Materiais de construção Bricolage Jardim Decoração Bricomarché Castelo Branco

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Dou uma estrela porque somos obrigados a colocar porque é de facto o pior bricomarche onde já estive. Efetuei o pagamento de material de construção no sábado onde indicaram que entregariam em casa na sexta feira, qual o meu espanto quando hoje o dia antes da entrega ligam a dizer que afinal não fazem entregas. Mas isto é normal numa loja deste gênero ? E depois admiram se que só digam mal da loja quando o cliente gasta o dinheiro esperando ser uma coisa e é enganado sendo indicado outra coisa. Espero que o dinheiro seja devolvido pelo menos.Ps: respondendo á resposta dada, esta compra foi feita está semana por mim e se realmente não fazem entregas deveriam então dizer a verdade, não é dizer que entregam e depois afinal já não o fazem. E apenas dou esta resposta pois não costumo ir buscar a vida pessoal das outras pessoas caso contrário teria que escrever um livro sobre o estabelecimento. Obrigada

Só não dou zero porque não dá. Uma cozinha paga na totalidade antes da montagem por imposição da loja. E vão passando os meses e nem pedra nem placa nem cozinha acabada.

Hoje tive uma má surpresa neste estabelecimento. Comprei uma pistola de pintura com o preço que se vê na etiqueta e quando passei no pagamento paguei 39.99€. Reclamei, fomos confirmar e claro deram a desculpa de que alguém trocou a pistola e que a referencia não correspondia. Ora bem...não havia no local nenhuma pistola com aquele preço...para mim é um erro de fichagem o qual não admitiram. Para mim estão feitos, tudo é bom para enganar o cliente.

As instalações foram recentemente renovadas, dando a sensação de uma loja melhor. Antes que tudo fosse miserável

Perguntei a funcionária se tinha uma flor k por Acaso eu n conhecia só sabia o nome a resposta dela fui:se houver está ali procure lá. Enquanto essa funcionária está a conversa com outros funcionários e a rir feitos parvos.a nível de atendimento uma vergonha

Boa variedade e qualidade de produtos. Recomendo

Bom dia.Venho apenas esclarecer que o funcionário sr Vasco ao vender uma porta/janela vidro duplo esq,foi vendida correctamente, como lhe foi pedido.Não tendo eu reparado que sendo porta/janela abrisse só por dentro, assim como tal abre para a direita e não esquerda como eu pretendia.Aqui deixo as minhas desculpas ao sr Vasco.Embora na loja deva haver alguma informação ao cliente acerca das Portas/janelas.AtenciosamenteJoão Moreirap

Bom conceito de loja com boa opção no stock de produtos, pena mesmo é o atendimento por parte de alguns funcionários que tende a ser rude e faz com que se torne uma experiência de compra desagradável.

Boa tarde, bem situado, boa relação preço qualidade e bom conceito de loja, pena que tudo isto seja comprometido pelo atendimento deplorável.A meu ver os colaboradores precisam de formação ou de mais supervisão. Desloquei-me á loja, na parte da manhã no dia 21/04/2021, com o aconselhamento de um dos colaboradores comprei a protecção em plástico para uma moto-roçadora, no mesmo dia na parte da tarde, voltei á loja para devolver e recuperar o valor dado, visto a protecção não funcionar na minha moto-roçadora. Tendo sido recusado de imediato. O funcionário que me atendeu informou arrogantemente só daria um talão de desconto. Depois de escrever no livro de reclamações e estando um pouco nervoso não aceitei o talão de desconto. Deixei passar os 10 dias para trocar o artigo por outro, só por falta de vontade de encarar a grande maioria dos funcionários que alem de não perceberem nada do que fazem, estão na loja por estar. Neste momento estou a frequentar em alternativa o MaxMat. O que é uma pena, fui cliente desta loja cerca 25 anos independentemente da gerência ou proprietários. Todo os valores monetários que me foram devolvidos em outras alturas e situações idênticas, foram gastos na loja.Espero que o meu comentário seja levado em consideração, pois gostaria de retornar.

Seleção razoável de estoque, mas nunca há pessoal suficiente para pedir conselhos ou níveis de estoque. Estive lá ontem para comprar dois itens que estavam em oferta especial. Quando o primeiro item foi tocado, o preço correto com desconto foi mostrado. Quando a segunda foi tocada o total mostrou os dois itens sem desconto. Três pessoas depois descobriram que eu tinha que pagar pelo primeiro item e pagar uma segunda transação pelo segundo item.Esta não é uma loja que eu goste de visitar. Infelizmente, às vezes isso precisa ser feito.

Bem assistido por pessoal especializado. Infelizmente o dispositivo quebrou após 3 dias. Devolvi, mas ainda não ouvi nada sobre isso (2,5 semanas)Atualização: tínhamos que estar na loja de qualquer maneira, então perguntamos. Coincidentemente, uma funcionária estava trabalhando nisso 😃 Ela pediu desculpas, não deveria ter demorado tanto.O reparo não foi coberto pela garantia, felizmente os custos não foram tão altos e o aparelho ficou pronto uma semana depois. Bom serviço

Compra de 68 sacos de pellets no valor de 250,92€, FS 250702120/6118, em 09-02-2020, o artigo ficou a levantar de acordo com a minha necessidade para aquecimento ou por imperativo da loja. Por ter alterado o aquecimento para gás natural, em novembro e dezembro de 2020, tentei junto dos funcionários da loja a obtenção da devolução do dinheiro ou a passagem de uma nota de crédito, no valor da compra, este pedido foi inviabilizado pelo dono da loja e sugeriu ao funcionário de apoio ao cliente que me dissesse para eu vender a fatura/recibo a terceiro... à data o artigo tinha muito procura.A 05-04-2021, voltei à loja com a missão de negociar com o dono mas, voltou a ser um funcionário a intermediar o diálogo, aumentou o meu desagrado, perante a recusa de me passar uma nota de crédito do artigo que nunca levantei da loja e deu indicação aos funcionários para impedirem a minha passagem na caixa de saída com o artigo que eu comprei e paguei. Sinto-me lesado e roubado.

Comprei produto com defeito e sem qualidade...quero devolver por insatisfação em relação ao produto...parece que é política empresarial não devolver o dinheiro da compra...apenas trocar por igual produto (sem a dita qualidade) ou então talão para gasto no bricomarché!! A mim parece-me um erro comercial e rossa sinceramente o engano. Parece que há uma placa na entrada com informação sobre isso...as tais informações a letra pequena!!!Tinha algumas reticências em comprar no bricomarché...agora já não tenho... é para esquecer!!

Uma loja bem organizada, limpa e colaboradores muito prestáveis e atenciosos. Apesar de não encontrar o artigo pretendido, depois de me cruzar com um colaborador e explicar o que pretendia, o mesmo acompanhou-me, ao outro lado da loja onde possívelmente poderia encontrar o que eu pretendia. Geralmente os colaboradores trabalham por secções e quando não é a secção a que pertencem a resposta é sempre a mesma isso fica no corredor x e viram as costas....

Os empregados da loja além de não perceberem nada do que andam a fazer, quando um cliente pede ajuda, recusam-se e inventam regas internas!

Comprei uma roçadora que estava tão estragada que devolvi para ele e deixei como estava em cima do balcão dizendo que era lixo e também deixando o recibo para ele. Eles ligaram para você de volta? Não? Nem eu. Deixei o carro no balcão para eles, mas não me ligaram de volta para conversar sobre isso.

Artigos para o lar e construção, bons preços, pessoal simpático, recomendo

Artigo pago para seguir com encomenda, e depois?? SURPRESA!! Recebi uma chamada que demoraria 2 meses a chegar e custava mais 1000€!! FIXE, NAO É?Iam encontrar outras soluções, e? Não ha respostas!!pPéssimo acompanhamento aos clientes!

Péssimo,mesmo péssimo atendimento, a maior parte dos funcionários não sabe nada sobre o que está a vender. Uns funcionários andam fardados outros não. Nunca vi um bricomarche tão desorganizado e tudo ao monte. Parece que não à brio na loja nem interesse pela mesma.Horas eternas para ser atendido nas informações, seja qual for o assunto parece que ninguém sabe, ou pode resolver, apenas uma pessoa o pode fazer e se não está para tudo, lol. Além da simpatia no atendimento que deixa muito a desejar, na minha opinião só se safa a menina da caixa.

Lugar, realmente não é organizado! O departamento de animais de estimação não é digno de uma loja, deveria ser proibido ter animais nessas condições, alguns pássaros não têm alimentação adequada. Os animais têm atitudes, tristeza, até nos olhos! alguns funcionários não têm a formação necessária para aconselhar os clientes... alguns produtos bons... encontraram de tudo um pouco, é uma porcaria... A maior parte dos produtos são demasiado caros, para os salários portugueses...

Grande variedade de produtos, bons preços, simpatia e disponibilidade para ajudar da parte dos funcionários! Adorei.

Produtos de baixa qualidade. Perda de tempo voltando para discutir, apenas comprarei on-line no futuro

Atendimento incrível só uma pena já tive que voltar diversas vezes por falta de coisas na embalagem e produto quebrado

Ótima área, bons preços, entrada acessível a todos! A localização é um pouco longe..mais não impede nada de lá ir.

Excelente local para se fazer compras.Simpatia no atendimento.Produtos de excelente qualidade. Produtos Sodacasa.

A pior loja de ferragens de Castelo Branco não honra a garantia e apenas mente na sua cara.

Fantástico. Além disso, os patrões falam francês, são extremamente amigáveis ​​e dão conselhos muito bons. Se necessário, não perca. Muito bem e obrigado 🙂🙂

Equipe prestativa e prestativa. Sempre fomos devidamente avisados. E os preços estão corretos.

Simpatia e profissionalismo dos funcionários. Boa apresentação dos produtos, grande variedade e qualidade. Aconselho.

Elogio a boa disposição e profissionalismo, bem como a boa educação que o funcionário Nuno atende os clientes.

Lugar horrível para vir se você estiver procurando ajuda ou opinião profissional. Atendimento ao cliente muito hostil. Além disso, a loja possui uma boa variedade de produtos caso você esteja procurando materiais de construção. No entanto, você pode encontrar algumas lojas melhores ...

Diversos produtos e diversos preços, para se obter o melhor é preciso procurar bem. Lugar espaçoso e organizado.

O novo gerente é muito bom em atendimento ao cliente. Estamos felizes em comprar lá

Muito desarrumado, péssimo para encontrar coisas e pouca qualidade no atendimento

Bom atendimento e material em conta, disponibilidade para ajudar e esclarecer dúvidas

Péssimo atendimento. Apenas a jovem da caixa a apoiar e ajudar os clientes. O resto do pessoal, simplesmente, deplorável

Empregados muito simpáticos e sempre disponíveis para ajudar o cliente.

Construir uma casa e equipar outras três é um trabalho árduo, mas a equipe aqui foi tão prestativa que tornou mais fácil para nós escolhermos com sabedoria. Muito obrigado a todos em Bricomarche e é muito mais barato que AKI

Ótima loja de bricolage. Funcionários simpáticos e prestativos, sem música alta, bom estoque, estacionamento fácil. Bar muito bom no prédio ao lado do Intermarche.

Bem situado, óptimo parque de estacionamento, enorme variedade de produtos para bricolage e agricultura, entre muitos outros.

Dei uma rápida olhada ao redor para ver o que eles estocavam e os preços. Com certeza voltarei quando começar meu projeto de construção.

Bem abastecido, preços acessíveis, pessoal um pouco lento, mas boa marca

Acima de tudo, não compre nada nesta loja porque em caso de erro não querem trocar o artigo embora nos recibos esteja marcado que a troca pode ser feita até 15 dias após a compra

Tem muita oferta a bom preço e bom estacionamento. A equipa é um bocado desorganizada.

Grande seleção de produtos e um gerente de loja amigável e prestativo... obrigado!

Espaço comercial bem apetrechado. Colaboradores atenciosos e saberadores. Gosto imenso.

Loja completa com tudo para Bricolage e Agricultura e ainda EXTRAORDINÁRIO Novo espaço com mesmo tudo para Decorar a Casa

Atenção todos os compradores, se você deseja que o que você compra aqui hoje estrague instantaneamente, continue comprando na Brico. obrigado e boa tarde.

Serve para desenrascar, podia e devia evoluir muito mais

Produtos a preços acessíveis e bom atendimento.

Grande variedade de produtos. Atendimento simpatico.

Atenciosamente bem atendidos , no que procuramosObrigada.

Mudancas em castelo branco algo confuso mas equipa deles sempre atenta e prestavel

Local muito interessante para fazer compras, artigos para casa, artigos para contrição e material agricula e maquinaria.

Não gosto do atendimento nem do pós venda

Nem sempre a qualidade preço são os melhores

Local de facil acesso boa apresentação dos produtos em exposição.

Super serviço! Funcionários muito legais!

Local onde geralmente encontro o que procuro para bricolagem entre outros grande variedade a preços acessíveis

Compra de uma campainha Chacon deficiente por falta de parafuso de aperto de um dos polos de contacto.

Tem uma boa variedade de materiaisque podem ser adquiridos a bons precos

A loja é bem organizada, compras fáceis como esta

A equipe realmente gosta de seu trabalho.

Seria a loja complementar ao AKI. O ideal é passar nas duas

Possui uma vasta variedade de produtos a preços módicos

Espaço comercial especializado com bom atendimento.

Muita variedade de produtos a preços acessíveis

Ok para algumas compras. Um pouco caro, mas você pode fazer quase tudo o que precisa para bricolage.

Muito bom acolhimento pessoal, muito competente

Um bocado de confusão com a expositor dos produtos e afixação de preços.

Muito bom, os funcionários são muito prestativos

Melhorou o espaço, vale apena visitar.

Tem tudo o que preciso. Gosto

Quase tudo e preço equilibrado

Muito bom e um excelente atendimento

Produtos a bons preços, mas preste atenção à qualidade

Tem sempre o que procuramos para bricolagem.

Preços mais caros que a concorrência

Fui bem atendido

Se procura material em conta, vá ao brico

Muito deficiente aldra bões

Boa localização das lojas do grupo

Bastante material e bom preço

Excelente para arranjar um bom bricolage

Ótima escolha de materiais.

Tem de tudo. Bom

Variedade e qualidade de opções.

Muito bom

Muitas opções bom valor

Tem tudo

Grelhador inox com medidas certas

Tem que melhorar no atendimento

Muito mau

Fui bem atendido

Pronto, útil para falar inglês

Não encontrei o que queria

Loja com tudo o que é preciso para bricolar

Um pouco caro

Bom atendimento

Sempre à mão o que é preciso

Boa loja

Para comprar material para bricolar

Bom serviço

Recomendo a todos .

Serviço cliente nulo

Muito bom

Atendimento simpático

Variedade de produtos.

Tudo para Jardim

Calorosas boas-vindas

Excelentes profissionais

Local a visitar quem for a Castelo Branco

Nada a assinalar.

Dá para desenrascar

Razoável

Simpatia

Excelente

Kkkk

Boas compras

Simpatia e eficiência

Bom

BOM

Prático

Equipe prestativa

Principal

Boa

Ótimo

Muito bom

Normal

Mãe

Espetacular

Razoável

Simpatia

Bom

Boa