado, limpo, simpático. Pequeno almoço optimo e staff simpatico. Recomendo.

Só fiz o pequeno almoço e gostei!Muito sossegado e limpo

Hotel de excelente qualidade, quartos amplos, ótimo espaço para se manter em forma e relaxar em um espaço fechado com piscina, sauna hidromassagem, etc. Apenas um detalhe no banheiro do quarto não me agradou e não condiz com a infraestrutura do hotel: Não tem vidro no box e a banheira é escorregadia. Não aconselho para pessoas idosas.

Hotel muito confortável, quarto excelente, bom restaurante e óptimo pequeno almoço. Staff impecável

A equipe é muito simpática, as recepcionistas foram muito gentis... os quartos são grandes, limpos e muito bonitos, as camas são confortáveis, o café da manhã: de primeira qualidade, alguns doces locais, o spa: uma piscina maravilhosa e muito limpa piscina, jacuzzi, sauna, banho turco.Muito bom valor ao dinheiro.

Hotel muito agradável, com espaços amplos e limpeza irrepreensível.Simpatia e profissionalismo dos seus colaboradores, desde a recepcao, ao spa e restaurante, onde se janta divinalmente.Ambiente muito acolhedor.

Quartos excelente, serviço excelente.Jantar no restaurante do hotel foi uma experiência ótima.O espaço recreativo da piscina e sauna são extremamentes pequenos. Tentei utilizar mas estava demasiado cheio.

Áreas comuns bem apresentadas e SPA com qualidade e simpatia, mas os quartos são antiquados e com fraca insonorização. Os estores manuais não fecham na totalidade e tive de dormir com o zumbido do quadro eléctrico.

Comodidades de acordo com as expectativas, requinte, quarto espaçoso e confortável, pequeno almoço soberbo com respeito pelas regras sanitária da pandemia. Excelente área de spa.

O quarto é mais pequeno do que aparenta nas imagens,mas bastante acolhedor.O pequeno almoço supera todas as expectativas. Bastante variedade e de qualidade.O Spa no geral é bom, embora tenha apenas 7 espreguiçadeiras.

Excelente hotel com um ótimo restaurante e outras comodidades. A equipe é muito simpática e profissional. Sempre fico aqui quando visito familiares em Ourém. Altamente recomendo este hotel.

Hotel muito bem localizado , funcionários muito simpáticos , quartos limpos ..óptimo para relaxar no SPA !!Bom pequeno almoço , de realçar a simpatia do Sr que nos atendeu

Só almoço. Boa confecção; excelente apresentação: preço/qualidade bom.Ambiente acolhedor e requintado. Pessoal muito simpático, atencioso e competente.

Não fosse na reserva ter sido feita uma alteração do preço ...já no final ... Daria mais uma estrela. É pena. Quem está a efectuar reserva tem q saber preço do quarto. É básico. No final da reserva alterar preço porque diz q se enganou !!!!

Limpo, bem localizado, bom atendimento dos profissionais. Bom pequeno-almoço.Só não dei 5* porque a piscina é toda funda, devia ter um lado com 1mt.

Bons quartos, bom pequeno almoço, pouco espaço para estacionar e demasiado sujeito ao espírito de civismo dos restantes hóspedes. Excelentes condições para conferências. Não é barato.Peca talvez por falta de espírito mais jovem.

Ambiente acolhedor.Simpatia dos funcionários.Piscina, sauna, banho turco e jacuzi agradável. Spa agradável.Preço da noite exagerado na época especial.Preço do jantar elevado sem bebidas para buffet.

Instalações e pessoal ao mais excepcional excelente e altíssimo nivel comemoramos o nosso aniversário de casamento dia 26 de Junho há dois anos seguidos e este ano se Deus quiser Nossa Senhora vai estar novamente à nossa espera e também o pessoal excelente do Hotel até lá muitas felicidades para a nossa querida amiga Jacintinha e demais funcionários beijinhos até sempre dos amigos de Gaia Alberto Vieira e Julinha

Hotel muito bom. Excelente relação qualidade-preço. Quartos espaçosos e de qualidade.O café da manhã foi muito completo e o jantar no restaurante em si foi muito delicioso. Bom serviço.

Gosto de ir a este hotel, tranquilo, com piscina aquecida, café da manhã farto e comem uns biscoitos deliciosos com sabor de erva-doce. É bastante moderno entre todos os hotéis da cidade de Fátima. O preço é muito bom. E os trabalhadores são simpáticos e até falam espanhol.

Novamente fui a este hotel,sem dúvida uma maravilha! Fiz uma massagem 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ADOREI!!!!!!em Fátima realmente é talvez um dos melhores Hotéis para desfrutar um bom fim de semana!

Hotel com boas salas de reunião e pessoal muito atento às necessidades técnicas. Alimentação de excelência e o staff de alto profissionalismo e orientação para o cliente. Recomendo.

Neste hotel é sempre tudo excelente

Adoramos tudo desde o staff aos quartos e o spa. Muita higiene e sempre prestáveis para o que fizer falta.

Não havia espaço na piscina!Fiz o check in no hotel, quando ia usufruir da piscina interior, o hotel disse para aguardar no quarto até que alguém saísse pois estava tudo cheio !!! Acho inadmissível, que não tenham estrutura e espaço para pelo menos todos os clientes no hotel !!