Большой хозяйственный магазин.(Traduzido pelo Google)Grande loja de ferragens.
Нормально но маленький выбор, лучше ехать в тот что в Синтре.(Traduzido pelo Google)Tudo bem, mas não há muita escolha, é melhor ir ao de Sintra.
В настоящий момент он превратился в не полноценный придаток Леруа Мерлин и утратил свою уникальность(Traduzido pelo Google)No momento, tornou-se um apêndice incompleto de Leroy Merlin e perdeu sua singularidade
🏗🔨🪚🔧🪛🔩👍
В этом магазине есть всё для дома и сада(Traduzido pelo Google)Esta loja tem tudo para casa e jardim
⭐⭐⭐
Boa tarde, deixar apenas um muito obrigada ao colaborador Rodrigo pela ajuda rápida e eficiente que nos deu. Estivemos 1h à espera para que nos trocassem um produto e em 5 minutos o Rodrigo resolveu o problema!!!Por mais colaboradores assim: simpáticos, eficientes e proativos!!
A loja de Cascais está de parabéns pelos colaboradores que tem. Das duas últimas vezes que fui, o Sr. Pedro Chagas foi super simpático e competente e hoje a Sara foi amorosa em mostrar os produtos e ajudar na minha decisão
Devo ter falado com uns 10 empregados, ter explicado a dimensão do problema que eu tinha para resolver, e em vez de me dizerem que existe uma secção escondida lá atrás onde o cimento custa peanuts, aconselharam única e exclusivamente, repetidamente, a marca aquaplast que custa 16euros por cada 5kg, seja cimento seja betume. Gastei uma quantidade de dinheiro absurda, por razão absolutamente nenhuma. Aliás. A razão foram os empregados, que deduzo serem sexistas? E não acreditam que uma mulher pode rebocar paredes? Ou que deveria estar a exagerar na dimensão do problema? Seja qual for está errado.Na minha última visita, quando já tinha basicamente resolvido todo o problema, foi quando uma assistente, claro, mulher, finalmente me disse que essa zona escondida existe e o que deveria fazer para não gastar rios de dinheiro. Irei com certeza tornar ao Leroy Merlin Cascais para buscar buchas, lâmpadas e outras peças irrelevantes. Mas será essa a extensão das capacidades que atribuo a esta loja. Quando precisar de alguma coisa, deslocar-me-ei a Sintra com todo o gosto.
Muito obrigado Bruno Almeida da secção de materiais de construção, por me ter ajudado na escolha de janela e pavimento, que demorou cerca de 1h.Ele é muito experiente, prestativo, paciente e educado.
Nesta carta, expresso meu pesar pelas agruras que me foram impostas no recinto da vossa loja em Cascais, teatro de desventuras após adquirir um termoacumulador da nobre marca Ariston na passada sexta-feira, 26 de janeiro de 2024.Ao tentar instalar a máquina na minha morada na segunda-feira subsequente, percebi que a mesma se encontrava em estado de letargia, recusando-se a inflamar seus ânimos. Imediatamente, busquei o auxílio do call center da Leroy Merlin, onde um colaborador, como um hábil diagnósticoiro, constatou que o aparelho padecia, possivelmente, de um defeito, visto que nenhuma luz se acendia, embora estivesse encaixado na tomada.O mencionado colaborador ofertou-me duas opções: aguardar a visita de um técnico ou efetuar a troca na loja, benevolência justificada pela recenticidade da compra, ocorrida meramente dois dias antes. Erguendo-me da minha decepção, desalojei o termoacumulador e, como um errante, dirigi-me à loja de Cascais.Contudo, ao ser recepcionado pela gerente Ana Pulido, fui envolvido em sombras mais densas que as da noite. Ela anunciou que a troca não se consumaria e sugeriu que eu, desventurado consumidor, buscasse a clemência da Ariston para solucionar o dilema. Roguei-lhe, naquele instante, que conectasse o aparelho à tomada para que pudéssemos testemunhar sua desdita, mas ela, qual dama incapaz das artes técnicas, recusou-se, alegando falta de habilidade.Hoje, em um cenário de tragédia, Ana Pulido, em sua elocução telefônica, contestou as verdades anteriormente proclamadas, afirmando que em momento algum me fora permitido trocar o equipamento na loja, uma mentira desafiada pela presença de uma testemunha que, como a fiel luz do farol, presenciou a conversa. Ademais, fui acusado de má fé, uma vil acusação sem fundamento, e a Leroy Merlin, em sua majestade, lavou as mãos da responsabilidade, sugerindo que eu implorasse à Ariston por redenção.Que esta epístola sirva como um rascunho de meu pesar e desgosto. Solicito, nobres senhores da Leroy Merlin, que revisitem vossas decisões e reconsiderem a recusa na troca do termoacumulador. Que sejam conduzidos testes na loja para confirmar o infortúnio do artefato, e que uma retratação formal venha aplacar a injúria de ser rotulado de má fé. Suplico, ainda, pela vossa assistência na resolução deste enigma, incluindo o contato com a Ariston, se assim o for necessário.Que esta comunicação venha a tocar os corações responsáveis e que a resolução deste enredo trágico seja breve e justa. Caso contrário, serei forçado a buscar outros caminhos para a recompensa dos meus direitos como consumidor.Agradeço-vos pela vossa atenção, esperando que vossas ações venham a dissipar esta sombra que paira sobre nossa relação comercial.Atenciosamente,BC
Loja com tudo o que precisa de materiais de construção e reparação. Mas também tem muitos artigos de decoração, mobiliário de interiores e de jardim.
Eu gosto desta loja. As pessoas nos caixas automáticos realmente ajudam você a superá-los. Bom suprimento da maioria das coisas que você precisa.
Bom para comprar produtos pronto entrega. Para encomendas muito incompetente… o pessoal não sabe de nada, fura prazos por semana, não consegue resolver quando chegam produtos errados…. Seu prejuízo está certo
Boa tarde. Gostaria de fazer aqui uma Reclamação em relação ao segurança chamado Rafael que já fez duas abordagens comigo sem nessecidade
Nem sempre bem organizado e com faltas de material mas bastante util
Loja de material de bricolagem, jardim, moveis para casa banho, texteis, candeeiros ,Cafetaria, e loja de chaves mestras.
Caixa de pagamento, só self-service!!!? Tipo vamos despedir aqui uns 5 e meter os clientes a trabalhar!!! Ainda por cima, e já me aconteceu, ser escolhido aleatóriamente para ser auditorado(conforme diz a máquina) e o segurança pedir me para justificar a compra com a fatura.Clientes valem 0 e são colocados em posição de ladrões.
Bom dia, venho por este meio avisar todos os clientes desta loja para verificarem bem os preços que estão afixados nas prateleiras e os que vão efectivamente pagar na caixa.No espaço de um mês encontrei 4 preços mais caros na linha de caixa do que na prateleira , de onde resultaram duas reclamações no livro amarelo.Estejam bem atentos aos preços.CumprimentosNuno Santana
Atendimento eficiente e excelentes opções de escolha de produtos
Tem coisas que nem sabemos que nos fazem falta para trabalhar
UMA ÓPTIMA LOJA E UM ATENDIMENTO MUITO PROFISSIONAL...
Limpo e bem organizado. O extra: o vendedor de Churros no estacionamento!
Estou há semanas a esperar o retorno do meu dinheiro pois a Leroy Merlin não consegue devolver o dinheiro da mesma forma que foi pago e exige documentos meus para retornar o dinheiro. Simplesmente incrível!
Têm 4 caixas lá dentro. Por causa do covid, obviamente que há atrasos e as pessoas não se importam de esperar. No dia 30 de Abril, no entanto, apenas tinham 2 caixas a funcionar com uma fila que, sem exagero, me ocupou aproximadamente 50 mins. Têm o excelente sistema de fila unica mas, se nesta altura vão poupar nos funcionários para ter apenas metade das 4 caixas em funcionamento, entretanto as pessoas vão mesmo cansar-se e procurar outro local... Não se justifica uma hora e meia, por falta de organização do pessoal, gasta para a compra de uma tábua, ou de uma ferramenta qualquer... Achei tudo demasiado desorganizado...
Foi comprar uma brocas para furar inox e uma limas para o mesmo efeito. Foi caro e so fizere um furo. Acho que o chinês tem melhor material. Mas já tiveres bom material
Pessoal simpático, um pouco pequeno para ter tudo o que é necessário
Leroy Merlin em Cascais não gostei nada tem pouca coisas
Agendara me um serviço para sexta feira e fiquei de plantão até às 19h. Efectivamente o cliente, vale zero depois de pagar os servicos por adiantado. Falta de etica desta gentinha. Entretanto estou com um toldo no chao até eles acharem que. Ah! E ninguém é respo savel por nada. Há paises fantásticos com pessoas muito desinestas.
Loja bem localizada, com parking gratuito e grande e de fácil acesso, além de grande variedade de produtos, funcionários atenciosos e boa política de troca. Recomendo muito.
Atende a muitas necessidades, porém falta bastantes itens.O de sintra é mais completo
Bem localizado e com bons preços
Gosto muito e tem bons preços
Bons funcionarios com um bom nível de conhecimento do produto que vendem. A simpatia também está lá.Não se estraguem...
Produtos não marcados. Nenhuma caixa aberta excepção devoluções. Cliente é que tinha de pagar Automaticamente. Poupança de pelo menos 250 euros pois ficaram lá as compras. Discriminação dos seniores pois antes as caixas estavam a funcionar. E uma da lojas onde acontece frequentemente é de propósito. Vou deixar ser cliente
Têm quase tudo. Recomenda-se.
A equipe de vendas desta filial se preocupa com os clientes e dá conselhos muito bons.
Aki é um lugar muito aprazivel de se fazer compras, seus funcionarios são bem humorados, mas as vezes demora-se a encontrar alguém para judá-lo. Os meninos dos caixas são sensacionais. A pouco tempo fizeram uma inteligente alteração criando ou auto-checkout, mas o curioso é que ao mesmo tempo removeram TODAS as caixas com atendentes e naturalmente o caos se instalou.A variedade de produtos é ótima, a facilidade de acesso tambem é bastante prática.Entretanto o gerente é suuuper inacessivel durante os anos que sou cliente tentei acessa-lo varias vezes e uma delas fiquei esperando 30 minutos até que cansei.Uma coisa me faz confusão como uma loja com esta fama e variedade consegue simplesmente ignorar as condições das casas de banho que dispõe aos seus clientes? Afina de contas eles tem tudo dentro de casa para ter uma casa de banhos exemplar, não é verdade??
Bom atensimento, só falha por menor variedade dado o tamanho menor da loja. Mas é pouco significativo.
Desorganização geral da loja, é difícil encontrar o local onde está aquilo que procuramos, colaboradores nem sempre disponíveis. Preços de fugir!
Fui este sabado fazer compras ao Aki Cascais e ao chegar as caixas as mesmas nao tinham operadores e apenas funcionavam as caixas self service. Como nao concordo com esta politica comercial de tratamento dos clientes, optei por deixar ficar as compras no valor de varias centenas de euros e abandonei a loja.E se esta politica se mantiver deixarei de ser cliente habitual, como era ate agora.
Muito pobre em relação a outras lojas do país mesmo grupo, raras vezes encontro o que procuro, a variedade é pouca especialmente nos produtos relacionados com canalização e eletricidade, não a concelho, a concelho a loja de Sintra, que tem fartura de tudo.
Loja de bricolage decoração e construção, encontra tudo o necessário incluindo mobiliário de jardim...tem tudo com uma equipa simpática e profissional a apoiar
Atendimento péssimo! Ficai com Azuleijo na mão cinco minutos a espera que o colaborador acabe a conversa telefónica e quando acaba vira as costas e vai-se embora. Eu chamo lhe atenção e ele não liga nada. Sem vergonha e profissionalismo. Leroy Merlin está cada vez com menos profissionalismo . Parece que está a contratar só palhaços!
O normal a que nos habituou os espaços do LEROY MERLIN . Só lamento que as caixas de pagamento funcionam muito mal . Uma eternidade a espera para ser atendido
Perto, tudo o que é necessário a mão, e disponível
Nunca têm os produtos que procuro...tenho que ir sempre a Sintra
Equipe totalmente excelente que faz de tudo para ajudar 👌Tivemos uma emergência doméstica com inundações, um membro da equipe da Aki veio comigo pela loja para me ajudar a escolher uma bomba para remover a água da enchente, bem como encontrar todas as peças extras necessárias. Ele explicou tudo sobre como configurar as peças e como usar o equipamento corretamente. Sem a ajuda dele eu sem dúvida teria deixado de pegar algo essencial e ele também me ajudou a economizar muito tempo sem precisar decifrar um manual de instruções.5 estrelas
Tem de tudo e o atendimento é impecável.
Apesar de pequena, está loja para bricolages mais pequenas é top,tem uma equipa de profissionais muito competentes sempre prontos para ajudar.
Era uma casa onde se conseguia tudo para bricolage quando era AKI . Desde que passou a Leroy deixou de ter a qualidade que tinha! Nunca tem aquilo que se quer. Temos de ir a Sintra para poder obter aquilo que se quer!
A loja ideal para a Bricolage caseira.Muita variedade de artigos.
O AKI localizado perto do Cascais Shopping oferece ao cliente uma variedade de produtos para realizar bricolage.É um estabelecimento comercial organizado e bem estruturado, que dá ao cliente a opção de estacionar gratuitatamente.Dentro da loja os produtos têm um preço razóavel, pois, são produtos que nem em Supermercados possam ser encontrados. É uma loja especializada.A equipa (STAFF) está bem composta, por pessoas que sabem ajudar e informar se necessário. Recebemos um bom atendimento por parte da equipa.
É exatamente o que esperamos encontrar !Embora existam lojas da mesma marca maiores o Aki de Cascais não lhe falta nada. Tem tudo o que procuro para bricolage 🛠️🗜️🔩🔧 e ao preço equivalente ao Leroy Merlin .Esta loja não prezava muito pela simpatia 🙂🙂 na caixa, mas hoje surpreendeu me pela positiva💯💯 ! Excelente e simpático atendimento.Não tive oportunidade de contactar com o apoio ao cliente que também era escasso e pouco simpático na minha opinião . Poderá ter melhorado como o da caixa 🛒🛒 .Extremamente bem organizado dando a possibilidade de encontrarmos o que pretendemos sem grande dificuldade.Gostei da experiência 👌👌👌 pela primeira vez! Por esse motivo comentei o local.
É um espaço muito útil por ser o único na zona, mas já várias vezes desisti de esperar pelo atendimento das caixas de pagamento.Muito, muito lento. Vêem-se vários funcionários de um lado para outro, mas só uns 2 nas caixas enquanto duas dezenas de clientes esperam para pagar. Má organização.Outro aspecto a cuidar é a cordialidade no atendimento. Quando pedimos apoio nas secções, a primeira reacção é como se estivéssemos a incomodar...Convém não esquecer que quem pergunta são clientes... Clientes!
Variedade produtos disponíveis.Bricolage, manutenção, jardinagem..
Um local não recomendado, cada dia que passa tem menos artigos e o que têm não tem stok
Grande variedade Funcionários atenciosos sempre ajudando a achar o produto que procuramos.Recomendo
Um pouco de tudo, fácil estacionamento
Atendimento ao cliente adequado e de qualidade.
Simpática loja de materiais de construção em Cascais. Fiquei muito impressionado com a seleção e os kits de painéis solares de 100 watts. Preços muito razoáveis.
Excelentes profissionais. Boa variedade de produtos que sempre nos fazem falta. Parabéns. 👏👏👏🌹
Péssimo atendimento, o vosso colaborador parecia que não queria vender nada, tendo em conta que eu sabia o que queria era só ajudar a por no carro.
Correu tudo bem, recomendo.
Pior loja de sempre.Um simples produto de limpeza de espuma de expansiva esgotado.Em Sintra há.Vergonhosolimpeza d3 espuma lompexzVergonhoso !
Poucos staff, muitos enganos ao pagar, artigos sem preço, falta de stock (limitar as unidades para clientes)
Perfeita, loja moderna, tem tudo e tem um serviço self service espetacular que facilita muito, bem vindo ao futuro.Parabéns leroy merlin
Há anos que sou cliente desta loja e estava perfeitamente satisfeita com o atendimento e variedade de produtos. Agora estragaram tudo!!! Como é possível todos os pagamentos serem self-service?? Ainda não contemplarem o cartão de cliente, sem ser por APP!!Aguardo, brevemente, a convocatória para arrumar as prateleiras e organizar o espaço!!!😔😔
Boa loja, com diversidade de materiais e ferramentas e bricolagem em geral e bom atendimento
Não tem quase nada na secção de eletricidade e os colaboradores são antipáticos
Ótima equipe e excelente estoque
Adoro bricolagem, jardinagem, decoração e essa loja é mesmo uma fornecedora de tudo isso e mais um pouco. Tem variedade de itens, preços competitivos, espaço é amplo e bem organizado, tem estacionamento e conta com funcionários prestativos, eficientes, gentis e sem dúvida é bom ir ao Aki.
Boa opção de compras em Cascais. Uma pena não ter os estoques corretamente atualizados no site. Já fui diversas vezes para comprar algo que dizia ter no site porém não havia nada…
Não conseguiram resolver o meu problema …
Loja com imensa variadade de materiais, produtos, ferramentas e máquinas para os mais diversos fins, na construção, jardinagem ou bricolagem.
Pena a loja nao ser maior.
Comprei umas palhetas verdes para fazer uma vedação no muro e voaram todas na primeira semana. Produtos de muito fraca qualidade.
É a terceira vez que vou à loja e apesar de ter sido muito bem ajudada pelos colaboradores, acabo por não comprar nada porque a fila para a,Caixa é interminável!!!É estranho que ninguém tome a iniciativa De abrir mais Caixas. Espero que resolvam este problema.
Boa qualidade preço.
A minha loja de bricolage preferencial.Por vezes nota-se a falta de colaboradores que prestem informações, mas na generalidade, quando há, prestam boas informações sobre os produtos.Bons produtos a preços moderados.
Muito estacionamento, bons corredores largos, principalmente produtos com preços claros. Muitos funcionários para variar! Útil também.
Tem de tudo um pouco.É excelente para quem precisa algo de construção civil, jardinagem e bricolage.Tem muitos produtos e de variadas funções e utilizações.Recomendo
Boa opção e boas escolhas. Com atendimento célere
Fui muito bem atendida. Encontrei o material que estava procurando a muito tempo.
Loja de ferragens bem abastecida
Falta muita coisa nas prateleiras, pode ser que agora com a mudança para Leroy Merlin venha a ficar melhor, em questão aos funcionários são simpáticos e fazem o possível para dar resposta ao cliente.
Não tem muita variedades em produtos, mas resolve bem as rápidas necessidades
Boa assistência, vamos abastecer. Simplesmente não consegui encontrar fertilizante
Uma distância considerável para quem vai de Lisboa, mas vale a pena por ter muito espaço, bem organizado e mais artigos de agricultura/ jardinagem conforme o que se precisa. Fico satisfeita por ainda encontrar o nome da firma que tanto utilizei e me instruiu com uns pequenos folhetos.
Grande variedade de ferramentas e materiais, mas adoro lojas de ferragens (melhor do que comprar roupas). Os funcionários são simpáticos e ajudam você com escolhas e dúvidas.
Um belo espaço amplo destinado a trabalhos de bricolage e também frequentado por profissionais.Esta marca faz parte do mesmo grupo da Leroy Merlin. Fácil acesso à rodovia e amplo estacionamento.Local imprescindível em Cascais para trabalhos em casa.
Lugar que ajuda a concretizar sonhos
Oferta muito variada e completa e excelente apoio ao cliente durante a visita
Na caixa até são rápidos e competentes, mas agora pedir ajuda a um funcionário e dizer que não tem tempo porque tem de ir jantar e que não podia pedir ajuda porque o outro colega também estava a jantar, acho só ridículo no atendimento ao público
Não há comentários, basta o nome Leroy Merlin.
Excelente lugar para tudo que for de casa, reforma, pequenos arranjos, decoração, bem não há outro lugar que eu vá para poder finalizar as transformações em minha casa, somente móveis e etc. do seguimento, os quais não encontramos, mais recomendado ok certeza.
Saio do Aki, normalmente, com tudo o que me levou àquela superfície.Contudo, é inadmissível e vergonhoso o estado deplorável em que se encontra o WC, disponível para os clientes.Como é possível as autoridades sanitárias não penalizarem aquela Administração por, permitam-me, aquele nojo!Reparem no surro das portas!?Basta um paninho, com um qualquer produto entre a miríade daqueles que vendem, e esfregar, mais ou menos assim para-baixo-e-para-cima e pronto, já está!Desinfetar com lixívia aquela sanita, lavabo, paredes e chão por respeito ao cliente!Notem bem: não é só nesta superfície, é em todas as outras!Não é defeito é feitio!Lamentável!
Sempre com grandes filas e poucas caixas a atender em horas de ponta! Falta sempre muita coisa, mal organização de produtos e na gestão de estoques! Bom pra quem vai com tempo e ainda toma um cafezinho!
Vejo comentarios aqui de funcionarios simpaticos. Engraçado é que qdo eu vou no aki de cascais, quero pedir informaçoes , e anda a loja toda , para ve se alguem pode me ajudar e qse nunca tem pessoas a disposiçao. Poucos funcionarios, e quando vc pergunta algum , e nao faz parte do setor, falam para procurar o colega. Em portugal e sempre assim.
Horrível em tudo
Espaço bem organizado e colaboradores muito profissionais, dando excelentes dicas e aconselhamentos
Em apenas em 15 minutos fui atendido e foi me dado orçamento pretendido pelo assistente de loja, apenas tenho a referir se procuram uma loja eficiente melhor não existe
Tudo muito bom.Empregados simpáticos sempre prontos para ajudar.
Muito variedade de materiais, equipamentos para lar e jardim e pequenas obras. Não é muito barato. Os funcionários, não estão muito vocacionados para ajudar os inexperientes, pouco disponíveis ou simpáticos e por vezes com poucos conhecimentos sobre os produtos que têm á venda.
A desorganização dentro da loja é enorme porque são pouco funcionáriosFica aqui um apontamento que os k la estão metade são atenciosos mas tem a luta metade pelo menos 2 homens e uma mulher k Sao de uma arrogância enorme e a vontade de ajudar I cliente e notória k não tem nenhuma vontade e quando questionados mais que uma vez sobre o mesmo assunto fazem uma cara de enjoadas áreas: tintas e colas a pessoa k me atendeu foi super arrogante e 2 dos funcionários a desculpa que tem é que não são daquela secção mas depois de 2 pessoas me terem dado a mesma resposta pude perceber que todos dizem o mesmo para que seja mais difícil a identificação dos mesmos.enfim OS CULPADOS SAO INEQUIVOCAMENTE A GERÊNCIA!!!A GERENCIA TEM OBRIGAÇÃO DE VER O QUE FUNCIONA MAL E O K FUNCIONA BEM..E A MAIS A FUNCIONAR MUITO MAL DO QUE A FUNCIONAR BEM.FICA AQUI A OPINIÃO DE QUEM VAI COM FREQUÊNCIA A LOJA DO AKI EM CASCAIS E A ALGUM TEMPO K ESTE PROBLEMA SE MANTEM
Variada escolha de produtos para o consumidor porém nem sempre fácil de se encontrar rapidamente o que se pretende na loja.
É mais uma loja de bricolage, tem uma boa diversidade de produtos, bom atendimento e bom estacionamento.O acesso é muito fácil vindo da A5, como da A16.
Simpatia no atendimento e preocupação em chegar às necessidades do cliente, mesmo não tendo o artigo dão soluções e indicações de outras lojas onde se poderá encontrar o artigo.
À muitos anos que frequento este espaço, em relação ao de Sintra, prefiro o de Sintra em tudo.Colaboradores, muito mais artigos, é muito diferente.
Loja de decorações normais, muito mediana, você não encontrará lá a ferramenta especial que precisa. Eu estava procurando grampos de 10,1 mm acabei comprando o conjunto completo de grampeadores e os grampos me dão nojo
Cada vez melhor!
Loja cheia de bons produtos , óptima apresentação e exposição e atendimento simpático, alguns colaboradores estão bem preparados para atendimento especializado outros nem tanto. Recomendo
Excelente loja de tudo para casa e jardim. Vale a pena. Completa
Tudo o que precisei para minha casa encontrei no Aki. Desde materiais hidráulicos e elétricos para reparações, até móveis e alguns artigos para decoração. Os preços são muito bons. Ótima loja.
Pequeno mas agradável o atendimento está pior
Alguns artigos têm prazo de entrega muito longo tirando isto o total é de boa qualidade recomendo
Loja de artigos de construção, bricolage e decoração com grande variedade de opções. Loja que visito quando preciso destes tipos de artigos.
Poderia ter mais produtos
Empregados disponíveis embora por vezes pouco esclarecedores preços médios altos. Fiquei sem perceber se tinha entrado no Aki ou na Leroy Merlin
Entregas ao domicílio são confiadas a estafetas de má formação cívica, mal educados e nada solícitos em facilitar a entrega ao cliente, recusando-se a entregar num 1º andar mesmo que o cliente seja deficiente motor.
Ótima loja, tudo para bricolage e com preços equilibrado e boas instruções como aplicar, e campanha natal
Bom atendimento, porém muito demorado pra encontrar um funcionário disponível. O telefone publicitado ninguém atende. Encomenda prevista para 15 dias, já estou no 22 e ainda não dignaram-se a dar uma satisfação. Estou a espera que chegue o 30º dia para buscar meu dinheiro de volta e nunca mais por lá os pés. Péssimo. Incompetentes.
Atendimento rápido e competente. Grande variedade de produtos e serviços.
Eles precisam trabalhar no atendimento ao cliente! Os funcionários que trabalham, eles literalmente evitam você (é como se eles tivessem uma atitude: “Não recebo o suficiente por essa merda”)De vez em quando, você recebe um funcionário que é prestativo e sorri!Ou problema de gestão, ou os funcionários não dão a mínima!
Tem tudo e mais algum coisa.Pessoal muito simpatico e disponivel.
Abaixo do nível das lojas Leroy. Muitas quebras de stock. Poucos colaboradores para informar.
Simpatia máxima ,excelentes produtos.Ao colaborador em particular,que me atendeu na zona de decoração de natal,árvores e acessórios,o meu obrigado.Ajudou,sempre atencioso e disponível!
Adorei vir ao AKI de Alcochete, Cascais. Tem tudo o que não encontrei nos outros Akis em que fui, oriente, sacavem, Sintra, Almada, alfragide etc, aqui encontrei o papel de parede para o meu quarto. Estou bastante satisfeita. 🤗😍
Atendimento perfeito!
Não fui bem atendida os funcionários e segurança. Colocsram eu e minha amigaPra fora da loja. Dizendo que a mesma já tinha encerrado obrigado
A loja tem a maioria das coisas que você precisa, e a maioria dos funcionários é amigável, mas eu ainda acho que eles têm falta de pessoal e às vezes você tem que competir com os portugueses que empurram as filas para conseguir um funcionário para ajudá-lo (o que é bastante tedioso).A loja, entretanto, não atende nenhum telefone se você tiver algum problema de garantia ou algo assim.AKI Online é péssimo. Eles NÃO atendem telefones. Eles não entregam dentro das datas de entrega garantida especificadas. A coordenação entre a AKI online e os entregadores é horrível, basicamente você tem que fazer o trabalho deles (ir até a loja, mostrar seu pedido online, pedir ajuda, eles ajudam, te dão opções de entrega, etc), então a Loja Online é INÚTIL. NÃO ENCOMENDE DA AKI ONLINE NUNCA!Além disso, eles demoram muito para reembolsá-lo por questões relacionadas à garantia.
Gosto muito do Aki porque tem tudo o que precisamos ,relacionado com obras ,pinturas ,jardim ,iluminação etc..Normalmente apanho empregados simpáticos ,este de hoje não foi nada simpático 😀
Boa Localização e variedade de produtos. Poderá melhorar com mais empregados a darem assistência aos clientes.
Mais de trinta pessoas na bicha para pagar , sábado e caixas sem funcionáriosLamentávelFalta de consideração pelos clientes e mais perigo de contágio do covidEsperar é a palavra de ordem ....
O estabelecimento não é mau, mas é relativamente desorganizado. Quanto a compras on-line e serviço de apoio a clientes é péssimo.
Loja mais pequena que o normal da rede Aki / Leroy, não tem todas as referências das linhas, muitas vezes mais vale ir logo a outro lado.
Bons profissionais e boa oferta de produtos
Sempre bom visitar o Aki menos uma coisa , eles nao te cortam ripas mais pequeno do que 23 cm 🙄Por resto , 👍
Variedade de materiais e equipamentos. Colaboradores prestáveis. Boa experiência
Bem localizado e bem organizado, sempre cheio
A precisar de obras de remodelação e requaligicação.Espaço em degradação, especialmente instalações sanitárias.
Uma loja Aki regular. Atendimento geralmente bom. Bem servido de estacionamento e com Cascais Shopping e Staples logo ao lado
Poucas caixas de pagamento. Não tem metade do material que consta no site do Aki/ Leroy Merlin. Em época de pandemia com muita gente
O Aki é uma excelente superfície de bricolage. Hoje resolveu totalmente o meu problema. Nem todas as superfícies comerciais da área têm esta avaliação
Que vergonha .... Hoje fui fazer umas compras e qual o meu espanto 20 pessoas na rua ao Sol a espera e lá dentro uma fila até ao último corredor das madeiras e claro só duas caixas abertas .... Vergonha.
Impossível adquirir determinados produtos de casa de banho porque as prateleiras estão fechadas para renovação durante duas semanas... 👍
Ideal para compras rápidas mas com pouca variedade. Verifica-se alguma dificuldade de obtenção de ajuda dos funcionários.
Loja de Bricolagem . Pessoal atencioso. Aceitam devoluções por dinheiro ou vale de crédito. Pena ser um pouco caro. Estacionamento bom. Pode sempre beber um café caso lhe sobre dinheiro :-)
Os funcionários nunca acertam em nada e são super antipáticos
Boas opções para loja deste tamanho
Tem tudo o que se espera de uma loja o género. É organizada e os funcionários são eficientes e simpáticos
Ultimamente deixa a desejar em alguns aspectos, como falta de materiais diversos e um atendimento precário.
Loja agradável pessoal impecável
Péssima. A loja é boa mas NUNCA comprem nada online. Não te entregam, não te avisam nada, enfim, te deixam as cegas.
Atendimento ao cliente muito bom, mesmo nos dias em que mereciam estar em casa! Boas Festas 🎄
Muito bom, espaço bem amplo, diversas variedades de produtos e preços baixos.
Fiz uma compra online no website deles e o produto veio de Loulé. Quis fazer a devolução na loja Aki em Cascais e não aceitaram.
Contrariamente à loja de Oeiras, a quem dei nota 1, o atendimento telefónico na loja de Cascais mereceu a minha nota 5. Funcionária muito prestável, atenta e competente.
A loja está abastecida com funcionários prestativos na maior parte do tempo.A única desvantagem é a longa fila para as caixas registradoras, eles precisam trabalhar nisso.
Fraquinho, por vezes serve para um desenrasque, no entanto poderia oferecer uma maior variedade de produtos.
Boa localização e stock, pequeno parque de estacionamento. Atendimento ao cliente médio.
Atendimento telefónico sem 30m de espera? Esqueçam. 2022 ainda não chegou ao apoio de cliente lá.
Loja boa e dei sorte com o vendedor!
A minha 1 escolha quando preciso nesta area.Pessoal competente e loja bem estruturada
Tem vindo a melhor, principalmente na ajuda dos funcionários que não se viam
Sempre gostei de ir ao aki comprar algo que me faça falta para bricolage
Ótima loja com grande variedade de itens
Geralmente ok....você encontra de tudo um pouco..básico...mas se você precisa de coisas específicas e de excelente qualidade, este não é o lugar onde você pode encontrar.
Muito bom tem de tdo para oque precisar e bons preços... 👍Recomendo
Mudanças feitas nos caixas de pagamento, foi mal panejada.
Está a melhorar, imagem e mais colaboradores ... mas não se compara ao Leroy Abrunheira
Loja ampla bonita arejada muito organizada com muitas variedades atendimento rapido e eficaz. Gosto muito da loja
Aqui pode tentar encontrar tudo o que necessita para fazer os seus trabalhos de bricolage. Os profissionais também lá vão.
Não é tão completo como a Leroy mas é muito cômodo para as coisas do dia a dia.
Com muita seguranca devido a nova pandemia, empregados disponiveis, e bons a explicar para que serve cada coisa... meus parabens
Ótimo!
Com tudo o que precisa para cada. Equipa jovem e profissional.Castanhas assadas e churros vendidos à entrada
Difícil de seguir a sinaletica que permite aceder rapidamente ao que procuramos. Placas pequenas e amiúde taxadas por outros produtos.
Bom já foi uma loja com tudo agora muitas falhas no geral
Somos bem atendidos,mas demora-se muito tempo nas caixas.
Funcionários extremamente competentes qualificados e simpáticos.
Fraco em material muito pouco stock ou nada
Boa loja com um sortimento limitado.
Onde se encontra tudo para o Lar.. Ótimos funcionários !
O colaborador a quem me dirigi foi muito prestável e simpático.
Fácil acesso, com escolha de produtos mais reduzida
Sempre que preciso de alguma coisa de material de construção ou bricolage vou lá
Boa variedade de artigos mas o atendimento e a demora são péssimos