Um dia que haja mais alojamento em Bragança, essa imobiliária dá falência. Infelizmente tive que me sujeitar 5 anos à incompetência da D. Alcina. Se houvesse alternativa não hesitava em trocar. Arrogante, mal disposta, e sempre com 7 pedras na mão. Nunca foi compreensiva. O problema era de quem lá morava, então não se preocupava com reparar o que quer que fosse, e por isso demorava meses, qualquer reparação. Eletrodomésticos a cair de velhos, mas a culpa era sempre dos inquilinos.
Essa senhora é mal educada,mal formada,estava bem no monte a guardar gado.Nao tem perfil para atendimento ao público. Nao devolve as cauções para as meter ao bolso.Simplesmente vergonhoso
Extremamente mal educada e não devolve as cauções, inventado inúmeras histórias. Se não querem perder um dinheirão para a dona Alcina o meter ao bolso, não vão a esta imobiliária.
No começo tudo estava a correr bem, a dona da imobiliária (sra Alcina) foi educada. Mas quando fui entregar a chave, ela veio ao apartamento e disse que não devolveria o caução, que o quarto estava imundo (eu limpei tudo perfeitamente na noite anterior), que eu deveria ter deixado a cozinha limpa e a grelha estava nojenta (morava com duas outras meninas e não é minha obrigação limpar tudo).Foi extremamente grossa e quando eu disse que não entregaria nada se ela não me entregasse o caução, começou a fazer chilique, bateu na mesa cozinha, falou alto, bateu as cadeiras no chão, além disso, falou várias vezes: é por isso que eu não arrendo para brasileiros, vocês são todos assim, usam e não querem pagar (se referindo à retenção injusta do caução). Apenas depois que eu liguei pro meu advogado resolver com ela (e com o senhorio que foi convocado pela mesma) e ele ameaçou de os levar na justiça que ela se acalmou, mas mesmo assim disse várias vezes o senhorio não deveria aceitar esse acordo, *vocês* são todos abusados, além de muitas outras ofensas aos brasileiros.Não satisfeita com isso dentro do apartamento, quando fui à imobiliária entregar a chave e pegar o caução, dois clientes (portugueses) entraram e ela ainda fez comentários com eles sobre como brasileiros são horríveis, e, pasmem, ambos concordaram com ela.Essa foi a pior interação que tive em Bragança, uma cidade tão incrível, é de enfurecer qualquer coração ver que uma pessoa de má índole e arrogante como ela dirige uma empresa tão necessária aos estudantes (já ouvi relatos até de portuguese que tiveram problemas com ela, especialmente em relação ao caução).Meu maior arrependimento foi não ter prestado queixa à polícia no mesmo dia.
Lamentável. Com eles vivi uma das experiências mais desagradáveis da minha vida. Fiquei 8 meses em um dos apartamentos alugados deles, quando chegamos encontramos o apartamento com sinais de estar habitado, é como se tivessem expulsado a pessoa que morava lá horas antes e na verdade essa pessoa depois voltou para pegar alguns dos seus pertences. Não houve processo de limpeza intermediário, a limpeza e desinfecção foram por nossa conta. Depois de alguns meses acordando com picadas descobri que o colchão estava infestado de percevejos, o colchão e um sofá tiveram que ser jogados fora e o quarto desinfetado várias vezes. Não aceitavam pagamento com cartão, o pagamento mensal tinha que ser feito na própria imobiliária e em dinheiro. Não recomendo de forma alguma esta imobiliária.
DICA DE UTILIDADE PUBLICA: PEÇAM O LIVRO DE RECLAMAÇÃO. Simplesmente pude participar da PIOR experiência da vida de uma amiga com essa imobiliária. Houve divergência sobre o preço postado na internet por uma ex-moradora dum apartamento, o qual minha amiga gostaria de alugar. Ela chegou para conversar sobre essa divergência, com um chocolate na mão (o qual tinha acabado de comprar depois de um dia cheio de trabalho) e a senhora olhou pra ela e falou ``se comprasse menos chocolate, teria condição de pagar``. Foram tantos absurdos. Tantos. A senhora, dona da imobiliária, foi EXTREMAMENTE grossa e xenofóbica com minha amiga, dizendo que não permitiria mais a entrada de brasileiros na imobiliária. Minha amiga, dias depois de ter sido mal tratada, voltou para buscar o contrato (ela realmente precisava de um lugar para morar, por isso acabou se sujeitando a voltar), sofrendo novamente inúmeras humilhações, pediu o livro de reclamações. A senhora em questão, dona da imobiliária, se negou a fornecer o livro, ameaçando-a: ``pelo sua saúde sugiro que não peça o livro de reclamação``. A polícia foi chamada, e, com esperança, o estabelecimento será multado. Ela fez e passou por isso por ela e por todas as outras pessoas que poderiam passar por situações semelhantes. Jamais aceitem esse tipo de comportamento desrespeitoso e absurdo.
Experiência horrível! O apartamento a cair aos pedaços, a imobiliária completamente indiferente fora a falta de transparência em relação às despesas da casa.
Experiência horrível com esta imobiliária, muito mal educados, fazem de tudo para não devolverem o dinheiro da caução, prometem coisas que nem cumprem, entregam os imóveis com os fogões horrívelmente sujos promentendo que o limpa e nada, e apenas se interessava em contactar quando o assunto era dinheiro a entrar para o lado deles e não ligava nenhuma quando havia algum problema em casa, serviço horrível...Só espero que novos estudantes que vão para Bragança não passem pelo mesmo.Imobiliária sem carácter, respeito, sinceridade ou qualquer cuidado para com quem faz ela existir. É um crime uma imobiliária deste tipo estar aberta a atender público deste jeito sem respeito algum.
Uma pena, passamos 6 meses em um apartamento sem contrato.O apartamento estava com a sala fechada, não podia ser utilizada e as paredes estavam pretas/sujas. Caso contrário, estava tudo bemAs contas de luz e água chegaram em nossa casa e tivemos que levar na imobiliária para pagar, nunca recebemos recibo de pagamento dessas contas. Como entramos no mês de setembro em meados de setembro, ele nos fez pagar a luz de agosto a setembro, quando o período de cobrança começou no dia 6 de setembro.Um dia, no meio do segundo mês, um homem da prefeitura veio nos dizer que estavam cortando a água que não pagavam desde agosto, discutimos isso na imobiliária e tivemos que ir pagar esses meses para a câmara (esse dinheiro nos foi devolvido pela imobiliária).Quando devolvi o apartamento, não estava completamente limpo, mas não como a senhora disse que tínhamos manchado todas as paredes, tendo fotos que comprovam o contrário. A imobiliária nos ligou repetidamente, de forma agressiva e gritando conosco ao telefone e pessoalmente. Dizendo que nós, espanhóis, éramos vadias e que ele nunca mais alugaria apartamento para espanhóis.
Horrível. A senhora é antipática, recusa-se a compor coisas de casa estragadas, e fez de tudo para não devolver a caução. Não recomendo de todo.
Horrível! Falta de educação e de profissionalismo. Não sabe fazer um contrato e trata com arrogância e provocação o cliente. Uma tristeza numa terra de gente correta e honrada.
Apartamentos em mau estado de conservação, diferença entre o que é cobrado e o que é faturado e falta de respeito para com os residentes inquilinos dos quartos alugados.
Má experiência com esta imobiliária, funcionária muito arrogante e sem formação para atender clientes. Péssimas condições de casas, não recomendo.
Empregado completamente arrogante, no meio da conversa para arrendar casa e atende o telefone a meio para falar com as comadres, péssimas condições de casas, não recomendo !
Apenas vi a montra com os anúncios.Supreendido pela ausência dos preços dos imóveis.
Eu avalio com uma estrela porque você não pode dar menos.Tratamento terrível e confiabilidade zero.
Muitas exigências poucas condições!!
Fdp da empregada
Ausência de confiança