Telepizza Quinta do Conde

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Péssimo serviço de entrega. Ontem fiz um pedido onde a hora de entrega estava para as 20H17.Liguei para a loja já passavam 15 minutos da hora de entrega, a resposta foi que o estafeta já tinha saído e devia estar a chegar.Desta vez não chegou muito atrasado, foi só 20 minutos.Outrás vezes já esperei quase 1 hora para entregarem o pedido.Não recomendo.

Fiz um pedido em que me disseram que era entrege as 12:50 e o pedido só me foi entregue as 13:07Acho que é tempo de mais em que o mesmo pedido foi feito por volta do meio dia.

As pizzas tinham pouco queijo ou quase nenhum... estavam muito cozidas, a massa estava rija, torrada... antigamente eram boas, agora já não prestam. A qualidade denegriu.

As pizzas são boas, bem recheadas, o preço é acessível. O atendimento telefónico é péssimo, cheio de cortes e interrupções. O estacionamento é difícil por se encontrar em zona residencial. Cobram taxa de entrega.

Única coisa que presta são 2 funcionário de resto é tudo uma cambada de incompetentes fiz um pedido às 13:20! Para ser entregue as 14:30, e o pedido chegou me as 15 horas! A rapariga do balcão arranjou a desculpa que o sistema é que não estava a funcionar bem, sinceramente já não é a primeira vez a desculpa da mesma rapariga o gerente coitado nada pode fazer mas que tenha um pingo de noção porque só perdem clientes! Mas acho engraçado que a Telepizza já teve vários gerentes e ninguém aguentou. O que aqui estou a dizer vou dizer no livro de reclamações porque isto não foi apenas 1 vez foram 2 e a segunda vez foi um pedido chegar 2 horas depois!!!! Liguei para a loja e ninguém atendeu! O estafeta ligou para a loja e também não lhe atenderam! Epah sejam mais humildes!N tem condições fechem a loja.

Péssimo,muito tempo de espera ,mau atendimento e pouca vontade em resolver o problema.Fiz um pedido as 20:00 com entrega prevista as 21:05 e as 21:30 ainda estava a espera liguei mais do que uma vez e não me atenderam , voltei a ligar por um número diferente e atenderam e a resposta que me deram foi que o estafeta ia sair da loja agora ,isto as 21:45.

Parabéns, conseguiram atingir o pior serviço de todos. Dos três ultimos pedidos efectuados, e depois de ter dito que método de pagamento seria MB, chegam tarde (depois da hora que avisam por telefone) e sem terminal.Obrigado pela amabilidade.

Pedido atrasado 30 minutos, quando chega vem faltando? Pedi para tirar o valor do que faltou e, a resposta da Gerente Carla foi Nós levamos no outro pedido? Então, como assim??? Faço o pedido, vem faltando e pago a fatura total? Ok comprei um carro veio faltando uma porta, pra semana Nós entregamos !!!Péssimo atendimento!!!

Acabei de fazer o pedido online, ao qual me contactam da linha de apoio a dizer que a loja da Quinta do Conde se recusa a fazer o meu pedido. Estamos nos tempos das vacas gordas em que se recusa clientes assim desta maneira? Sou cliente da marca há muitos anos. Não serei mais. Haja concorrência. Escrevo este comentário enquanto espero pela Pizza Hut, e de seguida farei a reclamação no Livro electrónico. Parabéns ao staff da loja da quinta do conde. Será remetido á vossa sede também. 👌

Bem eu realizei com um pedido ao domicílio no dia 1/03 por voltas das 22:50 e a colaboradora Andriana que me atendeu com execelente simpatia, no final do meu pedido a Sra. Andriana diz que meu pedido demorava 30min.Passaram se 45min. Eu seu liguei denovo para a loja para saber do meu pedido ai atendeu me o Gerente Luis Marques dizendo que meu pedido iria demorar mais 45min. A 1hora a ser entregue, onde ja estava a espera ha 45min...Gerente super arrogante.

Foi feito um pedido às 20:30 através da aplicação com indicação de entrega prevista às 20:50. Às 21:16 liguei para o restaurante a saber se estava demorado, disseram que já estavam a sair com as pizzas. Às 22:05 (quase uma hora depois) nada de pizzas e nada de feedback. Voltei a ligar para a loja e questiono mais uma vez se estava tudo bem. Disseram que o estafeta estava a caminho já há 5 minutos, engraçado às 21:16 também estava a caminho. Qual não foi o meu espanto quando nem um pedido de desculpas recebo e ainda me diz que se esqueceram duma das pizzas ! Já num outro pedido se atrasaram, mas dei o benefício da dúvida, mas pelos vistos é recorrente. E nem uma palavra, como se ainda tivessem razão. Enfim... Péssimos !

Sempre pedi encomendas nesta pizzaria moro na quinta do conde e agora dizem que não pertenço a quinta do conde que tenho de fazer pedido de azeitao e moro a 3 quarteirões da pizzaria e uma incompetência este estabelecimento

Fiz um pedido as 20:27, online, onde disseram que seria entregue as 21:30. As 21:50 liguei para saber o estado do pedido, foi me dito que o estafeta já estava a caminho, e foi confirmada a morada. As 22:10 ligam a dizerem que estavam noutra morada completamente diferente, foi dado novamente a morada, até porque não era a primeira vez que fazia o pedido ao domicílio. As 22:30, voltei a ligar disseram que o pedido estava a chegar. Chegou às 22:35 e nem um pedido de desculpa. As duas pizzas estavam horríveis. Só tinham massa praticamente. Não recomendo.

Serviço péssimo, atraso na entrega.Hoje efectuei o pedido pelas 19:52H com entrega prevista para as 20:25, pelas 20:52 que foi entregue a pizza com tanta reclamação de atrasos não sei porque não fazem algo para melhorar.

Serviço péssimo, constantes atrasos nas entregas.Hoje efectuei o pedido pelas 19:35H com entrega prevista para as 20:30, pelas 21.15 (45 minutos após a hora prevista para a entrega) entrei em contacto por telefone para perguntar o que se passava, fui então informado que o pedido ainda se encontrava com atraso.Não tive outra hipótese se não cancelar o pedido.Um coisa é certa não volto a encomendar seja o que for desta loja.

Atendente mal instruído, não sabe explicar direito como funciona, não sabem diferenciar sabores de ingredientes

Das melhores pizzas que já comi,quando quero pizza é aí que vou

Péssimo atendimento para não falar ter faltado produtos e esperar mais 1h para receber o restante.Arranjem mais pessoal, com tanto desempregado que anda por ai e ofereçam pelo menos formações de atendimento aos vossos empregados que bem estão a precisar by the way aprendam a admitir as falhas e não metam as culpas só no pessoal da make table.

Uma loja muito muito mal gerida, atendimento mau, seja no balcão ou entregar a casa. Moro a 700metros e quando as pizzas chegaram 40mint depois da hora marcada vinham frias. Não é a primeira nem a única vez que o mesmo acontece. É a única loja na zona do gênero de pizzas ao domicílio e mesmo assim não garantem o bom funcionamento da mesma. Tirando a loja devo também apontar para a forma em como os estafetas conduzem as motas pelas ruas e entre carros, é de fato péssima condução.

Simpatia no atendimento, mas infelizmente, muito para melhorar em termos de qualidade de serviço e de competência; troca de pedidos, sendo que, informados disso mesmo via telefone, foi reconhecido o erro, mas não foi proposta a devolução do valor ou creditação do mesmo numa futura compra.. sou cliente desde a abertura da loja; parece que haveria lógica nisso.

Não gostei muito do atendimento dessa loja, o atendimento foi péssimo, e já tive que fazer uma reclamação no livro de reclamações, as pizzas são bem confecionadas, mas o tem o senão do atendimento

Serviço lento (mais de 1 hora) e não vale a pena pedir / pagar condimento extra pois vem igual.Gosto de uma pizza composta por atum, ananás, camarão e extra camarão.Hoje encomendei uma e tinha fatias sem atum e sem nenhum camarão. Lamentável.Cada dia que passa estão com pior serviço.

Apesar de ter ocorrido um problema com a entrega, o Gerente de Loja resolveu o problema de forma eficaz. Problemas podem acontecer, o segredo está em saber resolvê-los... Voltarei concerteza e recomendo.

Serviço bastante demorado, mesmo encomendando com 2h de antecedência comseguem chegar mais de 30min atrasados. Muito mau mesmo. E nem capazes de contactar foram

Péssimo serviço ao cliente entregas fora de horas pedidas, falta de organização para o atendimento ao cliente, desculpas muito má quando as coisas correm mal.A única coisa boa e as pessoas que entregam a pizzas amáveis simpáticas e sempre a ouvir as críticas dos clientes sem terem culpa nenhuma.

Pior atendimento possível!!Fiz o pedido de duas pizzas família, aguardei a entrega é não foi foi efetuada. Não fomos notificados por ligação, mensagem ou e-mail.Ligamos para saber do pedido e informar que o entregador não achou o local( Não deu satisfação de ligar e avisar)Pedimos para que voltasse que iríamos ficar na porta para receber a entrega.. aguardamos não passou.. ligamos e falaram que tinha passado. Uma falta de respeito e comprometimento com o cliente. Não percam tempo com essa pizzaria

Péssimo atendimento e pessoal que nem se dá ao trabalho de ligar ao cliente quando não dá com a casa. Perto de 2 horas à espera das pizzas que não chegaram ao destino.Falta de respeito pelo cliente!

Simpáticos e rápidos na entrega, pizzas saborosas.No entanto, pela 3°vez quase consecutiva que encomendo e vem sempre ingrediente em falta. Deviam estar mais atentos. Quando se liga a informar do sucedido, dizem que oferecem esse ingrediente em falta numa próxima encomenda e novamente esse ingrediente não vem. É de lamentar 😕

Boa pizza com boas promoções. O serviço de preparação das pizas é muito lento. Não cumpre o horário estipulado para as entregas das pizas

Constantemente com atrasos, a encomenda além de demorar 1 hora a ser entregue muitas vezes quando ligamos somos informados que levará mais uma hora até que chegue..Inadmissível, não recomendado.

NAO entregam nas Cabanas .,. Disse a Mariana . Amigos meus já tem encomendado Telepizza pras Cabanas . Estranho umas vezes aceitarem e outra não . Mesmo assim não fica a mais de 5 ou 6km . Fracos e preguiçosos . Muito a desejar ! Lembrar-me-ei disto qd tiver q comer pizza . Dinheiro meu não comem mais ! Ficam como eu hoje ... com gripe na cama e sem jantar ! Pelo menos droga vendem a vossa porta 🚪!

Não posso falar da qualidade do produto pois é igual em qualquer estabelecimento Telepizza mas no que se destacaram hoje foi no atendimento ao cliente. Telefonaram no início do pedido a confirmar o pedido para evitar erros (pedido pela web) e quando houve um pequeno atraso na cozinha telefonaram novamente a informar sobre o mesmo. Parabéns telepizza da quinta do conde pela atenção ao cliente.

Falta mais qualidade no atendimento, um pouco mais de educação dos funcionários ajuda. Ninguém é perfeito mas o diferencial foi o sabor a empresa sempre preza a qualidade

Arruamento interior com dificuldades inetentes, sem ajuda do GPS. Serviço de espera na entrega em mão a melhorar.

As promoções são falsas, as entregas são muito demoradas, demoram muito para atender o telefone. Se ouve-se outra pizzaria ope da minha zona eu não pensaria duas vezes para pedir a outra pizzaria porque o trabalho deles é muito pouco profissional...

Cobram entradas que nao comi, as sardinhas ficaram no prato estavam todas queimadas disse a empregada fiquei sem resposta para nao me aborrecer nem comebtei mais nada.Uma vez para nunca mais!!!!

Entregaram as minhas pizzas ao fim de uma hora de espera e por incrível que se pareça elas sempre estiveram em cima do forno e eu como todos os outros cliente a espera.....

Pizzas normais .mas atendimento muito fraco . 45m espera a mais do que inicialmente previsto

As pizzas chegam sempre muito atrasadas, não costumam vir muito quentes e enganam-se muitas vezes nos pedidos. Não recomendo.

Funcionários simpáticos, mas demoram um pouco na cozinha e tem de se confirmar sempre o pedido, porque se enganam algumas vezes. De resto, as pizzas são óptimas.

Bom espaço.. Bom atendimento ... Má localização pois foi preciso quase duas horas para e contar... Já p não falar falta de produtos...

Ainda ontem fui lá buscar umas pizzas. Uma delas uma novidade, estavam boas como sempre. Serviço tem sido impecável.

Simplesmente achei muito aquém das expectativas, noutros locais da mesma empresa foram melhores

Clara incapacidade de adaptação às novas necessidades de take away na loja.Qualidade das pizzas dentro do vulgar habitual.

Não entregam o pedido completo, após serem contactados dizem que vão entregar o que está em falta e não o fazem nem contactam a dar qualquer explicação.

As pizzas são boas....O atendimento deixa muito a desejar. Nada como levar para casa ou encomendar pelo telemóvel.

Pedidos esqiecidos... não entregam os pedidos já pagos em loja... muito mau atendimento por parte do gestor de loja

Primeira vez que fui e a funcionária Ana foi ótima, excelente atendimento e simpática.Agradeço e aconselho que passem lá

Estão cada vez piores o tempo de espera e miserável mais vale fecharem

Horrível, muito demorado

Serviço demorado, falta de empatia por parte dos empregados. A evitar.

Horrível , super atrasados entregam a pizza fria .

Atendimento é péssimo, toda gente a reclamar, primeira vez que fui e última

Não fui atendido por não ter máscara quando já não é obrigatorio

É um bom lugar para ir quando você quer uma pizza de qualidade. A entrega em casa é bem rápida

O atendimento é bom mas falta um pouco de organização

Encomendei uma pizza barbacue, veio com tantos ingredientes e tao pouco molho que enjoaMas o tempo de entregar foi maravilhoso

Local acessível com estacionamento e com funcionários muito prestaveis e educados.

Muito boa as pizzas e bem feitas. Bom atendimento e rapidez.

A pizza demorou 1h30 a chegar. Péssimo atendimento.

Não adianta marcar pela App, nunca cumprem os horários.

Lugar isolado ficamos sozinhos, mesmo assim a comida é boa. WC sem papel nem toalhas.

Atendimento rápido, comida de qualidade embora por vezes a comida venha um pouco fria

Não tive boas experiências no local. Gosto das pizzas

Serviço muito lento, má gestão de stocks e pouco profissional

Podia ser mais barato, mas são uma delícia

ótimo lugar para comer uma pizza, variedades de sabores e bue fixe a malta do atendimento

O tempo de entrega é mais ou menos de 45 minutos

Deviam de dar mais valor a quem está lá a trabalhar no duro.

As sardinhas estavam ótimas 👍, atendimento rápido ao telefone!

Demora excessiva nas pizzas mas são muito boas

Gostei atendimento muito bom e a pizza uma delícia.

Se fosse maior e tivesse opção de restaurante lucrava mais, mas telepizza é sempre telepizza

Atendimento rápido e as pessoas são simpáticas

Pizzas de boa qualidade mas demasiada demira nas entregas ao domicilio

Estabelecimento demasiado pequeno e com pouco staff para a zona que serve

Demora 45 minutos uma entrega dentro da quinta do conde

Falta de acolhimento e conhecimento do proprio producto que vendem.

Imaculado. Muito limpo e funcional

Não recomendo o staff e a qualidade da comida é má.

Óptimo atendimento. Tanto no balcão como no telefone.

Excelente atendimento

Bom serviço. Rápido e bem feita

Tempo de espera excedeu o previsto.

Boas pizzas. Os preços são acessíveis.

Espaço pequeno mas faz belas pizzas!

Bom sítio para se comer pizzas

Normal... A massa é realmente boa!

Bom serviço. entrega rápida. obrigado

Melhor que a do montijo só que é um pouco demorado

Igual as outros telepizzas

Falta de profissionalismo no atendimento ao cliente

Bem servido, lindas atendentes 😉

Demora mais que o prometido.

Vale pela rapidez e promoções.

Péssimas pizzas secas e frias

Bastante bom como as outras.

Rapido sem falhas

Ambiente 5 estrelas

Bom 👍

Staff fabulous pizzas fantásticas

Muito bom

Muito bom e rico

Bom atendimento!

Acho caro

Mesmo que qulquer outra Pizza Hut

Só para take away...

Falta interação com os clientes.

Foi boa

Ótimo staff e pizzas de qualidade

Rápido e com entrega ao domicílio.

50 minutos para uma pizza? Não corte...

Muito rapido e simpaticos

Rápido atendimento

Boas pizzas com entrega em casa

Belas pizzas...piteira city street

Bom espaço para crianças

Uma Telepizza pequena mas simpática

Calmo e eficiente.

Bons preços

Sempre bom...

Simpáticos, atenciosos e competentes.

Rápido, simpatia e funcional

Pizzas boas, comida servida quente.

São fantásticas! ! 🍕🍕

Rapidos a servir.

Boa comida

Bom serviço

Sempre uma boa opção

Ambiente agradável

Uma Telepizza como todas as outras...

Muito bom

Muito boas

Tem dias..

Óptima.

Ninguém atende

Bom lugar

Cumpre os padrões da Telepizza

Bom

Funcional

Simpáticos e rápidos.

OK

Excelente

Pizzas estão top

Saborosas

Ugh e caro

Atendimento rápido

Estabelecimento com condiçoes

Boa

Fixo

É muito bom

Principal

Bom serviço

Deliciosas

Boas pizzad

Muito bom

Óptimas pizzas

Boas pizzas

Pizzas fantásticas

Espetacular

Telepizza normal

Bom