Mundimat

😊👍🏼

Péssimo atendimento. atendes com mais vontade de dormir do que trabalhar. Primeira e última vez.

É melhor ver no website deles antes o que eles têm ou não, pois não é bem uma loja generalista, não tem tudo o que seria normal nas outras e é preciso ter atenção a isso.No meu caso procurava Lavatórios, mas eles não têm, portanto há que ter atenção a isso antes de se deslocarem lá, segundo, esta loja em particular (Palmela) pareceu-me mais um ponto de recolha de encomendas online do que outra coisa qualquer.Têm algumas coisas em exposição, mas não é de todo uma loja normal, parece estar mais focado para as pessoas se dirigirem ao apoio ao cliente para recolher encomendas e se calhar enquanto esperam ver umas tintas ou ferramentas. Não é bem uma loja para ver várias opções de produtos diferentes, é mais para quem já sabe o que quer e já foi ver que eles têm ir lá só recolher

Simpatia dos empregados, tudo de qualidade e a bons preços

Não posso deixar de manifestar a minha admiração pelo excelente profissionalismo que encontrei neste estabelecimento, fiquei cliente e recomendo vivamente.

Venho reclamar e expor a péssima experiência que tive com a Mundimat de Palmela.Visitei o site e visualizei um pavimento vidrado Marbellous 8x600x600m, referência 912020008.Desloquei-me á loja de Palmela no qual fui atendido pelo vendedor Fernando, que me confirmou que havia em stock o pavimento vidrado Marbellous.Antes de efectuar a compra pedi ao vendedor Fernando para me mostrar o pavimento para ver se o que estava a comprar era o artigo detalhado no site.O vendedor Fernando mostrou me o pavimento e de facto estava de acordo como o site detalhava.Procedi então á compra e contratei um serviço de transporte no valor de 150€ para que o material fosse transportado até á minha residência.Quando fui levantar o material verifiquei que o pavimento não era vidrado mas sim mate.Digo novamente verifiquei, ninguém me alertou.Sendo um artigo totalmente diferente do que comprei, pedi que assumissem o erro e que procedessem á troca do pavimento mate pelo vidrado.Foi me dito que não tinham em armazém e que teriam que mandar vir, e mandando vir, o valor teria que ser superior ao valor anunciado no site e pago por mim em loja.Achei ridícula a resposta.E obviamente neguei me a pagar mais por um artigo que já tinha comprando.Perguntei então qual a solução que me poderiam apresentar.Pois já tinha contratado o transporte para levar os artigos.O senhor Fernando ofereceu me a quantia vergonhosa de devolução de 21.82€ para me compensar do erro ocorrido.E eu obviamente neguei esse valor.Mas como já tinha o prejuízo do transporte, decidimos então que eu levaria aquele pavimento e que me iriam apresentar um valor de devolução mais alto para me compensar.Coisa que não aconteceu.Pois ligaram-me a dizer que a única solução seria trazer o artigo á loja que procediam á devolução do dinheiro, como se fosse possível transportar 35m² de mosaico dentro de um saquinho.Mas não, não se pode, tem que se ter um transporte próprio no qual eu não tenho, e por não ter, tive que pagar 150€ para que o transporte fosse realizado desde a loja até á minha residência no terceiro andar de um apartamento na zona do Lavradio e como é óbvio não vou pagar mais 150€ para transportar o material até á loja e ficar no prejuízo de 300€ em transportes.Acho que há erros do site por detalhar algo que a loja não tem disponível em stock.Há erros no vendedor por mostrar e vender um artigo que o site detalha mas entregar outro totalmente diferente.E há erros em quem deveria apresentar uma solução valida, reconhecendo o erro da loja e encontrando uma solução séria e responsável para resolver o problema que a própria loja criou ao cliente, mas que até agora não foi feito.

Demoram muito tempo a descarregar os fornecedores, dão prioridade aos clientes.

Os clientes deve ser tratado da mesma forma, tendo ficha de cliente em Frielas, Portimão ou noutra loja da Mundimat. Não é fazerem o cliente de parvo e recusarem vender material porque tem ficha em Frielas... Se estiver em Portimão e precisar de material tenho que ir a loja de Frielas? 🤔

Aqui quem vem descarregar tem de ter paciência.. Não vou voltar certamente

Atenção aos preços desta empresa... preços de tabela de venda ao público em algumas marcas representadas com o dobro do preço... gatunos...

O vendedor não fez um bom atendimento, acho que ele estava de mau humor

Empresa super competente em seu setor de materiais para construção, e em outros setores similares como manutenção, profissionalismo, competência, equipas multidisciplinadas, para qualquer tipo de serviço ligado as sua estrutura. A melhor em Portugal.

Os colaboradores sao do melhor...atensiosos e compreensivos...ajudaram imenso e na hora da descarga abdicaram da hora sagrada do almoço o meu obrigado

Atendimento muito bom vasta variadade de produtos para a construção e pessoal qualificado para ajudar e pronto a dar uma solução.Recomendo vivamente

Atendimento na muito bom funcionários discute na frente dos clientes

Bom atendimento. E bons conhecimentos na área. Apesar de não terem o material pretendido deram outras opções.

A melhor loja de materiais de construção da margem sul e do país. Preços muito acessíveis e materiais de óptima qualidade

Local onde pode encontrar soluções credíveis, e com um atendimento super personalizado e competente para as necessidades que envolvam renovações e pequenas construções.

Bons preços na maioria dos produtos.

Péssimo serviço de atendimento, antipatia total.Falta de profissionalismo.

Atendimento Top e bons preços.

Uma eternidade pra descarregar 🤔🤔 vem um cliente e deixa de descarregar e tamos tempos infinitos á espera 🤨🤨

Excelente empresa, diversidade de materiais e pessoal altamente especializado

Produtos de boa qualidade/preço

Todo o tipo de material para obras top

Muito bom e bem fornecido também muito simpáticos no atendimento

Empresa com uma vasta gama de materiais para a construção.

Excelente atendimento e preços muito bons

Rápidos, rigorosos, boa equipa

Muito ruim não trabalhem aí

Muita diversidade de matérias e atendimento rápido e com conhecimento. Muito disponíveis.

Pessoal atencioso, materiais a bons preços

Atendimento 5 estrelas, preços e soluções em conta.

Pessoal do atendimento a despachar...

Excelente relação qualidade/preço!

Bom citio

Variedade de material a bom preço.

Profissionalismo e simpatia no atendimento. Bons preços

Simpatia a disponibilidade dos empregados dão vontade de voltar!

Empresa nota 10

Empresa com colaboradores mentirosos e desonestos .

Funcionários excepcionais. Preço bom.

Atendimento nota 10.

Muito atenciosos. Bons Preços

Equipa de Palmela simpática e disponível.

Pessoal 5 estrelas

Syper

Uma eternidade para descarregarem um carro.

Muito bom recomendo!

Tudo para a construção.

Qualidade e simpatia muito boa

Pessoal especializado e sabem do que fazem.

Empresa com atendimento simpático e competente

Tudo para construir a sua casa em gesso cartonado

Bons preços, bom atendimento

Excelente loja e atendimento.

Excelente equipa

MUITO BOM AMBIENTE

Excelente atendimento

Bom preço e simpatia

Bom em material e preços

Bons profissionais

Simpatia e preços acessíveis

Uma miséria casa a arder🤔🤔🤔🤔

Profissionalismo e rapidez.

Excelentes profissionais

Loja de pladur

Recomendo

Um atendimento vergonhoso

Serviço impecável.

Tudo em construção

Ótimo

Profissionais de topo

Bom

Empresa Responsável

Principal

OK

Espetáculo

Simpatia....

Lento lento lento