Má gestão do condomínio e de problemas do mesmo. Grande demora na resolução de um problema urgente deixou o nosso prédio sem gás por uma semana, isto é, sem água quente para tomar banho e sem cozinhar. E ainda se paga dinheiro por este serviço.
Serviço horrível. Não respondo e-mails e quando ligo ninguém atende. Ficar longe.Eles levaram um ano para resolver um problema de canos quebrados no prédio.
Bom dia, tenho lidado com esta empresa durante alguns anos, acho-os pouco sérios, pouco proactivos, e com uma pobre gestão do fundo de caixa. Não aconselho.
Não atendem o telefonePouco simpáticosIncapacidade de resoluçãoNão recomendo
Desde o início de Dezembro 2021 que contactei por diversas vezes seja por tlf, email e pessoalmente esta empresa que gestiona o condomínio do prédio onde vivo para a resolução de duas situações que considero importante e até à data continuam ambas sem resolver e sem resposta.A manutenção das áreas comuns e seguimento das situações dos condôminos são descartadas para um saco de lixo especial com toda a certeza mas no entanto são céleres nos pedidos de pagamento das quotas, assim se dúvidas tinha relativamente ao recurso deste tipo de empresas na gestão de condominio foram-se todas.Afinal nos dias de hoje com a facilidade de acesso à informação no que diz respeito a leis e regras de gestão de condominio não faz sentido os cidadãos pelo menos os mais informados de continuarem a serem explorados por este tipo de prestação de serviços, onde se paga e não se obtém nada em troca a não ser uma estupenda sensação na testa.
É lamentável haver um contacto telefónico que não serve para rigorosamente nada. Uma central telefónica que atende automaticamente dando opções, para no fim nunca ser atendido.Depois de 15 minutos a ouvir musica de fundo, foi-me desligada a chamada.
A Vertis Amora não resolve os problemas relativamente à limpeza das escadas dos dois edifícios sitos na Rua Lopo Homem. Hoje, mais uma vez a funcionária de limpeza, NÃO limpou decentemente as escadas. Não foi utilizada nem vassoura, nem esfregona! Limitou-se a passar um pano sujo no vidro da porta de entrada. Que ficou pior do que já estava!!Na semana passada não veio e hoje teve o desplante de assinar pelis 2 dias!!! Não há uma supervisão da parte da Vertis do trabalho das funcionárias.
O prédio tinha dividas e não resolveram nada. Vieram fazer a reunião anual e o sr. fez questão de apresentar o balancete e dizer que não pretendia continuar connosco, pois claro, como mostramos o nosso desagrado e viram que não sabiam resolver o problema do prédio, desistiram. Muito fracos na gestão de condomínios.
Começou a gestão do meu prédio em maio onde lhe foram entregues todas as pastas é só a 20 de setembro é que existiu a reunião de apresentação com a desculpa que tem pouco pessoal e estavam de férias durante este tempo nem uma limpeza existiu e hoje dia 27 de setembro passei um dia inteiro a ligar e a mandar mail para a empresa que nem resposta tive e não atendem o telemóvel continua tudo igual mas ao início até dinheiro adiantado pediram.
Não atendem telefone. Loja fechada em horário de expediente. Mau
Valia mais removerem o telefone, estao apenas lá a consumir. Removam as pessoas também pois elas estão lá mas também não fazem grande coisa..
Super eficiência dinâmica e simpatia aconselho a trabalhar com esta empresa.Obrigado pela atenção a todos os colaboradores.
Não atendem telefones nem respondem a e. mails. Muito pouco profissionalismo no trato com os clientes . Lamentável. Zero estrelas
Nunca atendem o telefone
Resolveram em pouco tempo a diversos problemas que tínhamos pendentes no nosso condomínio.
Não aconselho.. não resolve os problemas
Serviço excelente.