ERA Charneca de Caparica

Muito mau... vou à agência saber informações sobre um terreno,não sabem... saio de lá sem saber nada do terreno... ligam-me depois a dizer que posso fazer uma oferta ao terreno mas sem ver a documentação do mesmo... surreal. Digo ainda que ninguém no seu perfeito juízo faz uma oferta a um terreno sem ver a documentação do mesmo, que até podiam rasurar os dados do proprietário se quisessem, mas que teria de ver a documentação para poder negociar. Resposta do consultor: isso de tapar os dados do cliente dá muito trabalho (tapar nome,morada e nif...). Ainda diz que me poderia levar a documentação a qualquer lado para eu ver (obscuro) mas não poderia levar a mesma à Câmara para ter informações sobre o terreno... mais do que estranho,parece que estão a esconder coisas. Muito mau... querem enganar os clientes... Cuidado,muito cuidado com isto...

Experiência muito negativa com esta agência: todo o processo de suposta compra e venda foi sempre nebuloso, pautado por uma enorme falta de rigor, seriedade, organização e profissionalismo.Péssima comunicação com o cliente, ausência de feedbacks, enorme pressão na assinatura de um CPCV e entrega de sinal quando os elementos não estavam todos reunidos, dando situações como confirmadas por não ditas, muitas mentiras e contradições. Retiveram o nosso sinal, durante semanas, aob justificações implausíveis, mesmo sabendo premeditadamente que a casa que nós queriamos comprar ja tinha caído, e propondo-nos outras inferiorea quando nunca manifestamos intenção de adquirir outras casas. A gravidade desta situação é maior quando é uma agencia que usa o bom nome de uma empresa de prestigio levando a pessoa a confiar. Alem de todo o processo traumático e humilhante, ainda tivemos que mendigar a restituição do nosso dinheiro que foi efetivada mas a muito custo e apó sucessivas tentativas. Apesar da resolução sentimo-nos no dever de alertar outros potenciais clientes. As pessoas envolvidas neste processo foram: Samuel Sanayo, Edel Lima e João Rodrigues. Quanto à restante equipa não nos pronunciamos porque nao privamos com mais ninguem no decorrer deste processo. FICA O AVISO para futuros clientes, é de lamentar este serviço deploravel numa area de negocio que deveria basear-se em rigor, transparencia e respeito pelo cliente.

Boa tarde caros Srs! Imaginem comprar um bilhete para o futebol (final do campeonato do mundo), entrar no recinto de jogo com aquele sorriso único de quem vai assistir a um fantástico jogo (Bom futebol, bons recortes técnicos, boas defesas dos g. redes), resultado incerto até ao final, acabar o jogo e sair do estádio com aquela alegria de quem pagou bilhete e viu um espetáculo único proporcionado por um publico entusiasta, apaixonado! Foi assim que me senti quando entrei na ERA Da Charneca, saindo apaixonado por todos os momentos vividos com profissionais espetaculares! Entrei, vivi as emoções de cada casa e sai assim com o que de melhor a ERA Da Charneca me proporcionou.....uma casa para a vida e pessoas para a vida! Grato a todos por esta fantástica aventura! Aquele grande abraço

A ERA Charneca é indiscutivelmente uma máquina a vender casas e a melhor conhecedora do mercado imobiliário local através dos seus profissionais.Gostaria no entanto de destacar o excepcional departamento de marketing, que sob a responsabilidade da Alexandra, faz a agência brilhar, seja através das campanhas realizadas ou da gestão de redes sociais. A sua energia contagiante, o seu profissionalismo e a sua simpatia elevam a agência a um patamar superior.

Excelentes profissionais! Atendem aos requisitos doa clientes, são muito corretos em todos os processos.

Fui à Era da Charneca da Caparica e estou muito satisfeita.Desde o sorriso da entrada aos comerciais, sempre bem atendida.Parabéns pela dedicação e profissionalismo, características essas que são muito recomendadas

Grande empenho, muito profissionalismo e muita simpatia, combinação perfeita para se alcançar o sucesso.

Trabalhar nesta empresa com 24 anos, onde o trabalho em equipa é incentivado e o sentimento que trabalhamos em casa impera.Desejo que se prolongue por muitos mais anos.

Muito atenciosos do início ao fim, são excelentes profissionais. Recomendo a ERA da Charneca da Caparica, sem dúvida alguma!

Adorei o empenho, a simpatia e a disponibilidade em nos ajudar naquilo que necessitamos, recomendo sem dúvida!!

Bom atendimento, soluções rápidas e com simpatia. Loja cinco estrelas.

Excelente equipa. Profissionais formados para Trabalhar em prol da necessidade do cliente.

Profissionalismo exemplar e serviço de qualidade. Superou todas as expectativas!

Ótimo serviço, muito bom atendimento prensecial e por telefone.Se você precisa de um imóvel com certeza é aqui o lugar certo à procurar.

Atendimento e serviço merecedor de 5 estrelas de avaliação .

Atendimento excelente, muito simpático e de qualidade.

A agencia ERA mais antiga de Portugal. Profissionalismo e muita dedicação ao cliente.

Recomendo quer para vender quer para comprar conseguem resolver situações que outras imobiliárias não conseguem...

Excelente agência, sempre prontos a ajudar em qualquer situação 🙏

Muito mau serviço. Tinha interesse num terreno cerca de 400m2, no entanto após o contacto telefónico c/ um representante da ERA (carlos) perdi total interesse. O próprio colocou defeitos no seu próprio imóvel que supostamente deveria de o promover e ser o primeiro interessado em vender, mas parece que não é assim... Questionei nesse caso se o preço era negociável visto que o imóvel tinha vários defeitos... Imperatório disse desde logo que não era negociável apesar de o imóvel estar há muito tempo para venda... Ou seja, a proposta nunca sequer foi apresentada ao proprietário! Julgo que quando alguém coloque alguma coisa para venda tenha interesse em vender...Não me admira que as casas/terrenos estejam tanto tempo para venda na imobiliária em questão, se a própria imobiliária é a primeira a Despromovê-los!Demonstra bem a falta de profissionalismo que existe.

Uma loja com consultores muito profissionais e simpáticos.

Serviço excelente, funcionários dedicados.

Acompanhamento ao cliente de excelência.

Serviço excecional! Muito Obrigada ERA Charneca

Atendimento de excelência! Profissionais disponíveis e muito compententes

Falta de Profissionalismo. Ausência de respostas dos responsáveis em situações dúbias e diversas.Pessimo Serviço Documental.Má organização.Criam situações a Vendedores e Compradores que nada têm a ver com o Serviço de Mediação Imobiliária na generalidade.

A melhor escolha para comprar ou vender imóveis. Grandes profissionais em que se pode confiar. Grata.

Melhor departamento de marketing que existe

Intermediação de qualidade na compra e venda de imóveis, recomendo.

Péssimo serviço falta de profissionalismo e claridade nos processos

Funcionários muito simpáticos e prestativos

Ótima experiência, super indico

Otimo atendimento

Muito bom!!!

Atendimento top

O gerente muito simpático e Marisa também

Eficiência e honestidade!

5 estrelas

PRINCIPAL! PRINCIPAL! principal!

Excelente serviço

Profissionais de excelência.

Atendimento 5 *

Bons profissionais

Bem atendida

Excelentes profissionais.

Recomendo

Melhor imobiliária de Portugal

Profissionais.